Академия BMW
229 отзывов
31 марта
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, все быстро и чётко.. Подскажут, помогут и тд... Единственный минус, если сидишь в сервисе и нужны запчасти, нет такой функции переслать на карту и отдать запчасти таксисту или достависта например... Рассмотрите возможность оплаты не только наличными
17 июля 2024
Всем добрый день.
Отличные и надёжные ребята.
Сейчас владею bmw f20. Заказываю у них расходники для ТО.
До этого владел Opel Astra - также регулярно заказывал у них расходники для ТО и запчасти для текущего ремонта.
У отца Toyota RAV4, также через ребят постоянно заказываю расходники и запчасти.
Пока проблем не возникало, всегда всё приходит оригинальное. Сроки также ни разу не были нарушены.
Сейчас мне стало ещё удобнее - открылся пункт выдачи на севере, забираю всё там.
Сотрудники вежливые, приятные на общение.
В общем, однозначно могу рекомендовать ребят, смело обращайтесь.
9 апреля
Покупка только здесь.
Ребята хотя бы пытаются исключить из своего ассортимента "паль". В осноном получается на отлично.
19 мая
Отказали в выполнении заказа.. Информации о минимальной сумме заказа нигде нет. Весь день заказ провисел без ответа. Т.е. людям все равно.. Оказалось, что доставка заказов от 25 тыс.. Выяснил сам, позвонив. Мне кажется, люди зажрались..
25 мая 2024
Машина bmw f30 330. Давно пользуюсь услугами этого магазина. Не раз убеждался в качестве и в адекватной цене запчастей. Обслуживаюсь в техцентре «Автостарт bmw», приезжаю как правило со своими запчастями купленными в «Академии». Мастера с большим доверием относятся в данному магазину, говорят с ними проблем никогда не было.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Павла за профессиональное и оперативное решение недавней моей проблемы.
Буду дальше пользоваться услугами магазина и всем их советовать.
23 мая
Заказ мне так и не привезли: после заказа на сайте перезвонили только на второй день, предложили доставку уже на следующий, звонка на следующий день при этом от курьера так и не последовало, а последовал он на следующий день, когда его уже никто не ждал. Я предложил ему привезти на следующий день (в субботу или воскресенье), но он в ответ сказал, что теперь только в понедельник….и как вы думаете, привёз? Конечно же нет! Звоню туда во вторник, там никто духом не ведает, где же заказах то? Как думаете, его привезли, кто-то потом отзвонился? Нет!
Вердикт: либо уберите вообще доставку из услуг, или наладьте сервис!
1
16 марта
Периодически приобретаю здесь оригинальные детали бмв. Пока фейк не попадался. Заказ привозят быстро и без оплаты.
31 декабря 2024
Всегда качественные запчасти и гарантия того, что они приедут в обозначенные сроки.
Жаль что в пределах ТТК нет пункта выдачи.
5 марта
Заказ оформлял из наличия на складе. На следующий день забрал все для ТО. Есть надежда, что все ЗЧ оригинал 🥶
30 мая
Отличный сервис, отличная команда, запчасти всегда оригинал
6 апреля 2024
Узнал от знакомого, посоветовал, но и он и я, теперь непонимаем где оплаченные запчасти. Уже неделю обещают отправить, то не успели, то курьерская служба не принимает, давайте другой. Согласился, и также история, сегодня отправим, но ни звонка ни информации что что-то пошло не так. Звоню спрашиваю, говорят сегодня отправим. Но ни сегодня ни вчера ни позавчера и так неделю они не отправляют. Надеюсь что оплаченные запчасти придут…. Очень не советую т к нет обратной связи по статусу заказа, ещё не уверен что придёт оригинал как заказал. Поделюсь ещё отзывом после возможного получения запчастей.
5
2
3 марта 2023
Прекрасный магазин, заказываю только тут запчасти для своего автомобиля, нет сомнений в качестве и оригинальности запчастей. В пункте выдачи всегда все оперативно, если какие-то заминки стараются максимально решить без потерь для клиента. Бывают конечно промашки со сроками, но не критично. Однозначно буду пользоваться дальше сам и рекомендовать всем своим знакомым! Спасибо вам.
4
2
16 марта 2024
Достаточно надежные ребята по поставке запчастей BMW (особенно в наше время).
Запчасти по самой большей части оригинал, хотя есть факты Китайщины, но опять же, все мы люди и живем в не совсем простые времена)
Цены и сроки на запчасти приемлимые.
