Академия дверей
233 отзыва
5 января
Магазин порадовал демократичными ценами. За такие деньги двери, я считаю, отличного качества.
16 декабря 2024
Покупал двери для квартиры, очень рад результату! Смотряться отлично.
1 июня 2024
Плюсов НЕТ! В феврале некорректно установили межкомнатные двери, но до сих пор они работаюн некорректно! Бесконечно обращаюсь в службу рекламации, реакции 0! Только отсрочки и обещания! Крайне не рекомендую обращаться к этой компании! Прикрепил видео одной двери, остальные так же!
Кстати, бюджет заказа был 1500000 рублей , брал самые дорогие позиции и даже это не помогло!
7
18 июля 2024
Работала с менеджером Светланой Пеняшкиной. Заказала металическую и м/к двери. Высший пилотаж в обслуживании и в знание продукта. Двери радуют. Рекомендую данный салон, если будет нужно обращусь снова.
6 июня 2024
Двери сделали чуть раньше срока, и хранили на складе столько, сколько мне было нужно
Устанавливали Вадим и Альмир. При установке увидели дефект на коробе, сами связались с претензионный отделом, организовали исправление.
За счёт этого срок установки увеличился, но в итоге всё получилось, двери очень нравятся. Остался доволен и качеством итоговой работы, и отношением
1
15 января 2024
Не рекомендую эту компанию ! Проблем не было только на этапе приема денег.Затем началось: 1.Ошибки замерщиков .Рекомендовали увеличить высоту проемов на 7 см.При монтаже обнаружили ,что этого не нужно было делать .Пришлось наращивать проемы ,но этим дело не закончилось .На две двери с разных сторон изготовили 5сметровые наличники вместо 8см.За два дня монтажники не успели завершить установку и перешли на другой объект,оставив мои двери недоделанными на неопределенный срок! В отделе рекламации изучают ситуацию,но уже намекают на «возможность увеличения проемов вширь ,каким то волшебным образом ,очевидно по щучьему велению …любые абсурдные доводы ,только не признание собственных ошибок.
9
3
23 октября 2023
Отличный персонал,сразу помогли подобрать двери по моим критериям,доставка осуществилась очень быстро,очень хорошо среагировали.Установили все без претензий,делают свою работу от души.Очень рада что работала именно с вами)
14
26 октября 2023
Академия дверей отличный магазин дверей. Менеджеры помогли нам выбрать и приобрести двери для нашего дома. Грамотная консультация очень понравилась, всё очень подробно рассказали и на все вопросы ответили. Рекомендую компанию!!
10
1
31 марта
в восторге от своих новых дверей! Качество отличное, а сервис просто супер.
29 сентября 2024
Увидели рекламу парящей двери производства Академи и влюбились. Хотели поставить но так как там зеркало было нам оно ни к селу не к городу из-за того что у нас классика-классика. Уже думали останавливаться на стандартном варианте с декоративным экраном над дверью но менеджер Наталья обрадовала что завод Академи может повторить наши внутренние двери - сделать аналогичную по рисунку и фрезеровке - и при этом "посадить" ее на скрытую рельсу. Получилось здорово, идентичная краска (уточняли у производителя уровень матовости и ral и в Академии покрасили нужной нам краской) и рисунок, а движение двери - настоящая магия. Над гостями до сих пор шутим что это дверь которая еще не установлена и просто прислонена к стене, которую нельзя трогать. Все верят. А когда показываем, как все таки она работает - все в шоке.
16 декабря 2024
Все понравилось! Двери красивы и надежны. Рекомендую к покупке
1
28 ноября 2024
Приятно удивили профессионализмом и разнообразием! Двери шикарные, качество на высоте!
9 декабря 2024
Тепло- и звукоизоляция на высоте! Очень довольна своей покупкой.
1
29 сентября 2023
установил вчера новую дверь, все очень красиво и качественно! я доволен покупкой и работой сборщиков с хорошим оборудованием. претензий нет, надежно. двери нужного размера. довезли дверь без задержек.
