Отличная территория, аквапарк, без дискотек. Пляж песок. Кухня вкусно но неорганизованно. Питание в две смены, приходишь во вторую смену а первая еще сидит.
Очень плохой сервис, ужасное наплевательское отношение к гостям. При заселении оказалось что не работает унитаз, так его починили семь !!! часов спустя после не просто настойчивых просьб а уже разговор на повышенных тонах! Уму непостижимо семь часов с ребенком не иметь возможности воспользоваться туалетом! Еда плохая, а организация шведского стола это просто позорище! Представьте, официант выносит тарелку (не блюдо, не поднос) с оладьями и пара-тройка человек оказавшиеся рядом просто сметают эти оладьи себе, раньше чем тарелка и ними коснется стола. В инстаграме публикуют только хвалебные отзывы, после моего правдивого заблокировали. Понятно что в сезон на иссык-куле особо выбирать не приходится, но это что то за гранью
Шикарная территория с отвратительным сервисом, так можно охарактеризовать Акун. Это нужно было очень постараться, чтобы такие красивые места испоганить таким сервисом. Первое, с чем вам прийдется столкнуться при заезде в отель, это то, что до конца отдыха у вас забирают оригинал паспорта. Ни в одном месте на ИК и других городах и странах с таким не сталкивалась. И не факт что вы его сможете забрать. Моей подруге, например, при вы селении 2 раза пытались вручить не её паспорт, и долго искали нужный. Полотенца раз в 3 дня меняют только банные, пляжные остаются на весь отдых, даже если вы приехали на 10 дней.Как минимум это совсем не гигиенично. Банные полотенца вам тоже поменяют с 3 го напоминания в лучшем случае. Также в номерах, которые стоят 17тыч и больше нет мыла, шампуня. Туалетную бумагу приносят также только после нескольких напоминаний. Уборку проведут но паутина между перилами и на окнах так и будет висеть. Будьте готовы к томы что студьчак будет наполовину сломан, кран течь а раковина треснута.
Питание на 4ку. Мясо жёсткое, супы странные.
На сайте также не всегда актуальная информация. Например Кафе бонжур, которое там указано с европейской кухней нет, но есть 2 маленьких у аквапарк и бассейна, но половины указанного в меню не бывает.
Отдых спасла только природа и территория)
Отзыв о питании в отеле Акун Иссык-куль июль 2022.
Сразу хочу написать, что если вы хотите отдых на уровне Турции, то вам вообще не следует отдыхать в Кыргызстане, потому что такого сервиса и многообразия в отельном питании вы здесь не увидите. Наесть животик и прибавить пару-тройку лишних кг на отельном питании вам вряд ли удастся. Если вы хотите, чтобы на столах были пирожные с разного цвета мармеладками и это называлось разнообразием-то смело покидайте данную страницу ибо такого рода изобилия в питании не будет. Почему я начала отзыв именно с этого. Да потому что 99% туристов первым делом интересуются едой!!! Ощущения, что народ сидит исключительно весь год на черном хлебе и воде, а в отпуске хочет отожраться (извините за сленг) вкусняшками на весь следующий год. Нет, дорогие мои ,в этом плане у вас ничего не выйдет. В этом отеле обычное питание из разряда «готовим дома каждый день», изысканных блюд здесь вы не увидите, но и голодными не останетесь. Питание подобранно так, чтобы и дети могли кушать, поскольку отель предназначен для семейного отдыха. Итак, мы пробыли в этом отеле 14 дней. Сразу оговорюсь, что пишу просто по памяти. Что мы ели:
Завтрак –по паре ломтиком огурца ,помидора, колбаски, сыра. Булочка, небольшой печеный пирожок с картошкой(или оладушек со сметаной, или блинчик),кусочек сливочного масла.,печенюшка из песочного теста. Молочная каша (рисовая, манная, пшенная, овсяная) , яйцо вареное(омлет, яичница)Это накрывали и разносили официанты. На отдельном столе стоят сухие завтраки и молоко! Естественно, чай черный ,зеленый,кофе (растворимый)Если вы считаете, что это не разнообразный завтрак и этим невозможно наесться, то кидайте в комментариях свой повседневный завтрак, как вы питаетесь дома. Будет очень любопытно!
Обед-Первые блюда все на мясном бульоне и с приличным кол-вом мяса(борщ со сметаной, рассольник, солянка, гороховый, с фрикадельками, и еще был вкусный супчик с мелкими макаронами)
Вторые блюда-плов, котлетка с пюрешкой, курица запеченная с картофелем, лагман, рис с курицей в сливочном соусе, азу с рисом, спагетти с тушеным мясом. Здесь мой комментарий по поводу плова и мяса. Говядину, видимо протушить у повара не получалось она всегда была жесткой, а плов ,думаю, сложно приготовить, как дома на 300человек.Курица и котлеты были великолепны!
