Хороший магазин для тех кто знает. Цены даже очень удовлетворяют, в отличие от огромного большинства других точек реализации. Можно и оптом, если договориться. Как говорится: добро пожаловать, двери нараспашку.
Радует что живу поблизости от такого предприятия напитков и можно взять их дешевле чем в магазине в их «фирменном» магазине около фабрики. Всегда хорошее качество и цены, персонал нормальный.
Очень хорошие цены на напитки в розницу, жаль до вас ехать далеко, но хочется иногда бывать, оно того стоит!
Время работы конечно такое, что только в выходные удобно заезжать, но это не минус - это время связано с работой завода, поэтому вопросов нет.
грузили фуру 5л бутылей на поддонах. загрузили кривые и поехавшие паллеты. груз в Питере принимать отказались . пришлось перепаллечивать за свой счёт - 18 500 р + сутки потерянного времени. требуйте замену груза и будьте осторожны⚠️
Магазин отличный,разнообразный ассортимент.Продавец показала ,расказала о товаре.Просьба открыть магазин в Павловском Посаде.Спасибо за отличные напитки,разнообразие.
Недорогой магазин по пути на дачу. Всегда можно закупиться любимой газировкой, сухариками и недорогим шоколадом в дорогу. Но крайний раз приехала и почти ничего не была в наличии (7.08.2023).
Вода отличная, все очень качественно, но с доставкой стали возникать проблемы: заказы не доставляются в указанный временной промежуток, а колл-центр не может дозвониться до водителя/доставщика, либо все сильно переносится. Доставки в день/ на следующий день нет возможности оформить почему-то (хотя Москва, недалеко от ТТК)
Доставка воды стала плохой, три года заказывала воду только здесь, но от услуг данной компании отказываюсь.
Не предупреждают когда будет доставка, ждать нужно весь день, деньги за товар не возвращают.
Однажды привезли не полностью заказ, хотя все было оплачено, третий месяц веду переговоры, чтобы вернули, то что заказала и оплатила…
Никакой клиентоориентированности, и
Колл-центр оставляет желать лучшего, операторы не доброжелательно разговаривают и повторяют одно и тоже, вразумительного ответа не добьешься.
11 мая . Заказ в обговоренный интервал ((с 13 до19 часов) не доставили, даже не позвонили, впустую потрачены 6 часов ожидания, а это праздничный день. Больше с этими работничками дел иметь не буду и никому не советую!!!
Лидер рынка РФ по производству безалкогольных напитков, качество которых лучше чем зарубежные аналоги. Заводы проходят международные аудиты, поддерживают широчайший ассортимент, даря радость и удовольствие в каждую семью! Пейте без остановки, напитки из Черноголовки
Уважаемые производители и собственники "Напитков из Черноголовки!!!
Верните старую рецептуру!
За август - сентябрь 2023 года вылил в унитаз 3 бутылки лимонадов разных вкусов вашего производства (думал что мне просто не везло с покупками, пока не увидел много статей в интернете о том что вы экспериментируете с заменителями сахара).
Пить это стало невозможно!
Наши (сам живу в Черноголовке) лимонады были одни из лучших в стране и за её пределами. Когда в командировках знакомлюсь с людьми (в том числе из других стран) и говорю что я из ЧГ, на их лицах появляется улыбка и они вспоминают о "Напитках из Черноголовки".
Так можно безвозвратно потерять всех поклонников Черноголовских напитков.
Одна звезда чтобы обратили внимание на отзыв.
Напитков выбор большой, есть продукты не большой ассортимент. Вообщем магазин отличный цены привлекательные , обслуживание на уровне. Есть парковка возле магазина.
Сделал заказа, перезвонили, согласовали доставку на следующий день. Не привезли - потеряли заказ. Согласовали на следующей неделе заново этот же заказ, звонят за день до доставки и говорят что цена выросла на 30%. Я говорю, что заказ был сделан по старой цене, на что мне говорят ничем не могут помочь. Позорище. Нарушили ЗПП, и когда указываешь на это просто «я ничем не могу помочь». Руководителя на месте нет, вопросы никто не решает
Отвратительная доставка. Заказывала воду заранее (за 2 дня) в определенный промежуток времени (с 8 до 13), всё было оплачено на сайте. В итоге в 13:30 никто ничего не привёз. При звонке по номеру 8-800 была мягко послана, что курьер задерживается. На вопрос почему не предупредили, девушка сказала, что здорово, что вы готовы подождать до 17 и бросила трубку. С какого я согласна? Вопрос был абсолютно о другом. У меня были планы, а теперь я должна сидеть и ждать, когда курьер соизволит до меня доехать.
Одна звезда за разгрузку сахара.
Водитель не может отвечать за качество сахара. Вы должны свои вопросы решать с отправителем, а не так как вы . Проще всего дать акт и отправить машину обратно. У вас плохие отношения с грузоотправителем а страдают водители.
Был покупателем воды Черноголовка 19 л с марта по ноябрь 23 года (до этого несколько лет брал эту же воду через Яндекс услуги). За последние 2 месяца повысили стоимость на 40% в три этапа, хотя вода от этого вкуснее не стала. Вернуть залог за 5 бутылей отказались, т.к. залог был оплачен Яндексу. Значит, правильное решение было уйти...
