Аксон
1085 отзывов
15 января
Персонал работать не хочет. Ждали сотрудника больше получаса так и не дождались. Каждый говорит, что сейчас позовёт, но никто так и не пришёл
1
1
24 ноября 2023
Большой выбор товаров. На любой вкус и цвет! Посетителей не очень много, поэтому никто никому не мешает рассматривать, щупать, прикидывать..... в этом и заключается смысл таких магазинов. И, конечно, можно получить консультацию от продавцов. Чисто. Все товары разложены в надлежащем порядке, ценники имеются на каждый. Единственная очередь - на кассы. Как правило, работают только две. Но зато есть при этом время, чтобы приготовить деньги или карточку, или телефон.
2
2
10 января
4 звезды, т. к. Аксон деградирует и все больше отдаёт площади под арендаторов, которые интереснее самого Аксона.
6 ноября 2024
Кормят хорошо. Цены приемлемые. Есть система бонусов.
3
16 сентября 2022
Здравствуйте! Неплохой супермаркет, даже очень. Достаточно часто покупки совершаем именно там. Помимо строительных товаров и материалов для ремонта присутствуют бытовые направления: светильники, сантехнические изделия, двери, кухни, кровати и прочая мебель. Тут же теплотехника. Там пока ничего не требовалось, а вот расположенный рядом магазин автозапчастей "Демпинг Авто" посещаю часто, очень нравится. И выбор хороший, и цены приемлемые, и в "рулетку" каждый раз пожалуйста сыграть, что добавляет интереса к покупке. И, главное, продавцы приветливые и отзывчивые, и к тому же ориентирующиеся в этих самых запчастях. Всё предельно наглядно, есть сомнения - можно посмотреть рисунки или фото нужных узлов на экране монитора. Впрочем, я отвлëкся, об этом магазине нужен отдельный отзыв. Так вот про "Аксон". Помимо отделов в ТЦ есть ещё куча павильонов во дворе. Перечислять долго, чаще других посещались метизы, электрика, те же двери, а ещё садовые растения. В самом ТЦ персонал тоже прекрасный, как правило, всё решается быстро и вежливо. Редко, когда кого-то из менеджеров приходится ожидать, что тоже понятно: рентабельность должна быть. На грузовом дворе стройматериалы загружают в машину сами сотрудники, обычно погрузчиком на поддоне, что быстро и удобно.
Почему не поставил ТЦ "Аксон" 5 баллов? Всё-таки в основном цены повыше, чем в "Леруа". Правда, бывают акции. Постоянно толпа курильщиков у входа, причём большей частью продавцы, приходится, как при нырянии, набирать воздуха. Ну и асфальт на парковке хотелось бы поровнее. Да, лишний светофор на проспекте Фрунзе, тормозящий движение).
1
2
14 марта 2024
Тихий ужас! К самому магазину и его ассортименту претензий нет, выбор достаточно большой, есть что посмотреть. Но сотрудники это что-то с чем-то. Консультанты летают в облаках или вообще игнорируют, проще разобраться самим, чем дождаться помощи от них. Зато поболтать с коллегами или посидеть в телефоне время есть.
16 ноября 2024
Магазин без лица, ассортимент ни какой, на кассе постоянно очередь. С каждым годом все хуже и хуже...
4
7 декабря 2023
Аксон всегда был хорошим магазином. Еще и поблизости к Фрунзе, удобно если живешь в этом районе. Сложновато товар найти, но для этого есть консультант. Вообщем хороший магазин.
23 июля 2022
Центр радует многим. Чистый приятный воздух, комфортная температура, выбор магазинов на любой случай жизни, удобная логистика внутри центра, ценовая политика самого Аксона - сравнима с мировым брендом в пользу Аксона. Быстрое и вежливое обслуживание тоже радует.
На парковке всёгда есть места.
Посещкние Аксона не утомляет даже "очень взрослых" покупателей, которые теряются в больших ТЦ.
