Ужасный магазин и ужасное отношения сотрудников к своим клиентам. В начале августа обратились в магазин расположенный в ТЦ Озерцо, присмотрели себе кровать частично отплатили, сотрудник Анастасия обещала что в начале сентября будет кровать, по итогу ни кровати ни даже сообщений о том что случилось. На протяжении всего срока Анастасия ни разу не связалась со мной в итоге 7 октября срок договора закончился, и в этот день я приехал в магазин сама Анастасия утверждает что сообщать они не обязаны, а заведующая сказала что якобы машина прибыла на склад, ждите свою кровать в ближайшее время. Вот сегодня уже 17 числа а кровати нету, позвонил в магаз и там ответила совсем другой продавец вот она и сказала что машина была 7 числа но кровати вашей нету. В итоге магазин просто самое ужасное с чем я сталкивался за последнее время. И этим сотрудникам было просто на плевать даже на то что все эти 3 месяца моя беременная жена спит на полу в ожидании этой гребаной кровати. Ужас!
Все отлично! Консультант Наталья в ТЦ Озерцо - невероятно крутая. Доставка быстрая и разгрузили и даже поднесли к лифту! Спасибо за прекрасный диван и доставку.
Заказывали кровать с матрасом. Заказ немного задержали, но по этому поводу нам позвонили и предупредили о задержке. После договорились о дне доставки и удобном мне времени. В разговоре персонал был вежлив.
Был нюанс с матрасом. Он не помещался в лифт и меня не предупредили, что лифт должен соответствовать размерам. Самой бы мне было крайне тяжело его дотащить на нужный этаж. Но доставка пошла на встречу и помогла дотащить матрас на нужный этаж прямо в квартиру(за это им большое спасибо!)
Сейчас жду сборку. Надеюсь, что все детали будут на месте, а качество будет на высшем уровне.
Звёздочек не жалко, надеюсь они послужат хорошей мотивацией, чтобы становиться лучше!
Акт 1406