Акос Ниссан
168 отзывов
13 февраля
Если загоняете машину в ТО, то заранее можете не приезжать, примут четко по записанному времени, это тот момент что лучше бы опоздала)) ТО сделали, все ок. Несколько лет делаю ТО только здесь, машинка бегает без нареканий.
14 апреля
Отличный сервис. Ничего не придумывают, лишнего не накручивают по ремонту. Но!!! Запчасти дороговато- лучше со своими.
17 сентября 2024
Нормальный автосалон и автосервис, чисто аккуратно. Но все подписываемые документы обязательно нужно внимательно читать, что при покупке машины, что при осблуживании!!!
27 июля 2024
Удивлен низкой ценой за проделанную работу, в других местах просили больше. Хороший автоэлектрик, вежливый персонал, обьясняют доступно.
1
1
8 января
Спасибо классному специалисту Виталику. Благодаря ему только и езжу. А так дорого
5 октября 2023
Испортился АККОС, покупал у них две машины Ниссан Кашкай. Когда покупал первую машину всё было четко и далее когда проходил ТО всегда их оценивал по высшему баллу. При покупке второй машины, уже возникли проблемы обещали одно, по факту получалось другое, просидел у них в салоне целый день, только что бы внести остаток денег и забрать автомобиль. И вишенка на торте - при прохождении ТО 2 загнали автомобиль на компьютерную диагностику (я сидел и смотрел) , автомобиль просто постоял и его от туда забрали и передали мне, а деньги были заплачены за полное ТО. Теперь думаю, а масло то они мне меняли хоть, не проследил.
1
12 октября 2024
Отличное обслуживание, вежливые и отзывчивые сотрудники, было бы шесть звëзд, поставил бы шесть...
29 августа 2023
Отличный салон.провели ТО автомобиля Ниссан х трейл 32 .все понравилось .сделали быстро . коллектив хороший .чисто уютно,продают китайские автомобили чери
2
8 ноября 2024
Хорошая работа, так и за хорошую цену! Отзывчивые и вежливые сотрудники
1
3 июня 2023
Был в городе проездом, по пробегу делал ТО на X-Trail. В общем впечатления от работы не плохие - по времени, качеству работ, квалификации. Кажется самая минимальная цена на ТО на европейской территории России. Из замечаний - странно, но первый дилер за 15 лет владения разными марками ниссан и обслуживания во многих городах РФ, где после проведения работ не рассказали по состоянию автомобиля вообще ничего... Обычно мастер 10-15 минут рассказывает о состоянии ключевых узлов и агрегатов, после чего отдаёт документы... Как минимум, в документах пишется износ тормозных накладок в см... Здесь - провели регламентные работы, поставили печать и отдали ключи...
4
22 апреля 2024
Вы всегда можете доверить свое авто профессионалам! Качественно и в указанные сроки обслужат Ваш автомобиль! Не переживайте, Ваш авто в надёжных руках!
19 августа 2023
Отличный салон с адекватным и ценами на услуги и очень вежливым персоналом. Бесплатное такси в одну сторону. Удобное расположение автосалона. Жаль что сейчас не продают nissan.
1
16 апреля 2024
Обслуживание. Время ожидания. Персонал вежливый внимательный. Быстро . Качественно.
3
4 апреля 2023
Добрый день! Не рекомендую данный сервис, т.к. от названия официальный дилер осталось одно(дно) название! Обратился первый раз в январе 2023 года с проблемой подачи воды на лобовое стекло автомобиль Nissan Murano. Так как я из другого города, предварительно записался, как в других автосалонах сопровождения смс/звонки не проходили (огромный минус), по приезду в назначенное время на ресепшене администратор отсутствовал (ещё минус), подождав некоторое время пошёл искать сам куда дальше обратиться, данную особу обнаружил в кабинете для мастеров приёмки автомобилей, не поздаровавшись, спросила, вы по записи? После положительного ответа предложила расположиться мне в зоне ожидания для клиентов. Прождал около 20 минут мастера (если таковым можно назвать) вышел гопник а-ля 90-х в развалку, также не поздаровавшись, со словами чё пойдём к стойке для приёмки, автомобиля. Подойдя к стойке получил ещё мощнее вопрос, документы на машину давай! И тут во мне началось просыпаться негодование, а что раньше нельзя было кому нибудь сообщить о предоставлении документов, пока я вас ожидал? Сходив за документами оформили документальную часть приёмки, далее мастер сказал подъезжай ко вторым воротам, откуда, куда и где они находятся, делаешь собственно ручно включая логику (минус). Подъехав к указанным воротам прождал ещё минут 10-15 пока они откроются, подумал про меня вообще забыли (минус). Заехав в бокс, тоже мастер осмотрел автомобиль и дооформил приемку. Далее предложил расположиться в зоне ожидания для клиентов до выявления причины поломки, на что я ответил хотелось бы лично присутствовать в гараже. Не отказал,но где снять личную верхнюю одежду и предложить специальную одежду для клиентов похоже забыл или не знал. После выявления причины автоэлектриком (моторчик для подачи воды, перегорел) обратились на склад, отсутствуют (жёсткий минус). После беседы с этим же мастером, получил информацию, что до меня в эту зиму уже 3-4 автомобиля с такой же проблемой обращались. Отсюда вывод склад тоже не работает(жёсткий минус). Уехал ни с чем. Позже пришла смс оценить посещение данного автосалона, поставил везде 5 из 10, хотя можно было вообще 0 поставить. Перезвонила менеджер по урегулированию вопрос с клиентами, рассказал ей максимально развернуто что произошло, полностью согласилась (в конце звонка для кого-то включила громкую связь, похихикали), надеялся, хоть после её звонка что то улучшится,НЕТ! т.к. в одном здании находятся похоже и система салона нарушена с головы. Позвонил 20.03. предварительно заказать запчасть и ориентировочно записать на 03.04., администратор в очередной раз выдала, сейчас уточню у отдела запчастей всю информацию и перезвоню вам. Прождал весь день, так и не перезвонила по сегодняшний день 03.04.23. 03 04. Заехал лично переговорить с управляющим про такое отношение в его команде, не принял. администратор, которая ходила доложить, видимо и была так которая принимала звонки.
