Тренера отличные, обстановка хорошая. Но администраторы чудят, не ведитесь, если позовут приехать раньше. Мы так сегодня сорвались, дела побросали, детей из садика забрали, приезжаем- а нам "а вы что, смску не получили? Мы перепутали, вы как обычно плаваете." Я говорю: "а позвонить нельзя было?" Гениальный ответ: " а у меня вызов не прошел на ваш номер". То есть первый раз нормально дозвонились, а признаться в своей ошибке по телефону не получилось. Но смску послать все же вышло. Не убедившись, что мы ее прочитали, не получив отклика администратор забил на нас, авось прокатит. Итог: вечер испорчен, потеряно 2 часа времени, нервы, дети голодные и недовольные. Это при стоимости 800 руб за полчаса. Сервис к сожалению отсутствует,никакой моральной компенсации не последовало. Следовательно, ответственности у администратора нет.
Отличный бассейн, грамотные и высокопрофессиональные тренеры, вежливые администраторы. Чистые помещения и вода. Не воняет хлоркой. Есть игровая комната. Ребенок ходит с удовольствием с 8 месяцев
Все прекрасно, ребёнок находится в руках лучшего специалиста. Но , что больше всего напрягает так это то, что администраторы меняют время визита как им вздумается, бывало что названивают в неподходящий момент и не однократно дабы сместить приём на другое время, ради какого-то другого клиента. Скоро доведут до того, что придётся обращаться с этим вопросом к самому директору. Но все-же благодарю тренеров за их нелёгкий труд. А вот администраторам нужно упорядочить свои действия и не мутить воду в этом прекрасном бассейне.
Прекрасный бассейн. Особенно хочется отметить тренера Костину Ирину. Лучший специалист, ходим только к ней
2
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Кучерова
Знаток города 6 уровня
6 сентября 2021
Очень хороший бассейн, персонал дружелюбен и отзывчив, тренеры отрабатывают по полной, бассейны чистые, вода теплая. Можно попить кофе ожидая ребенка. Единственный синус это цена.
1)Не спрашивают справки( ни о эпид окружении, ни о том что можно ходить в бассеин)
2)Халатно относятся к ношению масок и сам персонал а так же не говорят об этом посетителям.
3)при нас привели ребенка и не купали перед бассейном(даже замечания не сделали)
Сменилось руководство
3 тренера которые были год назад ушли( ходили к ним , было все ок)
По сравнению с тем что было год назад - небо и земля.
Категорически не советую!
Не соблюдают элементарные гигиенические нормы при работе с детьми.
Отличное место, внимательный персонал! Моему ребенку очень нравится плавать, ходим с 2х месячного возраста, место на парковке есть всегда, территория двора закрытая)
13
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июля 2019
Как и везде-есть положительные сотрудники, есть и не очень. Вцелом впечатление хорошее. Для детей продумано все до мелочей (ватные палочки и горшок даже). Подход у всех тренеров разный, поэтому мегаважно найти "своего" тренера.
Уютный. Персонал внимательный. Индивидуальные занятия с ребенком-это здорово! Научат и поправят технику и дыхание и "филонить" не получится,как на групповых занятиях. НО ДОРОГООО!!
Отличный детский бассейн. К любому ребёнку найдут индивидуальный подход и научат его плавать. Плавание , это не только укрепление здоровья, но и эмоциональное состояние ребёнка.
Хорошие тренеры, профессиональные программы обучения, индивидуальные занятия делают этот центр отличным местом для плаванья детей!
12
Посмотреть ответ организации
Генерал
Знаток города 14 уровня
30 ноября 2021
Антисанитария. Какают и писают в бассейне. Следом заходите вы.
В бассейне подцепили моллюсков, лечили 6 месяцев.
Ещё попали с грундичком в инфекционку.
Тренера хорошие.
Хорошее заведение!!! Реально учат детей плавать! Отдельное спасибо нашему преподавателю Дмитрию, знаю, что он научил не одного ребёнка плавать! Уверен ,наш сын Ярослав не зря ходит!!!!
10
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 февраля 2021
Очень дорого, на зиму цены почему-то вообще взвинтили, хотя ребёнка в это время проблематично водить.
Три бассейна , для самых маленьких и детей постарше! Последнее время правда бывает неразбериха с расписанием, меняются тренера, что не очень хорошо сказывается на малышах .