Впечатление, что отзывы пишут сами сотрудники этой стоматологической клиники! У меня о данной клинике "Академия" сложилось противоречивое впечатление. Безусловно, в ней есть действительно хорошие врачи! Но работа ресепш оставляет желать лучшего. Приезжала в данную клинику из другого города, перепутали то что не следовало и создали мне лишние проблемы! К тому же по телефону не могут дать квалифицированно информацию и рекомендации относительно врачей. Отдельная тема сотрудница этой клиники зубной техник, которая работает в филиале на ст.м. Академия наук. Это ужас, а не отношение клиенту! После путаницы из-за сотрудниц ресепшн я стала возмущаться их неквалифицированностью, в ответ эта женщина (зубной техник) начала буквально орать в мою сторону, обсуждать меня на повышенных тонах с другими сотрудниками. И вообще вела себя не адекватно! Я очень жалею, что не отставила свой отзыв там на месте в жалобной книге, чтобы глав. врач был в курсе неадекватного поведения своих сотрудников. Мое лечение требовало ее участия и присутствия в мой следующий приезд. Я приехала снова из другого города, а она просто не работала в данный день, хотя ранее дата четко согласовывалась. Сотрудники ресепш снова не удосужились со мной предварительно связаться и уведомить об отсутствии зубного техника. И снова создали мне лишнюю проблему! Возможно, это было сделано и специально. Вот такой подход к клиентам в данной клинике! Да и в другом их филиале отношение было не лучше. Порой довольно некорректное. Не создавайте себе лишних проблем, обращаясь сюда!
Хватило консультации по телефону, для того что бы не ехать туда. Девушка перебивала, и кроме фразы "так вас записать?!" я ничего не услышала, на повышенных тонах говорила, что она не доктор (будто это не понятно), а я всего лишь просила сказать, сколько максимум будут стоить брекеты! Она мне раз 5 сказала, что это может стоить и 5 и 10 тысяч, я говорю, что я понимаю, что все индивидуально, но предел же есть?, а она мне: я не знаю! Вас записать?! Если ваши консультанты не дают предварительной информации, то сделайте электронную запись, сэкономите на зарплате сотрудников, от которых пользы ноль.
В этом году посещала стоматологию 3 раза. Впечатления отличные. Администраторы и ассистентки врача приятные, врач Белик Л. П. - море обаяния и профессионализма.
Редко встретишь внимательных, вежливых и главное - профессиональных врачей, но в этой стоматологии они все!!!
Прекрасный персонал, высоко квалифицированные специалисты. В стоматологии царит чистота и порядок!
Всем рекомендую.
Это лучшая стоматология!!!
Доверяю этому месту уже много лет, советую эту стоматологию всем, кто интересуется
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 августа 2022
В 2014 году в этой стоматологии мне поставили две металлокерамические коронки, под одной из них почистили и запломбировали каналы. Через 5-6 лет они с небольшой разницей во времени отвалились. Я приклеила их обратно в другой стоматологии, где меня предупредили, что они снова отвалятся. Чуть позже я пошла ставить новые в другую стоматологию, оказалось зубы под ними сгнили. Вместо одного зуба пришлось ставить имплантат. А во втором пришлось чистить каналы заново и лечить кисту, которая образовалась из за занесения инфекции при чистке в первый раз. Подобный опыт я бы не хотела больше переживать. А его я получила благодаря данной стоматологии. И стоило это на тот момент, для меня - студента, недёшево.
Обращался не один раз. Результатом всегда доволен. Работают со многими страховыми компаниями. По моему мнению очень квалифицированный персонал и врачи. Цены на услуги вызывают особого внимания, они гораздо ниже чем в других центрах. А качество работ, можно сказать даже на порядок выше. Всем здоровья и красивых улыбок.
Может лечат и нормально, но отношение плохое, как в поликлинике. И даже тот факт, что у меня страховка с безлимитом на стоматологию, не сделал их приветливее. Врач и помощница переходят все границы. Не стоит оно того
Была в данной стоматологии пол года назад по острой боли. Зуб сделали, но правда без анестезии, тк ранее не делали анестезию, а справку об отсутствии аллергии у меня не имелось при себе. Необходимо было сделать несколько снимков. Все быстро и на месте. Персонал приятный.
НО(!) сейчас посещала другую стоматологию и переделывала ту пломбу, тк поставили одну на другую, пломба потемнела и кариес остался. Не советую.