АКБ. ру
440 отзывов
16 августа 2024
Отвратительно. По советам консультанта поставили аккумулятор выше чем нужный, не закрепили (потому что штатное крепление не подходит выше же аккумулятор),но при этом соврали что крепление негодное, не подключили, то есть сменили аккумулятор и даже панель не загорается. Чек дают только на стоимость аккумулятора, а установка в карман тому что ставит, то есть привлечь к возмещению ущерба повлекшегося неправильную установку невозможно.
4
1
9 сентября 2024
Отличный магазин! Продавец объяснил какой аккумулятор лучше и надёжнее именно для моей машины. Всё было очень понятно. И сервис достойный,продавец снял старый и установил новый аккумулятор. Рекомендую всем этот магазин.
2
1
5 ноября 2023
Хороший продавец консультант, помог подобрать необходимый акб на автомобиль. Всё рассказал и проверил напряжение нового. Минусы данного места, это конечно очень редко бывает парковочное место.
1
5
31 января 2024
Заказала новый аккумулятор в данной компании. Привезли в час ночи. Ну да ладно. На следящий день приложение дистанционного управления автомобиля показывает что низкий заряд АКБ. Это как? Новый АКБ показывает 11.9 . Звоню в магазин и они не при делах. Отфутболивают черти куда и даже туда куда они отправили,там тоже мастера валят на машину,что она жрет АКБ. Такое хамское отношение я не видела в этой жизни. Аккамулятор Rocket. Дополняю свой отзыв. Аккамулятор купленый у вас был поставлен у вас на зарядку. Ездила на выданном вами взамен старом и все было хорошо. Машина держала заряд. Через день,установили новый и все было хорошо. Вывод-вы продали товар новый,но не проверенный перед продажей. Будьте пожалуйста внимательнее к предпродажной подготовке. Не люблю писать плохие отзывы,но пришлось. И то,только потому,что никто даже не удосужился извиниться,за разряженный проданный аккумулятор
6
17 августа 2024
Покупал аккумулятор на инсигнию
Старый приняли аккум
Новый подошёл отлично
Единственное что не очень выдали ключи типо иди сам снимай и неси аккум, наверное я придираюсь
А так рекомендую
1
25 декабря 2023
Покупал аккумулятор Topla Top 78 с обратной полярностью в ноябре 2020 года,в AKB.ru. В помощи в подборе не нуждался. Помню,что привезли вовремя и то,что надо. Гарантийный срок данного аккумулятора в данной компании составлял 4 года. Чек и талон сохранены. К слову,у аккумулятора райский режим эксплуатации. Стоит в багажнике,перепады температур минимальные,ездит машина каждый день,генератор всегда исправен,ток утечки в норме. Сейчас декабрь 2023,чувствуется,что аккумулятор потерял значительную часть ёмкости, и пусковой ток уже не тот. С трудом запустил двигатель в -15. По словам менеджера,можно привезти аккумулятор на экспертизу,но гарантийные обязательства НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА ПОТЕРЮ ЕМКОСТИ И ПУСКОВОГО ТОКА,то есть на главные параметры АКБ. Аккумулятор уверенно отработал свои 3 года. Не писал бы отзыв,если бы не гарантия на 4 года,которая подкупает в момент покупки,но,к сожалению,не действует на самом деле. Внимательно читайте гарантийный талон,там все написано,по каким пунктам вас будут сливать при гарантийном обращении. Если аккумулятор,напоминаю,при хороших условиях эксплуатации,не способен держать номинал или близкие к тому значения ёмкости и пускового тока в течение 4-х лет,тогда не стоило бы давать гарантию на 4 года.
8
1
6 августа 2024
Приехал, подобрали аккумулятор, купил. Цена приятная, персонал вежливый. Хороший магазин.
7 декабря 2023
Дают большие гарантии, потому что это все вранье. Отправляю в мастерскую, где человек говорит, что к магазину не какого отношения не имеет, и что они там обещают не знает. Заставят самому снять аккумулятор, занести им. Они с умным видом говорят , что не работают по моей вине. Хотя я просто водил свою машину ))) и отправят далеко и на долго, вместе с чеком и гарантийным талоном. Купил Topla, года не отслужил. Эти обещали три года гарантии. Ищите более порядочных продавцов .
14
18 ноября 2023
Удобно расположенный магазин, где вы за 20 минут можете обновить (заменить) свой аккумулятор!!!! Всё в наличии, выбор огромный, люди приятные. Рекомендую однозначно.
