Я никогда не была в такой ситуации, как сейчас.Благодаря совершенному непрофессионализму представителей в Москве, а в частности Ани (к сожалению не знаю ее фамилию) собаки моего питомника остались без корма. Работа Ани сводится только к приему заказов, не более того. Работая с питомниками, она даже не понимает элементарных вещей, что надо заранее предупреждать о тех или иных проблемах, както корректировать свою работу. Так 04.03.22я спросила у нее какова ситуация по данному корму, и получила ответ, что заказов много, и необходимо за полторы две недели делать заказ. 15 я сделала ей заказ, заложив еще пару недель. Но получила отказ. Заказы больше не принимают. А 07.03.22 у них формировался последний заказ и они/она об этом знала. С 07-по15 якобы, еще был сформирован резервный заказ, и опять со стороны Ани тишина, мой заказ опять не попал даже в предзаказ. Вот и получается, что Аня не умеет планировать и даже элементарно уведомить о сложившейся ситуации. А ведь чего проще, если видят, что кто-то впрок берет большой об'ем, чуть его сократить, тем самым дать аозможность заказать и другим питомникам. Нет! компанияи и Ани это не нужно, проще отгрузить в пять адресов, чтем в 10! На данный момент мой питомник без корма, мне пришлось искать его по всей России, на данный момент ситуация критическая. А Аня, ну что Аня, это ж не ее собаки... Приспокойно мне сообщила о том, что следующий заказ будет только на май. У меня питомнику 17 лет! Опыт общения большой, ситуация в стране не впервые такая, но такая халатность или непонимание вопроса и непрофессионализм встречаю впервые.
Не первый раз обрашаемся в этот магазин, очень внимательный индивидуальный подход к заказчику, очень благодарны менеджеру, которая еще и дала очень нужный совет для наших питомцев, рекомедуем к обращению
Хорошая организация, большая линейка кормов, есть и веган, и с личинками шелкопряда для особых аллергиков. Внимательное отношение сотрудников, доставка настроена, привозят быстро и можно расплатиться картой. Мне очень нравится, всем рекомендую
Отличный корм, очень хороший состав, и собакам и кошке нравится, долго искали хороший корм с широкой линейкой, где можно подобрать подходящий корм каждой собаке, и вот наконец нашли)
У нас три собаки, пять котов и три кота у сына. Больше трех лет кормим животных кормом Акари Киар. Приятельница посоветовала и мы не пожалели о своем выборе. В декабре 2020 года сменили поставщика. И снова НЕ прогадали. Теперь покупаем корм у Анны и Сергея. Раньше нам поставляли только по полной предоплате и несколько раз забывали о нас. Теперь мы уверены, что корм нам привезут вовремя и деньги заранее не потребуют. ВСЕГДА идут на встречу, если возникают у нас проблемы, и выслушивают все наши капризы. Мы очень довольны сотрудничеством с Анной и Сергеем.
Кстати, о корме. До этого много лет покупали импортный корм. И одна наша собака стала лысеть. Хотя пес еще весьма молод был на тот момент, всего 5 лет. Стали подыскивать себе другой корм и вот нам посоветовали Акари Киар. Шерсть у собаки восстановилась. Так что по-прежнему будем покупать Акари Киар у Анны и Сергея. Спасибо им за их работу.
Корм замечательный! У меня две собаки и они с большим удовольствием уплетают его. Подсадили всех знакомых собачников! Но единственный минус, очень ненадежный тонкий мешок((, и нет в магазинах. А так смело покупайте и пробуйте!
Отличный корм!! Собаки и кошка едят с удовольствием.. Нет проблем с пищевпрением...Т.к эти корма продаются только от представителя, а не в зоомагазинах и масмаркетах ,не нарвёшься на потделку! Главное всегда покупать у официального представителя...Очень удобно - заказал - привезли домой! Никуда не нужно ходить .. Спасибо Анне!!! Также у производителя натуральные лакомства в большом разнообразии!!!!
Нашли эту фирму по совету. Находимся в полном восторге: наконец-то корм полностью подошел (ранее выбор и покупка корма была мучением, тк обе собаки у меня аллергики). Очень радует, что состав корма - полностью исключает курицу. Честно говоря, это единственный корм, который я знаю, без белка птицы. Также, есть линейка корма без животного белка, что тоже может быть спасением для аллергиков. Отдельно хочется выделить профессионализм и доброжелательность при консультации. Желаю процветания и как можно больше счастливых клиентов. От собак огромное спасибо и привет.
Купили холистик корм для щенка американского булли по рекомендации нашего кинолога и ветеринара . Отзывы кинолога наилучшие. Уверена, что нашему щенку подойдет! Что касается сервиса, то однозначно это 5+! Спасибо!!
Всем привет! Пользуюсь услугами данного поставщика уже год, за качество и сервис ручаюсь, все на высоте, держу постоянный контакт с Анной, всегда поможет и подскажет по любым вопросам касательно питания моих любимцев!) Ставлю заслуженные 5 звёзд! Так держать!)
Заказываю уже больше двух лет для двоих собак, всегда все идеально оформляют и привзят, никогда никаких проблем! Желаю успехов и дальнейшего развития Анне и Сергею!
