Отличное место отдохнуть всей семьёй. Летом это аквапарк,а зимой это отличный каток. Расположен в близи леса,свежий воздух и отличное настроение. Есть прокат. Рекомендую.
Все очень цивильно, лежаки свободные есть, туалеты чистые, еда в кафе на улице ну на 3-ку, кофе такое себе тоже. Если не придираться к мелочам, то все очень неплохо
Странные правила пользования горками и бассейнами. Пускают людей без ограничения численности, как селедки в бочке в бассейне все. А сами не готовы к такому, камер хранения нет, все забронировано, полотенец нет, все занято, кафе не справляются с таким количеством почитателей, всегда очереди и отсутствие блюд. На горки стоять в очереди по 15-20 минут. Никакого удовольствия и отдыха .
В целом всё прекрасно, настроение, атмосфера!!! Но чистота оставляет желать лучшего! Ржавый налет на горках и по краю бассейна, в туалетах и раздевалках грязь! Я понимаю, конечно, что есть безответственные посетители, но протирать пол и контролировать наличие туалетной бумаги большого труда не составит, и делать это необходимо хотя бы раз в час, тем более при таком скоплении людей, как в выходные дни. С наилучшими пожеланиями дальнейшего развития и процветания!!! Обязательно вернёмся к вам снова!
Отвратительное заведение. Начну со входа давка и огромная очередь, администрация и сервис 0. Выясняется что ребенку с ростом 140 см нельзя ни на горки и на средний бассейн. Критерии возраст когда по всем нормативам и рост являетс критерием. В итоге ребенок должен сидеть в легушатнике по колено. О еде и фудкорте-пицца вообще не пицца лепешка с сырным соусом, дрянь редкая ... Шримролли чикебургер чуть получше.
Кофе неплохой, но чая нет совсем.
Приехали из Самары обплевались. Деньги на ветер, лучше съездить в другое место.
Народу очень много парковки не хватает ставят где есть место за аквапарком грязные дорожки и все ходят басиком а потом идут с этими ногами в бассейн на горках народу битком безопастности ,,ноль,, в раздевалках давка ну очень не понравилось администрации рекомендую перенять опыт у Ульяновского аквапарка
Хуже аквапарка я не видела давно, была много в каких городах и странах.Ограничения на количество человек нет, поэтому забивают битком, так что не возможно купаться, можно просто стоять в бассейне, лежаков не хватает и на треть посетителей.В кафе и баре нереальные очереди.Пробыли 2 часа- ушли разочарованные, я вообще не смогла искупаться, стояла сторожила вещи просто на земле, ни присесть никуда.
Совершенно отвратительное место, позвонили утром специально перед выездом чтобы узнать работают ли они и можно ли приехать с ребенком, они ответили утвердительно, два с половиной часа ехали туда по жаре, в итоге за 10 минут до приезда в группе в вк появляется пост что детский бассейн сломан, ну мы подумали сломался и сломался…. Ребенку 7 лет, плавать умеет, нарукавники есть с собой на всякий случай, заходим, а нас просто не пустили… Огромная толпа народу, явно тоже не местных более половины, все крайне недовольны, у одного ребенка в очереди день рождения сегодня… И что мы получили? Просто потратили пол выходного на езду туда сюда… Не рекомендую никому это место с их дурацкими правилами, и недостоверной информацией по телефону
Были не один раз и очень довольны.Нашей семье всё понравилось.Бассейны чистые,вода комфортная .Младшему сыну год и не было ни одного посещения ,чтобы мы были недовольны температурой воды.Персонал доброжелательный.
Самый лучший каток в тлт. Дети и я в восторге. Парковка свободная, но далековато, в кафе не дошли, персонал к вечеру, слегка уставший, но добрый, к сожалению не хватает каталок для детей. И коньки бы прокатные точили.
