Огромное спасибо врачам, Яна Михайловна, благодарю вас, за отношение, внимание, чуткость.. Очень довольна клиникой, ходим только сюда, другие не рассмотриваю. Дай Бог здоровья вам, девушки, за ваш труд!
Отличная ветклиника. Внимательные сотрудники. Уже второй год делаем прививку сдесь.
Только парковка как будто после бомбёжки. Это нужно учитывать у кого низкая машина.
Уже 1,5 года водим свою собачку туда. В основном плановые прививки и вот на днях с осмотром после травмы. Очень нравиться!!!На вопросы отвечают , собачку хорошо осматривают. Дают рекомендации! Достаточно простая сама клиника, большой зал ожидания и кабинет врача, там и вет аптека( Одна очередь, в то время как в некоторых сначала регистратура потом ещё и к врачу стоишь и не дай бог опять в регистратуру так как это и аптека!!)Все в порядке живой очереди, в чем есть большой плюс!!! Можно попасть к врачу спонтанно в экстерном случае или же появилось возможность уйти пораньше с работы.( в некоторых клиниках только запись, и не как иначе!) Отзывчивые и добросовестные врачи!!! Каждый раз когда прихожу у них аншлаг))) Но все спокойно ждут своей очереди. Девченки бедные зачастую без перерыва одного пациента за другим принимают и всегда улыбчивы и добры!!!! Хотя у нас например не воспитанная дама, огрызается))) Не мало важно, приемлемые цены!!! Рекомендую!!!!
Огромное спасибо медперсоналу за отзывчиаость, упорство и профессионализм!!! Они спасали жизнь моего маленького щенка Тирекса до последнего.
Всех благ вам и процветания!!!
Очень грязно, всех животных принимают в одном кабинете, где 2 стола(больных, здоровых, на эфтаназию и т.д).Ну хоть операции только в отдельном кабинете делают. В кабинете больной попугай, который закакал и загрязнил все в радиусе 1 метра, грязь, не приятно.Надо хотябы стены им покрасить , обновить сидения(все драные)разделить помещение перегородкой(чтобы больные и здоровые хотябы на на разных столах были) убирать своевременно за попугаем и вылечить его наконец то.
Кастрировали кота, все прошло хорошо, Но на повторный осмотр приходится сидеть в живой очереди подолгу. Записи нет. До клиники очень тяжело дозвониться
Персонал отличный - грамотный, вежливый. Осмотрели, поставили диагноз, проконсультировали, прооперировали собаку и кошку в один день. Очередь 2-3чел, записи нет. Цены приемлемые.
Это лучшая клиника для своих любимых питомцев!врачи настолько чуткие и с проф образованием,что получите абсолютно любую информацию! Миллион раз Вам всем спасибо!❤️❤️❤️
Спасибо замечательному врачу Обуховой Н.А. за внимательное отношение к животным,все расспросит как про маленького ребеночка,все
просмотрит, помогут тут,и цены адекватны
Водим двоих котов периодически на осмотры либо на лечение. Нравятся специалисты в данной клинике. Цены демократичные, специалисты свое дело знают и ничего лишнего не выписывают. Приходили всегда в порядке живой очереди без записи
Друзья, всем привет! Хочу выразить огромную благодарность Сурдиной Яне Михайловне за грамотную консультацию, постановку диагноза и назначения по лечению. Уже к вечеру наша собака ожила! Безгранично благодарна!
Профессиональный отзывчивый персонал.
Чувствуется, что люди на своем месте.
Цены на лечение доступные.
Выражаю слова благодарности за оказанную помощь!
Хотели посмотреть птичку - сказали, что специалист принимает в определённые дни. Пришли в такой день - и оказалось, что ветврачей, лечащих птичек, у них и не было.
Надеюсь прежде чем прийти в эту клинику вы прочтете отзывы, в том числе и мой! Коту не смогли поставить правильный диагноз, не взяли необходимых анализов, тем самым упустили время и кот умер! Причину выявили в другой клинике, но было слишком поздно…Равнодушие персонала, халатное отношение к животному, зачем такие люди идут в эту профессию! Берегите своих питомцев и никогда не водите в клинику Акела!!!
