Отличный отель.
Были в феврале 2025.
Очень хороший номер.
Прекрасная кухня в основном ресторане, разнообразно и вкусно.
Классные рестораны аля-карт, всё понравилось.
Супер территория.
Подогреваемый бассейн. Сауна.
Бары с очень хорошим выбором напитков и коктейлей. Профессиональные бармены.
Очень внимательный и вежливый персонал, говорящий на английском и русском языках.
Живая музыка и джазовые концерты в качестве вечерней программы.
Отдых очень понравился.
Рекомендую.
Отель очень понравился. Хорошие номера. Убирали каждый день. Несколько бассейнов, в детском три небольших горки (детям зашло). Пляж галька, есть лежаки как на берегу так и на пирсе (но там занимать надо раньше). На берегу плюс то что на зонтах есть qr код, отсканировав который, можно заказать воды или пива.
Почти каждый день ходили в сауну и хамам.
По питанию пять баллов. Хороший главный ресторан, завтраки обеды ужины. Курица, говядина, баранина, много рыбы разной, креветки мидии. Каждый день что-то новое было. Пообедать можно и рядом с пляжем(антрикот или горячая сковорода зашли).
По ресторанам а-ля карт надо записываться заранее : либо (слева от ресепшн с 9:00 девушка за столом), либо скачать приложение и записываться через него. Запись доступна на 3 дня вперёд. Если вас большая компания и нескольких номеров и хотите за один большой стол, то через приложение не вариант. Мне больше понравились Олив и Морской. Хорошая кондитерская рядом с лобби.
Отель хороший, были там в конце октября начале ноября.
Питание и напитки выше всяческих похвал, очень понравились тематические ужины. В рестораны а ля карт попасть сложновато, особенно в итальянский, очень пользуется спросом.
Не расчитавайте, что в азиатском будут суши, только как Стартовая закуска на зуб.
Обслуживание зависит исключительно от человека, были очень хорошие официанты, которые знают русский и всегда доброжелательны, и конечно были, которые нейтрально обслуживали.
Из детской анимации видела только дискотеки, видимо из за того, что маленьких детей нет.
Взрослая анимация на 4: какие то спортивные мероприятия и дискотеки вечером, иногда с приглашеными артистами.
Кондитерская там понравилась.
Есть небольшой минус, что не хватает шезлонгов, отдыхающие занимали шезлонг в 6:00,а потом могли и не приходить. Тут, как мне кажется, нужно чтобы вмешалась администрация отели : ты либо отдыхай на пляже с вещами либо Приходи когда сможешь, но места на длительный срок не занимай.
Территория не большая, но ухоженная.
Великолепный отель !!! Супер , мы с мужем остались очень довольны . Пятёрка настоящая . Хорошая территория, сам отель красивый , персонал весь вежливый , приятный в общении , к еде претензий нет . Пляж чистый , есть пирс с шезлонгами , напитки качественные. Развлечения любые, от детской анимации до спорта , йоги , аквааэробики . Каждый вечер развлекательные шоу, дискотеки . Рядом есть торговые точки , называют Арбат Кемера , также аптеки , набережная , можно погулять до порта , полюбоваться вечерами на окружающую местность .
Очень рекомендую Акракемер , хотела бы опять вернуться в него , с большим удовольствием
Отдыхал с женой и дочкой полтора года, хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность персоналу, аниматорам, руководству) очень были удивлены от городского отеля с небольшой территорией,она очень хорошо продумана с комфортом для отдыхающих, веселые аниматоры, вкусная еда, позитивное отношение к гостям отеля, галечный пляж с чистейшей водой,номера чистые с хорошим ремонтом и прекрасным видом на море и горы.В этом отеле вы будете дорогим гостем, теперь если в Кемер, то тольку в Акру:) спасибо☀️
Прекрасный отель, для меня три главные составляющие отличного отдыха ( питание, алкоголь и море) сошлись. Сервис на высоком уровне. Компактная территория, вроде отель полный, но не создаётся впечатления толпы. Генеральный менеджер отеля лично присутствует на завтраках и обедах, контролирует все нюансы. Также по понедельникам на площадке перед отелем устраивается вечеринка, где присутствует руководство отеля и можно задать любой вопрос лично.