2
25 марта 2023
Автосалон, как Автосалон.
Приятная атмосфера, обстановка.
Отдельная зона для гостей с чаем и кофе.
На втором этаже кафэшка с приемлемыми ценами за первое и второе.
3
1
3 ноября 2024
Хороший авто салон. Спасибо менеджеру Эдуарду. Всё прошло хорошо.
1
28 мая 2023
Хорошие продавцы и механики. Подобрали автомобиль очень быстро. Механики полностью осмотрели и показали какие есть недочёты. Автомобиль покупался не новый, а с пробегом. Спасибо за помощь и поддержку.
1
1
19 апреля 2023
Просторный автосалон, специализированная ремонтная зона. Хочется похвалить сервис Акос Ниссан за стандарты оставшиеся от Ниссан. Есть возможность предварительной записи на сервис. Ожидания по времени как такового нет. Персонал приветливый и отзывчивый.
1
10 ноября 2023
Все устраивает, качественные комплектующие, подробные обяснения процесса. Владелец NISSAN X- TRAIL. Приезжаю пять лет.
3
12 ноября 2023
Отличный автосервис, профессиональные мастера, цены высокие но профессионализм мастеров оправдывает.
11 апреля 2023
Хороший автосалон. Покупал там новый Ниссан. Остался доволен всем и машиной и сервисом и специалистами. ТО только туда и даже после истечения срока гарантии на машину. Всегда рассматриваю этот автосалон при выборе новой машины. Желаю автосалону скорейшего возвращения их японского бренда!
3
13 августа 2024
Как и все автосалоны ...в один день обещают скидки, подарки, плюс высоко оценивают авто по трейд ин.. а когда приезжаешь через неделю готовый купить новый авто, то подарков уже нет и оценивают собственный авто уже ниже...)
Несмотря на это хочется похвалить менеджера Руслана, грамотный специалист.
7 июля 2022
Качество работы отличное, отношение к клиентам на высшем уровне, персонал вежлив и внимателен,обслуживание на сто на 100% и всегда все быстро и удобно, советую посетить этот автосалон.
2
2
6 апреля 2024
Все сделали вовремя. Молодцы.менеджер все сделал по грамотному молодец.
1 марта 2021
Выражаю огромную благодарность за внимательно отношение и качественное обслуживание команде сотрудников салона Акос Nissan!!! ОТДЕЛЬНО!!! хочу выразить благодарность и признательность менеджеру Дмитрию Дрягалкину. Большое спасибо Вам Дмитрий, за квалифицированное чуткое отношение, за Ваш профессионализм и внимание! Так же выражаю свою благодарность и большое спасибо кредитному менеджеру Светлане Гилясевой, всё рассказала, показала и застраховала мою новую машину Nissan X-Trail.
Массу положительных впечатлений осталось от посещения данного салона.
Матросова Эльмира, г. Казань
1
17 июля 2023
Мы с другого города, по пути заехали в Челны Ниссан центр т.к у машины была проблема с инжекторам.Зашли,сказали о проблеме, на что нам ответили у нас нет диагноста (он в отпуске). На автосервис, один диагност??? Смешно, не разу такого не встречали!
3
14 октября 2024
Отдайте вашу машину профессионалам и не жалейте денег - всё будет хорошо
28 марта 2023
Проводил замену масла на автомобиле. Цены приятно удивили. Сделали все вовремя. Также бонусом был осмотр ходовой. Все показали и объяснили.
3
26 января 2024
Из плюсов это то что у них хорошие слесари наличие запчастей хорошая зона ожидания.
Из минусов дороговато
1
17 октября 2023
Всё отлично. Была проблема с задней дверью на ниссан тиане. Решили проблему за пол часа и объяснили причину. Очень доволен.