В "счастливые часы" (в будни после 15) цена разумная, 300 ₽ за 2 часа. Приятно плавать в бассейне, окружённом соснами. Вода тёплая, музыка веселая. Но из-за большого числа посетителей кругом очереди - на горки, на гидромассаж, к фенам. Немного напрягают гости из азиатских республик, прыгающие с бортика, орущие нечеловеческими голосами, не реагирующие на замечания инструкторов-спасателей.
Приехали с семьей на день рождения в 19:00. Сказали что работает до 20:00 и платите за 2 часа. Ужасный сервис, сказали что ничего не работает но платите за 2 часа
Были в феврале. Парковка удобная, переодевалка не очень. И не понятно, почему нет бесплатного доступа к шкафчикам. Это же как в бассейне, не переодевшись воспользоваться не получится… Но владельцы видимо считают по-другому ((
Лед в норме, всего три асфальтовые проплешины было. После третьего круга уже знаешь, где они и стараешься объезжать. Несмотря на все эти мелкие неприятности удовольствие получить мы смогли. Хорошее место, чтобы пару раз за зиму посетить с детьми.
В целом аквапарк хороший, вода чистая, хотелось бы побольше горок в детском бассейне. Из минусов-по тарифу комфорт предоставляются шезлонг, зонт и полотенца, для желающих позагорать-не берите, эта зона находится в тени. Ребёнку 11 лет почему то можно кататься со взрослых горок, но нельзя ни в джакузи ни во взрослый бассейн даже с родителями. Кафе с фастфудом-обслуживание нормальное, еда не очень. Кафе-гриль вообще все интересно, в меню заявлено шашлык свинина-300 грамм, принесли порцию, в итоге оказалось что в ней около 200 грамм и это вместе с мясом, лавашом, соусом и овощами. На просьбу добавить недостающее-забрали только одну порцию из двух и в остывшее мясо доложили горячего. Из двух заказанных коктейлей принесли только один, спасибо хоть в счёт не включили два. Обращались в медпункт с расцарапанной коленкой-без вопросов обработали и заклеили водостойким пластырем. Больше наверно не поедем.
Отдыхали с друзьями в Альпен Парке в эти выходные. Там кто отдыхает- вход в Аква Ленд-бесплатно. Нас было 6- взрослых и 5 детей, домик был рассчитан на 6 человек, поэтому докупили детские билеты. Смысл в том что дети купаються до 8 вечера, а потом только взрослые, до 12- часов ночи. Мы решили пойти взрослыми вечером искупаться, но к сожалению у нас не получилось, т.к закрыли всё ворота Аква Ленда (причём музыка играла довольно долго) мы звонили на ресепшен Альпен Парка, нас мурыжили час, то жёлтый уровень то ещё что то. По итогу девушка администратор в итоге дозвонилась в 11 часов до Аква Ленда, что бы нас пустили. Оказывается потом нам нужно было в купальниках выйти на проезжую часть по улице Барыкина и зайти совершенно с другого входа и так же выйти (так нам сказал молодой человек в очках в футболке служба безопасности) К чему веду всё это-Уважаемые руководители Аква Ленда есть недоработки, просьба доработать всё ньюансы и объяснить своему персоналу, что обманывать клиентов не хорошо.
Персонал, в частности инструкторы, которые на горке не говорят с какой горки и как надо спускаться (где руки, где ноги), чтобы не получить травму. Сын, 10 лет скатываясь с красной горки получил сильный ушиб затылочной области головы с сотрясением. В бассейнах много отколотой плитки, в детском бассейне, младший ребенок порезал ногу. Персонал разволят руками, заклеяли лейкопластырем, приложили лед. Наш случай не едиственный, когда оттдых превратился в дальнейшем обращение к травматологу..
