Заказал доставку АКБ - Varta Blue Dynamic E11 , так как нет возможности забрать самостоятельно. Цена привлекательна по сравнению с другими магазинами. Перед отправкой спросил про "свежесть" АКБ и менеджер сообщил, что всё будет в порядке. Во время получения сначала не могли разобраться где напечатана дата изготовления, потому что на сайте инструкция по поиску даты изготовления не соответствует действительности. Чтобы просто так не платить за доставку решили приобрести. Долго смотрел, но не нашёл никаких цифр, подтверждающих изготовление АКБ в 2023 году. Жаль, что так произошло, взял "кота в мешке".
Ответ магазина: "Продукция данного производителя больше не заходит на территорию РФ, причем уже давно."
Т.е. либо мне продали поддельный АКБ, либо АКБ очень старый.
Очень понравились специалисты!
Ехала за одним, аккамулятором,предложили другой, который дешевле на 5 тр, а гарантия больше. Очень быстро Юрий установил на BMW, а Ян, очень грамотно проконсультировал.
Рекомендую однозначно!
Успехов и процветания🎄
Отсутствие каких-либо гарантийных обязательств. Хочу обратить внимание покупателей и руководства компании на сложившуюся ситуацию:
18.11.2023 года приобрел аккумуляторную батарею фирмы Tyumen battery premium EFB. В конце весны, начале лета 2024 при повышении температуры окружающей среды выше 25 градусов, выявил сильную течь электролита по корпусу, исходящую из под крышки. На фото видно, что площадь утечки большая.
12.06.2024г. обратился в гарантийный отдел и передал батарею на экспертизу в гарантийно-сервисный центр по обсуживанию аккумуляторных батарей (по адресу г.Москва, Леснорядский п. 18с1), но по результатам осмотра заявлено повреждение корпуса и отсутствие заводского дефекта. В связи с чем в гарантийном обслуживании отказано.
На приложенных фотографиях отчетливо видно, что на корпусе отсутствуют какие-либо повреждения. При покупке аккумулятор был на месте установлен в автомобиль и не демонтировался до момента рекламационного обращения.
После осмотра в сервисном центре никаких следов проведенной экспертизы, которая могла бы достоверно подтвердить наличие скрытых дефектов, на аккумуляторе нет.
Считаю данную ситуацию неприемлемой. Исходя из конструкционных особенностей и используемых материалов при изготовлении аккумуляторных батарей, наружное повреждение корпуса, способное привести к такому уровню негерметичности, должно иметь существенные следы и быть явным.
На мое обращение ответили коротко - не согласны, идите в независимую.
Так что будьте готовы, после покупки аккумулятора вы остаетесь наедине со своими проблемами.
P.s. Получил ответ от завода-изготовителя: данный магазин не является официальным дилером Тюменского аккумуляторного завода. Даже не смотря на это, завод отреагировал лояльней на обращение.
Расскажу мой ужас. Загорелся чек на машине, в сервисе сказали, что села АКБ, обратился в интернет магазин аkb. ru, заказал акб 75ач 750 пусковой ток. Приехал в ближайший ко мне магазин (расстроеный - мало сказать, от пенсии осталось - дай бог дожить). Оказалось акб Россия и продавец посоветовал другой - Hard(Китай).И вот тут я доверился и расслабился. 1. Не проверил заряд под нагрузкой (причём предыдущий акб я брал именно здесь и проверял продавец) 2. Не проверил пусковой ток. Он оказался 720ма. Продавец вынес его к машине ткАкб без ручек!!!, а я с палкой ходок ещё тот. Зевел еле, еле! Меня это насторожило, но... Приехал в гараж, поставил на зарядку, ба!, а он практически не заряжен. Заряд оказался 12,82 - меньше чем у старого, который я сдал. И больше не берет. На утро и того меньше - 12,47! Звоню в интернет магазин, езжайте в лабораторию. И тут началась песня! Найти это место практически не возможно!!! Тем более строение 2, не один. Круга четыре сделал, пока не нарвался на штраф и инспектор (спасибо ему) рассказал, как проехать. Вывеска миниатюрная, как и комнатушка с работником. Никто из встречных людей, которые были в этой промзона, понятия не имели - где эта "лаборатория". В результате - работник заявил, что у меня не работает стартер! Бред!!! Приехал в гараж, не солоно - хлебавши, опять поставил заряжать. Ну, не заряжается, хоть убей его! Вот такой ужас! Выброшеные 9850р, штраф, бензин и сданый нормальный старый акб. Будьте бдительны! Скупой - платит дважды! Это я!
