Во время мойки погнули и стерли госномер. Вместо каких-либо извинений или компенсации кассир Елена сказала, что они не несут ответственность, развернулась и просто ушла. Сервис на высшем уровне👏🏼
Мойка хорошая, быстро моют, снял звезду за протирку. Протирка не очень качественная, поэтому летом мою без протирки. Зимой после протирки и продувки автозамков иногда двери замерзали на морозе...протирка и продувка страдает.
Хорошая в общем мойка, единственное, что не нравится - это после промывания порожка и низа двери забрызганные сиденья и карты дверные. А как моет в туннели вполне устраивает качество.
Мне нравится Аквабан, когда нет очередей. А они здесь довольно часто, к сожалению) Раньше была одна из самых дорогих моек, сейчас же с учётом цен готова ездить только к ним, хотя живу в другом конце города. Сам процесс мойки очень быстрый и увлекательный (обожаю наблюдать за валиками😹). Единственный минус - бывает в очереди стоишь в три раза дольше, чем моешься. А так, промывают хорошо, салон убирают отлично, спасибо ребятам)
Все классно, идея хорошая 5 минут и поехал, но на днях при наружной температуре +25, очереди нет, залетаешь и начали, однако на выезде сюрприз: за один авто впереди до выезда стопорят всю систему, потому что там скопилась очередь на протирку и проехать негде. В итоге 5 минут превратились в 15. Мне повезло в этот раз, что был уже на выходе. Зимой при аналогичной истории остановили в середине туннеля, вытяжки нет, машины не глушат, дышать нечем
Моют не плохо, но сегодня произошел интересный инцидент. Во время мойки выяснилось, что три коврика в машине вместо 4х. Куда пропал четвертый коврик, типа не известно. Работники начали бегать друг у друга спрашивать🤦🏼♀️ в это время мы стояли ждали… Кое-как попросили камеры показать, спустя ЧАС наконец нам их показали. Этого коврика на камерах не было. Но что делали целый час пока мы ждали? Мыли машину только тут. Никаких вариантов других нет. Персонал не то, что не извинились, не взяли номер, если вдруг найдут коврик. Не захотели даже на складе посмотреть, если вдруг в прошлый раз забыли положить… Потеряли коврик, пока мыли машину…. Будьте осторожны, проверяйте все составляющие машины после мойки ….
Моют посредственно и дорого за такое. Но если надо быстро, то сюда.
Руслан Курманов
Знаток города 4 уровня
4 августа 2024
Машину помыли очень быстро. Отсюда и качество мойки страдает. Пороги с внешней стороны так и остались грязнымм. Фары не протерли как капот. Стекла около зеркал и рядом с щетками не протирали. Просил качественно помыть, но никто из сотрудников не слышит. В конечном итоге домыл и допылесосил сам, благо есть бесплатный пылесос. Рекомендую НЕ заказывать премиальную мойку, так как результат будет такой же как и при экспресс мойке.
Нигде не указано, что с 8:40 до 9 не работают, понимаешь этого, только когда подъехал к самой мойке, повернуть назад нельзя, т.к. зажат следующими машинами. Пришлось тратить время и просто стоять.
Сервис на 2
Автомойкой можно назвать с натяжкой, по заверениям персонала они занимаются смывкой дорожной пыли с кузова авто! За сумму более 1000₽ вы получаете - не промытые и не протертые полосы по кузову, насекомых на бампере и капоте( что бы вы понимали не пятна от насекомых), разводы и т.д. Ну и вишенкой будут рассказы персонала что они ничего, никому не должны и так сойдёт, но если хочешь больше заплати ещё раз!
P.s. Уважаемые руководители этого чудесного предприятия ,объясните персоналу что фискализированный чек должен оставаться у клиента , а то некрасиво получается деньги взяли , услуга не предоставлена в полном объеме, чек забрали- сам дурак!