4
1
24 августа 2023
Расположение удобное, недалеко от Волга парка. Выбор хороший, кухни можно заказать и быстро доставят. Персонал вежливый! Доставка быстрая и аккуратная
3
10 июля 2023
Хороший выбор товаров, расположение товара понятное для покупателя, менеджеры отзывчивые, помогут, подскажут. Но как только подойдешь к кассе...... Столько времени по залу не ходишь, сколько стоишь в очереди в кассу. Поэтому прежде чем зайти что-то купить, подумай- а надо ли? Опять же экономия семейного бюджета. И едешь куда-нибудь в другое место
3
25 августа 2023
Купил в гипермаркет на Фрунзе ондулин. Нужен был красного цвета и размер подходил идеально без подрезки 1950х950. Охранник при получении очень тщательно пересчитал. На месте выгрузил, но крышу начал крыть спустя 8 дней.
Из 12 листов один оказался другого цвета и в больших дырах!!!
Пришлось срочно ехать менять в магазин, но оказалось, что это не просто. Вместо извинений и готовности всё исправить мне было отказано и предложено написать претензию.
Только после моего "настойчивого" монолога о том кто прав кто виноват, дело тронулось.
В итоге мне вернули деньги за один лист, т.к. в наличии ондулина неоказалось. А извинения...да что вы.
3
1
28 июля 2024
Магазин для тех, кто сам знает, где что лежит. Консультанта на сантехнику не дождалась и ушла. Уже не первый раз такое, что консультанта в отеле просто нет. Другие консультанты только разводят руками.
Цены как везде.
25 августа 2023
Хочу сказать ,что ассортимент большой у Аксона , но вот сотрудников днем с огнем не сыщешь.А если и находишь ,то адекватного ответа не получаешь.К примеру товара нет в наличии в нужном количестве ,будет ли привоз ? Ответ: наверно будет .А позвонить менеджеру по закупкам , и потом сообщить покупателю этому видно не учат консультантов .Вообще разочарована в этом магазине.На Фрунзе хотели оформить заказ на плитку порядка 65 кв.м (это на 60000 руб) консультанты не заинтересованы видно...
Двери тоже под заказ ,на вопрос как оформить ? Сколько по срокам ? Никто внятного ответа не дал. Плюс в бесплатной доставке , в зале чисто , есть понимание где что находится.
А с персоналом нужно решать проблему . Обучать.Поэтому только 3 звезды.
3
3 января 2024
Хуже магазина я не встречала. Цены в большинстве магазинов ниже, чем здесь. А персонал отдельная история. Понятно, люди видимо работают за оклад, им зачем напрягаться и помочь покупателю. Например, на вопрос: "где могу найти такой-то товар?" ответ: "там." 🤣🤣🤣 Ой, вы так помогли мне. Например еще, штукатурка и другие строительные смеси хранятся как летом, так и зимой на уличных складах, даже в - 30. Итог какой ни одной причины посещать ваш магазин нет. Просто ужас.
4
9 марта 2024
Хороший торговый центр, большой выбор дверей и мебели. Заказали там двери в «Декор Престиж» - остались довольны качеством.
10 октября 2024
Аксон становится строительной забегаловкой, асортимент скудный, постоянно всё переставляют,касса почти всегда одна работает
Бонусы осталь на маленький асортимент,теперь вообще ничего не копится
Всё грустно вообщем
1
2
21 октября 2023
Хороший магазин для тех кто строится или делает ремонт, цены примерно такие же как в леруа, что-то дешевле, что-то дороже, выбор товаров большой и отличается от того что предлагают другие брендовые магазины, что, конечно же, хорошо
1
1
23 января 2024
Отрицательный отзыв на возврат товара. заказала через интернет-магазин дверные ручки, так как не было в наличии в магазине. Приехала забирать в магазин, товар оплатила на кассе. Не распаковывала. Дома посмотрела, не подошел цвет (отличался от фото в интернете). Приехала сдавать через 10 дней, были праздники, и считала, что нужно уложиться в 2 недели. Оказалось, что несмотря на оплату в магазине, нужно было вернуть в течение 7 ДНЕЙ!!! Никто об этом не предупреждал!!! Ручки приняли, но деньги вернули БАЛЛАМИ, которые СГОРАЮТ через полгода, если не сделать другую покупку!!! Это как???? Крайне не довольна!!!
