Наряд УЗ-000502.Ришат.Шурави загнал Тойота Раф4 2012 г .На проверку осмотр ходовой и ремонт, мастера зовут Артур Ильдарович.посмотрели машину что нужно заказали по запчастям,в течение дня сделали загнал 9-00 и до 20-00 время было не торопил . Все сделали отлично пока что нужно устранили , спасибо молодцы.Запчасти купил на 9420 р.+ 13800за работу=23220 руб. 1.03.22г.
Хочу поблагодарить за работу автосервиса АкМастер. Ребята свою работу знают,делают все быстро,качественно,надежно ! Плюс ко всему приятный бонус-недорого.
Хороший сервис, мастера профессионалы! Особая благодарность мастеру Ильдару Мухаметшину за его профессионализм, сразу заметил очень опасную неисправность автомобиля и починил в короткие сроки. Спасибо!!! З/наряд F000055576
Хороший сервис. Демократичные цены. Квалифицированный и вежливый персонал. Удобная комната ожидания с WI-FI. Всегда можно подойти и посмотреть, что делают. Удобно заказывать запчасти. Ремонтировал здесь ходовую (кстати при покупки у них амортизаторов KYB замена бесплатная) , менял цепь ГРМ, маслосъёмные колпачки и т.п. Претензий нет
Сервис качественный. Приятная девушка на рецепции. Работы выполнили качественно и учли все пожелания. Консультант и мастер делают работу хорошо.
2
А
Артур
Знаток города 9 уровня
11 января 2024
позвонил сегодня, хотел записаться на ТО со своим маслом и с их фильтрами, на что получил ответ о том, что со своим нельзя))). На вопрос почему - сотрудник ответил, что это решение компании и никак иначе.
Отличный автосервис! Приняли на следущий день после обращения, записали в удобное для меня время. Всё быстро, качественно, недорого. Спасибо. Рено Каптюр 757.
Персонал этого сервиса показал, что им безразличны клиенты и совершенно не ценят их время.
Была записана в этот сервис к 12. Чтобы не задерживать никого и, надеясь на скорейшее завершение работ, - пригнала машину заранее. Позвонила через 50' после того как должны были начать - сказали, что не начали так как подъемник был занят, но он уже освободился и через пару минут приступают. Заминка на час - я согласилась принять это и поехала по своим делам. Спустя 2,5 часа я, чтобы определиться с дальнейшим направлением движения по городу, позвонила в сервис узнать состояние ремонта (замена пыльников шруса). Девушка Анастасия обещалась уточнить и перезвонить. Спустя полчаса, так и не дождавшись никакого ответа, я поехала сама, подошла к мастеру узнать о готовности машины к которой приступили ТРИ часа назад. Он сказал, что только что начал с ней работать. Мало того, что мне не перезвонили как обещались и не сообщили о готовности (точнее неготовности машины), так ещё и не сообщили, что сдвинули время начала ремонта. На три часа! Но это ещё полбеды)) Когда мастер разобрал машинку и приступил к замене пыльников, выяснилось, что отдел запчастей накосячил и пыльники не подошли. То есть я прождала всё это время напрасно. А поскольку смены постоянно меняются и никто не желает брать ответственность на себя, то теперь даже не найти крайних - чей косяк в неправильном подборе детали и в том, что не позвонили и не предупредили о смещении начала ремонта.
Все нравится. Обращаюсь не в первый раз. При обслуживании автомобиля можно присутствовать в ремзоне. По желанию автомобиль моют. Иногда подкидывают бонусы на карту клиента.
Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность сервису АкМастер за проделанную работу, в частности мастеру-слесарю который обслуживал авто. Выполнил все грамотно и на высшем (на мой взгляд) уровне! Дал подробную консультацию по дальнейшему тех.обслуживанию авто (что заменить, в какие сроки и тд). Имя слесаря к сожалению не запомнил, но по заказ-наряду прошу посмотреть и выписать премию :)
Заказ-наряд F000045984 от 21.10.2020
Ремонтировать Matiz у них не рекомендую. Может машины других марок они и могут ремонтировать, но только не Matiz. Стал дергаться при открытии дроссельной заслонки. Заменили датчик положения этой заслонки-не помогло, заменили свечи-не помогло. Но за все заплатил. Поехал в другой сервис, правда далеко, в черниковке. Промыли топливные фильтры и все ok. Плохо работал ручной тормоз, заменили трос-не помогло. Видимо и это оказалось для меня плохим уроком. Снова поехал к ним заменить ступичнын подшипники передних колёс. Заменили, проехал 25 км, к крышке левого подшипника не прикоснуться-обожжешься. Вернулся к ним, спросил, может перетянули. Ответили, что эти подшипники перетянуть нельзя. Залез в интернет, оказалось, что очень большая опасность именно перетянуть эти подшипники. Причём ездить в этом случае нельзя. Все, теперь к ним ни в коем случае не обращусь. Поищу другой сервис, где смогут отрегулировать затяжку этих подшипников.