14 сентября 2024
Курьеры теряют часть товара. Поиск потерянного - проблема покупателя. Но и в случае, если вы пройдете этот квест, никто спасибо вам не скажет. Видимо, включено в стоимость. Короче - проверяйте товар внимательно.
5 мая
все четко по делу, сроки заказов соблюдают. Детали оригинальный
9 декабря 2024
Всегда есть в наличии практически любые запчасти.
8 августа 2024
ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТАКИХ АВТОМОБИЛЕЙ НАДО СТРОИТ КРАСИВЫЙ ГАРАЖ С КАЧЕСТВЕННЫХ СТРОЙМАТЕРИАЛОВ НА АВТОРЫНКЕ В САЛАРЬЕВО
10 февраля 2023
Хороший выбор и умеренные цены. Удобно найти и купить. Работа через сайт запчастей без проблем. Оповещение предоплата и оплата. Деталь оригинальная, качественная. Готовьте наличку безнал не принимают ни под каким соусом.
1
11 сентября 2023
Цены хорошие, наличие и оригинальность радуют! Единственное, нужно было кое что приобрести, мне по телефону подсказать не смогли, сказали, нужен артикул))) если ь я знала артикул, то и без них заказала ты. В результате, заказала в другом месте. Но это не отменяет оригинальность запчастей, только этот фактор и сохранил 5 звёзд)
2
7 марта 2024
Абсолютно ненадежная компания, подвели дважды. Был оформлен заказ на определенный промежуток времени. Заказ не привезли в обещанное время. После того как связался с компанией два раза, было обещанно, что свяжутся со мной и два раза обманули. Больше не буду там ничего покупать
6
1
21 октября 2024
Отличный магазин. Крайне рекомендую звонить и уточнять наличие заранее. Из минусов – наличная форма оплаты.
10 мая 2024
Уверяют, что товар придет в указанное время. На практике товар не приходит спустя нескольких дней. У сотрудников один ответ - ждите смс. Прекрасный сервис (сарказм), никому не порекомендую. Советую обходить стороной.
23 марта 2023
Широкий ассортимент запчастей для автомобилей BMW по весьма приемлемым ценам. Ребята всегда помогут отпределиться и подобрать нужные запчасти. Рекомендую всем.
1
2
17 июля 2024
Покупал комплект колодок год назад на запас. Пришло время ставить на авто, открыл коробку, а там вообще колодки от другой машины. Позвонил в магазин, культурно послали.
3
15 октября 2023
Отличный магазин. В наличии есть практически всё, либо с небольшим сроком поставки. Один "-", находится на другой стороне Москвы, от меня. И нет точного времени доставки, поэтому приходится ездить к ним.
1
25 сентября 2023
Цены радуют. Нашёл их в интернете. Там же сделал и заказ. Подтвердили быстро. Приехал и выкупил запчасть. Пару минусов тоже есть:1. Нет оплаты по карте. 2. Парковка платная, а потом ещё пробки постоянно. Ну все равно спасибо!
1
8 декабря 2022
Заказ для своего БМВ делал всего 2 раза, однако все понравилось-после заказа быстрая доставка в пункт выдачи (не более 2-х дней ожидания), оперативная выдача заказа.
Качество запчастей на уровне, сомнения в части оригинальности отсутствуют.
Из недостатков пожалуй отмечу невозможность оплаты картой, приходится заранее снимать деньги в банкомате перед посещением магазина.
4
3
3 июля 2023
Отличный магазин, заказывал глушитель , всё прошло на высшем уровне, договорились где можно забрать заказ, доставил Артём, посмотрели на совместимость и он же погрузил глушитель на мою машину. Спасибо.
3
1
12 августа 2023
Оригинальные дорогостоящие запчасти для своего е39 беру в основном здесь.
Запчасти всегда вовремя, а если есть проблемы с поставкой, то сразу звонят и предупреждают. Цены адекватные, а бывает и дешевле чем у других.
Нареканий к подлинности и к качеству ещё не было.
1
22 июня 2023
Название громкое, по факту обыкновенный интернет магазин запчастей. Мизерная комната, два продавца - консультанта. Три взрослых покупателя еле поместились.
