Сдавала пальто зимнее длинное шерстяное. Почистили за 5 дней. Катышки от шарфа и основные пятна ушли, остались по низу подола сзади, но об этом предупреждала девушка-сотрудник, что дорожная грязь трудно выводится. Цена прекрасная, 1400 рублей по скидке
Из-за влажной погоды, машина обрызгала мое любимое пальто. Многие химчистки мне отказали из-за степени загрязнения, но в Аквачистке оперативно привели пальто в порядок. Огромное спасибо! Буду приходить еще)
Впервые воспользовавшись услугами аквачистки, осталась очень довольна. Вежливый персонал, качественная работа: принесла пуховик с сомнительными пятнами, думала, уже не справиться, все очистили. Была очень благодарна, близко к дому, недорого, качественно
Сдаю вещи в химчистку не часто, пришла в Аква Чистку, потому что было рядом. Мне все понравилось, очень спокойно, взяли вещи, все вернули вовремя, чистые, никаких нареканий. Спасибо чистке, буду ходить
Отдавала в чистку зимнее пальто с мембраной. На кармане было большое пятно. Все отчистили на отлично! Быстро, за 2 дня. И недорого: со всеми скидками 850 рублей. На приемке очень вежливые и внимательные сотрудники. При получении выдали пальто в большой удобной сумке. Очень довольна их работой!
Отличная химчистка!
Сдавала мужское пальто 70% шерсть, носил подросток, мне вернули, как новое, отглаженное и чистое, прекрасно упаковали, и все за дня. Спасибо приятной сотруднице, все обяснила и сделала скидку.
Рекомендасьон однозначно!)
Ездили в гости в Питер, из-за нелепой случайности запачкался пуховик у жены. По карте нашли ближайшую химчистку "Аква", обратились. Через три дня получили как новую, и цены не высокие. Жена осталась довольна!
Отдовала коктельное платье в аква чистку, забрала через 3 дня, платье как новое. Персонал вежливый, улыбчивый. Мне прнравилось обслуживание и работа качественная. Спасибо.
Сдавал зимнюю куртку. Очень доволен!
Цена хорошая, обслуживание отлично!
Просил подшить подклад, но забыл про петельку. Но ее тоже пришили, что было приятно 👍
Сдавал свои кроссовки в химчистку, так как своими силами уже не справлялся 😅. Ребята смогли вернуть им прежний вид, за что им огромное спасибо. Однозначно рекомендую 👌
Обратилась в Аква Чистку с пятнами на белом пальто. Если честно , я не ожидала что его отстирают . Пальто стало как новое ! Спасибо большле за качественную работу .
Отличное обслуживание! В подарок дали классную сумочку. Клиентоориентированность и индивидуальный подход - на 10 баллов из 10. Вещь почистили хорошо , претензий нет
Заказывал у них химчистку мягкой мебели. Мастер приехал в согласованное время, быстро и аккуратно выполнил свою работу. Мебель стала как новая. Я доволен
Очень рада открытию новой химчистки в близи с домом! Быстро и качественно отчистили две утепленные куртки! Теперь они выглядят как новые! Работники очень приветли и вежливы! Обратимся еще не один раз!
Хорошая химчистка. Вежливый персонал. Сдавал зимнюю куртку. Сделали быстро, качественно. Хорошее приложение,можно посмотреть на каком этапе находится твоя вещь. Купил так же средство для мытья посуды. В общем все хорошо. Минусов не заметил.
Отличная химчистка, быстро и качественно выполнили работу. Остался очень доволен сервисом, цены тоже приемлемые, что не может ни радовать! Обязательно буду пользоваться и впредь.
Я даже не думал что такой сервис возможен. Отличный администратор! Все рассказала, показала. Помогли и зашили еще куртку. Результат - отстираны все пятна даже от фритюрного масла! Теперь не боюсь за свою куртку потому что всегда смогу ее чистить тут
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Бающенко
Знаток города 3 уровня
17 октября 2024
Я с уверенностью могу рекомендовать ! Пользуюсь не первый раз и буду пользоваться дальше! Перед сезоном сдавала пуховики - очень качественно произвели химчистку. Я довольна результатом! Спасибо.
Отдавала в чистку 2 пуховика премиального бренда. Оба пух/перо наполнитель, очень переживала, что могут испортить. Сотрудница оказалась очень общительной и подкованной в своем деле- все подробно объяснила и успокоила. Через неделю я забрала готовые чистые пышненькие пуховики
3
Посмотреть ответ организации
Ирина П.
Знаток города 8 уровня
15 февраля
Хочу выразить благодарность этой химчистке,посадила на свой пиджак пятно,чем только не тёрла не получалось вывести,решила отдать в химчистку,спасибо что спасли мой дорогой пиджак,рекомендую!
Не смог убедиться в качестве чистки так как сотрудника не было на месте.
Приходил 2 дня подряд в разное время.
Ждал первый раз 10 минут, потом позвонил, в ответ услышал хамство.
Второй раз пришёл никого не увидел, развернулся и ушел.
