Совсем недавно открыла для себя этот бренд. И качество, и товары мне очень понравились. За это я бы поставила 5+++. Была в Коламбусе и продавец (она призналась, что новый сотрудник) предложила мне свою помощь: она обзвонит другие магазины, уточнит о наличии моего размера, и как только доставят к ним пригласит меня к ним в магазин. Спасибо ей огромное за помощь! Она так и сделала! Но когда я пришла получать меня встретили два других сотрудника- хамоватые. Я захотела еще раз перемерить, а в ответ получила забирайте или нет? Предложить больше нечего! Зная темперамент моего мужа, который был рядом, мы бы с легкостью ушли без покупок. Тк сервис этих дамочек оставляет желать лучшего (((

clochette7

Знаток города 7 уровня

В этом торговом центре работают отвратительные продавцы - консультанты. Я бы даже их назвала торговки с базара. Когда находилась в примерочной они обсуждали предыдущих посетителей в негативном свете (материальное положение, фигуру и проч.), при этом одна стояла за кассой, а вторая - на складе, то есть их разговор был доступен всем! Очень низкий уровень клиентоориентированности. Желания возвращается в такой магазин нет.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Сакалы

Знаток города 2 уровня

Я люблю бренд Akhmadullina dreams в ТЦ Колумбус, являюсь носителем карты. Выбрала свободное время, приехала с дачи для того чтобы посетить ваш магазин. На сайте присмотрела несколько моделей джинс по распродаже, даже знала о наличии размеров. В магазине было два сотрудника и один посетитель. Обслуживать меня начала девушка сотрудник с длинным хвостом. После того, как она выслушала мои пожелания, сказала, что посмотрит товар на складе и принесет его мне, сложилась такая ситуация, что этот консультант начал устраивать беспорядок на складе, швыряя вещи, возмущаясь на свой же магазин, делая вид, что она ищет на складе товар и по итогу не принесла мне нужный размер, якобы ссылаясь на то, что данного товара в магазине нет. В итоге обслужил и помог мне совершить покупку другой продавец девушка со светлыми волосами, найдя джинсы моего размера и извиняясь за произошедшую ситуацию. Меня возмутило то , что бренд является не дешевым, и тот факт, что в тот момент количество клиентов было небольшим, сотрудник изначально обслуживающий меня отнесся халатно к своим обязанностям. Это еще не конец. Померяв дома товар, он мне не подошел, и я решила совершить возврат, потому что купила на эмоциях, и при возврате меня снова обсуживала девушка с длинным хвостом, и она также не смогла сделать возврат, при этом разговаривая по телефону на кассе, после чего я узнала, что эта девушка - Управляющий магазином….. Мне очень жаль, что теперь я не смогу посещать свой любимый магазин😞

Посмотреть ответ организации

Akhmadullina Dreams

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

27 отзывов