4
18 ноября 2023
Хороший магазинчик, ценник норм, возможно если по инету искать какую-то конкретную модель, то можно найти дешевле, а так выбор достойный, много лет здесь закупаюсь, можно при покупке сдать старый аккумулятор, парковки отдельной нет, но место всегда находил.
3
14 августа 2024
Приобретал в данном магазине аккумулятор для КИА. Консультант показал все варианты и посоветовал с выбором, за что ему огромное спасибо.
13 апреля 2024
На стадии заказа все удобно. При посещении точки продажи в Люберцах выясняется, что акб подобран не правильно. Предложили другой, дороже. Продавец вообще с короной на голове: общение, как-будто я ему должен. Попросил оплатить переводом дороже цены на сайте на 100 рублей. Очень странная контора.
1
1
13 апреля
Все грамотно, быстро, понятно. Вежливое общение.
3 января
Отлично, очень вежливый парен на 100% знает свою работу👍
Быстра выбрал, проверил, оформил да и помог в машину поставить👍✊
16 января 2024
***!! Заказ № 741131—0 от 14 .01.2024 . Доставка была назначена 15 января ( насторожил вечерний интервал) . Прождала весь вечер курьера , наконец в пол первого ночи 16 января звонит курьер и говорит , что через 10 мин приедет. Разумеется никто не приехал, на мои звонки курьер отвечал что проехал мимо и после уже перестал брать трубку. Звонила в офис до 3 ночи , естественно тоже безответно. Ждать зимой ночью на улице неизвестно кого — прям мечта. Что мешает доставлять в нормальное дневное время неизвестно. На следующий день неоднократные звонки в офис посылались с ответом * мы вам перезвоним* . В конце концов выяснилось что мой заказ отменен. Не связывайтесь с данным магазином , только потеряете время и сон
2
28 октября 2022
Персонпл грамотный, вежливый. Реально достаточный ввбор разной ценовой категории, можно сдать старый аккумулятор по цене стандартной 500 руб. Удобное расположение, парковка. Осталсч доволен, быстро и четко сняли старый, проверили, забрали, поставили новый. Документы и гарантия. Рекомендую.
1
3
12 октября 2023
Как обычно это бывает аккум подыхал подыхал и сдох. Пришлось своим ходом на работу ехать. По дороге позвонил в этот магазин. Выслушали все пожелания и предложили варианты. В итоге, вечером приехал курьер(меня дома ещё не было), жена открыла машину, курьер поменял аккум, забрал старый, расплатились и он уехал. Сейчас приеду домой, а всё уже готово. Как будет вести себя аккум покажет время. А на сегодня ставлю ребятам однозначно 5 баллов и рекомендую. P.S. Доставка по Москве 300, замена 300, за старый аккум скидка 800. Итого я 200 в плюсе)))
1
3
27 января 2024
Приносил аккумулятор на подзарядку в субботу, напряжение 4.5 В.
В воскресенье забираю, удивительно, что он стоял так же, как и поставили. Измеряем те же 4.5. говорит, что не заряжается.
Новый бы надо. Ну, думаю, проверю ещё. Вечером в воскресенье прикуриваю проводами. Завелась. Поездил часок. Ночь постояла, утром завелась без проблем. Стояла ещё 3 дня. В четверг завел. Все отлично.
Развели на 700 рублей. Ничего не зарядили. Но тогда так и скажите, забыли. Но 700 взяли. Не рекомендую.
4
16 января 2024
Заказал накануне акум. Менеджер сказал что доставка поле 19ч в итоге в 22 привозят мне акум. Ну как акум, он не в вакуумной пленке, при этом контакты на минусовой клейме с облупишимся покрытием.
Спрашиваю у курьера -он что б-у, тот тараща глаза говорит-нэт, мамой клянус сматри дата 24-01-24))) когда я напомнил ему что сегодня 16-01, аккумулятор из будущего я не заказывал, он озадачился.
Кроме прочего было обещано что при мне аккумулятор проверят нагрузочной вилкой. Вилки у курьера нет, но он опять за свое, он заряженный атвичяю...
В итоге потерял день и не заказал в др магазине, там он был на 400р дешевле, просто эти позвонили сразу же, меня еще удивило что люди работают в 23-30
4
1
25 мая 2024
Видно, что люди в теме, много в наличии, чего нет или эксклюзив, быстро находят, пояснения бодрые, парковка рядом на троечку, ставьте лучше раньше...