Салат-здесь выбор невелик. Как правило-огурцы, помидоры! Еще морковь по-корейски, оливье и крабовый, свекла с сыром. К плову традиционно помидоры с луком!
Отдельно на столе стояли в розетках соевый соус, острый кетчуп и абрикосовое варенье!
Из напитков на обед компот из сухофруктов, чай зеленый и черный.
Ужин-наверное не отличается разнообразием от вторых блюд на обед. Дополнительно подавали арбузы и абрикосы. На отдельном столе стояли стаканы с кефиром.
Всегда стоит агрегат с питьевой водой.
По приезду вам на ресепшен выдают талон. Этот талон вы отдаете администратору столовой и за вами на весь срок пребывания закрепляют стол. Считаю это очень удобным моментом!
Мы туристы не притязательные в питании, не за этим едем в отпуск. Лишние килограммы нам ни к чему. Мы достаточно хорошо питаемся дома и можем пару недель поесть более простую пищу. Голодными не оставались ни разу.
Отель работает сезонно, поэтому набирает персонал только на лето! Ждать какого-то супер сервиса не приходится! Чаще всего официантами работают молодежь, которая хочет подработать . Не ждите вышколенности от персонала столовой.Это раньше в штат официантов набирали исключительно с образованием .К сожалению сейчас этого нет. Если возникли какие-то проблемы за столом (нет сахара в сахарнице или хлеба недостаточно)-попросите официанта и он быстро все уладит. Если будете сидеть и ждать-никто ничего не сделает. Еще хочу отметить тот факт, что в следующем году повар может поменяться ,соответственно меню и качество еды тоже.
Отель можно забронировать и без питания. На территории есть 3 кафе, в которых можно покушать другие блюда. А можно съездить в Бостыри на ярмарку или в Чолпон-Ату на базар, купить все необходимое, загрузить в холодильник и питаться в номере.
Вообщем, выбор есть всегда!!!
Но территория отеля и прекрасный пляж Иссык-Кулья никого не оставит равнодушным. Но об этом в следующем отзыве об отеле Акун Иссык-Куль
Не езжайте в Акун! Полная безответственность! Бронировали один номер, по приезду заселили в другой, и еще пришлось "скакать" туда-сюда в теч.5 дней. Еда отвратительная, невкусная, невозможно ее есть, порции мизерные, не доедали. Если не хотите испортить себе отдых, НЕ езжайте сюда!
1
1
Simone 🤍
Знаток города 15 уровня
12 августа 2023
Ужасно! Начну с самих номеров. Лагерь - красный орленок 90х годов + ЗАБИРАЮТ ПАСПОРТА до выселения. Вы в каком веке живете??? За те деньги (если переводить в рубли это 15 тыс сутки) это просто кошмарище!! Одной звезды много. Напор воды минимальный, матрасы как деревяшка, не работают туалеты в номере. Нет зубной пасты, щёток. Только тапочки
Это не первый отдых на море, но такого кошмара я не видела ни в одной стране! Цены уровня Москвы и Питера. Сервиса нет от слова совсем!!!!
Еда отвратительная, максимально дешёвая, одним словом - хрючево. На завтраках люди не знают о понятии «очереди», нагло толкаются, чуть ли не дерутся за еду, дикость! В кафе из всех позиций максимум могут приготовить 15% и ожидание час
И вишенка на тортике: на выходных тут играет музыка. Звонили на ресепшн, музыка долбила до 3 утра! Проблему не решили. Здесь отдыхают семьи с детьми, пожилые, да и в целом, после 23 должна быть тишина! Вы не клуб.
За отдыхом точно не сюда!! Люди, не приезжайте, себя нужно уважать, а здесь этого точно нет. В Бишкеке в сто раз цивильнее
Кошмарнй отель, ровно такой же и сервис. В стоимость входит трех разовое питание вчарашними продуктами, случаи отравления раз в нелелю, как по сценарию.
Ещё один жирный минус, при засилении забирают паспорта!!!! 😡😡😡Забрать его при выезде целая проблема. Сервис построен на полном пофигизме, можно обращаться к администратору неделю и не получить ответа. Мебель старая. Белье вообще не меняется до момента выезда.
Самый ужасный отель. Незнаю как люди могут ставить пять звёзд за все это. Отдыхали 4дня 3ночи и не разу горничная не приходила, администрация бездействует на просьбы. Поставила одну звезду так как без звёзд нельзя оставить отзыв. Люди не тратьтесь, никогда не вернёмся👎🏻
Акун на Иссык-Куле был одним из наших любимых мест, но, к сожалению, в этот раз обслуживание и еда нас сильно разочаровали. Мы посещаем это место последние 5 лет, но в этот раз нам совсем не понравилось это место. Единственное, что здесь есть хорошего, - это пляж, здесь почти ничего не осталось. Цены резко выросли.