Аква-марин
7 отзывов
6 марта 2024
Внимание ***!
Общался с Николаем,по поводу заказа аквариума с тумбой,прислал расчет,попросил предоплату 50% это около 40 тысяч рублей,заказ был составлен в ноябре,были обговорены сроки поставки аквариума к Новому году.В конце декабря позвонил,сказал аквариум готов,НО его случайно отправили с тумбой в Благовещенск и что вернется он в Москву 10 февраля,согласовал скидку 10 тысяч,в итоге договорились на 15 тысяч,наступил февраль,10 февраля опять сдвинулись сроки уже в сторону 18 февраля,он уверял что аквариум будет не смотря на долгий путь в целости,НО ….в дополнение он заверил,что с доставкой приедет САМ директо,Михаил,я был удивлен что аквариум и тумба приехали в открытой бортовой Газеле,далее заносят тумбу ,снимают грязную упаковку с мусором и листьями,осматриваю ,повреждена столешница и дверца,далее предлагают подойти к машине обсудить нюанс,подхожу,Михаил говорит-что на нижнем стекле есть скол,но мол аквариум не потечет,так как хорошо)сделан,а то что есть скол в 1 см,сразу предложил заклеить черным пластиковым профилем!Я говорю,это исключено,обещают заменить стекло в течении недели,проходит две!
Снова привозят аквариум,склеен на коленке ,везде торчит герметик,я спрашиваю-почему так халтурно сделан,начинает Директо,ногтем соскребать …осматриваю стекла,вижу на лицевом и боковом стекле царапины,начинает тереть слюной и пальцем….далее в шве дефект,говорю почему,начинает разводить руками….одним словом говорю,что я ждал аквариум по их вине 3 месяца и спустя этот срок привозят халтуру,говорю возвращаете предоплату и забирайте свой брак!
Все увозят,обещают вернуть деньги в течении часа,денег нет,на следующий день звоню Директору Михаилу,он говорит-деньги у Николая,звоните ему он переведет!
Далее звоню Николаю,он говорит денег нет,звоните Михаилу,и дальше классически трубку не берут!
Перезваниваю с другого номера,на вопрос почему не отвечаете на звонки ,отвечает за рулем!
На требования вернуть деньги,кормят обещаниями.
В итоге:*** и халтурщики!
По данному факту если в течение ближайшего времени денежные средства не будут возвращены,буду писать заявление в полицию,по факту мошенничества,все подтверждающие документы имеются!
7 сентября 2021
А на вопрос, чтобы я посоветовал для того, чтобы компания стала лучше? Лучше закройся и не позорься. Я не желаю, чтобы такие конторы, именно "шарашкины" конторы, были на рынке предоставления услуг и продукции. В году 80-м может быть и то, под большим вопросом.
1
3
30 апреля 2020
Хороший тавар и аквариумы красивые и заказ быстра приготавливают там хорошие мастера
4
1
29 ноября 2017
Заказала в этой компании стеклянную полочку для зеркала в ванной взамен разбитой. Сделали быстро, в течение одного дня, по размерам идеально. Но когда прикрепила ее к зеркалу и поставила тюбик с кремом, стекло треснуло пополам. Уж не знаю материалы у них такие или мастера, но 800 руб. я выбросила на ветер. На мой вопрос как исправить эту ситуацию мне было отвечено, что изделие я при оплате проверила и к ним претензий быть никаких не может. Может оно и так, но как-то неприятно, могли бы хотя бы взглянуть на свой товар и определить в чем причина трещины, но не предложили мне этого. Такое ощущение, что деньги взяли, а дальше уже твои проблемы. Нехорошо это по отношению к клиенту. Уже сделала полочку в другой компании. Все в порядке. В эту компанию, конечно, больше никогда обращаться не буду да и никому не посоветую.
5
3
17 июня 2022
Спасибо за хорошую работу, ребята!
1
17 сентября 2020
Ужасные дороги на предприятии, груженный на легковушке еле проехал...
3
1
4 марта 2019
Мне очень понравилось все! Подарили голубого рака!
4