Несколько раз подряд грузился у них на разных складах вообще то неплохо но не разу не загрузили вовремя ,а один раз в Питере на выгрузке возврат сделали потому что на этикетках не читалось срок годности все было размыто,и имел проблемы из за них
Вчера 10.11.2023 приобрели в сети перекрёсток напиток Черноголовка лимонад 2.0 л. , попробовал вкус противный, привкус подсластителя, внимательно прочитал состав и обнаружил реально ПОДСЛАСТИТЕЛЬ, у меня вопрос к производителю-это жадность? Или вас купила Кока-Кола и решила обанкротить, эти напитки с дна, теперь в моем доме будут отсутствовать
Доставка воды отвратттельная!!! Временной интервал с 10 до 18, ничего не привезли, звоню, оператор Ирина дважды обещала перезвонить после того как свяжется с водителем, но видимо не домня ми. Перезванивала сама, то уже подьезжает, то в пробке стоит, в итоге не приеде сегодня говорят, давайте перенесем на послезавтра!!!!!! Серьезно?! Клиентоориентированность!?!? Не не слышали!!! 👎👎👎👎👎👎👎
Магазин 5,продавцы тоже 5,товара много, товар отличный. Скидки устраивают любого клиента, у которого в кармане на половину ветер. Продукция достойная, импортозамищение удолось. Кто не был, обязательно будьте, кто был, продолжайте быть.
Вода хорошая, заказываем регулярно в Москве, курьеры звонят заранее, предупреждают о доставке. Единственный момент, который нужно улучшить - бутыли приходят очень грязные, приходится протирать. Заказывали воду у производителя в калининградской области, бутыли привозят чистые, упакованные в целлофан, есть с чем сравнить.
Ранее заказывал воду. Прислали промокод на подарочную бутылку воды 19 литров, но воспользоваться им нельзя. Просто обманщики. Больше к ним не обращусь. Тем более что цена на воду заметно выше, чем в других компаниях.
Сервис стал хуже некуда. Не доставляют заказ вовремя, о задержках не предупреждают. Заказала в пятницу утром на субботу. Позвонили вечером в субботу и сказали, что не смогут доставить и предложили перенести на понедельник. Вечер понедельника близится, а воды так и нет. Оператор по телефону говорит, что сведений нет.
3
1
Барбос
Знаток города 13 уровня
4 мая 2024
Апрель 2024. Произошла неприятная история с доставкой Аквалайф: на видеозаписи подъезда видно,как доставщик воды зашёл в подъезд с полными бутылями воды,а вышел с пустыми бутылями и к тележке справа прикрепил пакет с моим чехлом от квадрацикла. Обратился в компанию Аквалайф,но моя претензия была отклонена. Ответили: ничего не брали,мол. Но на ВИДЕО МОЙ ЧЕХОЛ УЕЗЖАЕТ ИЗ ПОДЪЕЗДА СНИЗУ СПРАВА НА ТЕЛЕЖКЕ С ПУСТЫМИ БУТЫЛКАМИ!Написал заявление в полицию.
Из плюсов: Полтора-два года пьем воду Черноголовки....
Вода приятная на вкус, чайник чистый(без накипи)
НО! Доставщики воруют,а дирекции по барабану на всё происходящее. Больше ничего заказывать тут не буду,а то ещё чего-нибудь утащат. Прощай , Аквалайф!
Вкусная вода без накипи. Хорошая доставка. Брал по 5 литров в количестве 30-40 бутылей. Перестал покупать после резкого подорожания стоимости. Удивительно, но эту же воду можно купить дешевле не напрямую от производителя.
Компания не устраивает полностью. Раньше в течение года у них заказывал воду, но дставка полный отстой. Если с 8,00 до 14,00 сиди и жди полдня, пока они соизволят привезти. Точного времени доставки у них не существует, следовательно, если заказал у них воду, пол дня на ветер. Добило то, что они еще и имели наглость без объяснения причин поднять цены на воду. Это что же в нашей стране случилось, что вода подорожала?. Ведь не из-за границы же ее возят. Вобщем, не сотрудничаю больше я с этой компанией, потому что она своих клиентов не уважает.
Напитки самые разнообразные, выбор товара, очень большой. Качество, на высшем уровне. Отзывчивый и компетентный персонал. Есть все, что только пожелаешь...
В плюсы записать можно: асортимент продукции, цены и персонал.
А вот интеръер Фирменого магазина мог бы быть и лучше. Это же лицо бренда! Ну сделайте посимпотичнее, а то на сельпо похоже немного)
Небольшой магазин, но весь ассортимент завода присутствует, даже больше. Заезжали пару недель назад 2л воды(Байкал, дюшес и тд) по 95р, что значительно меньше чем в обычном магазине. Парковка есть
Восхитительно. И отлично. Вкус, новый но такой же на высоте. Ценник более чем лоялен.новый продукти- энергетики на высоте. Такой же в красном магазине, который притягивает стоит, на 250 процентов дороже. Жаль что не купил по пути, целую упаковку.
Отличный магазин. Всегда вся продукция в наличии. Помогут загрузить в машину. Есть грузчик. Приемлемые цены👍🏻👍🏻👍🏻
2
2
Ли Ст
Знаток города 24 уровня
17 ноября 2023
Безобразная доставка воды! Заявленная доставка день в день не работает, причем, даже если ее оплачиваешь по завышенной оплате за срочность! Чтобы получить оплаченные бутыли, нужно ожидать целый день, так как доставщикам неведомо, что можно элементарно планировать и предупреждать покупателя о времени доставки. Кроме того, безобразный возврат тары, компания утверждает, что залога за тару не было, при этом, условия первичной покупки бутилированной воды ( совершенной 2-3 года назад), предусматривают обязательный залог за нее. Заявка на возврат тары обрабатывается очень долго! Операторы ссылаются на рассмотрение заявки бухгалтерией в течении нескольких дней! Не связывайтесь с данной компанией, иначе наживете себе только проблемы и много потраченного времени на данную компанию. Как альтернатива - установка фильтра обратного осмоса, либо иные, более радивые доставщики, коих по Москве множество.