С 25.09-03.10 отдыхали с дочерью в Akra Kemer!В целом отель прекрасный,10 из 10 расположение отеля ,место потрясающее красивый берег в окружении гор.Прилетели утром рано предложили номер сразу ,но на -1 этаже с видом на детскую площадку и стены следующих зданий -отказались,дождались 14 ч и дали такой же номер ,но на два этажа выше-так вид слева на горы справа аквагорки норм,как говорится вид на воздух норм.Питание отличное во всех смыслах.Обслуживание на 10,все молодцы стараются угодить .Анимация есть много игр спортивных занятий -каждый находил себе по душе.Вечером представления красивые ,но мы избалованные Альва Донной с ними не сравнить конечно.Много пенсионеров европейцев.Брала спа-процедуру скраб пилинг -вот здесь разочарована-сделали мне скраб на холодную сухую кожу -во первых больно и не эффективно,сначала вообще-то надо было меня распарить в хамам ну хоть 5 минут посидеть-а им все равно лишь бы отработать свои 30 минут и получить деньги и после даже чай в пакетиках не предложили и воды тоже(.Очень понравился ресторан с меню на берегу моря-на обеде посидеть там одно удобное.
Отель очень хороший. Отдыхали в январе, повезло с погодой. Питание отличное, еда вся вкусная, на завтрак более пяти способов приготовления яиц, красная рыба, вкусный паштет. Алкоголь импортный, качественный. Обслуживание в главном ресторане и в баре понравилось, персонал дружелюбный и внимательный, запоминают предпочтения и стараются улучшить качество отдыха. Территория не большая и наверно в сезон будет тесновато но очень уютно! С удовольствием вернулась бы в этот отель
Замечательный отель, я посещаю его в четвертый раз. Великолепная кухня, качественный алкоголь, чистота в номерах, территория небольшая, но ухоженная. Персонал приветлив и внимателен к пожеланиям. Хорошие аниматоры, качественное вечернее шоу .Многие отдыхающие приезжают в этот отель в восьмой, девятый, десятый раз, что говорит о многом.
Отдыхали в октябре с 3 по 7 октября 2024. Отель классный, номер был (сюита)большой , 2комнаты, джакузи. Уборка каждый день,вид с балкона на горы и на море-шикарный. Еда разнообразная . Пляж мелкя галька, море теплое и прозрачное. Обслуживающий персонал супер, есть вопрос, подходи спрашивай всегда помогут.
Сам отель находится в Кемере все в шаговой доступности. Отдых получился на отлично. Советую.
Отличный отель, практически в самом центре Кемера. Вышел за территорию отеля и ты в городе. Как всегда много магазинов, аптек и разных лавочек. Терриория самого отеля небольшая, очень ухоженная и зеленая, все компактно. Нигде и никогда нет толпы людей, официанты говорят на русском. В главном ресторане выбор блюд хороший и разное мясо и морепродукты и овощи и фрукты. В барах алкоголь и местный и импорный. Полотенца без карточек и без ограничнний!!!! На руку тоже нет браслетов. Это прям большой плюс. Есть кофейня, сладкое. В барах есть и айран. Уборка отличная в номере и есть все ванные принадлежности. Каждому гостю сумка в подарок. Ежедневное пополнение бара в номере. Море чистейшее, вход пологий, есть пирс. Каждый день какая то программа развлекательная. Отель без нареканий, рекомендую
Отель очень понравился. Территория хоть и не большая, но люди друг другу не мешают. Много барчиков, ресторанчиков других развлекух - люди куда-то рассасываются и не надоедают. Очень понравилось, что отель ориентирован на маленьких деток. Нам при заселение выдали список вещей, которые мы можем попросить в номер (кроватка, ванночка, стульчик для кормления, салфетки, набор посуды, питание и пр..). Это было очень удобно. С коляской можно проехать абсолютно везде - либо лифт, либо пандус.
Персонал очень вежливый, отзывчивый. И, как будто, улыбка не дежурная, а в самом деле искренняя.
Убирали отлично в номере. Ребенок постоянно лез под кровать, вынимали его оттуда не пыльного))
Ещё большой плюсик ставлю за СПА и отличной массаж от балийских сотрудниц. Я достаточно брезгливая, но тут у меня не было вопросов к чистейшим и мягким полотенцам)
В общем здесь отдохнуть можно прекрасно! Отель однозначно рекомендую!
отличный отель, вкусная еда, много бассейнов, море с рыбками, аквапарк и т.д. было много активностей(по типу мини-гольфа, дартса, тира), а также есть бильярд, но он платный. там точно не заскучаешь! также, там шикарные виды, и не менее шикарные коты!