19 января 2024
Брал несколько АКБ в данной конторе... Вот столкнулся с гарантией. Купил недешевый Делкор, отработал один сезон, на второй стал подыхать, при минусе либо не заводил, либо на дисплее авто писало "недостаточный заряд". В гарантийной мастерской авторитетно сказали, что я его перегрел. Как? Они не знают. При мне, параллельно двоим клиентам, также объяснили, что они сами АКБ сломали... Ну, я и не сильно расчитывал. Но изучив гарантийный талон, заполненный на половину и выписанный на другую фирму, с другой печатью - убедился, что никто и не планировал выполнять гарантийные обязательства. Да и вопросы к АКБ есть. В сервисе подтвердили и в сравнении с другим такимже Делкором есть отличия. (который уже 6 год работает) Возможно восстановленный, с новыми наклейками, возможно левак. Нет оригинального талона Делкор. На стикере не пробита дата производства. Немного другой цвет стикера. Особенно желтый оттенок. Вообщем, с гарантией и не расчитывал, но теперь и к самому АКБ и магазину есть вопросы... Думайте.
3
1
16 февраля 2023
Товарищи, Обслуживание в сервисе очень приятное, говорю как человек, который сам работает в премиальном обслуживании клиентов!)
Отдельное спасибо менеджеру Алексею, оперативно подобрал то, что было нужно, привезли через пару часов, установили, еще и спасибо сказали!)
Сделали небольшую скидку в округление суммы, т.к. я попросил, мне сразу пошли на встречу, на моих предпочтительных условиях 👍🏼
Клиентоориентированность на уровне, так что Welocome
Батарея - супер
Все вопросы решаемы, компании которые дорожат своей репутацией обязательно найдут подход к к клиенту, как и здесь!)
Заказ №304314-0.
3
4
21 января 2024
Сёл АКБ, как обычно не вовремя. Начал искать в интернете. Нет нужного. И тут наткнулся на сайт, заказ , перезвонили. Уточнили детали доставки. Но только на будущий день. Это не устраивало. Попросил помоч и помогли!!! Перезвонили и АКБ, уже был у меня через три часа! Большое отдельное спасибо Роману, как я понял он трудится в филиале Сокольники.
1
19 декабря 2023
Был в магазине на Варшавке 17.12.2023.
Понравилось: Большой выбор, грамотный персонал, прием старого аккумулятора по хорошей цене!
Буду рекомендовать друзьям!
3
1
30 ноября 2023
Доброго времени суток. В этой организации покупал аккумулятор 30,11,22. Сегодня машина не завелась, позвонил в акв.ru уточнил стоимость и стоимость установки. Старый решил отдать им в зачет скидки на новый. Приехал, вынесли аккумулятор, оплатил его. Спросил про старый, можно ли заменить по гарантии, сказали 18 месяцев гарантия. Думаю ну ладно, снимайте и устанавливайте новый. И начался квест. Сняли за минуту а устанавливали час, сломали крепление гнезда предохранителей, но так ни чего не получилось, подъехал другой сотрудник попробовал и было принято решение снять сиденье, после чего аккумулятор встал на свое место. За услуги по установке попросили уже 1000 р. ну да ладно. Пока монтировали аккумулятор я нашел чек и гарантийный талон на старый аккумулятор и обнаружил что гарантия 24 месяца. Сегодня крайний день. Показал талон продавцу и они отправили меня на экспертизу, хорошо что она рядом находится. Задав вопрос экспертам: как так, аккумулятору 2 года, а он не держит заряд. на что мне было сказано-это хорошо, что еще два года продержался!!!!! стоимость аккумулятора около 15000 р. так то))) Я сделал выводы, что эксперты с продавцами за одно, а аккумуляторы скорее всего восстановленные или из г..на собраны. Написал как есть, так что думайте где покупать и менять аккумулятор.
14
1
9 августа 2023
Они лучшие! Категорически рекомендую! Сдал старый аккумулятор, получил скидку на новый, всё быстро и чётко. Прекрасный консультант, грамотно проконсультировал и всё быстро оформил.
1
5
12 апреля 2024
Гарантийное обслуживание на нуле. Приехала поверить АКБ, а мне сказали - снимайте и заносите, Женщина должна это все сделать сама, а мастер посмотрит и напишет заключение. Услуга снятия АКБ платная , но при этом надо вызвать по непонятным схемам мастера туда.
Итог: обращаясь в гарантийный сервис привозите с собой набор инструментов, и изучайте как снимается АКБ на вашем автомобиле
2
2
10 декабря 2024
Пока морозов нет аккумулятор ведёт себя сносно зима только начинается а там видно будет.