Очень люблю этот сервис. Грамотные мастера. Высокое качество работ. Плюс сразу могут подобрать запчасти с гарантией. По ценам как везде. Вообщем-рекомендую!
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Первый раз с таким сталкиваюсь, оставил в пятницу авто, заплатил за осмотр, позвонили согласовали что меняем, вечером в пятницу звонят что еще выявилось при разборе ходовки, ок - меняем. В Итоге в среду при сборе выявляют еще необходимость замены в ходовки еще одной детали Которая стоит 40000!!! и бу нашли за 4500 и будет она только в конце недели.
Хороший сервис. В наличии всегда есть необходимые расходники на Форд. Адекватные ценники, к слову у них всегда боксы заняты клиентами, а это и есть показатель доверия.
Мойка на въезде. Зона ожидания с Вай фай и безалкогольными напитками))
увидел рекламу решил написать отзыв) 2 года назад не заводился мотор - фырчал, дёргался. Никто не знал что делать. Парни, при замене фазика, загнули клапана мне 😂 стало понятно что делать, хоть и точно дороже. Отдали машину в разобранном состоянии со снятыми патрубками, воздушным фильтром, крышками ремней ) за защитой Картера побежал сам когда вспомнил. ) по претензии стали обрабатывать, должны были приехать в другой сервис в Инорсе, в итоге ЗАБЫЛИ, а мы ждали) потом по телефону после переговоров они пришли к выводу, что это не доказуемо ) я сделал в другом месте себе клапана и поехал дальше по жизни с опытом )
P.S. Спустя 3 мес. Смешно, официальным ответом спросили номер машины, ответил, потом удалили вопрос и с ним ответ ))
Отличный сервис, может единственный в городе, где заинтересованы в сохранении клиентов, не придумывают несуществующие поломки, риски, в мастера очень хорошие профессионалы.
Сервис отличный, если необходимо подберут запчасти (оригинал или аналог). Из минусов - вечно забитая парковка (с эвакуатора очень сложно разгружаться) и заезд в подвальную часть, где расположен сервис. Мастер приёмщик Максим очень ответственный, рекомендую!
В сервисе недорогие цены. Ремонт производится быстро и качественно. Также есть любые запчасти. Есть комната отдыха, все чисто и удобно. Замечаний к работе персонала нет. Был 29.03.2020, заказ наряд №F000039653
Ужасный сервис, никому не советую! Персонал вежливо разговаривает и мило улыбается до оплаты услуг, после оплаты ты им не интересен. Слесаря в грязных робах и с грязными руками, после замены масла лезут в салон менять фильтр, на замачания только огрызаются. Не хотят отвечать за свои косяки! После прокачки тормозов в Педаль стала проваливаться в пол видимо вывернули манжету, а в ответ услышал, может у вас так и было. На просьбу дать телефон директора получил классический ответ, он в командировке будет не скоро.
Неквалифицированный сервис!!! Делал там свой автомобиль киа соренто кап. ремонт двигателя. В итоге месяц делали очень долго! После этого я ещё месяц к ним ездил, из-за того что не было тяги, неквалифицированные менеджеры гадали в чем могло быть дело, прошивку сменить, сменил в другом сервисе не помогло. Потом сказали дело в коробке, поехал в другой сервис где делают автоматы там отвалил денег сказали что с коробкой в порядке все. Причину так и не нашли! После посещения сервиса с диагностом хорошим выявилось что цепь поставлена не правильно на один зуб смещение. После этого я сервису акмастер ещё пол дня и доказывал все это! В итоге много потраченных лишних денег и нервов!
По крайней необходимости пришлось срочно искать автосервис.Примерно за 300 км до Уфы «затроил» двигатель, а до дома ехать ещё примерно 2000 км. По дороге звонили в автосервисы и везде получали отказ, так как нужно было записываться заранее. И только здесь вошли в наше сложное положение: сначала Любезная девушка Анастасия, а затем мастер Ринат. Мы очень и очень благодарны за отзывчивость и добросовестную работу!!