18 ноября 2024
Классные специалисты
1
22 февраля 2024
Спасибо Данилу. Быстро и качественно решили вопрос с ремонтом.
7 апреля 2023
Приезжали на шиномонтаж, по предварительной записи, провели там 2 часа, мне кажется это очень долго, даже с перебортовкой, технологическая мойка очень плохого качества, просто размыли грязь по всей машине, был грязный только кузов, стали грязные стекла
1
27 февраля 2024
Быстро и профессионально восстановили мою машину. Спасибо!
3
10 июля 2021
Выражаем огромную благодарность всей команде автосалона, особенно менеджеру Дмитрию Дрягалкину, за качественное, высокопрофессиональное обслуживание и лояльное отношение. С супругой остались очень довольны покупкой Кашкая в данном автосалоне!!! Роста и процветания вам!!!
1
1
18 октября 2021
В целом салон хороший. Приобретал кашкай в конце 2017 года, нареканий по тачке за 4 года эксплуатации не было, единственное, один раз менял аккумулятор по гарантии. Прошел 3 плановых ТО в рамках сервисного контракта и 4-е уже на 60 тысячах. Средняя стоимость ТО около 10 тысяч. Работы оценить можно высоко, по крайней мере проблем с ТС после не возникало. Недавно произвели замену масла в вариаторе, цена конечно кусачая - 25 тысяч, но что поделать. Поставил 4 звезды, в виду того, что однажды, когда заехал с ошибкой (неверный код ключа) поставили не верную причину неисправности, сославшись на сигнализацию, гарантийный срок на которую к тому времени уже истек, проблема не решилась, после повторного заезда и некоторого разбирательства с Акос, в итоге оказался неисправным аккумулятор (банка рассыпалась), который и заменили по гарантии. Служба качества отработала тут хорошо, и извенились, и аккумулятор новый поставили по гарантии и скидку на сумму проведенных работ по сигнализации возместили. В общем - рекомендую.
2
2
20 апреля 2022
Обслуживаюсь у них уже не первый год, цены относительно одыкватнее, в отличии от сервиса ТТС, по качеству работ, нареканий не было, всегда вежливы и прислушиваться к пожеланиям клиентов.
3
1
11 декабря 2024
Все понравилось
6 августа 2023
Пришлось ждать 2 месяца но гарантийные обязательства выполнили свои по ниссану, не в лёгкий период сейчас с этими моментами!
31 октября 2024
Бухгалтерия очень медленно работает
12 февраля 2022
Хороший сервис, лучший автосалон города, покупал автомобиль все прошло быстро и на высшем уровне, большое спасибо менеджеру по корпоративным клиентам Алексею
1
23 марта 2024
Всё очень и очень дорого и обслуживание и зап части
1
16 июля 2022
Проходили предыдущие ТО в другом автосалоне и всегда автомобиль в дополнении ко всему выезжал чистенький после технической мойки. А тут 30 тыс. оплатили и то такой услуги видимо не предусмотрено. Из таких мелочей все и складывается.
3
1
15 апреля 2024
Неквалифицированные сотрудники технического обслуживания.
6 августа 2022
Качество работы и отношение к клиентам На хорошем уровне.
То сделали быстро
Менеджер все подробно объяснил и рассказал
Время ожидание не долго
1
10 сентября 2022
Постоянно обслуживаю машины, всё нравиться!!! Во время, быстро, качественно! Спасибо
1
27 октября 2021
Появилась вибрация. Заехал в сервис дяди Васи. Далеко от дома был. Говорит надо менять ступичный подшипник. Решил у официалов проверить. Заехал к продавцу. Попал к мастеру цеха Иванову Алексею. Спокойный адекватный грамотный. Все посмотрел. Покупался в литературе. Дал исчерпывающий ответ. НАСМЕХАТЬСЯ НЕ СТАЛ. Поэтому ставлю 5 звёзд мастеру а не сервису.
Сейчас на 1 место будет выходить человеческий подход а не гламур салона. Просим Акос иметь это ввиду.
2
1
8 ноября 2022
Цены очень дорогие на запчасти работу и на новую авто . Обслуживание на 5. Отношения на 5. Качество работы 5
1
23 декабря 2021
У нашей машины марки Датсун сломался ЭУР. 21.11.21 отдали на замену в этот автосалон. Сегодня 23.12.21 машину нам так и не сделали. Предоплату при сдачи машины оставили, но и это оказалось не гарантия. Больше месяца обещают, каждый день им звоним. Если у кого-то будут такие проблемы с машиной, подумайте прежде, чем отдавать им машину. Сроки все прошли и нет уверенности, что в этом году заберем машину. Очень не довольны работой этого салона.
2
1 декабря 2022
Отношение хорошее.Специалистов там нет.То одного нет или отдыхает.Клиент приезжает в надежде на квалифицированный сервис. В итоге уезжают ни с... Дорого.