Хорошее место препровождения, есть отдельно детские бассейны . Еда хорошая, единственно пить очень хотелось в жару много оставили на воде одной. Из минусов кальян вообще никакой, отказались не только мы , но и ребята рядом
Приехали с детьми, в итоге настроение было испорчено. На входе ребёнку 10 лет не одели браслет, и не предупредили что из за этого его никуда не пустят. В итоге пока разбирались с браслетами прошло мин 40🤦♀️. В детском легушатнике вода ледяная, детей больше никуда не пускают, круги нельзя, да там ничего нельзя. В итоге особо никто не искупался. Задумка хорошая исполнение не очень. Маламут ленд лучше намного.
Очень маленький аквапарк, ни по плавать, ни покататься на горках. Народу тьма, везде толкучка.
Пожалел, что сюда приехал. Но надо отдать должное обслуживание в данных условиях хорошее, ребята молодцы и кухня хорошая всё что взяли очень вкусно. Пицца, шашлык, супчик, люля-кебаб всё очень вкусно, здесь респект.
Аквапарк нормальный. Но вот музыка врубленная на полную громкость это ужас, хочешь отдохнуть, а тут орет как на наркодискотеках 00 годов. Сразу выдает неприятное место. Зимой каток тоже самое. Покататься по дорожкам это прекрасно. Но опять же с врубленной на полную музыкой. Уж лучше в Самару съездить в тишине и спокойствии по паркам покататься. Зачем врубать музыку ? Люди отдыхать приходят а не колбасится под веществами.
Персонал приветливый, чисто,прошли без очереди (среда -утро), но к двенадцати часам уже не было свободных шезлонгов, едане интересная. Два часа- оптимальный вариант.
Всё пишу в сравнении с Ижевскими термами (знаю что закрываются), парковка есть но маленькая, приезжать надо утром иначе мест нет, ящики на простых ключах, а не на электронных, парилок нет, бассейнов мало! Мест для переодевания мало!
Но судя по наличию народа место пользуется спросом у местных!
И все-таки это лучшая аква зона в нашем городе! Чистая вода, горки для любителей, лежаки. Хороший ассортимент в баре, вкусные бургеры и пицца. Идеальное место для семейного отдыха!
Отстояли гигантскую очередь и в итоге нам предложили посидеть на травке… это вообще как????? Если у вас нет технических возможностей нужно предупреждать, а не держать людей в «мавзолейной» очереди…. Безобразие…травка у них свободная есть а шезлонгов нет…. А на травку религия не позволяет шезлонги поставить…. Единственный выходной и тот испорчен
Деньги на ветер. Ожидание и реальность не соответствуют. Еда не вкусная, но слава богу свежая. Коктели алкогольеые, как безалкогольные)))Больше не поедем. Если кататься на горках, то для взрослых только красная ни че так. Сервис гггг. Если сравнивать, то лучше во 100 раз, ехать в Улет или Ривьеру.
Персонал на кассе посредственный.Вода хлорированная настолько, что слизистая глаз и верхних дыхательных путей воет о помощи! Шезлонги грязные, будто их не мыли со времён открытия данного заведения. Бар на территории с хабалистыми кассирами. Столы и стулья под слоем грязи стоят. Из меня была только пицца. Даже кипятка для чая не было!!!! Не рекомендую для посещения с детьми.
В целом не плохо,но...Ожидание на водные горки примерно 15 минут.В кафе мало гостей тем не менее не большей заказ готовили порядка 20 минут.На выходе с руки срезают бирку,но предупредили,что ножнички тупые и могут поранить.
1
Nadin Nadin
Знаток города 7 уровня
14 августа 2024
Когда я туда пришла, то открыт был только один большой бассейн, людей в нем было очень много, не возможно поплавать. Детский бассейн не работал. Лежаков не хватало, люди расстилали полотенца на траве, считаю это не приемлемо за ту цену, которую там берут. Сам бассейн чистый , вода не холодная, приятная.
Отличное место для отдыха! 4 горки! Бассейн для взрослых и для детей с тёплой водой! Есть волейбольный поля, дают мячик в аренду, аналогично с настольным теннисном! Малое количество шезлонгов, в выходные нереально найти
В целом неплохой, но многолюдный, в бассейнах неудобные разграничения по возрасту, в других аквапарках такого нет. И в наше посещение вода в детском бассейне была холодная. Цены в кафе космические. А так обычный аквапарк. Для разнообразия можно сходить.
