Неоднократно пользовалась услугами данной компании! Всегда все четко, все во время, всегда на связи, готовы ответить на любой вопрос 24/7! Клиентоориентированность на высоте! не гнут цены! Всем рекомендую!!!!!
Отправляю мелкие партии в МегаМаркет, здесь принимают даже небольшие объемы, что редкость. Цены ниже, чем у конкурентов, а сервис лучше. Погрузку делают быстро, документы всегда в порядке.
Протестировал несколько транспортных компаний, прежде чем остановился на этой. Здесь нет типичных проблем вроде отказа от ответственности или задержек без объяснения причин. Сроки доставки соблюдаются, тарифы обоснованные, а для постоянных клиентов действуют выгодные скидки. Регулярно отправляю паллеты, все приходит без повреждений. Так что всем смело рекомендую.
Долгие годы сотрудничала с разными ТК, но эта оказалась лучшая для меня. Удобно, что работают без перебоев. Даже в сезон грузы идут без задержек. Доставляют все целое. Поддержка всегда на связи. Рекомендую!
Я уже года два с ними работаю и ни разу серьёзных косяков не было. Бывало, конечно, мелкие вопросы, но их поддержка реально помогает, а не отфутболивает. Грузы приходят вовремя, скидки приятные, особенно если отправляешь много. Паллетирование на уровне и ничего не разбивается. В общeм, рекомендую.
Часто пользуюсь их услугами для доставки на "Озон". Быстро, аккуратно и главное для меня , если что-то не так, не отмахиваются, а помогают. Желаю процветания!
Пользуюсь услугами компании регулярно, работают стабильно и ответственно. Грузы на Вб доставляют в срок, а при возникновении вопросов оперативно их решают.
Эта транспортная компания полностью устраивает меня, она удобная и можно не переживать за груз, они точно его не потеряют. Даже в сезон, когда сроки горят, у них все четко. Паллетируют аккуратно, погрузку делают быстро.
Уже несколько раз пользовалась услугами этой тк. Очень выручили с погрузкой, сделали все сами упаковали, мне даже не пришлось контролировать. Груз дошел без задержек. Удобно и надежно!
Я человек простой: отправила, должна получить. Эти ребята эту простую истину понимают на ура. Груз доставляют как по расписанию. А ещё у них водители адекватные, не те, что вечно ноют про"помогите разгрузить". Всем советую.
Ценю за честность ,если обещали срок,значит ,так и будет.Отправляю в Яндекс Маркет и Ozon,сбоев не было.Паллетирование на высшем уровне,грузы не болтаются.Спасибо!
Отправляю товары на Ozon, доставка быстрая, грузы не теряются. Один раз решили проблему за день, без споров. Клиент действительно прав, что редкость сейчас. Рекомендую!
Отправляю через эту ТК постоянно - ни разу не подвели! Грузы на ВБ приходят четко в срок, а если вдруг возникает вопрос, то решают сразу. Цены нормальные, скидки радуют.
Началось наше знакомство с ними не самым лучшим образом(прикрепила фото) написала им в чат , чтобы узнать цены и как вообще взаимодействие происходит и тут мне нужно было задуматься сразу, отвечали на вопросы так будто бы под палкой, затем вообще заигнорили. Через час позвонил сам руководитель, извинился и тд, думаю попробую, но такие проблемы с менеджерами не прекращались, кормили завтраками что будет другой и все станет супер. Сегодня еще лучше, в среду сделали заявку на Тулу, в чт пишем мол водителя направьте , пожалуйста, а как оказалось наша заявка и не прошла и все, приплыли. Менеджер говорит: водитель не успеет, он на юге, а мы если что в центре и как можно не успеть, когда время всего 10 утра, не знаю, видимо он едет 10 км/ч, все больше других вариантов у них не было, только написали, что вы сами как бы виноваты, заявки у всех прошли, а у вас нет. Дорогие мои, если не было сбоев ранее - это не значит, что у кого то он не произойдет и клиентоориентированность тут должна сработать, а не перекладывания ответственности. Зачем бы мы тогда спрашивали водителя, если заявку не создали. Так, ради забавы что ли? Итог таков, моя компания больше туда не придет, слава богу, что не все заявки им отдавала.
Работаю с данной компанией уже больше полугода. Только положительный результат, всегда все вовремя.
Хорошие курьеры, вежливые.
Рекомендую однозначно.
Отдельное спасибо Марату.
Добрый день. С этой компанией мы работаем уже год. За этот год ребята нас не подвели ни разу!!! А сравнивать есть с чем!
Нас привлекла их ценовая политика. Даже делали для нас бонусы!) Их работа организована на все 100%. Приятное общение. График, котрый нас полностью устраивает. И самое главное, доставляют товар во время! Очень радует, что они расширяют зону доставки.
Сотрудничаем уже год. Могу сказать, что компания очень клиентоориентирована. Всегда на связи. Цены очень приятные! В отличии от многих других компаний. Водители работают четко, всегда вовремя и приезжают за грузом, и сдают на складах маркетплейсов.
Хорошая компания, работаю с ними уже не первый месяц. Всегда все вовремя, без задержек! Цены приемлемые. Спасибо Марату и его компании за хорошее отношение к своей работе.
Работали по 2 заказам, да, сначала через мессенджер, сделали заявку, подтвердили. Быстро составили и заключили договор. Ценник приблизительный выставили сразу, корректнули уже по ситуации. Взаимодействием доволен. Рекомендую. Ждём когда доработают своё ПО для лучшего сервиса. Ещё будем обращаться.
Отличные ребята, много раз заказывал и не разу не подвели! Спасибо!
6
Посмотреть ответ организации
Екатерина В.
Знаток города 4 уровня
30 мая 2024
Работаем с Маратом уже год. Они знают свое дело. Всегда приезжают и сдают все четко по графику. Всегда на связи. Если при сдаче на складе мп какие то проблемы возникают, то всегда звонят и предлагают решить проблему, а не просто разворачиваются и уезжают как сделали бы в другой компании.