Аккумуляторная лаборатория
40 отзывов
25 марта
Ужасное заведение
Аккумулятору пол года, машину не заводит ни в какую, по приезде в эту «организацию» мне в хамской мере сказали что я не умею пользоваться автомобилем, и на вопрос, если это хороший аккумулятор, я обязан ходить каждое утро и заряжать его? Мне ответили «да» сравнив эту процедуру со спущенным колесом и что это в порядке вещей
Сказав о том что в автосервисе через прибор показывающий остаточную емкость и пусковой ток батареи мне приговорили этот аккумулятор, так как остаточная емкость у него была 25%, мне опять же в грубой форме ответили что я ничего не понимаю в физике. автомобилях, а так же что у них лучшее оборудование, и все «непонимающие, а также некомпетентные люди» кроме них
Сам аккумулятор проверили только на целостью колб, никаких более экспертиз не проводилось
То что он не заводит машину их не волнуют, а также пытались втюхать за 700р услугу зарядки аккумулятора
На слова что его уже заряжали таким же зарядником как у них, ответ в грубой форме что все у мой зарядник бесполезен, и я ничем пользоваться не умею
Жалею что заглянул в отзывы после посещения этой конторы, а не до поездки в нее
3
17 марта
Хамское обращение, заезжал в лабораторию 17.03.2025 года.
Привез заряжены аккумулятор который купил 3 месяца назад (новым).
В гарантийных условиях производителя написано не вскрывать пробки долива электролита, иначе слетаем с гарантии, сотрудники лабораториии в хамской манере спросили проверял ли я плотность, на что получили ответ что это приведет к отказу в гарантии. Ответ эксперта, цитата «Я тебе лично разрешаю вскрыть пробки». Ужасный сервис, не рекомендую, удивлен что крупные сети продажи АКБ в розницу, имеют партнерское отношение с данным «экспертным» заведением.
2
10 февраля
Ужасное место, мужчины, которым все обязаны, с недовольными лицами. Приезжаю по гарантии, что акум умер. «Надо заряжать» - так он не заряжается! «Надо, 700₽, плюс еще несколько дней на проверку». Да, возможно, у них много работы, но это не отменяет того, что хотя бы надо научиться разговаривать по человечески. Не хотите работать - не работайте, зачем себя так вести.
6
7 декабря 2024
Купил новый аккумулятор, проездил на этом аккумуляторе 4 месяца и аккумулятор разрядился. Привез на диагностику, мне в лаборатории сказали, моя вина в том что разрядился аккумулятор, что надо каждый день проверять уровень электролита, что я же масло в моторе проверяю каждый день. На всех аккумуляторах ездил минимум три года и не смотрел ничего. Поехал в другое место сказали, что продали б/у аккумулятор.
5
8 апреля
Контора предназначена на сохранение денег соседней АКБ.ру. Заключение о любом гарантийном случае заключается в - вы его неправильно эксплуатируете, сейчас найдем пункт в условиях гарантии. Причину не выясняют - глубокий разряд аккумулятора, гарантия снимается.
Персонал хамит, полтора человека, работают на отбой.
3
28 апреля
Обратился с гарантийным аккумулятором в пятницу. Ситуация прояснилась только во вторник. За зарядку взяли 700 ₽ , гарантии лишили, хотя аккумулятору всего 1 год. Электролит на месте, никаких повреждений не было. Ну и зачем такая гарантия? Чистой воды профанация.
1
15 мая
Жалко нельзя поставить треть звезды. Хамское общение с клиентами. позвонила с вопросам - спасибо, что прямым текстом не послали. Никогда не связывайтесь с этой компанией! Никогда и не при каких обстоятельствах. Такого открытого хамства я уже очень давно нигде не встречала.
26 сентября 2024
Аккумулятору 9 месяцев
Разрядился машина не завилась ,поехал в сервис
Дали старый аккумулятор езжу неделю
Поехал к ним они говорят вся нормально хотя он держит 2 максимум 3 дня машина ездит чуть.попросил проверить более полную диагностику и поставить на полный заряд для выяснения почему не держит заряд
На что мне сказали что проблема в машине
И в моих не знании физики
Оставил отзыв куча 1
Со словами не нравятся идите в суд.
