Минус том чтоб дозвониться до нужных "специалиств" попадаеш на автоотвеччикс кем говорить бесполезно( только- вы в пятой очереди, потом идёт отсчёт очереди а потом когда очередь дошла всё ПРОПАДАЕТ...И всё по Новой ! Територия НЕ КОМФОРТА получается...😡
Здравствуйте управляющая компания, Академия комфорта! Обращаюсь к вам по двум темам:
1. Когда в нашем подъезде приняли решение заварить мусоропроводы, жильцов никто не предупредил, что мусорные контейнеры будут от подъездов перемещены, внутри дома, на отдельную площадку, через проезжую часть, среди машин на стоянке многочисленного автотранспорта. На высоких этажах, я про подъезд 10 пишу, живут пожилые люди, почему они должны идти куда-то через двор и проезжую часть,чтоб выбросить мусор? Это обман! Зимой будет скользко и травмоопасно, я уж не говорю, что темно, та часть двора совершенно не освещена! Пешеходная дорожка тоже в темноте! Все дома вокруг и с действующими мусоропроводами и с контейнерами у подъездов! Баки на этой площадке стоят среди машин, подойти к ним сложно, нужно браться руками за крышки, педалей нет, антисанитария и темнота! Верните контейнеры к подъездам, это малое, что можно сделать!
2. С торца дома 1-го подъезда, хоть глаз выколи, темно, хоть бы прожектор повешали! Утром в темноте можно столкнуться и с людьми, запутаться в поводке собаки. Лично я утром на работу с фонариком хожу, это в 21-то веке! Пока не дойдёшь до магазина Мария-Ра, под ногами ничего не видно, а будет еще и скользко! А ведь по этому маршруту детей в детский садик, что во дворе дома - 5 водят! Примите, пожалуйста, меры по освещению в указанном месте, сделайте путь для людей безопасным!!!
3. Я обращалась еще в июле, к управдому Бобровскому, в Ватцапе, по вопросу размещения мусорных контейнеров, но он на другой стороне дома живёт, у них все в порядке, не приходится рисковать, чтоб дойти до контейнеров через проезжую часть. Он посоветовал обратиться к вам, в Роспотребнадзор и далее. Писала отзыв о вашей компании на Флампе, но никакой реакции от вас нет!
--
Отправлено из Mail для Android
Вроде бы и вежливые люди там работают, но за этой вежливостью работы ноль! Делали заявку -разрешение на замену батарей во время ремонта, ответа ждали полтора месяца, не дождались. Про отсутствие горячей воды им можно вообще не говорить, "нет разбора"-весь ответ. Разбора у них нет летом, теперь и зимой тоже разбора нет. Только дворники у нас более менее нормально работают.
В мороз -37 включили обратку, поэтому вода течет чуть тепленькая. В аварийной службе сказали, что это распоряжение начальника. Вот такая забота о людях. Вы подольше поспускайте водуи пойдет погорячее. Это ответ в диспетчерской.
За Золотодолинской 15 ежегодно проблемы с запуском отопления. В этом году вчера 25 октября опробовали, потом отключили , да еще и воды горячей нет. Из горячего крана течет холодная вода. Полотенцесушители подключены к отоплению., летом холодные! Блеск! Все для людей, а в квартирах есть маленькие детки и больные старики...
Полевая 3. Дворник работает нормально. Подъезды моются детьми мигрантов. Грязной водой, грязными тряпками, все размазывается и шлёпаются по стенам. На неоднократные замечания реакции нет, помоют второй раз также. Отопление. В подъезде батареи горячие. В квартирах холодно. Люди замерзают! Просто сантехник не открыл вентиля. Звоню диспетчеру, неоднократный сброс. Уже второй день так. Слов нет. Компания все хуже и хуже работает.
Сократили всех паспортистов во всех ЖЭУ, оставили одно окно в единственном офисе на весь Советский район. Любая справка, регистрация и прочее - добро пожаловать в общую очередь!
В работе данной организации претензий у меня нет но вот один из ваших дворников который убирает территорию по улице шлюзовой 2 - 4 весь двор загадил полно банок из под пива пачек от сигарет бычков кости от курицы от говядины вообще не убирает за эти дома он вообще не заходит мусорки во дворе забиты а вот лицевую сторону прям вылизывает
Обслуживанют бОльшее количество домов в Академе. Сервис вцелом нормальный, но есть что улучшить. Офис сурового советского типа. Зато свободная парковка и отзывчивая охрана.
Очень все долго. В интернете создала заявку там стоит дата 08.05. 2021. Сказали если не успеют во время сделать поверку, ОНИ не успеют, МЫ будем платить по среднему. Ага щас, по среднему платить им.
Трубку не берут! Звони пол дня, без толку
Данный не обновляются. Через гос услуги выписались,здесь как в каменном веке мы всегда прописаны, связи с гос услугами видимо совсем нет
Спасибо диспетчерской службе и бригаде специалистов!!!!!
Сегодня в 19-20, после получасового дождя, у меня в квартире на последнем этаже начался потоп! Никогда такого не было!!! Позвонила в аварийно-диспетчерскую службу (332-06-40), т.к. в нашем ЖКХ на Шлюзе, уже никого не было. Милая женщина, спокойно ответила на мои вопросы и ответила: "Если сможем, поможем" :) Через 40 минут приехали 2-е специалистов, быстро все осмотрели на чердаке, нашли, что в лвиневке бутылка, ликвидировали и потоп закончился ))) Спасибо Вам ребята, не только от нас , но так же от наших соседей!!! Есть еще ответственные люди в ЖКХ!!!!
Вызывали по экстренной ситуации, диспетчер вежливо пояснил ситуацию, помощь приехала в течении 15 мин, спокойно, вежливо, технично устранили проблему. Были в позитивном восторге, молодцы специалисты.