3
1
24 октября 2023
Разместил заказ на доставку и установку аккумулятора в АКБ. ру. Согласовал с менеджером компании на доставку с 12.00 до 18.00. В первый день курьер позвонил в 18.00 и сказал что приедет минут через 30-40. Т.к. адрес доставки я указал рабочий, где у нас пропускной режим, то ждать не смог. Заказ перенесли на следующий день. На следующий день я снова позвонил менеджеру в АКБ.ру и попросил привести вовремя с 12.00-18.00, объяснив ситуацию с пропускным режимом. Ждал курьера на входе в КПП на работе до 18.40 , в 18.40 мне позвонил курьер и сказал что будет минут через 30. Доставку снова перенесли на следующий день. На следующий, уже третий день я снова позвонил в АКБ.ру и попросил менеджера привести акб в указанный интервал времени . Менеджер уверил меня, что с меня начнут развоз акб, что все в курсе и сожалеют , что так случилось… В 18.00 позвонил курьер и сказал ,что будет минут через 40-50. В итоге отменил заказ в АКБ.ру и купил аккумулятор в др. месте.
7
13 мая 2024
Всё,четко и быстро. Привезли , забрали старый акб. Почистили клеммы ,побрызгали специальным спреем для клемм.
Сделали скидку. В общем всё супер.
24 ноября 2023
Купил аккумулятор Медведь, в магазине на Можайском шоссе в конце августа 2022г. с гарантией 24 месяца. В середине ноября 23г. аккумулятор за ночь разрядился до 9В. Использовался штатно и ежедневно на Хонда Джаз. Перед зимой заряжался в автосервисе!
Обратился по гарантии в магазин. И начались "проблемы"... Отвезти аккумулятор нужно в другой конец Москвы, самому! Внимательно прочитайте инструкцию! При проверке, не понятно в какой лаборатории, документов на ведение экспертизы нет, документов у специалистов не имеются! "Обнаружили", что плотность электролита низкая в 2х банках, и сразу после проверки, электролит стал черным, это обнаружено после того как я отвернулся!!! Гарантии не подлежит! Дали заключение, что износ! Какая моя вина в данном случае, мне не пояснили... Ничего личного, только бизнес.
Магазин не будет выполнять гарантийные обязательства ни при каких обстоятельствах, все рассчитано!
Я не рекомендую магазин АКБ.ру!!!!
Не рекомендую аккумулятор Медведь!!!
8
30 января 2024
28.01.24. Покупал аккумулятор для Дукато. Продавец (не спросил его имя) помог с выбором, не нагружал не нужной информацией (как часто любят). Ответил на все интересующие вопросы. А это главное.
При сдаче старого аккума (100 амперник) сделали скидку в 1000 руб.
Магазину 5 с плюсом!!!
Спасибо ребята!)))
1
1
12 июля 2024
Заказал аккумулятор в 11 утра.
Заказ приняли.
В 8 вечера перезвонили и сказали что такого аккумулятора нет.и в принципе похожих нет.
Категорически не рекомендую связываться с ними.
Аккумулятор от них не дожидаться.
2
27 августа 2024
Второй раз здесь беру АКБ. Выбор хороший, забирают старые в зачет стоимости нового, услуга установки есть.
24 октября 2024
Нормальная цена, по сравнению с другими, ну и сотрудник вполне удовлетворил меня своими ответами, на интересующий меня вопрос👍
29 сентября 2022
Отличный магазин !!! (Варшавское ш., 65, корп. 2)
Продавец доброжелательный и общительный. Спокойно всё рассказал, показал, проверил нагрузочной вилкой напряжение ... Аккуратно снял моего "старичка"( аккумулятор УНИКАЛЬНЫЙ - родной, c Форд Фокус 2, июнь 2010 года!!! РАБОЧИЙ !!! Фантастика ... такие уже не делают.). Установили новый. Дальше чек, гарантийный талон... Делов на 15 минут... Всё чинно и благородно. Большое спасибо...
5
5
13 декабря 2023
Заказал АКБ, привезли, установили, старый отдал, будучи уверен, что новый не подведёт. О чем вскоре пожалел. На следующий день машина не завелась, пришлось "прикуривать". Менеджеры отнеслись к моим жалобам как то брезгливо, мол у вас машина плохая. Поехал в гарантийный центр на Люботинский, там протестировали машину, ток утечки в норме, генератор работает. Предложили сдать АКБ на экспертизу, но подменный аккумулятор дать отказались. Пришлось колесить по городу, искать. Приехал в центр во второй раз и тут началось самое интересное. Меня стали уверять, что аккумулятор хороший, а я просто капризничаю. Только после угрозы обращения в суд мне нехотя вернули деньги. Особенно старался отмахнуться от меня пожилой менеджер по имени Александр. Тот, который помоложе, был более корректен. Больше в ваш магазин обращаться не буду. Санкт-петербург. Виктор. Номер заказа 716435-0
4
1
8 апреля 2024
Я инвалид 2 группы, Заказала аккумулятор у компании АКБ.ру. компания находится по адресу Москва, Леснорядский переулок 18с2. 26.03.2024года привезли с доставкой и установили, 31.03.24 аккумулятор был "мертвым". Звонила в эту компаниию они об"веняют меня в неправильной эксплуатации. Я за рулем 30 лет и знаю как эксплуатировать машину.