Отель в зимней концепции очень удачен,еда в ассортименте качественно приготовлена,все чисто,опрятно ,аккуратно,единственный минус это кошки их слишком много и в здании у них общественный туалет в горшка и посадках где есть земля.
Потрясающий уровень сервиса и сам отел Акра Кемер лучший по сравнению с многими другими отелями!!!
Отличный дружественеый персонал, высококачественная кухня, отличный релакс, замечательные бары отеля это отдельная классная история!
Отель с очень отзывчивым персоналом и вкусной едой. Номера немного «уставшие», но в целом чисто и уютно. Мы отдыхали в марте, повезло с погодой, поэтому накупались в открытом бассейне с горками (его подогревают до 26 градусов), потом переходили в более тёплый крытый бассейн, а оттуда в хаммам и сауну. Ко всему этому ещё прибавляется постоянная возможность поесть, выпить коктейль (для детей делают очень вкусные безалкогольные) или попить кофе с десертом хорошего уровня. В общем, дочка сказала, что лучше Риксоса в котором мы были в прошлом году, наверное я с ней соглашусь. Единственное, что мне не очень понравилось - это шампунь и бальзам для волос, они там био, если по природе волосы нуждаются в уходе, лучше возьмите уход с собой)
Прекрасный отель! Были с 11 по 19 марта 2025 года! Вот действительно, 5+!
Замечательный, ненавязчивый сервис! Прекрасное питание и напитки! Особая благодарность фитнес тренерам Султан и Сельда!!! Очень мотивируют, к каждому свой подход! Спасибо, девочки, вы лучшие и неповторимые! Спасибо большое всей команде отеля!Удачи и успехов!
Прекрасный отель в Кемере ,пляж хороший заход, мелкая Галька, вид на горы завораживает! Можно выйти в город,все рядом! Питание выше всяких похвал, импортный алкоголь, вкусные коктейли! Активная анимация! Хочется возвращаться…
Все отлично. Еда вкусная. Персонал вежливый. Номер был оплачен стандарт дали двухкомнатный без доплат, приятно удивили. Номер чистый, убирали хорошо. Территория компактная но все продумано. Отель после ремонта.
Очень нравится этот отель, были дважды. Он небольшой, но уютный, с хорошей едой и качественным импортным алкоголем. Для детей зон не очень много, особенно водных, но нам с 2х леткой вполне хватило. Единственное что не хватило - diet buffet
В этом отеле отдыхал в 2024 году- отель Супер!! Ресторан просто Шикарный, постоянная смена блюд! Территория отеля красиво благоустроена, бассейн с встроенным буфетом- огонь!! Персонал русско говорящий, проблем с ранним вселением нет
Сейчас находимся там с 1 по 22 февраля.Лучший отель кемера еда супер!!! Обслуживание супер!!! Теперь любимый отель!!! Приехали и влюбились теперь только сюда !! Спасибо за прекрасный отдых обязательно вернемся!!!
Отдыхали с 16 по 24 марта. Главное достоинство этого отеля-это его доброжелательные сотрудники. Огромное спасибо за возможность раннего заселения: приехали в 7 утра, позавтракали и сразу заселились. Номера очень комфортные, удобные кровати, уборка хорошая. Благодарность официантам в лобби-баре Эмине и Мурату из главного ресторана. Меня поздравили с днем рождения в ресторане а ля карт, принесли комплимент в номер, пригласили еще раз посетить уже другой а ля карт, спасибо гест-релейшен). Хочу отметить питание в главном ресторане, все очень вкусно, подкопчённый лосось на завтрак мой фаворит. Сервис в отеле очень достойного уровня. Обязательно вернемся!
Волейбольная площадка есть )
Небольшой отель, вполне неплохой.
Были в январе, народу не много.
В ресторане кормят хорошо, на завтрак красная рыба и бекон. На ужин креветки, мидии, разное мясо.
Пляж галечный, вода чистая. До центра кемера 10 минут пешком.
