Актуаль-Сервис
33 отзыва
6 декабря 2024
Ужасно долго, больше двух недель делали диагностику планшета. Пока не позвонил сам, даже не думали набирать... По итогу сказали, что сложно стекло снять будет без ущерба устройству ))) Я это и так знал! И принес к мастерам, а оказалось там мастер -фломастер...
Ни кому не советую - трата времени и нервов.
21 января
Спасибо большое! Принесла книгу, а она оказалась рабочей, просто был истощена зарядка. Её зарядили, дали подробную консультацию и не взяли ни копейки.
13 сентября 2024
Прекрасный сервис, помогли решить проблему на расстояние. Очень позитивный и опытный человек, который мне ответил. Персонал на высшем уровне. Очень благодарен Вам, вы лучшие!!
Советую каждому обращаться к ним.
1
2 ноября 2024
Высокопрофессиональные специалисты, которых я уже порекомендовала своим знакомым. Качественный сервис по приемлемой цене и в короткие сроки. Помогли с ремонтом ноутбука.
3 августа 2024
Уже не в первый раз обращаюсь сюда со своими проблемами. И снова помогли. На этот раз «умер» планшет. Думали, что уже всё - придется покупать новый. Но нет, реанимировали, жив! Спасибо огромное! Если что, снова буду обращаться только сюда.
10 июля 2024
Вот и наступило время оставить свой отзыв о этом сервисе. Поставил бы ноль звезд,но увы это сделать нельзя. Сдал смартфон ребенка на замену тачскрина и наклейку защитного стекла 19.06.2024, т.к. территориально он был ближе от дома. Обещали сделать 24-25.06. Начал звонить уточнять готов или нет и тут началось, то они тереклеивали второй раз тачскрин,т.к. первый был бракованный, то уже мастер передал и вот-вот должны подвести в пунк выдачи, а 28.06 сказали, что он еще подсыхает и не могут мне его отдать. И вот чудо 01.07.24 иду забирать телефон, когда забирал он ещё был в резинках, сказали пару часов не снимать, на мой вопрос: он что с 28.06 сохнет?Ответили :мол третий раз переклеивали тачскрин, т.к. и второй тоже был бракованный. Телефон отдали без чехла, менеджер предлагал подвезти,но мне больше не хотелось с этим сервисом связываться и я отказался. Поздно вечером сняв резинки, обнаружил,что на экране появились желтые пятна. 02.07 несу смартфон обратно в сервис и опять началось один говорит ,что сильно прижали, второй по телефону, что так бывает. Оставляю на переклейку, уже НАСТАИВАЮ,чтобы в наряде на ремонт проставили срок выполнения 08.07. А 06.07 позвонили и сказали, что телефон можно забирать.Пришел 08.07 забирать. При осмотре чехол был на месте , а вот защитного стекла уже не оказалось. На мой вопрос , где защитное стекло? Поступил ответ: осталось на старом модуле. А мне от этого не жарко и не холодно, оно должно быть на телефоне. И здесь снова начались танцы с бубнами , звонки мастерам и обсуждения проблемы, поиск места , где можно наклеить стекло. Даже предлагали поехать на Ждановичи😄. Сошлись на том, что они мне возвращают 30руб. Правда через некоторое время прислали сообщение , с контактом и стоимостью на Комаровке.
Итог: ремонт, который делаетя за 1-2 дня растянулся почти на 3 недели. Жалко потраченного времени и энергии из-за криворуких мастеров.
Гарантия 3 месяца.
23 сентября 2024
Мастерская с "человеческим лицом". Однозначно могу советую обращаться. Помимо ремонта, объяснят, посоветуют.
6 марта 2024
Рекомендую всем!!! Если нужен сложный и качественный ремонт - обращайтесь только сюда! Починили мой монитор, в котором была неисправность в материнской плате, еще раз спасибо вам 🙏
12 января
Отличный и добрый специалист.
4 июня 2024
для меня важный показатель срок работы сервиса, если столько лет на рынке, значит работают как положено.
11 июня 2024
обращались с небольшой проблемой - решили и на удивление быстро, здорово!