Отличный корм!!!Собака у меня породы Акита ину, так как у этой породы часто бывает алергия. Мы замучались подбирать корма, пробывали и Go,how,grangov,monge и.т.д зашел нам barking heads ( рыбка) но у него очень плохо с поставками. И здесь в породной группе увидела про acari ciar. Подумала дам последний шанс корму или подойдет или перевожу на натуралку!!!! Но на моё удивление корм ACARI CIAR нам подошёл!!! Спасибо большое Анне за помощь в выборе,за быструю доставку и отдельно от пёселя за вкусняшки!🌹🌹🌹
Спасибо, что вы есть! Кормим этим кормом собаку и кошку, животным все нравится, никаких проблем нет) отличный корм за небольшую цену!
Так же есть большой ассортимент натуральных лакомств, собака все жуëт с большим удовольствием)
Отдельное спасибо Анне за доброжелательность и готовность помочь в любой ситуации!
Всем советую)
Про корм не чего плохого сказать не могу, а вот с обменом товара проблемы. Привезли рваный мешок корма 25 кг, обнаружили это когда курьер уехал, позвонила в магазин, менять отказались. Открытый корм храниться 25 дней, когда была нарушена упаковка не известно.
Отличный корм! Даже мои капризные собаки едят его с удовольствием! Очень удобно делать заказ, все четко и вовремя! Спасибо большое Анне! Рекомендую владельцам👍
Самый лучший корм из всех, что у нас были. У меня аллергичная собака, белый стафф, и к ней нужен определенный подход в питании. Данный корм не только не вызывает аллергии, но и содержит достаточное количество белка, что не мало важно для нас.
Отдельное спасибо Анне за её пунктуальность, профессионализм и индивидуальный подход к клиенту:)
Собаку кормим больше года холистиками этой фирмы. Качество корма очень хорошее, собака ест с удовольствием, полна сил и энергии, шкурка блестит, глазки не текут. Очень нравится работа представителя Анны-всегда подскажет и посоветует наиболее подходящий вариант, быстро и в удобное время доставляет заказ! Очень рекомендую эти корма.
С кормом знакома всего несколько месяцев, но уже сейчас понимаю что будет он со мной и моими животными очень долго. Его мне при покупке щенка посоветовала заводчица. До Акари мы ели и хилс и Go, много что перепробовали. Но импортные корма стали очень дорогими и качество оставляет желать лучшего. Акари холистики это отличное качество и цена очень приятная. И отдельное спасибо хочется сказать Анне всегда оперативно и быстро. А доставка это вообще высший пилотаж, вечером могу заказать и на следующий день будет у меня. Спасибо большое.
Отличный корм, едим его уже 3 года, собаки довольны, шерсть блестит. Уши чистые. Мы очень довольны, спасибо Акари Киар и лично представителю Акари по МО Анне. Магазин отличный, всё есть в наличии.
Магазин с хорошими кормами по приемлемой цене. Заказал-привезли, сразу ориентируют по срокам, заранее звонят, договариваются о дате доставки. Проконсультируют по корма.
Здравствуйте! Открыли для себя новый корм, очень довольны все, и мы, и кошки. Наладилось пищеварение, кошки бодры и веселы, шерсть в отличном состоянии. Рекомендую!
Заказывала корм коту и собаке,едят с удовольствием проблем никаких нет,кот с мкб и корм уринари подошел отлично.Теперь буду заказывать только его,даже не смотря на то что ждать корма пришлось по 40 дней.
Качественный корм, рекомендованный заводчиком нашей породы. Цены вполне доступные, даже в сравнении с известным зоомагазином. Радует бесплатная доставка в область на следующий день.
Заказ делали на запечённый корм через менеджера Анну.
Анна спасибо вам за внимание к клиентам и доброжелательность.
Наш хвостик доволен кормом а мы ценой)))
Шикарная клиентоориетированость! Всегда помогут с выбором, скоординируют доставку. Ну и корм! Мы хоть перестали искать и перебирать. Моя собака уже год ест с удовольствием и никаких аллергических проблем. Мы довольны! Спасибо, Акари киар❤️
Хороший корм по вкусной цене! Собака выглядит просто класс. Это при том, что она аллергик. Персонал отзывчивый и внимательный. Доставка быстрая и удобная. Пять звёзд заслуженно. Спасибо большое!!!
Купили это корм для своей собаки!Собака в восторге!Она привереда ко многим кормам ,но думаю этот покорил ее сердце!Будем дальше заказывать корм этой фирмы;)
Минусов не встретил. Оперативность и быстрота получения необходимого - плюсы. МОЯ ОЦЕНКА 5555555
Отдельное спасибо Анне за ее работу от собачки и хозяина
Корм отличный и цена и состав. Покупаю не первый раз, большой 15 кг мешок, хватает на долго, срок годности не успевает истечь. Собака с удовольствием кушает. Всегда была проблема это аллергия на корм а тут все в порядке. Спасибо Анне
Отличный магазин. Два года у них закупаюсь. Цены норм, доставка, очень удобно.
1
А
Анонимный отзыв
13 июля 2021
Для моего лабрадора корм подходит (аллергии нет) собачка сытая. Мешок 25кг хватает на 2 месяца, что очень выгодно. Нравится что есть бесплатная доставка и оплата картой
Корм отличный, купили по рекомендациям опытного сабачника. Пёс кушает с удовольствием, кот ворует из миски собаки.
Продавец всегда на связи, доставка в срок.