Совсем недавно приобрел здесь машинку. Пожалуй это один из лучших автосалонов где я покупал авто. Понравилось абсолютно всё! И персонал и сам салон! Хочу отдельно поблагодарить менеджера Олю, которая столько дней смогла со мной общаться)! Ответила на все мои вопросы, помогла с выбором доп. оборудования и в итоге даже подобрала цвет машины (я сомневался какой хочу)! Замечательный специалист из кредитного отдела Кира всё доходчиво объяснила и быстро всё оформила. И все остальные сотрудники просто умнички! Так порадовало, что не пришлось ехать в другой регион за ласточкой, а можно купить и в нашем родном Мурманске! В дальнейшем проверю как работает сервис! А пока 5 с +!!! Спасибо большое! Сотрудникам отличных продаж, а салону процветания! Люблю, целую! Тачка🔥🔥🔥)))!
Выбирал автомобиль удалённо, и весь процесс — от консультации и подбора вариантов до самой покупки — прошёл идеально. К заранее согласованной дате подписания ДКП всё было готово, без каких-либо сбоев и заминок. Сама процедура оформления заняла минимум времени и прошла максимально комфортно.
За сделку со стороны салона отвечала Виолетта — именно её профессионализм сделал меня довольным и счастливым клиентом. Теперь я с уверенностью могу рекомендовать этот салон другим покупателям.
Ещё раз убедился: сервис и открытость на севере действительно на высоте!
Благодарю менеджера Екатерину за оперативную обратную связь и лучшее предложение в РФ (выбирали и анализировали долго). Оперативно все согласовали и удаленно оплатили машину. В обозначенный срок был сделан антикор, шиномонтаж и другие доп-ы.
Прилетел, принял машину и подписали все бумаги в течение часа!
Было приятно иметь дело, рекомендую! 🤝
Update:
Екатерине ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
А вот техникам 👎🏻👎🏻:
– минусовая клемма не была затянута 🤦🏼♂️
– рамки ГРЗ не подходят по креплениям к авто из Китая из-за чего техники в заднем бампере мне сделали дыру размером в монету, вырвав крепление. Выяснилось это после постановки на учет. А сама рамка висела криво, так как была сломана в процессе установки у дилера.
24.04.25 купили Танк400, менеджеру Ольге отдельное большое срасибо , за подготовку , за сопроводение . Очень чуткая , вежливая , грамотная! Грамотно и быстро подготовила все документы ( включая страховку и оформление по трэйд ин ), за что отдельное спасибо и благодарность !!! Оценка Ольге 5 с плюсом
Хочется отменить удивительный профессионализм сотрудников автосалона. Приехал просто посмотреть на новые машины и узнать примерную цену, через 2 дня уехал на новом автомобиле). Девушка по имени Ольга очень вежливо убедила в необходимости покупки, согласовала с руководством продажу по стоимости ниже установленной, оперативно решала все возникающие проблемы . Из плюсов, цена, которую предложили за мой автомобиль по системе "трейинн" оказалась выше на 250 тысяч, чем в других автосалонах города и на 150 тысяч дороже, чем предлагали в Санкт-Петербурге. Помогли с оформлением кредита, самостоятельно и быстро нашли удобный вариант, при этом без значительных накруток в виде дополнительных страховок и т.д. Главное, автомобиль был продан существенно ниже действующей цены и на условиях, значительно более комфортных, чем удалось выторговать в Санкт-Петербурге. В подарок бесплатно получил зимнюю резину, антикоррозийную обработку. Хочется поблагодарить за такие условия.
Купил Танк 400 29.04.2025. Спасибо большое менеджеру Ольге, приятно работать с профессионалом, всё быстро, чётко и понятно. При сдаче в трейд ин всё быстро и прозрачно, никаких проблем и трудностей. Всё очень понравилось. 👍
Добрый день! Хотел бы выразить большую благодарность всему коллективу салона Аксель TANK за отличную работу во время процесса выбора и покупки нового автомобиля Tank 500.
Сотрудники всех отделов: продажи, кредитного, trade-in и дополнительного оборудования были хорошо-подготовленными, вежливыми, открытыми и очень клиента-ориентированными на протяжении всех моих визитов в этот салон.
Особенно хотел бы выделить работу основного менеджера по продажам, которая руководила всем процессом - Ким Александра. Я далеко не первый раз покупаю новый автомобиль в салоне, но такого уровня сервиса я до этого не встречал нигде.
Если в мире авто-продаж есть такая номинация, я выдвигаю Александру в соискатели награды «лучший автомобильный менеджер года». Еще раз спасибо всем сотрудникам Аксель TANK. В вашем салоне приятно находится – почти, как дома.
Недавно посетил дилерский центр "Аксель-Tank" для покупки нового а\м
Что можно отметить из плюсов и минусов?
Плюсы:
Профессионализм персонала: Сотрудники центра показали высокий уровень профессионализма. Они были очень вежливы и компетентны, ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящую модель автомобиля.
Тест-драйв: Мне предложили провести тест-драйв нескольких моделей, что помогло определиться с окончательным выбором.