Приехал по купону помыть машину жены, показал документы что её машина , они не пустили помыть заставили выезжать назад , грубая администраторша, больше никогда не поеду туда. Хотя мыл три машины там всегда👎👎👎
Сервис отличный. Но обманули, что не действует промокод на скидку. А мне потом сообщили, что он действовал. Просто не захотели применять. В остальном хороший сервис. Только некоторые сотрудники еле шевелятся
Помыли отлично, протерли так себе. Багажник потом примерз из-за потеков. Очередь большая, но мойщики вытирать не торопятся, хотя на каждом посту вроде по 2 человека. Помню времена пару лет назад, когда все работало как часы, сейчас не так.
Стою внутри тоннеля мойки уже 17 минут. Не было предупреждения о том, что зал полный и Мойка щетками затянется на 17 минут. Неприятно и не полезно дышать выхлопным газом соседней машины. Окно открыть не возможно. Администратор сказала, что ей все равно. Я как клиент должна оценивать время прохождения мойки самостоятельно. И время нахождения в тоннеле со щетками тоже. Претензию письменную отказалась принять. Администратор - девушка безответственная и грубая. Директора нет на месте. Была любимая Мойка. Стала ….(
Что хочу сказать, я постоянный клиент мойки Аквабан, но сегодня была там последний раз, мало того что хамское отношение кассира (как девушка себя назвала), никто даже не предупредил что поднялась стоимость мойки, мне просто грубо объяснили что они никому ни чем не обязаны, и уж точно не собираются об этом говорить каждому водителю, сейчас мойка стоит 1150, до этой суммы они явно не дотягивают, помыли просто ужас, видно не знают что дверь изнутри тоже относятся к салону, как бы их тоже нужно мыть. Особенно меня поразил тот факт, когда мойщик протёр порог где была явная грязь, он этой же тряпочкой продолжил тереть кузов. Когда я показала что двери изнутри грязные, реакции ноль, мне просто открыли ворота!
Единственный плюс ,это быстро и то если очередь не сильно большая.
Качество мойки, так себе .
Ценник выше среднего, даже 200р берут за то,что машина со снегом.
Классная мойка! Приветливый персонал! Быстро и качественно, и недорого! Ожидание не долгое, главное приехать в нужное время))) Рекомендую посетить, помыть машинку!
Ездила на данную мойку периодически, но это был последний раз! Попросила помыть салон, убраться в машине+ багажник. Когда открыли багажник,то увидели ,что он грязный 😂 ( я то оказывается на чистой машине должна была приехать к ним😂😂😂) начали кидать тряпки, возмущаться,пока я не вышла сама из комнаты ожидания.... Отношение ниже не куда.
Всё хорошо только вот в потоке когда уже стоял и невозможно было обратно уехать сказали только верх машины мыть будем говорят 🤣 это же автомойка и во вторых час стоять и просто вверх машины мыть не очень приятно
Вчера в очередной раз заехал на Конева, ребята которые ополаскивают автомобиль перед мойкой видимо недорабатывают в тех зонах, в которых не достают щетки, а может так им объяснили мыть, но по сравнению с мойкой ваш тэк цена мойки та же, но помыли ужасно.
Я понимаю что мойка без протирки и что быстро, но если вы ставите людей сбить грязь перед щетками так обучите их как правильно нужно это делать и в каких местах.
Спрос с этих людей не большой, они пришли и ушли, а страдает Ваша репутация, тех кто организовал этот бизнес!
Надеюсь вы наведете порядок и все клиенты будут довольны!
Качество работы отличное там есть можно покушать меню отличное просто мойка отличное время ожидания ну такое себе быстро можно было ничего ковриков тоже нормально
Быстро, но не всегда качественно.
Стало дороже.
Мойщики обычно обивая двери заливают пол салона грязными брызгами.
Диски и бампера снизу обычно не вымыты.
В последний раз взяли деньги за отбивку ледяной корки….
Раньше мыли хорошо , сейчас ужасно . Плохая подготовка машины к мойке . Выехал с мойки с грязной дверью багажника и такими же дисками , господин Альшанский обратите внимание на качество услуг!!
Последнее время, иногда приходиться указывать мойщикам на необходимость устранить на загрязнения после механической мойки. Возможно из-за большого потока машин и усталости.