+ новый отель все чисто
+ спа центр, бассейн чистый , большой, сауна горячая, брала массаж очень понравился,
+ персонал на ресепшене приятный и услужливый хорошо говорит на английском.
+ качественная кровать и хороший телевизор с функцией смарт новая мебель.
- самый худший завтрак, кофе ужасное. Это уровень 2-3 звезд. Завтрак не берите!!
- очень маленький номер, не грамотно распределено пространство, коридор большой и пустой, нельзя повесить ничего, а все перемешено в том числе и зона кофебрейка в комнату к кровати, что для двоих людей ну очень мало место.
- ужасная ванная комната , она чистая но очень маленькая, некуда повесить полотенце и вещи для душа, унитаз ужасно не удобно расположен.
- еще одну звезду сняла за то, что смотрели отель на букинге и там фотки внутреннего двора крепости представлены как фотки отеля, а не достопримечательности, что в целом ощущение обмана гостей, если не знаешь как выглядит крепость внутри, а я не знала потому что были впервые в Грузии.
К отелю замечаний нет, новые чистые номера хорошо оборудованные, удобные кровати (кроме подушек))) ).
Есть спа с сауной и бассейном.
С рестораном пока беда... Думаю, это издержки нового отеля, не обученный персонал, не отлаженные процессы, но они это понимают, признают и работают над ошибками.