12
1
20 октября 2023
Максимально негативное впечатление от организации. Дверь в негодность пришла через год, ок, возможно наша вина, готовы поменять за свои деньги за полную стоимость - два месяца мерили дверь, замерщик приезжал 3 раза!!! Три! Дальше веселее, надо было выпросить счета на оплату у менеджера. Потом привезли дверь, обрамление не привезли, не привезли когда даже сроки по договору прошли, звонишь менеджеру, он говорит "Я проверю и перезвоню" и исчезает, звонишь, пишешь ему, реакции 0. Видимо я всегда попадаю в его нерабочее время, а в рабочее он не считает нужным мне отвечать. Выясняется (мной через две недели у другого менеджера!), что вторая часть моего заказа готова, но я должна оплатить доставку, потому что они не привезли эту часть заказа вместе с первой, где доставка оплачена. Ну привезти три добра стоимость 10 тысяч за 5 тысяч- мое почтение....Отвратительный сервис! за свои деньги искать свой заказ.
13
2
4 декабря 2024
Обратились в эту компанию, так как искали двери по адекватной цене. Не разочаровались. Менеджеры вежливые, все объяснили и помогли сделать правильный выбор. Установили двери быстро, и качество вполне устроило. Если понадобятся еще двери, вернемся сюда.
1
13 февраля 2024
Классный салон, помогли с выбором двери на нашу дачу, также менеджеры нам подсказали и сравнили какие двери будут лучше в плане тепло и шумоизоляции
1
2
30 ноября 2024
Очень понравились двери! Большой выбор и красивые дизайны. Вернусь снова!
1
20 октября 2024
Заказывали двери всё супер выгодно зделали скитку но самое главное помогли с погрузкой
3 декабря 2024
Купили двери у этой компании и остались довольны. Все прошло гладко: менеджер учел все наши пожелания, и замеры сделали быстро. Двери установили в срок, а качество видно сразу. Никаких проблем не возникло, так что могу порекомендовать.»
1
25 августа 2023
Если вы думаете обратиться в эту фирму за покупкой дверей,то готовьте свои нервные клетки.Оформила заказ в сентября,сейчас август до сих пор не все двери установлены.Что только не происходило.Полный свой отзыв напишу когда закончиться этот кошмар,со всеми именами.Читаю отзывы здесь и смеюсь-мой менеджер по продажам не только у меня в сметах считает метраж в большую сторону.Мне посоветовала эту фирму дизайнер,в надежде получить от фирмы процент за мою покупку.
Дополняю отзыв-около года шла установка дверей!!!Сначала заказали не того размера наличники,потом при установки выяснилось что обрамление трех пеналов эклисс нужно большего размера,потом учились их устанавливать правильно.С наличниками чудеса случались у меня в квартире-в короб не заходит наличник -замазать герметиком предлагали,подпиливали по толщине наличник,чтобы клюв зашел в короб.Хочу отметить,что стены у меня ровные(придраться не к чему),а вот замерщик и менеджер по продажам совершили явные ошибки.Каждая рекламация 2-3 месяца.Извенения я не услышала,как и возвраты денег за доборы которые не понятно куда применять(по ошибки были выписаны из-за не правильного замера толщины пенала).
14
3
28 ноября 2024
Мой любимый салон дверей! Быстро, качественно и по разумной цене. Я доволен!
1
11 ноября 2023
Рада,что наткнулась именно на этот магазин. Отличный персонал,помогли подобрать двери по моим критериям. Я довольна покупкой и работой сборщиков с хорошим оборудованием.
2
3
3 октября 2023
Академия дверей-отличное место для приобретения дверей.Качество и современный дизайн на высоком уровне.Цена полностью оправдывает качество продукции.Мастера опоздали на 20 минут, но это компенсировалось быстрой установкой.Рекомендую!
10
22 сентября 2024
Заказывал здесь двери для спальных комнат, доставка оказалась очень быстро, а также мастера быстро установили. Огромный ассортимент для выбора. Цены низкие, а качество на высоте!
25 ноября 2023
Заказала в этой компании двери и нахожусь просто в стрессе менеджеру самое главное получить деньги от клиента больше ее не волнует ничего двери привезли плохо прокрашенные запах от них стоял жуткий, короба не правильно прорезаны, наличники с царапинами, после обращения в рекламацию ни по срокам исправления ничего не сообщают, а по назначению монтажников для установки это уже нужно пройти целый квест с отделом там очень грубая менеджер, если примите решение приобрести продукцию этой компании готовьтесь к стрессу на всех этапах.