И никто не читает книжку эту.
Нет смысла обращаться в данную шарагу
На мой вопрос что аккумулятор амg они сказали это одно и тоже можно заряжать как угодно
А что батарейка потеряла 30 процентов это мои проблемы и я виноват .
Проблем ч машиной нет все проверили и на старом убитом аккумуляторе ездит неделю это их не волнует.
Надеюсь у еих есть руководство котоое научит из помогать людям а не умничать что они самые умные физики на свете.
И почитайте книгу потребителя ради интереса.
10
1
2 сентября 2024
Хорошая лаборатория, всё объяснили и рассказали подробно, объяснили причину неработающего аккумулятора, дали заключение
Специалисты квалифицированные, осталось положительное впечатление, не то, что в автосервисе, где сказали, что аккумулятор пора менять, а он был просто разряжен
В автосервисе пытались зарядить, а потом сказали, что его можно выкидывать
А в этой лаборатории всё зарядили
Делаю выводы, что хорошего автоэлектрика сложно найти
1
9
18 марта
Батарея разрядилась, заряд от зарядного устройства не принимала...Сказали не гарантийный случай, батарея своё отработала. По сути гарантии никакой нет...
1
24 апреля 2024
Подтверждаю - обращаться не стоит, зря потратите время и нервы. Дали заключение, что АКБ исправна, хотя она вся в подтеках, стоит в поддоне постоянно в луже электролита, контактирующий металл вокруг окислился или поржавел, включая крепежную дугу, но под капот они отказались заглядывать наотрез, а про течь написали: "не обнаружена" - дескать покажите откуда течет, а раз не знаете откуда - то и течи значит нет (и почему я должен искать место течи, если течь очевидна??), а лужа в поддоне - это просто масло... Масло, Карл!? Или вот еще гениальная версия - это так АКБ "дышит"... А то я никогда не видел, как должен выглядеть исправно "дышащий" аккумулятор и место его крепления под капотом... На всех моих предыдущих авто аккумулятор был всегда чистым и никакой коррозии вокруг!
11
2
27 ноября 2024
Просто отвратительный сервисный центр.Хамское отношение к клиентам и на неисправный аккумулятор которому 1 месяц и он уже не выдаёт 2 трети пускового тока и за 3 дня напряжение падает до 12.1в пишут заключение что акб исправно.. Причём всем без исключения,4 человека стояло и ругалось с ними.
5
13 мая
Вы никогда не получите здесь решения в вашу пользу. Эта дыра создана для экономии денег "шляпы" под названием АКБ.РУ
Это их Гарантия прибыльности!
1 октября 2024
Большое спасибо сотрудникам лаборатории, грамотные специалисты своего дела, все подробно разъяснили и показали, если какие проблемы с аккумулятором то буду обращаться и впредь!
2
5
4 октября 2024
Подтверждаю! Ужасная контора и сотрдуник который выписывает хамит, унижает покупателей, ссылаясь на то что те не знают физику. Таких контор не должно существовать. Полностью согласна, ощущение, что работают сообща! Отвратительные люди там
5
12 апреля
Как то обратился по гарантии к данным персонажем… отношение к клиенту конечно оставляет желать лучшего …
20 ноября 2024
Получил грамотную техническую консультацию по обслуживанию АКБ , считаю сотрудников лаборатории специалистами своего профиля .
5
8 июля 2024
Хамское общение с клиентами и по телефону и вживую сотрудника сервисного центра (имя, к сожалению, не знаю).
К счастью, есть и другие сотрудники, которые разобрались с проблемой и выдали заключение о браке АКБ. Но осадочек остался.
7
14 ноября 2024
Подтверждаю- в эту организацию больше не ногой. Мужчина который сидит за столом на заполнении талонов,занимается нравоучениями и хамит клиентам, при мне двоих клиентов отшили, АКБ норм,вы сам виноваты и машина у вас сломана.Аккумулятору нет и 2 недель, он разрядился за 5 дней c 12.80 v до 11.60 v, до этого стояла родная АКБ , машина 2 недели стояла и заводилась, а тут 5 дней и не завелась. Замеры потери тока показали 0,03 аh, заряд генератора 14,3v. Меня с моими доводами даже никто не стал слушать. Контора изначально настроена на отказ от гарантийных обязательств.