Если вы рассматриваете этот отель, то можно ехать )
Отдыхали с мужем с 20 по 27 мая 24 года. Отель шикарный, номер ( с видом на море) чистый, убирали хорошо . Пляж галька , зато вода чистая, есть пирс с лежаками для тех кто хочет сразу на глубину - очень удобно . В баре ребята делают шикарные коктейли на любой вкус и цвет, пиво бутылочное. Персонал весь вежливый - ходят спрашивают хорошо ли нам отдыхается )) сразу на пляже есть водные развлечения. Еда ну ооочень вкусная, и рыба и креветки и мидии и мясо разное , отдельное спасибо за десерты , прям рай для сладкоежек. Территория отеля не большая, но все как то гармонично , ухожено и красиво . Мы и выбрали этот отель потому что это не человейник, нам повезло ( а может и всегда так) народу было немного , в любое время хватало лежаков. Развлекательные программы вечером хорошие (акробаты, танцоры, песни) , конечно же мини диско для малышей , и для взрослых в 22.30 дискотека. Достойные рестораны а ля карт (итальянский, азиатский, турецкий, рыбный и мексиканский) и причём есть своё приложение где можно записаться в ресторан или посмотреть программу вечера ; своя винотека . Красивый бар на террасе на последнем этаже с видом на море и территорию отеля. Рекомендую !!!
Прекрасный отель. Вкусная еда, красная соленая рыба на завтрак, креветки, устрицы, кальмары на обед и ужин. Персонал приветливый , говорят на всех языках. отдыхали в январе, бассейн теплый на улице и внутри работали. Территория красивая всё чисто, все новое. Напитки прекрасные.
Уютный , небольшой отель, отличная еда.
Удобное расположение, рядом центр Кемера и набережная. Сервис хороший, обслуживание в ресторанах и барах быстрое. Персонал дружелюбный.
Рестораны а-ля карт приятные, интересные блюда. Отличная баранина в итальянском и вкусные щупальца осьминогов в морском.
Шумоизоляция в номерах средняя.
Лена и Саша из команды аниматоров молодцы, отличная зарядка в 10;30 и занятия в 16-00. Никогда раньше не ходил, но тут скажу вам очень был рад позаниматься йогой.
Вино местное, но неплохое.
Чистые крепкие напитки импортные, но коктейли мне кажется делают из местных.
Пиво только Efes и Beсks бутылочное.
Мини-бар только пиво , вода и лимонад.
Последнее время в отелях я привык, что и вино красное и белое есть, а тут нет. Но это придирки.
Отличный отель! Отдыхали на январские праздники все было на очень хорошем уровне. Алкоголь весь импортный, выбор хороший, пиво бутылочное четыре вида. По еде, все в достатке. Рекомендую
Отель супер, еда отличная, персонал вежливый и услужливый. Хамам, сауна, подогреваемый бассейн
Удобное расположение в городе Кемер. На ресепшене многие понимают по русски, помогут с любыми вопросами
Были с женой и дочкой, которой почти 5, все отлично. Были в прошлом году в Баруте, но в Сиде, поэтому решили, что надо ехать в ту же сеть, чтобы не рисковать. Правда он то-ли сменил название, то-ли поменял владельца, называется Акра, но по сервису все осталось также, как нам сказала турагент.
Сразу надо отметить, что есть одна важная особенность, минусом это сложно назвать, громкая музыка до 12 ночи, причём и в акре и в соседних отелях, в первый день нас поселили в номер, окна которого выходили на хилтон, тяжело было уснуть из-за музыки, но дочка отрубилась без проблем после дороги. На следующий день попросили на ресепшене переселить нас подальше от музыки, переселили быстро без вопросов, стало гораздо лучше, но не идеально конечно, но такие там порядки во всех ближайших отелях судя по всему, хотя немного странно, учитывая, что отель рассчитан на отдых с маленькими детьми, наверное в процентах 80 номеров видно море из окна.
Все чисто, красиво, на второй день позвонили из местной консьерж службы спросили все ли у нас в порядке и есть ли какие-нибудь пожелания? А мы как раз где-то оставили детские тапки для плавания и я все никак не мог дойти до ресепшена, чтобы узнать, не хранят ли они где-то потерянные вещи. Девушка сказала, что постарается помочь и на следующей день нам на ручку двери повесили наши тапочки и написали об этом в воцап:)
Еды много, мне в целом понравилось, наливают все, что хочешь, в том году было как-то поменьше в другом отеле, но как-то по вкуснее много чего. Почему-то некоторые блюда были довольно сильно солёные, брал какую-то рыбу, но она была не очень, с привкусом ила, но это скорее придирки, в основном все было вкусно, в разные дни разный колорит, суши, пиццы чередовались с борщами с оливьешкой :) мини бар в номере пополняю каждый день пивом, колой и орешками с печентками. Коллегу в то же время за те-же деньги кормили кашей и пельменями каждый день в Краснодарском крае.