9
2
31 октября 2023
Академия дверей, это лучшая компания которуя я встречала! Очень хорошее качество дверей, цвета очень разнообразные, можно найти на любой вкус! Академию дверей рекомендую!
3
3
6 декабря 2023
Добрый вечер, Академия дверей отличный магазин всем советую, персонал на высоте помогут с выбором дверей, у дверей отличное качество и шумоизоляция
3
13 апреля 2024
Брали 3 двери, качество просто супер! Консультанты помогли нам подобрать нам нужные двери по цвету и размеру.Не зря съездили, рекомендуем!
7 апреля 2023
Заказали межкомнатные двери на всю квартиру (6 шт.) и перегородку. Сроки нас не интересовали, так как заказывали заранее. Установка была оплачена за счёт компании. Через 2 месяца эксплуатации дверей, в ванной на плинтусе по ребру жесткости произошло растрескивание плинтуса, которое продолжается увеличиваться. Созвонилась с менеджером, сказала пришлём для осмотра. Через несколько недель! пришёл, посмотрел и ушёл. Ни ответа, ни привета. Приезжаю в Экспоцентр на Нахимовском, говорят: Это Вы воду на наличник лили, Ваша вина. Ссори. Не соглашаюсь, заказывают второго осмотрщика. Приезжает примерно после заявки через 1 месяц по имени Алексей, без инструментов, алиментарно даже ни ручки, ни бумаги, куда будет описывать. 2 минуты посмотрел и ушёл, это просто была видимость, что он осматривал. Ответ компании: Вы поливали наличники водой, мы за это не несём ответственности. Внизу наличник не обработан, это картон и все! Это точно не стоит тех денег, что мы заплатили. За все двери была заплачена достаточно не маленькая сумма денежных средств, 2 месяца и ванной наличник можно выкинуть!!! А далее ответ, мы за это не несём ответственности. Вывод: в процессе эксплуатации не надёжны! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если у Вас появится проблема, решать эту проблему компания не намерена.
13
2
29 сентября 2023
Добрый день, я обратился в эту компанию и не пожалел. Двери сделали супер качественно, под заказ. Хочу ещё отметить персонал, всё помогли подобрать и были вежливы. Всем рекомендую!!
8
25 мая 2023
качество дверей хорошее, очень плохая работа менеджеров по продажам и по рекламациями. Полное безразличие и наплевательское отношение к вам, главное - заплатите деньги и бегайте сами, уточняйте сроки, узнавайте когда вам и что привезут и установят.
Уважаемый руководитель компании, если вы не хотите потерять бизнес - смело увольняйте менеджера по продажам Светлану и отдел по работе с претензиями. Сервис отрицательный и быстро забываешь, что качество в целом хорошие, но люди его обесценивают. "Я только разместил рекламацию... как произведут так и сообщу о сроках... я не должен с вами связываться, монтажник только час назад передал информацию по рекламации (при том, что монтаж был накануне и монтажник связывался с менеджером)... сроки удовлетворения претензии 4 недели..." и это уже после одной замены короба и необходимости замены наличника. Для менеджеров, которые сами себе никогда не устанавливали двери и не делали ремонт сообщаю, что по технологии сначала идет установка дверей, после этого установка плинтусов и их окраска... вместо апреля, бригада сможет продолжить ремонт в июне и того простой составит больше двух месяцев.
10
4
7 апреля 2024
Очень доволен покупкой в этом магазине, подобрали все по моим словам, рекомендую всем!!! Персонал просто бомба
2
25 октября 2023
Академия дверей-это высший уровень. Двери сделаны из хорошего материала. Самое главное, что качественно. Персонал помогал и объяснял, что лучше выбрать, исходя по моему вкусу. Выбора много, и вы тоже сможете выбрать что-нибудь. Рекомендую !
11
5 января
Сделал заказ, все прошло гладко. Дверь уже стоит, радует глаз.
