Заказываем воду в Акваимперии много лет. К сожалению, в последнее время работа и сервис данной компании огорчает. Раньше заказывала через оператора, потом мне предложили пользоваться приложением, с приложением оказалось тоже одни накладки, заказываешь заранее, ждешь, а в назначенный день оказывается, что у них приложение не работает корректно, и ты вынужден ждать продолжительное время, так как на встречу никто не идет, и в ближайшее время воду не привезут. Поняв, что на приложение надеяться нельзя, заказала через оператора, несколько раз переспросила дату и время. В назначенное время воду не привезли. Оператор оформила на другой день и не посчитала нужным сообщить об этом. В день, когда должна была быть доставка позвонил другой оператор, и в грубом тоне сообщила, что воды, которую я всегда заказываю теперь нет. Вопрос, зачем вы оформляете заказ на нее?
Так же брали деньги за тару, так как не успели допить последнюю бутылку, пришлось заплатить, а теперь, когда я вам верну эти бутылки вы мне вернете мои деньги?
Столько отрицательных отзывов, и похожих ситуаций...
Отличная компания! Всё во время, всё аккуратно, всё без проблем. Качественный продукт и качественный сервис. Очень не навязчиво работает отдел продаж, приятно иметь дело.
Прекрасная компания. Нареканий по работе нет. Всегда вежливые операторы, быстрая и качественная доставка. Вода вкусная, полезная, пью и готовлю с огромным удовольствием. Спасибо за всё Аква Империя. Процветания Вам и долго радовать нас Вашей работой)