Посещала клинику с 2х месячным котёнком, жалобы на уши. Выбрала из-за близости к дому и высокому рейтингу по отзывам.Сразу взяли пробы, диагноз поставили, уши обработали, лечение назначили. Назначение помогло. Клиникой и специалистом довольна. Планирую везти туда котика на кастрацию. Рекомендую!
Здравствуйте
В этой клинике наблюдаемся лет пять точно.. Всем еë рекомендовали.. И уютно, и чисто и все добрые, отзывчивые и знают своё дело. Все плановые прививки делали,аллергию и мелкие болячки лечили . И даже кастрировали.. Животных много, чуть что сразу сюда...
Но это☝всё до ...
Привезла собаку... покусаную... Спина кровит. Собаку трясёт... До закрытия клиники 2часа! Четверо в очереди.. Нам даже не дали эту очередь занять. Сказали НИЧЕМ НЕ! можем помочь ,идите в ай и ой.. Здорово конечно... Собака конечно это не человек...( Хотя для кого как!) , но как то мягко говоря неожидано получить отказ в помощи там где всё всегда супер... Просила только рану посмотреть... Хирург, которого не было, как оказалось был не нужен...
P.S. Конечно мир не без добрых людей
Помогли в другой клинике
У собаки прокол клыком, большой отёк в месте укуса, температура. Всё обработали. Лечение назначили.
Все выводы для себя сделала
Возможно это стечение обстоятельств.... И не наш день..
Всём добра
Замечательные отзывчивые сотрудники Акелы! Всем рекомендую обращаться со своими питомцами именно туда!!! Удобное расположение, быстрый и качественный прием питомцев!!! Молодцы!!!
4
Ксения Дроздова
Знаток города 8 уровня
24 августа 2024
В клинику обратилась с кошкой, у неё был абсцесс. Врач с фельдшером довольно быстро и аккуратно его вскрыли, вычистили, киса даже не пикнула. Мне всё подробно объяснили - как и чем лечить. Раз в 4-5 дней ездим на контрольный осмотр. Врачи очень приятные, видно, что любят животных.
Ветклиника работает до 21 часа приехали в 20 нас не приняли,вышла врач наистерила сказала что не примет.
3
Анастасия
Знаток города 2 уровня
13 июня 2024
Кошке вечером стало плохо, это примерно в 19:55. Посмотрев какие клиники работают в это время, выбор пал на Акелу, так как мы уже были пару раз здесь.
Приехав в 20:40, наткнулись на закрытую дверь. Уж очень неприятная ситуация. Кошке плохо, плюсом дополнительный стресс от поездки. Хозяева тоже в стрессе. А работники данной клиники почему-то не учитывают, что могут быть такие ситуации и уходят с работы раньше.
Очень жаль, были лучшего мнения об этой клинике…
Отличная вет клиника, узнала про неё по отзывам, решила сходить, приходила с йоркширский терьером. Врачи грамотные , быстро и профессионально решили нашу проблему. Рекомендую.
История болезни нашей собаки длинная, но вот все более менее стабилизировалось и я хочу выразить свое недоумение от этой организации!
Во-первых,когда у моей собаки была рвота,из-за того ,что он не мог сходить в туалет (причину выяснили в др поликлинике) я примчалась в Акелу ,при том,что обсуживалась там перед этим, с собакой мы приехали в 19.30 в очереди было 2-3 человека,со слезами на глазах я умоляла нас принять..на что мне отаетили!прием окончен!ищите другое место!я уточнила ,что прием заканчивается за час,на что меня просто отфутболили!!(было видно,что врач уже не в состоянии разбираться с нашей проблемой,лечили незнамо от чего)
Помогли в другом месте!!сразу направили на операцию(в Акеле нас держали на антибиотиках 1,5 месяца)
как оказалось , нам выписывали не правильные препараты,которые ухудшали наше состояние с мочекаменной болезнью!врачи совершенно не знают толк в назначении медикаментов!
Люди,не идите туда! Отношение ужасное!