26 апреля 2022
Услугами пользовался несколько раз с интервалом в 3-5 лет. Делаю вывод, что люди работают по настоящему и их работа пользуется спросом, иначе закрылись бы. То, что это работающий сервис видно по количеству компьютеров на выдачу. И ещё немножко через приоткрытую дверь рем.зоны. ;) По ценам адекватно оценить не специалисту в ремонте компьютера, тяжело,. Ту цену, что называли при дефектами, выставляли и в чек. В остальном удобно, что рядом с метро и др. видами транспорта. Есть общественная платная стоянка.
22 марта 2022
по срокам немного затянули, форма проверки заказа на сайте обновляется странно, только на прием и выдачу, промежуточных вариантов нет, проще набрать и спросить что и как.
В целом сервис понравился, за исключением сроков, бесперебейник ремонтировать не стали ввиду сомнительной целесообразности этих затрат, предложили хороший вариант покупки аналога б/у с разницей в 10 руб от стоимости ремонта, в награду за ожидание подарили удлинитель на ups.
спасибо, пожалуй притяну еще один :)
2
14 августа 2024
Ремонтировали ноутбук, всё ок
6 мая 2022
Хороший сервис. Чинил ноут и планшет. Хотелось бы чуть побыстрее, но все зависит от наличия деталей. Рекомендую.
1
22 марта 2023
Ребята в этой конторке молодцы, именно здесь есть опытные мастера. Можно доверить сложные ремонты.
Так держать эксперты своего дела !
20 февраля 2023
Не соизволили даже ответить. Задал вопрос в мессенджере по поводу возможности ремонта неисправной аппаратуры. Сообщение получили и прочитали, и молчок... Номер точно их, с названием организации. Как-то это по-свински.
25 декабря 2021
Хороший сервис, все четко объяснили. Диагностика и ремонт на высоком уровне. Понравилось.
1
28 апреля 2021
Отличный сервис!
Быстро и по хорошей цене, в этом районе лучший (для меня) сервис.
1
26 января 2023
Отремонтировали быстро и качественно мониторы. Большое спасибо. Рекомендую всем.
26 ноября 2024
Клиентоориентированность слабая.
В выходные трубку не поднимают, в будние дни не перезванивают.
22 мая 2023
Восстановление данных с флешки - неуспешно. Сроки - долго (8 дней).
Общение с клиентом - не дружелюбное.
Перед ними попробовал 2 других сервиса где было быстрей и приятней (BelComPro / Mhdd).
Но спасибо за попытку.
17 декабря 2020
Работают приятные люди. Отнеслись к проблеме с пониманием и быстро устранили проблему. Рекомендую.
1
22 апреля 2024
Отличный сервис
29 октября 2021
Научите общаться своих сотрудников, после 3 сек общения ничего отдавать не захотелось
1
13 октября 2018
Нужно было заменить крышку на белом ноуте. Совсем не понравилось обслуживание(
Сначала по истечению срока на оценку, мне не позвонили, чтобы сообщить стоимость. Ждала пару дней, потом позвонила сама, начались отмазки типа ноутбук уже в работе. Но как он может быть у мастера, если я не давала согласие?
Далее когда я уже согласилась на ремонт, пообещали в течение недели что сделают и позвонят. В итоге опять тишина. Подождала пару дней, звоню сама, говорят, что не готов и просят подождать поставив меня в режим ожидание. Жду 5 минут, ответа нет. Положила трубку. Никто мне не перезвонил.
В пятницу и субботу пытаюсь дозвониться, никто не берет трубку. В понедельник мне все-таки отвечают и говорят, что вы же понимаете там паять нужно, мастер говорит, что возникли трудности.
А в пятницу мне звонят и говорят, что на ваш ноут пришла чёрная крышка(ноут белый) вам не критично. То есть выходит, что ноут никто и не начинал чинить, а прошёл уже месяц! В итоге уже из принципа, пошла, отказалась от ремонта и забрала ноут.
В общем на клиентов им вообще плевать. С таким отношением больше здесь ничего чинить не буду. Неприятный опыт((
4
1
12 июня 2022
Организованность хромает
1 ноября 2022
Ребят не понял!!!) А так молодцы!
19 апреля 2019
Толковые специалисты по ремонту ноутбуков, хотя и не без косяков. Нормальные цены
31 мая 2020
К сожалению не смогли решить мою проблему, но в целом сервис хороший.
1
19 марта 2020
Качественно устранили неисправности. Рекомендую.
1
21 марта 2020
Отличное качество работы, всем советую:)
2
6 июля 2019
Нармальный сервис
1