Испортили вещь. Возмещать отказываются. Написали 2 претензии: никто не знает решения по претензиям, трубки бросают, в приложении тоже нет никакого ответа более 2-х недель. Будем обращаться в суд за компенсацией ущерба.
Первый раз воспользовалась услугами аквачистки и осталась очень довольна. Принесла белое пальто с пятнами и думала, что его уже не спасти. Но они всё очистили! Вежливый персонал, качественная работа! Рекомендую!
Обращалась в данную химчистку чтобы отстирать свою обувь, все мои белые кроссовки отстирались, очень вкусный запах после химчистки, советую обратиться 👍
Сдавала пуховик на чистку, очень не хотелось испортить вещь стиркой в машинке.
Всё отлично, пуховик будто только купленный, никакого запаха после чистки не остается.
Цены более чем приемлемые 👍🏻 персонал прекрасный, вежливый.
Хорошая химчистка сдавали свадебное платье, только здесь справились. Спасибо за работу. Очень советую , не бойтесь сдавать, берут все вещи. Очень приятно.
Сдавала два свадебных платья. Одно платье отправляли на переделку, а в итоге все равно не отстирали подол. Окзалось, что его еще и порвали на рукаве. Второе платье отстирали хорошо, только обещали отпороть чашки. В итоге чашки не отпороли и они просто развалились.
Пошла сюда, так как увидела положительные отзывы. Не рекомендую
Впервые воспользовался услугами аквачистки.Принёс свою куртку с пятнами красными.По итогу остался довольным работой, от пятен не осталось и следа. Спасибо ещё раз!
Обслуживание очень понравилось. Персонал вежливый. Сдавала белую эко шубку. Почистили и стала как новая. А в других химчистках отказали, т.к. сложный материал. Спасибо большое!
Долго не могла убрать пятно с любимого зимнего пуховика. Думала уже, что не отстирается и пора выкидывать. Решила отдать пуховик в данную химчистку. И на удивление от пятна нет и следа. Спасибо, что спасли мой пуховик!
Спасли мою любимую шубку🤍
Были загрязнения в местах трения с сумкой и на сгибе рукавов.
Отдали через день, как новую, белоснежную и подарили сумку для хранения.
Вежливые консультанты и приятная скидка на первый заказ
Боялась сдавать натуральную шубу, так как в соседней химчистке испортили воротник с натуральным мехом.
Огромное спасибо
4
Посмотреть ответ организации
Meduza
Знаток города 11 уровня
30 марта 2024
Сделали дырки на свадебном платье. Я никому не советую сюда обращаться. В случае порчи вещи вас просто отправят на все 4 стороны и скажут, что они не при делах.
Обратилась за чисткой свадебного платья от обычной пылевых загрязнений . Хотела найти хорошую химчистку, почитала отзывы. Остановилась на этой. Заплатила более 5500 руб. за чистку. Через неделю пришла за платьем и вижу, что загрязнения крупные остались. И помимо загрязнений мне испортили платье: появилось 2 дырки на шлейфе, которых ранее не было.
Сотрудник не смогла объяснить, что дальше делать будем?! Начала звонить руководителю, тот тоже никакого ответа не дал, никто не при делах, В итоге сказали, что отправят на повторную чистку и выяснят каким образом появились дырки, которых при приеме не было.
Спустя неделю - тишина, на звонки не отвечают. Пошла сама в эту химчистку. Снова никто ничего не знает, сотрудница опять начала хлопать глазами, зачитывать мне ответ тех, кто занимался чисткой и судя по ответу: загрязнения не смогут убрать, а на счет дырок просто тишина. Сказала придти завтра, так как будет другой сотрудник и он сможет помочь и решить ситуацию.
Я пришла на следующий день. Женщина начала повышать на меня голос, видимо, таким образом здесь решают вопросы, и по итогу оказалось, что:
Платье еще не приехало, когда приедет непонятно (следите за информацией в приложении и не важно, что она уже 2 недели не обновляется), загрязнения в первый раз отмыли хорошо, но это КУРЬЕР НЕПРАВИЛЬНО перевозил платье и вымазал, а дырку мы никак не исправим , да и может она была, на фото при приеме ее нет, но докажите, что это сделали мы.
При этом меня уже не волнует вопрос загрязнений, я в шоке с того, что платье испортили, причем испортили в очень заметном месте, которое не подошьешь и не подредешь.
И на вопрос : «Как ваше руководство планирует решать эту ситуацию?», сотрудница ответила, что ни о каком возмещении ущерба быть речи не может, они повторно почистили и все, а с дыркой разбирайтесь сами.
Сказать, что я в гневе - не сказать ничего.
В итоге я написала претензию и собираюсь подавать в суд, так как такого свинского отношения я не видела нигде и никогда.
Ни извинений, ни заинтересованности решить ситуацию, ни какой-то обратной связи - вообще ничего. Просто испортили свадебное платье, получили деньги и никто ничего не знает.
Перед тем как отдавать сюда вещи , подумайте готовы ли вы тратить свои нервы и деньги
Добрый день! Отдавала в чистку длинный,светлый пуховик. Он был достаточно загрязнен, в том числе присутствовали разводы красного цветы. Пуховик очистили! Спасибо!