1
1
22 февраля 2024
Отличный магазин, цены иногда Ниже чем в Леруа на некоторые категории, выбор огромный есть все что нужно от гвоздя до водонагревателя
3
21 января
Наплевательское отношение к покупателям.
Никто не заинтересован в продажах - ни продавец, ни кассиры.
2
1
4 января
Рекомендую ТЦ Аксон, а двери в магазине Лесма Двери, приходите милости просим🖐️🖐️🖐️🖐️
12 мая 2023
Удобное расположение, большая парковка. Наличие небольших специализированных магазинов радует. Скучная,сероватая атмосфера портит немного впечатление, но некритично.
3
24 сентября 2023
Магазины аксон радуют ассортиментом и качеством товаров, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, в торговом зале чистота и порядок
1
2 июля 2024
Ужасно душно, жарко. Работники задыхаются, дышать не чем. Ходят в Метро, чтобы охладиться. Хочется побыстрее выйти из здания. В этом здании вообще предусмотрены кондиционеры или оно не пригодно к летнему периоду?
1
1
7 октября 2024
Постоянные очереди касса всегда одна или две работают вне зависимости от количества покупателей. Исправлять ситуацию не хотят, все кассы работают медленно непонятно почему
4
1
23 марта 2024
Очень не рекомендую заказывать установку дверей!!! Да, стены у меня не идеальные, они у 80% такие.... Ладно попыталась скорректировать. Как можно врезные петли установить как накладные, это конечно вопрос и даже планку в которую входит язычок замка прикрутить не ровно... Так же хочу сказать, что доставка и качество материалов полностью устроили.
2
2
26 сентября 2023
Не очень обширный выбор стройматериалов по сравнению с другими сетевыми строительными магазинами, постоянные очереди на кассах т.к. чаще всего работает только одна касса.
1 октября 2024
Очень завышены цены и немыслимые очереди на кассе. Хотя присутствует товар (сад, огород), которых нет в других магазинах.
3
18 июля 2024
В целом неплохой торговый центр, но... Зайдя туда, хочется побыстрее покинуть помещение, жара нереальная, нечем дышать. Как там работают люди целый день, непонятно.
24 августа 2023
Удобное местоположение, большая стоянка. Выбор, конечно уступает, кокуренту (не будем его упоминать), но все можно необходимое купить. Минус, что мало в зале консультантов.
2
25 ноября 2023
Я частый гость данного магазина в котором есть все для строительства и не только. Так же мебель и вся домашняя утварь. Вобщем доволен такому скоплению всего в одном месте
3
2
20 сентября 2023
Большой удобно добраться ,имеется небольшая парковка ,если что-то ненашлось рядом есть множество магазинов разных направлений
18 января 2024
Огромный,просторный,светлый центр с большим выбором товаров и магазинами по соседству на любой вкус.
1
16 октября 2023
Раньше был отличный магазин , а сейчас сарай с инструментами , где консультантов не найти ,на кассе вечно нет никого или же сонный кассир , в суб 14.10 пришлось заехать за шаровым краном и пропала на час (это все время ждала обслуживания на кассе, ждали кассира) , на стойке обслуживания гарантийных товаров и что то типа этого девушки вообще сидят сами не понимая чего там делают, не знают законов ,прав и обязанностей, и тоже никого нет на месте . Вообщем сарай с людьми не желающими работать от слова совсем !!!
2
1 сентября 2022
В целом, если сравнивать магазин для выбора строительных материалов, претензий нет, большой ассортимент, но, порядка на полках нет, все раскидано, персонала ни когда не найдешь на своих рабочих местах, а если кто то и есть, то они все "не из этого отдела"., просишь позвать, ждешь минут 40, подходишь на кассу со своим товаром, с целыми корзинами, стоят несколько 10ов покупателей, касса одна, ребят в чем проблема? Не охота работать? Не работайте, увольняйтесь, но я как потенциальный покупатель, могу спросить с вас, хоть какую то консультацию?! Некому работать, значит руководству, необходимо, поставить кассы самообслуживания, это гораздо удобнее, и нет ни каких проблем, и слишком завышена стоимость на химию!
4
6 июня 2024
Отличный магазин строительных материалов. Накопленным кэшбэком можно оплачивать покупки.
