Академия сна
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Публичная библиотека
165 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Самовывоз
Можно с собакой
Подарочный сертификат
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, наложенным платежом, безналичная, онлайн
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
24 отзыва
10 апреля
Магазин произвёл очень хорошее впечатление, широкий ассортимент продукции, отменное качество предлагаемых товаров. Трудно определиться с покупкой, хочется приобрести всё и сразу. Поэтому хотелось бы отметить своевременную и высоко профессиональную помощь- консультацию сотрудницы Татьяны. Замечательно ориентируется в товарах для сна, знает всё тонкости, может подобрать товар с учётом любых пожеланий. Ненавязчивая и профессиональная работа, действительно искреннее желание помочь. Хочется вернуться за покупками сюда вновь!
15 марта
Магазин, где всё для здорового сна. Матрасы, одеяла, подушки. Ассортимент такой, что глаза разбегаются. Консультанты отлично помогают с выбором, определят потребность, всё дадут потрогать, полежать! (Что очень важно.)
Была очень довольна скидками и не ушла без покупки.
Пользуюсь более трёх месяцев и не разочарована.
Большое спасибо за сервис!
17 декабря 2024
Ждал 10 дней пока привезут матрас. за день до доставки они сообщили временной интервал доставки, даже не спросив подходит он мне или нет, просто ставят перед фактом, а ты должен разорваться и принять когда им удобно. Договариваешься о переносе, у них начинается - завтра не везем, послезавтра не везем, а тут у нас выходной, а потом у нас кошка рожает. А если хочешь ко времени - плати еще тысячу сверху, не смотря на то, что еще одна тысяча уже была уплачена за доставку. В общем, привезли на 6 дней позже обещанного.
Сам матрас - полная чепуха. У меня уже были мягкие матрасы, и я знаю как они себя ведут. Тут же ближайшая аналогия, которая может его описать, это представьте себе гамак из листа металла - вроде бы он прогнулся под вами, но при этом все равно твердый. Ощущение, что там не 256 пружин, а 3 на весь матрас. Поясница начинает болеть через 2 минуты.
Запросил возврат. Они начали переманивать в whatsapp в обход озона, запросили кучу бумажек и начали морозиться. Разумеется, возврат они отклонили. Открыл спор, озон решил одобрить возврат. Далее эта прекрасная компания пишет сообщение в духе "матрас можете оставить себе, просто подтвердите отправку, а мы вернем деньги". Через пару дней я подтвердил отправку, как они и просили. Теперь же они пишут "вам позвонит курьер чтобы забрать матрас". То есть теперь я не смогу доказать, что отправил товар продавцу, так как статус уже стоит "В пути".
Уже прошел месяц с момента заказа, матрас у меня лежит мертвым грузом, они его не забирают, весь месяц мне пришлось спать на диване. Деньги они тоже не вернули.
Желаю этой прекрасной компании скорейшего банкротства за отлично настроенные процессы в компании и развод клиентов на деньги
1
1