1 ноября 2023
Очень рада что нашла эту компанию по советам родственников! Заказывали двери для частного дома, остались очень довольны. Двери хорошего качества с шумоизоляцией, что очень важно.
6
13 апреля 2024
Академия дверей отличный магазин дверей. Менеджеры помогли нам выбрать и приобрести двери для нашего дома.
1
23 октября 2023
Я обратила в эту компанию и не пожалела! Сделали дверь супер классно, на заказ. Хочу сказать про персонал, всё помогли сделать и были вежливыми. Всем рекомендую!!
2
3
17 октября 2023
Долго искали, где купить двери. Увидели объявление в интернете об Академи, решили приехать посмотреть, какой вообще ассортимент. Выбор достаточно большой, не по самым низким ценам, но зато это вложение в долгосрочном периоде Поэтому покупайте, не прогадаете
7
30 ноября 2024
Очень доволен покупкой! Услуги доставки и установки на уровне. Спасибо!
1
17 октября 2024
Отличное качество, стильный дизайн и быстрая установка.
12 ноября 2023
Все первоначальные договорённости выполнены. Двери из качественных материалов.Отличные менеджеры проконсультировали по срокам, размерам, цветам и тд
Рекомендую 👍
2
29 октября 2023
Добрый день! Академия дверей - просто чудо компания! я обратилась к ним и ни разу не пожалела! все на высшем уровне, персонал так же порадовал своей вежливостью, к клиентам относятся уважительно. Я в восторге, рекомендую!
3
1
24 сентября 2023
Очень хорошая компания по дверям, все двери делают качественно, под заказ, персонал отзывчивый, помогли с выбором, рекомендую!
6
1
8 февраля 2024
самый лучший магазин дверей !!! Покупали двери в дом подошли в цвет !!! Доставка была быстрая !!! Рекомендую всем!!!
1
11 ноября 2023
Брала здесь дверь и растерялась с выбором. Спасибо менеджерам помогли определиться и выбрать дверь. Очень довольная товаром.
2
3
21 сентября 2023
хорошее качество отличная шумоизоляция ,хорошо изготавливаю,какой раз уже заказываю на заказ двери не жалуюсь, под любой проход изготовят двери, доставляют во время, долго служат,в восхитителен
6
29 октября 2022
Просто обходите стороной! Замеры делают с ошибками, потом обвиняют покупателя и требуют доплату в размере 1/2 заказа ( раздвижные стеклянные перегородки); сроки сорваны на 1,5 месяца. Менеджеры разговаривают и берут трубки только до того момента, как Вы не оплатили заказ, далее игнор, грубость и хамство.
Двери скрытого монтажа: одна из двух с браком ( что было понятно уже при монтаже специалистами Академия-дверей), но лучше сделать вид, что «всё норм». Но телефону отказались менять, т.к. по каким-то выдуманным ГОСТам допускается кривизна полотна и открытие двери частичное, на 45 градусов...Писали претензию. Далее - уже 15 дней не можем дождаться нового монтажа и должны «молиться» на того, кто согласиться сделать такую работу, за которую продавец получил деньги ещё в августе 2022.
С дверьми приобретены ручки, тоже оказались с браком. Ситуация как и выше.
Совет будущим покупателям: подумайте много раз, наберитесь терпения, а лучше, да убережёт Вас Бог 🤞
13
3 октября 2023
Вежливое общение персонала , приемлемые сроки доставки и изготовления,отличное качество дверей!!!
Всем советую👍👍👍
2
2
29 мая 2021
Хороший холдинг, объединяющий многих российских и зарубежных исполнителей, большой выбор моделей. Заграница дорого, брал наши двери. Всё сделали в срок, была небольшая задержка из-за пандемии (когда открылись производства, немного сдвинулась очередь). Девчонки-менеджеры молодцы, но работа реально нервная, стоит очередь как в ИКЕИ на просчёт, поэтому они не успевают отрабатывать звонки)), кто-то при этом обижается. Видел как одна пара ушла, потому что ждать надо, когда освободится менеджер - ну, таковы уж реалии нашей экономики. У меня была менеджер Наталья на 2-ом этаже, фамилию не помню. Отработала отлично, если на звонок сразу не отвечала, то потом обязательно перезванивала. Спасибо за работу.
7
15