1
15 февраля 2024
Хороший магазин. Большая номенклатура товаров. Сам нашёл что мне требовалось, оплата разными способами. Оплатил товар и ушёл. Мне магазин нравится.
2
3
26 марта 2023
Хочется выразить благодарность консультанту отдела сантехники Пелевину Максиму( могу ошибиться, была без очков)за помощь в выборе смесителя, и аксессуаров для ванной,очень четко, грамотно, детально и терпеливо всё объяснил,поэтому быстро всё купили и остались очень довольны, огромное ему спасибо!!!!25 марта 2023г
3
6 сентября 2024
Изменили бонусную систему, если это не товар с определенным ценником, вы получите 0 бонусов. Купили различных товаров за месяц на 40 тысяч и не получили ни одного бонусного рубля. Зачем поменяли бонусную систему? Сделайте просто скидки на те товары, которые нужно продать и верните нормальную бонусную систему. Было выгодно покупать у вас только из-за нее, теперь нет смысла ездить к вам.
3
3
30 декабря 2023
Оформил заказ на сайте с доставкой на следующий день до адреса. В день доставки в 14:44!!! поступил звонок и молодой человек сообщил, что одной позиции из счёта нет в наличии и она будет только через 6 дней, а далее сообщил, что и та позиция которая в наличии сегодня по техническим причинам доставлена не будет. То есть получается так то что вы совершенно не цените время клиента!
30 июня 2023
Я сегодня посетила магазин Аксон на проспекте Фрунзе, 30. Выбрав товар, создала заказ через сайт указав самовывоз.
В заказе был карниз, рулетка и уголок ПВХ. На стойке информации сказали, что заказ собирается в течении 30мин.
Когда прошёл час, статус заказа не менялся, терпение мое закончилось, я подошла на стойку информации. Девушка ответила, что заказ ещё не начал собираться, так как сотрудники не смогли найти уголки ПВХ, который лежит у них в зале.
Ожидание продолжилось на стойке информации. Спустя ещё 30мин заказ был собран.
В общей сложности я прождала 1,5часа.
Если цените своё время, я крайне не рекомендую данный магазин для посещения.
1
3
23 октября 2024
Хороший магазин, цены не кусаются , только кассы медленно работают .
18 июля 2023
Брали краску акриловую, привезли домой открыли банку 25 литров, краска ипорченная миксером прокрутили мин 5, в бочке вместе с краской какие то комочки.
Рабочие сказали краска испорчена, скорее всего несколько раз была заморожена и разморожена. Привезли сразу написали претензию, прошла неделя позвонили мол приезжайте в магазин будем при вас размешивать чтоб вы убедились в обратно.
Приехал, они не смогли размешать сказали что такой бочок краски не помещается в их машинке. Вручили мне краску, сказали идите домой мешайте миксером снимайте на видео минут 15 предоствьте нам видео что бы мы отправили производителю)))
Больше не ногой туда и никому не советую! Буду решать вопрос с доказательствами и подавать в суд!
1
1
16 июня 2022
Плюсы:
• на территории расположены различные торговые точки, кроме основного супермаркета
• относительно неплохое место расположения
Минусы:
• Супермаркет разделен на основную часть и строительный двор. Не удобно, т.к. есть необходимость деления покупки на части
• Не самый расторопный персонал
•
3
9 марта 2023
Очень хороший строительный гипермаркет.Хорошие консультанты.Обрадовала доставка, Очень быстрая и даже учитывают пожелания.Единственный минус оформлен е доставки с разных отделов только в отделе плитки,но не критично.А так всё супер.
4
22 февраля
Консультантов никогда нет на месте. Сам по себе магазин нормальный...
25 сентября 2024
В строительном магазине нет мешков под мусор, фантастика) Цена на диски для болгарки по дереву дороже чем где либо
3
1
9 декабря 2023
Отличный магазин, есть все необходимое.
Продавцы отзывчивые и хорошо обучены👍
Рекомендую👍
8 августа 2023
Покупал наливные полы, и много чего еще. Есть ангар с крупными товарами для стройки. Есть крытый магазин с хоз. товарами. Удобно. Тележки, консультанты. 👍