2
3
23 мая 2024
Нормальный магазин. Проконсультировали, помогли подобрать, привезли. Купил уже два аккумулятора, как для машины, так и для мотоцикла
6 сентября 2023
Отличный магазин с адекватными ценами и большим выбором. За старый аккум 60ah сделали скидку 700 руб. На новый аккум гарантия 2 года. Приветливый персонал.
4
16 февраля 2024
Хороший магазин. Жаль доставки нет. Жаль, что закрыли магазин в г. Щербинка. Бульвар Дмитрия Донского. Теперь мимо, доставки нет, в шаговой доступности Нет.👎
1
13 декабря 2023
Купил АКБ за 12 тысяч. Через неделю в морозы перестал заводить. Простой на работе, плюс ехать с АКБ в офис по гарантии ,на такси в другой конец города и обратно 1300+1300. На машине стоит ОБД СКАНЕР. То есть показывает что генератор работает исправно. Дело именно в АКБ было в мороз -17 не завел машину. В офисе самое интересное, по гарантии даже не заряжают бесплатно. А гарантия распространяется только на ЗАВОДСКОЙ БРАК. так то ребята! Имейте в виду. АКБ походу они собирают в подвале.
1
15 января 2024
Купил на днях АКБ у них,всё на уровне,но то,что они задрали цену на аккумулятор на 3000р!!!! меня сильно расстроило,сейчас морозы спали и аккумулятор подешевел на эту сумму. Очень не красиво так поступать. За это огромный минус!!! Поднимать цену на продукцию во время высокого спроса - подло.
1
6 января 2024
Покупал аккумулятор 03.01.24. По навигатору нашел без проблем. Парковки к сожалению нет, так как магазин находится на 1 этаже жилого дома. Сотрудник молодец, помог подобрать все быстро, выбор аккумуляторов достаточно большой, от бюджетных до премиальных. Выдал кассовый чек, оформил гарантийный талон. При необходимости есть услуга снятия/установки аккумулятора на автомобиль. При обмене на новый аккумулятор делают небольшую скидку на новый.
20 ноября 2023
Доброе время суток , хочу сказать огромное спасибо персоналу который работают в раменское , все добрые отзывчивые ребята, подскажут , помогут да и вообще расположит к себе , цены допустимые , аккумулятор брали вообще на 5+ быстро все подобрали по приличной цене , доставка вообще быстрая ! И даже молодой человек который привез аккумулятор оказался вежливым, забрал старый аккумулятор принес новый все сделал сам Спасибо !!!
1
3
9 декабря 2023
Второй раз обращаюсь в эту компанию и снова, как всегда зимой:). Как говорится: дождались! В интернете нашел, сравнил, заказал. Четыре года назад приобретал аккумулятор здесь же, привезли новый, старый забрали. Цена адекватная, звонят вовремя, доставляют в указанный интервал. Молодцы! заказ№275232-0
3
19 сентября 2024
Отличный грамотный персонал👍Качеством товара остался доволен!
1
1
13 июля 2023
Отличный магазин. Большой выбор вариантов батарей, приветливый персонал. Всё подсказали, рассказали. Отговорили от дорогого варианта, который планировал сначала.
4
23 ноября 2022
Удобное расположение, парковка, большой выбор, возможность получения скидки за счёт сдачи своего старого аккумулятора. Отзывчивый продавец, заинтересованный решить вопрос клиента (мне был нужен не совсем стандартный АКБ, в одной крупной фирме не смогли помочь, а здесь помогли). Из рекомендаций - продавать (или давать бесплатно бонусом к покупке АКБ) сопутствующие товары - одноразовые перчатки, мини-пакеты со смазкой для клейм АКБ и т.п.
2
16 декабря 2024
Очень плохой магазин! Купил там Тюменский аккумулятор, гарантия 2 года, прожил он чуть больше года и сдох. Ни выплачивать денег, ни менять аккумулятор не хотят, не отвечают по своим обязательствам. Категорически не рекомендую этот магазин, больше потеряете!!!
3