Хорошая вода , быстрая доставка. Есть мобильное приложение , в котором можно заказать воду и оплатить . Начисляют бонусы за каждый заказ. Операторы девчонки , молодцы , всегда подскажут и помогут . Ребята экспедиторы вежливые. Всем советую данную компанию.
Давно заказываю тут воду, вернее, видимо, заказывал. Помимо периодических задержек в доставке без какого либо предупреждения и извинений (у людей ведь других дел нет - они целый день посвящают доставке воды, ага), последнее время значительно участились случаи когда приезжает треснувшая бутылка. Причем в последний раз с неё текло так, что не заметить это было невозможно. Очевидно, им просто плевать, мало ли прокатит. Думаю не стоит объяснять что будет если поставить негерметичную бутыль в кулер.
А сейчас мне привезли бутыль без пробки. Наклейка была, а пробки под ней не было. Вы воду за 530р из-под крана набирали что ли?! Понимаю что вам её поставляют, но не понимаю как на автоматизированном производстве может произойти такая ситуация. Да и мне плевать как - вы как продавец являетесь гарантом качества продаваемого товара. Пришлось вытворять акробатический трюк и все равно вытирать полкухни от воды.
Вода на планете бесплатная, я плачу за сервис по её упаковке и доставке. А сервис стал ужасным, данная компания не отвечает за качество предоставляемых услуг.
Ужасное обслуживание,которое уже не первый раз происходит с компанией Аквалюкс.Я сделала заказ,чтобы привезли на следующий день.В студии работают только девушки!!!!Мы поставили пустую бутылку,чтобы нам заменили на бутылку с водой ,но так как мы ушли на обед доставщик просто уехал ,дверь мы оставили открытой,чтобы спокойно можно было привезти воду.Нам сказали привезут на следующий день.Время 2 часа дня,никто воду не привез.Я отменила заказ сегодня 18 октября и сделала новый заказ (по времени с 16 до 19),время 19:00 воды нет.Звоню в поддержку,грубая девушка Виктория,пытается сказать мне ,что я же отменила заказ ,поэтому воду нам не привезут ,но я сделала новый заказ,так как пол дня нам воду никто не привёз.Начала говорить ,что можем привезти завтра с 9 до 13,мы работаем до 12 часов и попросила привезти до 12,Виктория опять начала орать ,что у нас не такой график привоза ,ждите,когда привезут.
Уважаемая компания Аквалюкс ,мы заказываем воду у вас уже больше 3 лет и это не первая ситуация,когда воду привозят на следующий день когда захотят ,нам об этом никто не сообщает по телефону об изменении времени.
И так как работаю у нас одни девушки,мы всегда просим доставщиков поставить бутылку в кулер,так как физически мы просто это не можем сделать ,у вас есть 2 доставщика,которые категорически отказываются и в ответ мы слышим ,мы доставщики,а не грузчики!
Обратите внимание на обслуживание в вашей компании!!!!!!!!!