Инкогнито 2007
Знаток города 14 уровня
10 июля 2023
Замечательный аквапарк. Все чисто и ухоженно. Есть бар вполне приемлемые цены , остались довольны и взрослые и особенно дети! Обязательно придем ещё раз . Рекомендую
Аквапарк отличный, мы с друзьями очень хорошо провели время,много разных горок, даже есть искусственная волна. Персонал дружелюбный, кафешка просто супер.
Нравится это место. Для досуга в жаркий день хорошее решение. Бассейн разной глубины. Мне как человеку, который не умеет плавать-это замечательно. Территория большая. Есть место перекусить. Хот доги это отдельный вид искусства, никогда таких вкусных не ела
Решили отметить ДР ребёнка 6 лет. Плохая была идея….
Начну с парковки. Это целый квест поставить машину в разгар дня. Предсказуемо, но все же вокруг пустырь, можно было чуть расширить.
На кассе давка. После оплаты оказалось, что ребёнку 6 лет положен только лягушатник, а ребёнку 9 лет только взрослый бассейн, и то частично. И какая-то смешная горка, до которой рукой можно дотянуться. А дети уже катались с нормальных горок, а не ясельных. В итоге дети плавали в разных бассейнах, пришлось разделиться. Именинник плакал, тк ему никуда нельзя. В бассейнах аншлаги. Ни одного свободного шезлонга, люди лежали на траве. На горки километровые очереди. Постоянно свистели наблюдатели, как на зоне какой-то. Все смешалось, люди, кони…
Итог. Настроение испорчено, ни одной горки не опробовано.
Искушённым не рекомендуется.
Были в воскресенье с двумя детьми 7 и 12 лет. Из плюсов - то , что такое место в принципе есть в Тольятти, да и во всей Самарской области. Из минусов - неадекватное соотношение цена/качество, очень грязные туалеты, душ, вода в бассейнах с тухлым запахом, хамоватый неклиентоориентированный персонал (сервисом отношение персонала даже и не назовешь), непродуманные правила посещения для детей (семилетнему ребенку можно только в лягушатник где по колено, в большой бассейн не пускают даже под присмотром родителей), не ограничивают количество посетителей, поэтому везде битком. Итог: сами больше не пойдем, знакомым не порекомендуем.
9
Анна
Знаток города 10 уровня
17 августа 2023
Ставлю две звезды за свой отдых....ездили из Самары с детьми 5 и 7 лет. Ребёнку 7 лет можно только в детский бассейн, в котором ему по колено ... уехал весь в синяках, так как выбора не было... во взрослый именно с 8 лет, на горки только с 10 лет. Рост и вес значения не имеют, если вы не больше 100 кг. Пятилетняя дочь отдохнула лучше всех) Если вы с детьми от 5 до 8 лет, вам там делать нечего, только загорать и мочить ножки... я была первый и последний раз. Но взрослой компанией там думаю можно отдохнуть получше, у большого бассейна. Большой минус плесень и грязь на решетках детского бассейна, которая вокруг бассейна..прям чернота мохнатая...вроде работают не 24 часа, чтобы не было возможности чистить.
Иногда страшновато заходить в воду в детском бассейне. Особенно когда она зеленого цвета😒
Навязчивый запах жареной еды рядом с детским бассейном тоже не в плюс)
Всегда огромная очередь на вход , в выходные могли бы добавлять шезлонги - мест нет уже с 10.30 . Мини бар не заточен под такой поток посетителей . При этом : чистая территория , адекватный персонал, вкусная еда.
Задумка великолепная, оформление на высоте, но: очень много народа, очереди к горкам длинные, соответственно время стояния в них... Бассейны переполнены. За 3 часа дети скатились раз 5-6. Не понравилось.