Шоу вечером в первый день оставило большое впечатление, Кубана шоу просто огонь, мы были под впечатлением от их трюков. Каждый день разные танцевальные шоу. Для детей есть площадка, детский клуб, наша не ходила, но группы ребят по утрам ходили по территории то в наряде индейцев, то пиратов.
Всегда было в доступе кофе, вкусняшка, коктейли, соки, чипсы, вода и прочее, на пляже тоже, через куар код можно к лежаку заказать. Везде на территории и на пляже вайфай 6. Есть горки и бассейн для детей на 35 см, дочке очень понравился. Море красивое, чистое, тёплое. Мы купались то босиком, то в тапках. Ходили в город и решили взять коляску, чтобы подольше погулять, положить покупки и не таскать дочку на руках потом, коляску взяли на ресепшене. Очень классный магазин-кафе в лобби. В алякарт не ходили, там за 2 дня надо записываться, это неудобно для нас было, мы забывали постоянно, с ребёнком сложно об этом вспомнить и мы не попали.
Давно не были в Турции, отель приятно удивил, прекрасные номера, хорошая уборка, ресторан и разнообразие блюд и напитков заслуживает отдельных похвал, персонал приветливый, обслуживание прекрасное, территория компактная , но прекрасно спланированная, толп людей нет, прекрасный бассейн, пляж Галька, прекрасный пирс с баром.
Уютный отель с достойным сервисом. Отличная кондитерская, питание хорошее, учитывая цену и качество предоставленных услуг, удивляюсь, как они получают прибыль, в этом заслуга менеджмента и владельцев сети. Отдельное им спасибо! Да, в отеле есть джаз-клуб Luna, с отличным баром и прекрасными исполнителями (Akra jazz)
Прекрасный отель. Настоящая турецкая «пятерка», с полноценным UAI.
1) хорошие номера и качество уборки
2) отзывчивый персонал
3) качественное и разнообразное питание. Импортные напитки. Напитки не разбавляют.
4) хорошая и ненавязчивая анимация
5) чистейшее и теплое море
Родители ездят не первый год. В этом году поехали с супругой тоже. Остались очень довольны, обязательно приедем снова.
Лучший отель за всю историю путешествий!
Ездили с мужем и дочкой 8 мес в октябре 2023.
Расположение отеля отличное, есть свой замечательный пляж, а вечером можно погулять по Кемеру.
У нас жыл большой классный номер на 1 этаже 1001. Сотрудники учли наше пожелание по тишине, так как мы с малышкой.
Питание это отдельный восторг, каждый день морепродукты, красная рыба и ещё много чего. Классные тематические вечера. Выбор еды просто огромный.
На пляже достаточно лежаков, всегда всем хватало.
Анимация: каждый вечер развлекательные программы, днем много спортивных активностей.
Была ситуация когда пришлось обратиться по страховке, вызвали врача из отеля, он помог вызвать скорую, активировать страховку. Огромное спасибо!
Самая главная ценность этого отеля, это заботливые и очень отзывчивые сотрудники.
Обязательно приедем к вам ещё!
Постараюсь подробно описать отель, может кому-то пригодится)
Итак. Отдыхаем семьей 4 человека : мама, папа, дети 13 и 1 год. Конец сентября 2024.
Мы приехали в отель в 9-00. На ресепшене нас очень хорошо встретили, девушка Анастасия прекрасно говорит на нескольких языках, в т.ч на русском. Все хорошо объяснила, где можно переодеться и оставить вещи (есть помещение с душем, туалетом и шкафчиками на кодовом замке). Мы переоделись и пошли на завтрак в главный ресторан. Питание очень хорошее и разнообразное. Для детей есть баночное питание hipp 2 вида, йогурт, айран, шоколад или что-то такое в коробочках с трубочкой. Но это для постарше. Для малышей банки. Мы брали свои баночки с питанием и каши. Блендер находится не в открытом доступе, но если попросить измельчить что-то -сделают без проблем. Вообще хочется отметить всех сотрудников отеля- все большие молодцы , очень приятные, приветливые, всегда придут на помощь, подскажут и откликнуться на какие-либо просьбы .
