Покупал 3 аккумулятора в 2 авто за последние 5 лет. Неплохой ассотримент, оценивают старые акб по среднему, удобный сайт. К этому вопросов нет, и в целом их не было, пока не столкнулся с проблемным акб.
Знайте, что гарантии нет, менеджер всячески пытается убедить что проблема исключительно в неправильной эксплуатации, даже не рассматривая вариант, что у конкретной модели много брака, или вариант, что брак в принципе может быть.
Мой акб просто перестал в небольшие морозы держать заряд, продавец обнаружил трещины в пластинах и помутнение электролита. Для АКБ которому чуть больше года это не норма, при ежедневной езде. Причем на втором авто такой же Акб работает уже 4 года, с редкими поездками. В машине проблем нет, это подтвердила и диагностика и после, проверки с другим акб.
Я, как клиент, понимаю, что магазин их не делает, и то, что брак в любом товаре может присутствовать. Но задача магазина, как посредника, брать на себя все вопросы по диагностике товара и урегулированию споров, а не пытаться решать такие вопросы только за счет клиента.
Взяли бы, без лишней демагогии на диагностику и даже если бы они не признали брак - ничего страшного, купил бы у вас новый, а старый сдал в зачет. Вопрос не в деньгах, а в отношении. А когда вместо поддержки в такой неприятной ситуации тебя делают виноватым - это не правильно. Из-за такого отношения к решению вопросов покупать в этом магазине больше желания нет.
Выбор аккумуляторов и цены неплохие. НО гарантий нет никаких. То, что у вас есть гарантийный талон на несколько лет - не даёт ровным счётом ничего.
Диагностика: нагрузочная вилка и отправка в сервисный (проверить на короткое замыкание). А то, что аккумулятор в -5 не может прокрутить 1.6 бенз - моя проблема.
Поставил старый 3х летний, который стоял в гараже последний год — езжу 2 недели без проблем.
За год в их аккуме:
Сопротивление между банками 10.4ом, пусковой (CCA = 280А) 500номинал.
Никто слушать ничего не хочет. Продавцы при первом же контраргументе говорят "До свидания" БУКВАЛЬНО.
Адекватно все пояснили по плюсам и минусам имеющихся экземпляров, рассказали о последних проблемах конкретных производителей, ненавязчиво предложили несколько вариантов аккумуляторов различных фирм
Брал аккумулятор, с гарантией 5 лет. Срок истек и хочу оставить отзыв. Аккумулятор действительно оказался хорошим, работал без нареканий, зимо не заряжал ни разу. 5 лет верой и правдой. Срок гарантии закончился и особо проблем нет смним.
Гарантия на аккумулятор в данном магазине это миф, уже через год начались проблемы после покупки аккумулятора в данном магазине, на что менеджеры предложили приобрести зарядное устройство и каждые пол года снимать и заряжать аккумулятор. Зарядное купили, снимали акб для дозарядки, но в один прекрасный морозный день аккумулятор отказался заводить авто от слова совсем. Отдали аккумулятор на "проверку качества", менеджер вернул спустя почти месяц "раздутый" аккумулятор со словами что обмена по гарантии не будет и какой-то мифический акт, в котором ни ответственного проводившего эту мифическую "проверку качества" ни даже дословной причины отказа замены по гарантии. Буду самостоятельно назначать независимую экспертизу и обращаться в суд для защиты своих прав. Фото акта прилагаю. Не рекомендую данного продавца для покупки какого-либо товара.
Уже оставил отзыв на сайте. Магазин отличный. Быстро подобрали аккумулятор. Хотел купить ключ , чтобы заменить его,но в продаже ключей нет. Продавец дал свой с возвратом. Удивило,что нету китайской продукции 🤔😄 ведь сейчас везде все Китай 😄
Обращаюсь второй раз и опять доволен)
Пришел за новым аккумулятором хоть купить подороже что бы наверняка) Но продавец посоветовал хороший аккумулятор по его словам только в разы дешевле наш Белорусский. Сказал зачем переплачивать за бренд. Сказал сам на таком ездит оч доволен.
Но не настаивал. Решать вам сказал.
Сделали скидку как постоянному клиенту "почти"))
Спасибо огромное консультанту Антону!!!
Советую обращаться. Бесплатно сделали диагностику акб старого. Причём 2 раза что бы наверняка. В один день и в день продажи.
Хорошая контора 👍 . Раньше искал где подешевле и напоролся на этот магазин . Цены хорошие , выбор отличный , продавцы компетентные . Парни помогают выбрать достойный акамулятор исходя из вашего бюджета . Бесплатно проверят зарядку на авто и заберут старый акум в счёт нового . Расположение магазина хорошее . Ну и скидки имеются . Я покупаю там не первый раз . Короче советую всем .