2 года назад по совету друга обратился в этот магазин для подбора и доставки акб. Менеджер настоятельно посоветовал fiamm titanium за не маленькие деньги. Акцент его также был на гарантию 3 года. Я внимательно выслушав все плюсы и гарантии согласился. Прошло менее 2х лет, как акб стала садиться. Вспоминая о том, что это fiamm бла бла бла и ему менее 2ух лет, подумал на генератор и электрику. Отдав 7 т.р. за все диагностики получил ответ, что все отлично работает. Пришло время обратиться конкретно в акб.ру имея еще год гарантии на эту акб. Сразу поддчеркну то, что впихивать акб под 10 т.р. они берутся куда активнее, чем обсуждать и решать вопрос по гарантии. "Везите к нам и за 20 минут при вас все проверим". Я нахожусь в Зеленограде и такой вариант мне не удобен. Будуче абсолютно уверен в своей правоте, супер крутой акб ( по словам менеджера ) и ответственности продавца я решил оформить доставку нового и попутно сдать этот на экспертизу чтобы не ехать самому. В итоге, 20минут = 3 дня и то с двумя звонками. Результат : " производственного брака нет, что то там с электролитом=износ. По гарантии не проходит". Вы шутите?) Гарантию даете 3 года. Впихиваете эту акб, как супер надежную. Износ ?) Мне лень высчитывать пройденные км сейчас на этой акб, но это просто смешно и абсурдно. 2 года при явно неактивной езде. Где гарантии, что мне привезли ее 2 года назад без повреждений или пока довезли до экспертизы не уронили ? Я внимательно ознакомился с формулировками и моментами гарантии на акб и тем не менее абсолютно не доволен данной компанией и не рекомендую тут что то брать. Впихнут с акцентом на гарантию 3 года, а гарантии в итоге и не будет. Самое интересное, что в этот раз я взял рокет за 10.7 т.р, также с гарантией 3 года. Теперь жалею об этом
Отличное место. Ребята просто молодцы. Подобрали АКБ без проблем. Все в наличии, выбор большой от подешевле до более дорогих марок. Прием старых АКБ по выгодной цене. Спасибо большое.
Ребята-профи! Приехал с умершим аккумулятором. До поездки выбрал Varta, но по приезде проконсультировал, купил другой аккумулятор по схожи характеристика. Всё супер! Спасибо!
Отличный магазин, хорошие цены. Возможность заказать онлайн и в течение нескольких минут забрать акб. Удобное расположение магазина. Быстро, оперативно, удобно.
Только хорошие впечатления остались от посещения этого магазина! Приехал поменять аккумулятор, ребята проверили напряжение в старом, подтвердили необходимость замены, подобрали и установили! Вежливо и аккуратно. Отличный сервис!
Плюсы. Есть выбор аккумуляторов в наличии. Могут сразу поменять.
Минусы. Гарантии реально нет. Можно поменять только сразу или в течение короткого срока, 2 недели, явный заводской брак. Ни о каких 24 36 48 месяцев нет и речи.
Купил в феврале 2023 акб Fiamm Италия 100 Ач. Гарантия 24 мес. В январе 2024 после первой морозной ночи -20 не завелся ( весь предидущий день ездил). Зарядил, завел, ездил часа три. После ночи -20 не завелся. Опять зарядка, ездил нормальное количество времени, после ночи опять не завелся. Прикурил и поехал в акб ру. В гарантийном отделе на Леснорядской улице померяли нагрузочной вилкой и еще каким-то прибором - акб исправен до свидания. В отдел стояла очередь 5 чел. Ни у кого не признали гарантийный случай.
Все супер, отличный товар, АКБ можно быстро подобрать по выгодной цене, можно сдать свой старый АКБ.
Продавец немного хамовит, но не критично, видимо из-за того, что приехал я к нему за 10 минут до закрытия
Хорошая компания , грамотные специалисты.Меня консультировала женщина, к сожалению не помню ее имя. Все объяснила и посоветовала для моей Инфинити Q50 . Там не простой акб, а ЕFB и подобрала в соответствии с моим кошельком!Затем был оформлен заказ-наряд на Леснорядскую и все быстро поменяли. Кстати советую всем самим не менять, а воспользоваться спецами , которые все заменят и ничего не сломают на морозе .
Купил АКБ Варта, пользуясь что не все понимают в маркировках подсунули прошлогодний, плюсом АКБ оказался бракованный.. позвонил, посоветовали взять батарейку под мышку и приехать на другой конец Москвы для диагностики.. супер ребята, так держать... жаль что после этого еще купил для семья три АКБ, больше к вам ни ногой.
Сдох аккумулятор. Пытался подзарядить дома, но ничего не вышло. Заказал с доставкой и установкой новый.
Привезли сначала не тот, но бесплатно поменяли и привезли нужный.
Аккумулятор поставили, но криво. Одна Клема плохо сидела, крышка не закрывается. Кое как мог и сам поставить.