Заселили нас в 13-30 чуть пораньше, номер был готов к этому времени. Номер хороший, чистый. Мебель и постельное без нареканий.
Для малышки 1 год нам дали кровать-манеж с постельным бельем, ванночку, стульчик для кормления , губку и мыльные детские принадлежности. Можно еще попросить радио няню и горшок, но нам не надо было.
В номере есть холодильник, фен, гладильная доска, утюг, на балконе сушилка для белья. Номер стандартный с балконом. Номер выходит у нас на детскую площадку и соседний отель (не Оранж))).
Слева очень красивые горы, справа виднеется море. Тихо. Вечером правда играет музыка во всех отелях, но дочка спит. Хотя дома просыпалась от каждого шороха. Музыка играет до 12 ночи.
Есть детская площадка. Прекрасная. Там батут, горки, детский городок, качели. Везде бегают кошечки 😻
Есть кролики, живут на территории, к ним ходить нельзя. Но когда их днём кормят -можно посмотреть с детьми. Еще черепаха живет. Есть детская комната, нам тоже очень понравилось 🥰 разные игрушки, развивающие книжки для малышей, можно рисовать, можно нарядится в костюм индейца и смастерить себе повязку с пером)) из цветного картона) детям делают очень классный аквагрим👍 мы не делали: младшей рано, старшему не надо уже) но видели у других)
Оставить с 4 лет можно детей, там их очень хорошо занимают и следят за ними. Есть в детской комнате мини диско и еще какие-то малышковые тусовки.
Для детей очень хорошо, я считаю 👌 ну и родителям не думать постоянно, чем занять ребёнка.
По питанию: про детское уже писала, взрослое-выбор большой, все вкусно, разнообразно. Алкоголь импортный и местный, есть безалкогольное пиво.
До этого были в 5-ке -там было все отвратительно и грязно.
В Akra все вкусно, на любой вкус и возраст. Посуда и всё остальное чистое. Для меня это очень важно. Десерты очень вкусные! Глаза разбегаются, все хочется попробовать. Все, что пробовали -остались довольны.
Есть бар в бассейне . муж оценил 👌😄
Прекрасно же! Поплавал , позагорал , доплыл до бара, хлопнул пивка дальше отдыхать 😄
Есть 3 горки . Спасатели смотрят. Сын 13 лет там почти всегда был. Для малышей бассейн 35 см глубиной. Не очень теплый, но это для меня. Малыши так купаются с удовольствием.
Территория отеля небольшая, но есть все необходимое. Все аккуратно, чисто.
Поесть можно везде и в любое время. Пиццерия, фрукты, мороженое, напитки, орешки и чипсы. Если опоздал на обед ( у нас так было из-за дневного сна ребёнка) - можно очень вкусно поесть в открытом ресторанчике по дороге к пляжу.
На пляже мелкая Галька, лежаки с зонтиками. Небольшая территория, но места всем хватает. Спуск есть по лестнице или так можно зайти. Есть пирс со столиками.
Вечером анимация, представления.
В общем отель нам очень понравился!!!! Благодарим всю команду Akra за хороший отдых! Приедем еще🙂
Единственное, что хотелось бы улучшить и пожелать: бассейн для малышей сделать с подогревом.
Шикарный отель. Великолепное обслуживание. Внимательный персонал. Еда и напитки обалденные. Отдыхаем в марте. Восторг. Очень хочется вернутся! Удачи и развития! Так держать!
Отель подходит для неискушённых и неочень требовательных отдыхающих.
Были второй раз, уже после того как отель сменил бренд. Качество упало, в такой ценовой категории можно выбрать места более приятные.
Все складывается из мелочей. Территория маленькая- к этому готовы и это учтено в цене отеля. В столовой персонала не дождаться, хорошо если к вам подойдут один раз за ужин. Кофе кислый. Выпечка в кондитерской совсем грустная. К барменам на барах претензий нет, работают четко.
К номерам вопросов тоже нет, все обновлённое. Сауна, хамам все нормально. Уличный релакс бассейн не подогревается. К работе Гест релейшнс и ресепшн были вопросы. Нет qr с меню и номеров столиков, когда вы можете удобно заказать напитки и вам их принесут. По напиткам все вполне прилично как и в других отелях этой ценовой. По еде очень скудно, много выпечки, мясного горячего почти нет...
