Обращалась всего лишь два раза, но эти раза не подводили 🩷🙏
Несколько лет назад испачкала светло-бежевые брюки коварной окрашенной лавочкой. Мало того что, с того момента прошло несколько дней, так ещё разными химическими средствами пыталась самостоятельно отмыть. Потом решила отдать в химчистку. В итоге штаны остались без единого пятна.
И вот в этом году снова коварность лавочек повторила ситуацию (я считаю, что нужно запрещать окрашивать лавочки, 😁) в этот раз в роли пострадавшего была дорогая, брендовая джинсовая юбка из хлопка с нежным розовым оттенком. Сердце скрипело в ожидании. Конечно, сразу, как и при первом разе с брюками, не давали гарантий, но, забирая вещь, я была в приятном впечатлении.
Спасибо большое, что спасаете вещи от ужасной, коварной краски для лавочек 😁
Сегодня, вместо чистого пледа, получила неприятный сюрприз – плед разрезанный и волосатый..
Ранее неоднократно пользовалась услугами этой химчистки, была довольна, доверяла им и не стала проверять и разворачивать плед при приёмке и как оказалось зря.
Уже дома, вынув плед из пакета, заметила, что он весь в каких-то белых волосках, а став их убирать, обнаружила, что в одном месте плед разрезан!…
это совсем не то что я ожидала получить..
как можно так нечаянно повредить плед?…
(заказ 08815-2)
добавлю
06.12.2024 со мной действительно связалось руководство химчистки и мы нашли компромисс.
Приятно когда компания заботится о своих клиентах и следит за качеством.
Меняю свою оценку с 2 до 5.
С вещами почистить прихожу только сюда . Работа качественная, коллектив дружный, профессиональный, атмосфера доброжелательная. Результат чистки отличный всегда. Много лет пользуюсь работой этой команды. Спасибо. Рекомендую на 100%.
Я хочу поблагодарить сотрудниц химчистки Аквалюкс за бережное отношение к вещам и внимательное отношение к клиентам 💛💛💛! Сдаю свой пуховик уже не первый раз и результат на высшем уровне 💯❤️! Желаю дальнейшего процветания, много хороших клиентов! И здоровья вам крепкого милые девушки 🍀🍀🍀🤗🤗🤗
Однозначно самая Крутая химчистка , Диана и рядом не стоит , мне отмыли то что не могли сделать в Диане с учетом что я оплачивал работу с мастером отдельно, тут же стандартная цена без наценок и качество просто на высоте !
Не знаю что и сказать пришли с мужем сдать куртку,в прайсе указанна 1 цена, назвали другую,но по итогу куртку даже не приняли сказав,что это горнолыжка и пятно не оттереть
Мы пришли домой и я сама это пятно оттерла обычным мылом...а хотели сдать куртку просто постирать-постираем сами
Несколько лет пользуюсь услугами этой химчистки, к качеству вопросов нет. НО уже второй раз происходит следующая ситуация: прихожу днем, а химчистка закрыта, нет никакой информации, со скольки и до скольки перерыв. Телефон, указанный на стекле, рядом с графиком работы, не абонент!! Просьба указывать ДЕЙСТВУЮЩИЙ телефон и научить ваших сотрудников писать время их перерыва. Не дождалась и уехала ни с чем!
очень рада , что нашла достойную химчистку . отдаю рабочие рубашки (работа в поездах,в разную погоду,дают о себе знать).забираю как новые) у меня есть дорогая куртка ,после неудачных домашних стирок,сбился весь пух. по совету приемщика (не знаю имя женщины), отдала куртку ,и итог… забрала как новую) весь пух вернулся на свое место, чистенькая и свеженькая) менять химчистку даже мыслей нет) единственное,так и не поняла систему лояльности,как копятся баллы,но обязательно узнаю когда приду в следующий раз) однозначно советую цена-качество👍🏻
Отличная химчистка, почистил внучкин пуховик - теперь как новый! Очень доступные цены и хорошее расположение. Есть возможность срочной химчистки - отдадут на следующий день - очень нужная опция, если дотянул до последнего, а завтра нужно ехать!
Отличная химчистка. Сдавал пуховик на натуральном пуху, размером с одеяло, хорошо постирали и просушили. Услугой доволен, а ценой был приятно удивлён. Рекомендую.
Сдавали дорогостоящий пуховик с сильным загрязнениями на стирку. Постирали хорошо, наполнитель сохранил все свои качества, остались очень довольны. Также хотелось бы отметить адекватные цены.
Пользуюсь этой химчисткой уже более 3х лет. Всё нравится, всё устраивает. Правда, иногда, заказ (вещь) можно забрать только через 2 недели. Всегда справляются на отлично. Советую.
Профессионально, качественно, в срок или даже раньше готово. Система скидок постоянным клиентам. На приёмке вашу вещь осмотрят, если есть какие проблеиы- обсуждаемо, например, сильное загрязнение. Рекомендую!
Нравится химчистка. Пользуемся очень давно. Довольны качеством чистки. В основном чистим верхнюю одежду (куртки). Сроки всегда соблюдают. В среднем - 5 дней.
Пока жалоб нет, чистил чехол дивана, пуховики, пальто, куртки.
Парка 1350, ветровка 650, ещё парка 1350 и пальто утеплённые 1480 это 2021 год. Парка 2020год 1350.
Чехол от дивана не помню, но кажется до 4 тысяч.
3
Посмотреть ответ организации
Мария М.
Знаток города 11 уровня
22 мая 2024
Все очень понравилось❤️
Вежливые приемщицы и очень быстро почистили вещи) спасибо
Испортили пуховик, а именно выдрали клок с внутренней стороны, увидела только дома, пришлось ремонтировать и пришивать пуговицу. Неаккуратное отношение к вещам, при мне одна девушка увидев, как швыряют вещи-просто ушла, не сдав 3 куртки!
3
Посмотреть ответ организации
Vladimir
Знаток города 7 уровня
17 ноября 2022
Сегодня 17.11.2022 обратился в данную химчистку, для оказания услуги по химчистке шерстяного свитера , который одевался один раз , состояние нового изделия. Приемщица озвучила стоимость услуг , я произвел оплату. Далее были мне предоставлены документы на подпись , в которых говорилось износ изделия 50 процентов, пятна , зацепки, отсутствует состав изделия и что-то там еще . По факту ничего подобного на свитере не было, этикетка с составом и описанием ухода, имелась (решил отдать в химчистку так как ручная стирка.) на мои возмущения о недостоверно указанной информации , сослались что это всё компьютер и отказались оказывать услугу! Отвратительное обслуживание и полное снятие с себя ответственности в случае порчи вещи!
Испортили пальто! Не правильно почистили, село. Подклад выглядывает, ещё и прижгли(. На выдаче показали спереди, а испорченные участки нет( Времени всё осмотреть не было, доверилась положительным отзывам(
Очень подвели,испортили вещь.
Больше к ним не ногой.
Не советую ни кому данную организацию.
Дорого и бестолково...Потраченное время,деньги и хамство...