Все условия покупки, включая цену, гарантии и дополнительные услуги, были объяснены четко и прозрачно. Не было никаких скрытых платежей или неприятных сюрпризов.
Минусы:
Время ожидания: Единственным небольшим минусом было время ожидания оформления документов. Процесс занял чуть больше времени, чем я ожидал, но это не испортило общего впечатления.
Огромная благодарность менеджеру Ольге за профессиональную помощь в выборе автомобиля. Во время случайного посещения Аксель Tank она грамотно презентовала Tank 500, убедила взять машину на тест-драйв, что привело к окончательному выбору данного автомобиля.
Приобретали автомобиль Haval в данном салоне. Менеджер Ольга ответила на все интересующие вопросы. Бронировали автомобиль удаленно. Все оговоренные сроки были соблюдены. Сделка прошла быстро, четко, без «сюрпризов». Спасибо за профессионализм.
Всем добрый день!
По случаю планового сервиса своего авто Лексус 300, посетил дилерский центр "Аксель-Tank". Пока ожидал машину из сервиса решил пообщаться с менеджером по новому поступлению автомобилей Wey, Tank 300 и Tank 500. Очень обаятельная менеджер отдела продаж Ольга Емельянова предложила пройти тест драйв на всех этих автомобилях. Все машины интересны по своему. Wey-роскошный гибрид. Танк 300-машина для приключений. И Танк 500-очень раскошный внедорожник. Мой тест-драйв прошёл на всех моделях, выбор остановился на Танк 500 гибрид, но мне очень хотелось попробовать 3-х литровую бензиновую версию. Ольга, предложила мне протестировать и бензиновую версию на любой другой день. Договорились снова на тест-драйв, уже на бензиновой версии. Машинка мне очень понравилась. Ольга подробно рассказала о всех плюсах возможной покупки. Всё максимально открыто. Пару дней на раздумья и заказ машины был сделан. Мне нравится команда в компании Аксель. Хороший коллектив. Я приобрел в этом центре уже третий автомобиль, два Лексуса и Танк 500 и знаю о чем говорю. Когда у меня были вопросы по качеству масел закупаемых компанией, то Евгений Климов подробно рассказал мне о всех нюансах по качеству закупаемых масел. Тем самым успокоив мои подозрения. Ничего не скрывая, проявляя терпение и открытость. Ольга, проявила профессионализм и предоставила возможность выбрать именно ту модель, которую я в конечном счете и приобрел, Танк 500 3.0. Ольге огромное спасибо! Уважение и благодарность! По сути благодаря её профессионализму и умению хорошо и грамотно разрекламировать продаваемый автомобиль, я и принял решение о приобретении машины. Ольга, тебе больше благодарных клиентов, за твою отличную работу!!! Огромное спасибо!
Автосалон «Аксель» оставил положительные впечатления благодаря вежливым сотрудникам, широкому ассортименту автомобилей и удобному расположению. Тестировали автомобиль Wey 05, который порадовал своим дизайном, техническими характеристиками и комфортом.
Машины продают может и хорошо, но запчасти доставляют очень долго. Есть с чем сравнивать! Недавно сгорел T-BOX (коробка которая отвечает за запуск авто дистанционно) доставляют уже второй месяц, хотя позвонила к другим дилерам (Питер, Уфа) сказали максимум 2 недели.
Отличный салон, вежливые менеджеры, все рассказали, показали, сделали тест драйв на нескольких авто, по итогу купили танк 500. Отдельная благодарность менеджеру Виолетте, очень общительная и вежливая, сделали хорошую скидку, оценили сдаваемое авто в трейд ин достойно, так что твердая 5 :)
Выбирали с мужем новый автомобиль. Объездили не один салон, есть с чем сравнить. Место, в которое очень приятно приезжать. Даже мелочи, как парковка график работы продуманы для удобства клиентов. Машины в наличии, менеджеры великолепные, любой вопрос, любая просьба, все решается. Видно, что в тебе заинтересованы, на обслуживание так же только к ним.
С мужем посещали данный центр, приезжали на ТО. В целом впечатление нормальные, но потом, когда поняли, что начались проблемы, очень сложно было найти мастера, который забирал автомобиль, никто ничего внятного не мог сказать и если честно просто начиналась истерика. Спасибо Евгении, которая вникла в нашу ситуацию, очень быстро и оперативно все решила и со спокойной душой уехали. Не первый раз были у вас, но с такой хаотичностью работы столкнулись впервые! Возвращаюсь к тому, что хотели бы поблагодарить сотрудника, и ставим пять звезд, только потому что, она очень профессионально Все решила. Хочется конечно, чтобы с таким отношением работали все сотрудники!
Была на тест-драйве танк 500 Урбан, понравилось обслуживание, приветливые администраторы, менеджеры знают свое дело и доступно рассказывают о всех акциях, предложениях. Благодарю за клиентоориентированность, будем думать какой танк лучше взять)
Tank машина супер, но обслуживание здесь ужасное, обманывают перед ТО говорят одну сумму, потом выясняется в 2,5 раза больше. Поэтому никому не советую этот автосалон.