Компания повышает абонентскую плату в несколько раз выше официальной инфляции.
Для этого они "закрывают" старый тарифный план. Затем меняют его название, НЕ меняя скорость.
27.11.2024 прислали уведомление о повышении абонентской платы.
Наш тариф назывался "Элитный" с абонентской платой 700 рублей.
Они поменяли название на "Семейный" и абонентская плата с 01.12.2024 станет 895 рублей.
Повышение составило сразу более 27 процентов!!!
Для разных населённых пунктов одного района Костромской области они придумывают разные названия тарифов с разной стоимостью.
Обожаю Интернет от Аксиомы, также работает услуга Видеонаблюдение. Все замечательно! Специалисты тех поддержки очень радуют, если возникают вопросы, всегда все решают. Однажды повредился кабель, позвонили в выходной день и уже вечером приехали специалисты и все починили. Сервис и качество на 5 с +
Тут даже одной звёзды будет много! Это ужас! Оплатили интернет, а они его отключили! Почему мы должны платить за дни, когда интернет оплачен, но не работает?! Сделали заявку, и на мой вопрос, когда приедет бригада, знаете что ответили?! "Мы не знаем, все будет зависит от загруженности !". Т.е. зря потраченны деньги, интернет не работает!!!!! Ужас!!!