Заказ пришёл вовремя, соответствует ожиданиям. Неприятным сюрпризом было оплата покупки наличкой. Учитывая немалую стоимость запчастей такую сумму с собой уже не ношу. Предложил оплатить переводом на карту - отказали. Пришлось ехать в банкомат. Из плюсов - скорость выполнения заказа, транспортная доступность для клиентов с Юго-запада Москвы.
4
2
21 марта 2023
Отличный магазин. Знаю о нем давно, куча хороших отзывов от знакомых. Всегда оригинал по отличным ценам, сроки минимальные.
П.с. читал негативные отзывы, все они сводятся к мелочам и каким то личным придиркам. Меня все полностью устраивает: умею пользоваться банкоматом, не жалко 50р. за парковку (кому жалко ставьте на строительном рынке через дорогу...)
1
23 июля 2022
Отличный магазин, несколько раз там забирал запчасти. Продавцы очень вежливые. Все расскажут и подскажут.
Из недостатков:
1. Временные сложности с оплатой картой
2. У продавцов база только на выдачу, хотел докупить мелочухи, а заказ только через интернет.
В общем и целом все отлично, но есть что можно улучшить.
2
3
15 июня 2023
Обычная точка выдачи в крайне аскетичным стиле, тут вы купите ровно то же самое стоит у любого поставщика ззап, академиков там нет))), уверенности в оригинальности запчастей тоже, с таким же успехом можно бабушку продающую семечки на вокзале назвать профессором сельского хозяйства 😂😂😂 в моем случае сроки не выдержали по заказу.
7
4
17 октября 2023
торгуют подделкой, возврат не возможен по двум причинам:
1- вас закидают бессмысленными требованиями
2- даже если вы сделаете экспертизу, то вас все равно пошлют и создадут другое юр лицо, ибо фирма пустышка. Покупались свечи, оказались подделкой под видом оригинала, но у оригинала (который нжк) должна быть сварка на кончике (отмечено на фото)
7
6
26 декабря 2022
Хорошая цена на интересующие запчасти.
Оперативная отправка заказ.
За это можно поставить одну звезду.
На этом плюсы заканчиваются и начинаются сплошной поток минусов.
Хотите, чтобы ваш заказ отправили в совершенно другой город? Обращайтесь в Академию БМВ.
Хотите получать ответы на ваши вопросы о местоположении груза в другом городе через недельку-другую?
Обращайтесь в Академию БМВ.
Хотите враньё о совершённой оплате доставки из-за их косяка и просьбы удалить отрицательные отзывы?
Обращайтесь в Академию БМВ.
Хотите получать груз в транспортной компании БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ после прибытия, потому что они не могут привести в чувство своих логистов?
Обращайтесь в Академию БМВ.
8
6
16 января 2023
не понятно, как такие магазины с таким отвратительным сервисом до сих пор существуют на рынке.
1. берут предоплату
2. потом забывают о ней и требуют полную сумму, потом искренне удивляются, что не заметили предоплату.
3. заказ везут долго, не предупреждают о временном отрезке, добиться обратной связи невозможно ни по каким каналам. номера курьера дать не могут, менеджеры не перезванивают, хотя в колл центре это обещали. в самом колл центре работают люди обделенные интеллектома, которые ничего не знают.
4. принимают только наличные, оплатить даже на сайте невозможно картой.
5. в точке выдачи просто выдают товар, там даже доставку, в случае чего, дозаказать нельзя, т.е связи у работника ПВЗ с офисом нет в принципе.
6. подбором запчастей не занимаются.
7. при предоплате приходит только смс о получении денег, никаких дат поставкок вообще ничего.
8. позвонил, сказали будет товар в пвз на след день. в итоге приезжаю, а там знать не знают о моём заказе. нормальные вообще? пришлось заказывать доставку, т.к желания ехать туда снова напрочь пропало.
9. после того, как заказал доставку, никаких подтверждений по смс или почте не приходит, пришлось раз 5 звонить и спрашивать, точно ли они мне привезут.
10. желаю им скорейшего банкротства.
6
5
6 мая 2022
Заказывал впервые, через ZZap, а не напрямую.
Менеджер позвонил очень оперативно, спросил про доставку, рассказал по самовывоз.
Мне удобно забрать самовывозом. Забрал.
Подтверждение и выдача заказа чётко и точно.
На рынке точка выдачи. Если раньше не был, найти может быть не просто.