Блюда накрывают пищевой плёнкой... Контейнеры с горячей едой не фиксируются, т.е. ты должен одной рукой держать крышку. Овощи и сыр плохо обрезаются. Аля карт Азиатский ужасен. На десерт вам подадут консервированное колечко ананаса в жирном кляре - это просто позор. Работа аниматоров почти не заметна.
Программы лояльности как было в Баруте больше нет.
Возможно положительные изменения случаться при смене управляющего. Но мы возвращаться в этот отель больше не планируем, хотя четыре года назад мы оценили его выше среднего.
Отдыхали в Акra Kemer c 27.08.24. по 05.09.24. Первый раз были в данном отеле в 2022 году, когда отель еще входил в сеть Barut. Хочется отметить улучшение сервиса по сравнению с 2022 годом. Нам дали шикарный номер с видом на горы и море.
Отель держит свою марку. Отличные простороные номера, качественная уборка, вежливый персонал, очень приятный в общении, всегда стараются помочь. Везде чистота и порядок, море чистое и прозрачное, лежаки всегда в свободном доступе. Аниматорам Лене и Саше Respekt! Это чудесные люди, которые могут найти индивидуальный подход к каждому отдыхающему, ну настоящие психологи. Йога на берегу морского побережья прекрасна! Салон SPA заслуживает отдельных аплодисментов, отличный массаж делают девочки балийки, обязательно посетите. В ресторане очень разнообразный выбор, кондитерские изделия-это произведения искусства. Anna Pavlova божественна! Обязательны к посещению все рестораны аля карт!
Большое спасибо всем сотрудникам за наш супер отпуск, в следующий раз только к Вам!!! Да и обязательно возьмите фотосессию, фото получаются супер!
Отдыхали с 26 по 31 октября. Погода отличная! Воздух 25-30 градусов, море 25!!! Поселили нас в номер с видом на соседний отель orange. Это был ежедневный кошмар до 12 часов ночи. Не помогало ничего!!! Ни закрытый балкон, ни включенный телевизор... Соответственно два варианта: либо приходить в номер после 12, либо терпеть эту вакханалию🤷 территория отеля небольшая, но все удобно расположено. Пляж небольшой, ещё есть лежаки на пирсе, но после 8 утра разместиться просто негде!!! Говорят, что отель заполнен на 100%. Может в другое время иначе, но все лежаки занимаются полотенцами, а люди приходят/не приходят, но полотенца лежат. Персонал на это не влияет никак. Заявлен был подогреваемый бассейн, но все были холодными. Может совсем немного теплее был, где горки (они, кстати, вообще не о чем). По питанию все отлично!!! Были в трёх аля картах: мексикансканский, азиатский и рыбный. Самый вкусный для нас оказался мексиканский, да и расположен на берегу моря. Все остальные в спец.отведенном для них месте, на этаже, где ресепшен. Очень уютный бар на террасе 4 этажа, но он только для взрослых, что тоже плюс))) Алкоголь наливают во всех барах какой хочешь. Ещё плюс отеля расположение. Можно выйти погулять по Кемера, недалеко порт, только на территорию не пускают, но погулять в принципе можно. Отель неплохой, но вернуться в него ещё раз не хотелось бы, хотя мы поклонники сети barut (этот отель переименован, т.к. это семейная сеть отелей, но старший сын отделился и несколько отелей теперь называются akra).
Отдыхали с 23 по 28 марта 2025 года в составе 3 взрослых и 1 ребенок (10 лет). Шикарно отдохнули, за неделю до вылета была расстроена что погода испортилась в Турции было холодно и дождливо, но когда мы прилетели была солнечная и жаркая погода. В отеле было не очень много народа что было классно т.к мы отдыхали в каникулы. Нас заселили сразу по приезду в 7 утра, встретили хорошо и проводили на завтрак. Номера чистые, уборка через день а вот пополнение бара каждый день. Еще дома я закачала приложение отеля и записалась пока была на завтраке в ресторан а-ля карт, что очень удобно. Кормили очень вкусно, голодными не ходили от слова совсем. Всегда официанты подходят и узнают что хотим пить. Всегда здороваются и улыбаются. Территория не большая, но гулять комфортно и даже все равно умудряешься заблудится. Коты на территорий никак лично нам не мешали. Живая музыка еще понравилась. Персоналу отдельное спасибо за все. Искренне советую данный отель для отдыха.
