Хамское отношение по телефону. При бронировании отеля, нельзя перенести бронь на 1 день раньше, даже за неделю до заселения. Штраф 100%! При этом, отель не против переноса без штрафа. Подумайте 1000 раз, прежде чем с ними связываться!
Огромная база отелей! Качественные услуги! Вежливый персонал !
2
2
Мария П
Знаток города 9 уровня
23 марта 2020
Такого хамства по телефону я еще не встречала - крайне неклиентоориентированный сервис. В первый раз столкнулась заодно и с тем, что посредники решать проблемы не умеют и не хотят, забронировав отель через левый сервис вы потом свои проблемы решать будете сами. А этот сервис будет вас сначала игнорировать, потом хамить.