Рекомендую брать, но без установки
Работаю в таксопарке и в связи с этим часто приходится приобретать и менять АКБ, несколько лет назад познакомился с этими ребятами и теперь приобретаем акб только у них, адекватные цены и возможность сдать старый. Короче 5 балов, молодцы
Отличное место, недостатков не нашел, опишу плюсы:
* квалифицированный персонал (особенно специалист Ян)
* большой ассортимент
* понятный сайт
* одни из самых низких цен на рынке
* круглосуточная работа
* удачное расположение
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 января 2024
Здравствуйте. В сентябре взяла аккумулятор Flagman для Киа спортейдж. В январе он умер. Ездила в автосервис на предмет утечки смотреть. Сказали, с электрикой все в порядке и меняйте аккум. Поеду к ним в понедельник разбираться. 9000. Хочу его сдать по гарантии благо она осталась. Также обязательно напишу претензию на возврат или возмещение денежных средств. Также думаю может быть не поеду в сервис. тк гарантия не прошла имею право сдать в магазин по закону потребителя, тк эта деталь не является технически сложным товаром. не моя проблема.
Покупал у ребят 2 акб, на range rover evoque и на Toyota corona premiо, пока все хорошо, так как еще не прошло даже месяца, посмотрим как дальше будет. Продавцы меня уверяли, что у них закупаются розничные сети и что цены ниже всех в Москве, не проверял конечно.. На рейнде сделали адаптацию лаунчем, за нее просят 1200. По сравнению с сервисами, где за адаптацию просят 2500-4500, это копейки. В общем, персонал приветлив и отзывчив! Рекомендую 👍
Быстро и качественно, можно сдать старый аккумулятор и он сразу будет учтён в цене. Работают круглосуточно, так что для быстрого спасения своего или чужого автомобиля подходит идеально.
Все хорошо! Гарантийная мастерская вынесла верный вердикт бракованному дешевому аккумулятору. Сделали замену купила более дорогой аккумулятор. Всем довольна! Рекомендую
Отличный круглосуточный! магазин аккумуляторов. Сдох чертяка родной фордовский аккум, проработав 13 лет😱 приехал выбирать замену, рассмотрели несколько вариантов, остановился на тюменском efb аккуме под брендом hard на 74а/ч. Поменял, и на следующий день по чеку сдал старый к ребятам. Отличный сервис, могут вам заменить или дают ключи для самостоятельной замены. Удобно и цены вполне адекватные! Будем посмотреть сколько проживет отечественный
Отличный магазин, большой выбор аккумуляторов. Компетентная помощь менеджера в выборе АКБ. Единственный минус- возле магазина везде зона платной парковки.
Быстрый подбор аккумулятора с одновременной заменой. Все отлично. Дают гарантию. Берут старый в зачет нового. Ребята молодцы. Надеюсь проездить холода без проблем. Пока так и происходит. Тьфу, тьфу, тьфу )))
Хорошая компания, позвонил забронировал, приехал купил! Ребята даже старый акб помогли дотащить! Замерили акб под нагрузкой и так, всё хорошо! Акб на любой вкус. Будем надеяться, что эксплуатация пройдёт нормально !покупал Южную Корею, гарантия 3 года. Рекомендую!
Батарейка banner, оказалась "не свежей", по причине- отсутствие поставок. Но даже в этом случае она ещё послужит. А так в этот магазин прихожу за второй такой же с разницей в 6 лет.
Солидная организация с отличной репутацией. Я дважды покупал тут аккомуляторы, всё отлично обьяснили, сняли старые, установили новые, ребята больше спасибо, так держать!!! Рекомендую!!!
Купил аккумулятор медведь,эв магазине в Сокольниках 25.10.2023.Консультант сказал,что на Ларгус отлично подойдёт,но спустя месяц использования,понял что он слабый для ларгуса( до этого стоял АКОМ и проблем не было 6 лет).Сейчас ,авто заводится значительно дольше и автозапуск естественно не работает на этом аккумуляторе.Позвонил в магазин,думал может есть какой то путь решения моей проблемы,сказали если это гарантийный случай,то поменяем.А то что в магазине порекомендовали,судя по всему не тот аккумулятор,это никого не волнует.
До этого покупал на Вольво аккумулятор,тоже после установки переодически начала выскакивать надпись слабый заряд аккумулятора,даже прикуривать приходилось.Думаю аккумуляторы низкого качества или подделка.
Не рекомендую покупать в этом магазине.
Очень большой выбор, почти по каждой основной модели есть наличие сразу во всех филиалах, хорошие цены, скидка за сдачу аккумулятора.
Магазин в Сокольниках работает круглосуточно - смог съездить после пробок.
Даа года назад купил АКБ «Медведь», гарантия три года, АКБ два раза разряжалась пока был в недельных командировках. Один раз зимой, второй раз летом. Привез в лабораторию, указанную в гарант.талоне а мне сказали: негарантийный случай, электролит серого цвета. Я так и не понял: в чем моя вина, но твердо уяснил: в АКБ.ру больше не ногой!