К товару и продавцу в Витебске вопросов нет, НО, потом спустя неделю начинают названивать их менеджеры, отвлекать и приставать с глупыми вопросами - ясно прямо дал знать - не надо мне больше звонить и тратить мое время, если что то не так - скажу сам, все равно продолжают слать теперь уже СМС с подобными глупыми предложениями. Если хотите купить тут аккумулятор лучше подумайте 10 раз, надо ли вам чтобы вам подом досаждали звонками.
Сегодня приобрел авто ЗУ вымпел-55. Менеджер оформил заявку, по приезду все было готово. Цена и так самая низкая на данный момент, получил еще скидку небольшую и скидку на следующую покупку, гарантийный талон. Там же сдал старый АКБ. Все оперативно и вежливо. Хорошая работа👍
Отличный магазин.
Заказал онлайн, перезвонили утром, уточнили про доставку ( была 2 дня), на мой отказ предложил менеджер аккумулятор аналогичный и лучше качеством, была ещё солидная скидка. Через час забрали, свой сдали (11 лет отработал). Новый аккумулятор 1.5 месяца изготовления.
Рекомендую магазин аккумуляторов!!!
Заказывал АКБ через интернет.Перезворили моментально, договорились о доставке,все рассказали,все устроило.На следующий день перезвонили со склада,сказали что аккумулятор который я заказывал под нагрузкой показал низкое напряжение.В целом ничего плохого,зарядить и будет норм.Предложили другую модель,дороже,но с такой скидкой,чтоб цена не отличалась от того,который я заказывал.Ребята всегда идут на встречу рекомендую
Покупаю третий аккумулятор в этой компании . Оставил заявку на сайте, мне перезвонили. Хотел купить аккумулятор определённого производителя. К сожалению из за санкций такого аккумулятора не оказалось и менеджер подобрал мне аккумулятор по нужным мне характеристикам другого производителя. Цена меня устроила, тем более, что мне сделали хорошую скидку т.к. я являюсь клиентом этой компании не в первый раз. С доставкой тоже повезло, как раз на следующий день была доставка в мой город. Компания хорошая, я доволен!
Спасибо большое ребятам из Минского офиса в тяжелые времена не забыли и достали аккумулятор, не просто по демократическо а очень приемлемой цене. Не спросил имя менеджера мне очень стыдно, но низкий вам поклон, и мое цважение. Это реально клиенто ариентированная сеть магазинов, такое встречается очень редко.
Довольно странно устроен бизнес тут. Ищешь номер магазина в интернете, звонишь и попадаешь на минского менеджера. Он на ушко тебе шепчет, что если аккумулятор заказать прямо сейчас, то можно получить неплохую скидку. Т.е. если бы я просто пришел в магазин, то тот же самый аккумулятор для меня был бы дороже, по словам менеджера. WTF.
В магазине на самом деле есть номер телефона, но вы его не найдете. Скидку на месте тоже можно получить, но ты об этом можешь узнать только по месту. По итогу продавец на розничной точке очень доступно ответил на мои дилетантские вопросы, все показал, объяснил на пальцах, забрах старый аккум. А заработал на этом какой-то другой парень.
Закызывал акб заранее за неделю,но когда приехал забирать,меня обрадовали,сказав,что напарник его продал. Класс..... Кто компенсирует нервы и расходы на дорогу? Не советую!!!!
Приобретал в данном магазине новый аккумулятор.Компитентные сотрудники помогли подобрать нужную для моего авто батарею,исходя из его параметров и особенностей эксплуатации.
Приобрели аккумулятор.
Спасибо большое за предоставленную информацию продавцом и за обслуживание, хотела отметить, что самые адекватные цены, рекомендую!!!
В сентябре 2021 приобрел зарядное, очень доволен. И вновь обратися в этот магазин. Внимателный менеджер, внимательный пробавец и я, довольный покупатель. Рекомендую.
Был один раз, при покупке акб. вежливый продавец. Посоветовал что взять. Будем надеяться что акб прослужит долго и счастливо и мы будем нечасто видеться с этим магазином)). Для замены предложил ключи, но у меня имеются свои да и руки есть у самого. Старый акб оставил там же в зачёт энной суммы.
Как-то не очень понравилось (
Смотрели аккумулятор стоит 170 руб + сдать свой ещё будет 145,сказал продавец.
На Демитрова такой же аккумулятор стоит 150 без сдачи аккумулятора + ещё 5% скидка.
Выбор для нас очевиден, где покупать.
Оперативно и не дорого. Приехал, забрали старый аккумулятор и продали новый со скидкой. С подбором нового проблем не было. Аккумулятор работает и не подводит тьфу-тьфу-тьфу 👌