8
1
6 августа 2024
Сотрудники лаборатории не компетентны в своей работе, хамят, унижают, за ранее говорят что во всем виноваты вы и батарею испортили вы!!! Купил акум в начале зимы в середине зимы ин сел. Поехал к электрику проверили машину (генератор, засыпание после того как поставишь на сигналку и т.д.) все в порядке. Поехал в лабораторию сказали что жтотмоя вина и у вас неисправна машина. Зарядили я заплатил за это и сказали езжай от сюда. В июле акум перестал держать заряд. Опять поехал в лабораторию где мне сказали что у меня конченая неисправная машина и я не умею пользоваться аккумулятором! После чего распилили акум показали в электролите осадок и сказали это не гарантийный случай. На мои убеждения что осадок это не значит неисправность некомпетентный сотрудник даже нестальслушать! В итоге уехал с распишиным акумом.
Считаю, что магазины сотрудничающие с данной лабораторией, находятся в сговоре с этой лабораторией, для того, чтобы не возвращать людям денежные средства за бракованные аккумаляторы!!!!
10
22 марта
Не советую не кому посещать это место, сидеть один мужик не мужик, мужики так не ведут себя
1
12 сентября 2024
Посещение заняло 3 мин. Проверка аккума и отметка в гарантийном талоне. Не забывайте привозить полностью заряженную батарею для определения дефектов. Спасибо!
5
20 марта 2024
Не рекомендую сюда обращаться, даже если вы привезете бракованный аккумулятор вам все равно скажут зарядите и всё будет супер. А новый аккумулятор с которым машина не заводится для них это хороший аккумулятор. Говорят все что угодно лишь бы не принимать аккумулятор обратно
14
24 февраля
Хамоватые со рудники, поднимают муть с аккумулятора и потом пишут в заключении, не гарантийный случай, не правильная эксплуатация. Руководству стоит научить людей обращаться как собака сидит ( мужчина в возрасте )
2
18 апреля 2024
Купил сегодня у них новый аккумулятор. Пока всё работает. Обслуживание хорошее, всё объяснили, показали, рассказали. Спасибо
1
7
22 февраля
Понравилось что можно привезти аккумулятор на диагностику, все объяснят, покажут, зарядят. Ещё и выдадут подменный аккумулятор на время зарядки
2
25 июля 2024
Покупал в АКБ аккумулятор, меньше 2 месяцев назад, электролит течёт, для них он в рабочем состоянии. Умник один сидит, говорит пишите производителю
4
20 ноября 2024
В целом неплохо. Достаточно быстро определились с "диагнозом" АКБ. Сделали отметку в гарантийном талоне и я поехал в магазин где покупал. В магазине, без проблем поменяли бракованный аккумулятор на новый.
5
25 февраля
Специалисты хорошие, знают свое дело!!!
2
27 августа 2024
Работников набрали по ЕГЭ. На неисправный аккумулятор дали заключение, что хороший. Зря потратил время. Лаборатория одно название.
5
24 декабря 2024
Работают полные неадекваты, ездить смысла нету!
2
28 марта 2024
Сдал по гарантии 17.03. акб тюмень. Оказался браком, поеду к продавцу за деньгами с заключением. Находятся в не очень удобном месте.
1
6
25 июня 2024
Отличная лаборатория. Александр и Константин мастера своего дела
2
7
14 марта
Не верьте в гарантию, её нет.
2
2 апреля
Хамское обращение,
1
3 июня 2024
Не захотели обслуживать и ремонтировать гарантийный аккумуляттор
9
29 марта 2024
Акб пушка быстро обслужили, с ходу знают что и как
8
11 апреля
Обманывают
20 сентября 2024
1000 поводов отказа по гарантии
6
3 апреля 2024
Мертвый новый аккумулятор GINNES зарядили за 800р и выдали заключение, что он в порядке. Ну такое.
9