По номеру, упаковке, комплекту колодок всё в порядке. Упаковка вскрыта была, правда. Но это не исключено, так как мог кто-то уже заказывать, открыл, посмотрел и оказался, потому что не то, к примеру.
И оплату картами, к сожалению, не принимают. Только нал. Что печально.
В целом, впечатления на пятёрку. Через недельку - две колодки буду ставить, тогда сравню с родными. Но по внешнему виду - всё тип-топ.
2
4
19 сентября 2024
не рекомендую. как такое вообще существует, сделаешь интернет-заказ так тебя ещё и виноватым сделают.
3 апреля
Вроде оригинал . Цены хорошие
5 марта 2023
Замечательный магазин, надёжный! Запчасти приходят оригинал когда заказываешь оригинал!) Плюс ценник ниже чем в сетевых магазинах, и быстрая доставка! Рекомендую!
1
1
1 декабря 2022
Персонал НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ!!!
НЕ КОМПЕТЕНТНЫ!!!!
Заказали запчасть, в этот же день привезли (Супер-быстро за это вам одна звезда)
Потратили 2 часа дороги. По приезду запчасть оказалась не та. Позвонили. Ответ был «На коробке, что написано? Нам, что все коробки вскрывать просматривать!!!»
Вы с вашей невнимательностью тратите время Наше ! Своё! И теряете деньги. А раз НА коробке написано одно, а В коробке другое то советую поменять поставщиков.
Возможно я ошибаюсь! Как выяснилось после, запчасть которая нам нужна была, стоит 6 300, а которая лежа в коробке стоит 4 000 руб.
По телефону утверждали, что они одинаковые и без разницы.
Так вот друзья, ***!!!
1
2 февраля
Адекватность и понимание клиента.
25 августа 2023
Покупал ремкомплект передних стоек на Фокус 2.
Все отлично, цена вроде норм, средняя по рынку, с учетом того что сейчас все запчасти ппц как подорожали.
1
26 декабря 2022
Отличное место для всех, у кого BMW) Большой ассортимент поставщиков, хорошие цены, довольно быстрая доставка со складов. Брал не раз, рекомендую!
1
2
31 августа 2022
Покупал передние тормозные диски и колодки TRW. Одна из самых низких цен по zzpap. Все привезли очень быстро. Из косяков нет оплаты наличкой. При заезде с киевки, первый шлагбаум и по прямой, куча информации, не непонятно куда ехать, нужно смотреть чуть вверх, зеленая вывеска В-26(спасибо человеку, кто сделал такую большую). И выезд с рынка платный 50 р. И если вам надо на Москву то через четыре ряда на разворот надо пробраться.
1
3
12 января
Всегда все как по маслу 🔥
26 октября 2023
Начну с начала, оформил заказ жду... Спустя день, ни чего не происходит, звоню, отвечают : "ждите своей очереди", ладно на следующий день перезвонили и оформили заказ, по срокам было указано 30 дней, я спросил когда, мне ответили через месяц, не про какие календарные дни ни шло и речи. Жду месяц, ни чего, ждите ещё неделю - две... Спустя ещё две недели, снова ни чего... Так почти 3 месяца прошло, каждый раз новый "менеджер" говорит новую информацию, но всегда железно ждите, ждите, ждите... Деньги вернули легко. Спасибо магазину, за потерянных 3 месяца, цены на детали ушли, рад переплачивать в нормальных магазинах, а не в этой шаражке! Что по поводу хвалебных отзывов, есть подозрение, что это простые накрутки.
3
1
1 сентября 2022
Ужасный опыт общения с этим магазином. Более подробный отзыв опубликован на платформе zzap. Заказал товар в программе по подбору запчастей срок ожидания 1 день. На 4 день позвонили и подтвердили что товар пришел в офис приезжайте, забирайте. Приехал и на месте мне говорят, что поставщик отменил их запрос. Это все после 4 дней ожидания и непосредственно приезда в пункт выдачи. P.s. После того как я оставил негативный отзыв на zzap мне позвонил их менеджер с просьбой убрать отзыв и предложил за это бесплатную доставку. С одной стороны приятно что они реагируют, с другой таким образом они истребляют негативные отзывы.
14
2
7 июня 2023
Заказ обрабатывается оперативно, день ожидания и он у тебя.Доступная цена на оригинал.Добросовестные продавцы, отзывчивые и приветливые.
2
1
19 марта 2024
Надежный продавец оригинальных запчастей! Менеджер Павел грамотный продавец!