Тепло. Уютно. Чисто. Приятный персонал. Делают работы, которые некоторые сервисы отказываются делать. Например. В прошлом сервисе я попросил починить суппорт тормозной по причине подклинивания. Так там мне сказали, что лучше десять раз колодки поменяют разным машинам и денег больше заработают. Т. К. Ремонт суппорта трудоёмкий, времязатратный, низкооплачиваемый труд. И с этим я согласен. Но несмотря на это здесь всё это делают и не жалуются. Так что, всем советую этот автосервис. P. S. И ещё есть приятный бонус. Перед заездом в рем. Зону производится мойка с химией. Заказ-наряд номер F000037854 от 03.01.2020
Пользуюсь услугами техцентра АкМастер уже более 6 лет. Грамотный персонал, знают своё дело. Нареканий к выполненным работам ни разу не было. Есть доступ в ремзону во время обслуживания — тоже плюс, т.к. не все центры пускают к подъёмникам. Удобная клиентская зона ожидания: чай/кофе, ТВ, WiFi. Приемлемые цены плюс кешбек. Рекомендую! Рустем. Наряд F000036118
В целом хорош сервис, но дороговат. Приехал на лачике с заменой ролика ремня ГРМ, хватило ровно на 300 метров, опять зашумел, но это не их вина, а брак ролика. Буду искать альтернативу. По ходовка нареканий нет.
Приехал на диагностику двигателя, диагност прописал свечки, в наличии в сервисе их не было, поменял сам спустя какое-то время, поездил, проблема не ушла, позвонил в сервис, а все говорят гарантия две недели истекло, зря было потрачено 1000 руб на диагностику, перезвонили спустя время предложили по гарантии провести повторную диагностику по гарантии, но я уже был записан в другой сервис и негативный осадок остался, больше я не их клиент чему они скорее всего и рады
Не всегда свободно. Не всегда внимательны к деталям. Но, всегда помоют машину, есть комната для клиентов. И вас встречает не супер грязный мужик в одежде достойной помойки.
Давно пользуюсь услугами "Акмастер". Ребята внимательные, доброжелательнве, настоящие профессиналы. Вот, и недавно произвели замену ториозных колодок на Судзуки sx4, быстро и четко, дали дельные рекомендации. Мом подруги, гоядя на меня, тоже стали клиентками "Акмамтер". Между нами называем их "Якшимастер".
Доброго дня! Обслуживался несколько раз в данном автосервисе! Впечатления только положительные! Очень грамотные специалисты высшего разряда! Особую благодарность хочу выразить мастеру с золотыми руками Николаю Вишиву!!!! И говорю огромное спасибо!!!! Всегда опрятный вид, грамотный подход к работе!!! Желаю дальнейших успехов и процветания вашему бизнесу.
Сервис расположен в удобном месте. подъезд с обоих сторон!. персонал внимателен и вежлив. Работу стараются сделать качественно и без ошибок! Особенно мастер Кинзягулов Ринат. Который грамотно подошел к решению всех задач по ремонту моего автомобиля! После ремонта автомобиль едет быстро, бесшумно и плавно, не чувствуя кочек!!! Большое СПАСИБО этому сервису!
3
1
Посмотреть ответ организации
Nail Akhmetdinov
Знаток города 10 уровня
14 июля 2022
Пока оцениваю сервис на отлично,
Радует что работают всю неделю, удобно сразу у них же заказывать детали, пусть и немного дороже)
Отзыв дополняется
Отличный сервис. Заезжал на 3 ТО. Автомобиль Ниссан Террано. Заказ-наряд № F000040894 от 15.05.20г. Не захотел переплачивать официалам. Поменяли масло в двигателе и все фильтра. Все необходимое для ТО есть в наличии, ждать не нужно. Цены на материалы и работы нормальные, не завышенные. Персонал приветлив. Есть комната отдыха с WI-FI. По окончании работ дали необходимые рекомендации по эксплуатации автомобиля. Буду и дальше обслуживаться у них .
Обслуживал здесь свой автомобиль. К проделанной работе претензий нет, всё сделали быстро и качественно. Остался недоволен технической мойкой автомобиля. Заказал мойку с шампунем, которая стоит 190 руб, в два раза дороже просто ополаскивания водой, при этом нормально не помыли, по бокам осталась грязь и разводы, машина приняла вид хуже чем до повывки, зачем вообще так мыть спустя рукава? И в добавок которую мойщик предложил помыть тряпкой самому... Верх наглости! 190 руб, ещё и мой сам. Воды чтоль пожалели. Хотя на обычной мойке всё это прекрасно отмывается. Как-то можно и повежлевее быть, чтобы хотелось к вам вернуться не задумываясь. А так осадочек остался
Очень хороший автосервис. Лучший в городе. Мастер приёмщик Андрей очень вежливый , все объяснит , покажет, расскажет ! Имеется магазин автозапчастей. Рекомендую всем вас. Спасибо вам !!!!