Отличный отдых на новогодние праздники. Отель работает почти в "полную силу" . Алякарт Рыбный был шикарный, а вот Турецкий - чуть подвел - баранина была пережарина.
А так сервис на уровне!!! Рекомендую у посещению ))
Один из лучших отелей в которых я был(а я был в огромном количестве пятерок во всем мире,вкусная кухня;большая часть персонала разговаривает на русском;отличная уборка в номерах;отличные бары,рестораны на территории;чистый пляж;отличный персонал,могут просто подойти и спросить с улыбкой все ли нравится.
Отдыхали в начале сентября 2024г. Отель очень понравился. Соответствует пятёрке. Больше иностранцев, чем русских, но персонал одинаково ко всем приветлив. При заезде дали отличный номер с видом на море. Разнообразие ресторанчиков и кофе. Море в сентябре просто великолепное, тёплое, чистое. Хочется отметить прекрасную работу аниматоров Лены и Александра. Очень тактичные и милые ребята. Помогали с любым вопросом. Также на рецепшене очень приветливая Полина. Всё терпеливо рассказывала и разьясняла. Не очень понравилась уборка номера. Когда оставляли чаевые- все норм, когда нет, могут и полотенца забыть. Еда и напитки на любой вкус. Вобщем рекомендую, получите качественный отдых.
Отличный отель, с очень доброжелательным персоналом, ненавязчивая анимация. менеджмент, который всегда готов помочь.
Единственный минус-если окна выходят на соседний отель орэнж кантри (как у нас), выспаться не смогли ни одного дня. в 10 утра их аниматоры начинают орать, как резаные оповещая о расписании на день и сразу после этого очень громкая музыка и так до 12ночи. Все развлекательные площадки этого отела на улице и вечером полная вакханалия. Один раз пробовали уложить ребенка раньше 12 ночи т.к очень устали-не смогли, никакие беруши тут не помогут. Если окна выходят в другие стороны, то все будет отлично. Хорошая добротная пятерка.
Лучший отель! Отдыхали с сыном в мае 2024 года, понравилось все! Внимательные, заботливые, отзывчивые! Особенно респект фотографам (заказали фото- сессию и парихмахерской, ребята делают прически за короткое время- щедевры🥰), Мы не пожалели, затраты все того стоили ! Твёрдая 5-ка данному отелю, молодцы ! С уважением, Кристина и Тарас! Обязательно вернёмся к Вам вновь! Успехов и удачи в работе! 🥰🙏
Отличный отель на первой береговой линии. Чистый, уютный, много зелени. Приветливый персонал, обслуживание на высоте, вкусная еда, анимация как детская так и для взрослых много интересного. Спа зона, бассейн, дискотеки. До центра прогуляться можно за 10-15 минут, с большим выбором магазинчиков. С погодой повезло. Благодарю за прекрасный отдых ❤️
Лучше не бывает. Конечно ПЕРСОНАЛ. Все на высшем уровне. Быстрая реакция на любой каприз. Анимация. Такой больше нигде не встречал. В хорошем смысле устал. Конечно Тайсен. Номер, его наполнение. Рестораны- сказка. Мало того, что красиво, так еще и очень вкусно. Кондитерские изделия-это произведение искусства. Задумываешься о том, сколько же кондитеров работает над этим. Куда там звездам Мишлена. Море. В любую погоду чистейшее. Нигде такого не встречал. Территория, обслуживание в барах. За последние годы все изменилось в лучшую сторону. Большое спасибо Администрации, генеральному менеджеру и собственникам отеля.
Приехали в отель3.01 в 7 утра,заселили только в 14,к сожалению,на ресепшене не подсказали что у них есть комната ожидания с туалетом,душем,телевизором,камерой хранения для чемодана,но можно посещать лобби бар и основной ресторан.В основном ресторане кухня выше всяких похвал,еда наивкуснейшая,официанты услужливые.Были в алякарте»ocean “ зря потраченное время,после,спустились доедать.Территория отеля достаточно большая,много развлечений для детей.Бассейн крытый для меня был проходный,но терпимо.Уборка в номере отвратительная.матрасы продавленные,в пятерке можно было бы и обновить.Понравилось,что отель находится,практически,в центре Кемера,с удовольствием гуляли по городу,в районе мечети неплохие магазины,если идти вдоль моря,за яхт-клубом шикарная лагуна,где можно попить кофе и насладиться морскими видами.