Аква чистка
8 отзывов
27 сентября 2024
Сдавала пиджак с 5 пятнами, мало того что ни одно пятно не отстиралось, так еще и на пиджаке появились новые пятна голубого цвета, как будто вещь полиняла. На мой вопрос как так, приемщица ответила, что это взрыв краски и это нормально, т.к. я принесла грязнущий, заношенный пиджак, за которым не ухаживала и теперь, то что вылезли пятна это скрытый деффект, который появился после химчистки о чем они "якобы" меня предупреждали. На мою просьбу в таком случае вернуть деньги она ответила, что я бессовестная просить деньги обратно. Естественно решать мою проблему решать никто не собирался и не собирается, предлагают мне носить пиджак, который я одела пару раз до этого, в таком виде. Ужасная химчистка и наглое обращение с клиентом. Клиентоориентированность на нуле. Никому не советую туда ходить. Даже одну звезду жалко ставить
25 августа 2024
25.08 пришла сдать стирку в прачечную, абсолютно недееспособный сотрудник. Крайне долго все принимала, ругалась сама с собой, говоря, что процедуры компании, а именно пересчета вещей «идиотизм», разбросала все мое постельное белье по полу, когда я попросила собрать его, препиралась, неверно сосчитала на две простыни меньше в заказ, не смогла списать бонусы, а после моего недовольства еще и сообщила что она вообще тут случайный человек и я просто сдаю постельное белье, а не шубу. До этого были две другие женщины, вероятно, собственники, тоже долго принимали, но очевидно, впервые, тогда только открылся этот пункт, но вежливые, приятные. Больше ни ногой к таким сотрудникам.
2
6 октября 2024
Сдала в данную химчистку пуховик и льняной жакет. Пуховик почистили хорошо, вопросов нет. Но жакет почистили ужасно. В химчистке из-за освещения пятен не увидела. Заметила, когда развернула жакет дома. Вернувшись в химчистку, получила ответ, что нужно сдавать жакет в химчистку заново.
Ужасное отношение к клиентам, совершенно не несут ответственности за свои услуги.
К приемщице вопросов нет, большие вопросы к самому производству.
Если не хотите выбросить деньги на ветер, обращайтесь в другую химчистку, но не в «Аква чистку».
1
13 августа 2024
Сотрудники очень доброжелательные, готовы помочь и ответить на все вопросы. Приносила сильно испачканную на рукавах блузку. Забрала ее за короткий срок в идеальном состоянии, выглядит как новая. Очень рада, что реанимировали любимую вещь в гардеробе. Обращусь еще не раз.
13 августа 2024
Советую от всей души данную химчистку ! Принесла свое белое платье вечернее , были красные пятна от вина и подол грязный , все привели в порядок, как новое, я была в восторге😻 так что все обращайтесь, ребята правда помогут ещё и по доступной цене ! Оценка 10/10
29 апреля 2024
Спасибо большое, отличная химчистка! Вернули убитым белым вещам (в песке и грязи) первозданный белоснежный вид! Однозначно рекомендую и буду обращаться еще😊
8 августа 2024
Отличная химчистка, хороший сервис. Думал, что мою любимую белую рубашку в пятнах не отстирать. Здесь вывели пятно. Работа на 5+!
10 мая 2024
Пуховик постирали плохо. Приемщица хамит.
1
1