Аква. Чистка
13 отзывов
14 января 2024
я очень доволен работой пункта Аква.Чистки на Парфеновской, сотрудники проделали отличную работу с моими вещами, все сделали аккуратно и качественно, приемщица пункта дружелюбно и внимательно выслушала все мои пожелания и в результате все они были выполнены, каждая деталь одежды была безупречно отчищена, обязательно порекомендую данный пункт всем знакомым, спасибо за вашу заботу о вещах клиентов!
1
8 февраля 2024
К самому пункту приема претензий нет ! Вежливый сотрудник все объяснил и т.д.
Есть претензия к самой чистке , не все почистили (подкладка на рукавах грязная осталась ),ткань ещё как будто горячим воздухом сожгли ,и в договоре ,если таковым его назвать -все ооооочень мелко ,специально так написано , что химчистка ни за что ответственности не несёт ! Даже фурнитуру может заменить без согласования с заказчиком ,если испортят !
Так же не взбит пух ! По итогу в стиральной машинке так же дома постирается
25 ноября 2023
Сдала в аквачистку 2 пуховика и пальто. Сотрудники химчистки подошли к моим вещам с уважением и заботой, демонстрируя свои расширенные знания в области чистки различных тканей и материалов. Они предложили мне оптимальные методы очистки для каждой из моих вещей и даже посоветовали, как правильно ухаживать за ними в дальнейшем. Качество работы также не вызвало никаких нареканий. Мои вещи были восстановлены к их первоначальному состоянию: цвета стали ярче, ткани приобрели свежесть, а пятна и запахи полностью исчезли. Очевидно, что химчистка использует современное оборудование и средства, позволяющие добиться великолепных результатов. Также хочу отметить высокий уровень клиентского сервиса. Меня любезно встретили и быстро приняли мои вещи для очистки. Мне приятно отметить, что все мои вопросы были подробно и вежливо рассмотрены, что создало у меня ощущение заботы и взаимопонимания. Сроки выполнения работы соблюдены, даже вернули на один день раньше заявленного. Через 3 дня забрала изделия) В целом, я полностью довольна результатом и обслуживанием химчистки. Профессионализм, качество работы и клиентоориентированность делают эту химчистку идеальным местом для тех, кто ценит свою одежду и хочет поддерживать ее в идеальном состоянии.
1
12 декабря 2023
Хочу выразить благодарность Аква чистке за их отличную работу! Мои любимые платья были в ужасном состоянии , но благодаря профессиональной работе сотрудников, они выглядят как новые. Я очень довольна результатом и обязательно буду обращаться к ним снова. Спасибо за ваше качественное обслуживание!
25 ноября 2023
Замечательное место! Вся работа была сделана быстро и четко, персонал очень доброжелательный)
На днях сдал ужасно грязный пуховик, вернули как новенький, и всего пара дней.
Очень рада, что в шаговойдоступности есть такое место!
1 февраля 2024
Сдал две вещи, толстовку и зимний пуховик, пришел забирать, кофта отстиралась, на пуховике было маленькое пятно непонятного происхождения, то ли ржавчина, то ли тональник, оно как было, так и осталось.
Никаких комментариев технологи не оставили по этому поводу, то есть по факту её могли салфеткой потереть и обратно вернуть, непонятно за что были в данном случае заплачены деньги.
Минимально нужно было указать при приемке, что это скорее всего не отстирается, чтобы я подумал, сдавать ли мне её или проще выкинуть.
По словам оператора, у них работают лучшие технологи, так неужели технолог увидев пятно, не мог вернуть вещь, так как понимает, что оно не отстирается? Или он просто так себе технолог? Ну оплатил бы я доставку туда-сюда.
А самый трэш в том, что там еще какое-то огромное пятно появилось вообще в другом месте, в районе кармана, прям разводы какие-то. Урегулировать проблему никак не предложили, показывая мне какие-то условия на бумажке, которые противоречат закону о защите прав потребителей.
В общем покатали куртку за 1160₽, испортили её и до свидания. Куртку я им оставил в подарок. Им эта тысяча обойдется намного дороже, после прочтения отзыва людьми.
На фото разводы которых не было
На мой взгляд - сырая, неклиентоориентированная компания. А вам уже решать, рисковать ли своей одеждой или пойти в куда-то более лояльное к клиентам место, где профессионалы предупредят вас заранее о невозможности справиться с дефектом, а не после того, как взяли с вас оплату за устранение дефекта
2
1
25 ноября 2023
Химчистка супер! отдала несколько пуховиков на чистку вывели пятна, которые в другой прачке не сумели вывести. Ценник более чем гуманный, персонал супер позитивный
27 ноября 2023
Сдала на чистку зимний пуховик. Отличный сервис и качество выполненной работы, обязательно вернусь еще!)
25 ноября 2023
Очень приятный сервис)
Пришла с застиранным пятном на белой куртке. Даже не думала, что получится от него избавиться, но ребята мне помогли
25 ноября 2023
Всем советую, вещи после чистки в идеальном состоянии
Приятный сервис
Однозначно лайк!!!
5 декабря 2023
сдала куртку с темным пятном, боялась, что не отойдет, но все почистили, спасибо еще раз)
25 ноября 2023
Самый лучший пункт,вывели даже старые застиранные пятна,очень приятный персонал,советую!!!!
13 января 2024
Славал кроссовки, все почищенно на высшем уровне.