Академия
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
613 отзывов
9 февраля
Чистая уютная персонал очень вежливый девочки на ресепшене 👍
1
7 августа 2024
Пришла с направлениями на анализы, четко сказала, что мне нужно сделать все, в регистратуре переспросила, все ли анализы мне сделали, ответили, что да. В итоге треть анализов пропустили (деньги за них не взяли), пришлось повторно возвращаться и сдавать кровь, при госпитализации выяснилось, что не хватает еще несколько анализов. К специалистам вопросов нет, кровь взяли безболезненно
3
1 апреля 2024
Если хотите окунутся в атмосферу советских очередей длинной в 30 человек, то Вам в Академию на Красноармейской. В регистратуру очередь 30 человек, душное маленькое помещение и два регистратора. Вы серьезно?? Пришли утром на УЗИ отстояли очередь, в тот же день была запись к узкому специалисту после обеда, попросила сразу оформить чтобы не стоять в очереди, на что мне ответили что это невозможно сделать . В итоге после обеда очередь из 15 человек в регистратуру. Вопрос -вам совсем наплевать на пациентов, Вы не видите тех, пожилых пациентов, которые в духоте в полуобморочном состоянии стоят в этой очереди? В очереди те кто, постоянно ходят туда говорили, что такая ситуация постоянно.
6
2
18 июня 2024
Доктор Курзина Елена Викторовна-терапевт, кардиолог. После осмотра назначила необходимый курс лечения, после чего все пошло на улучшение здоровья. Хороший медцентр, чистый, светлый, приветливый медперсонал.Благодарны всему медперсоналу медцентра и желаем дальнейшего развития и успехов в работе.
1
1
28 июня 2024
25 июня наш отец обратился в клинику Академия по адресу Ген Тюленева 7 к врачу кардиологу Курзиной Елене Викторовне. Обратился из-за внезапных очень сильных болевых ощущений в области сердца и грудной клетки. В клинике Академия была проведена процедура ЭКГ, которую доктор Курзина Елена Викторовна расшифровала неграмотно ,сказав, что нет никаких признаков заболевания сердца и все симптомы указывают на болезнь желудка. На следующий день он отправился к терапевту с продолжающимися болями. И терапевт, не будучи кардиологом, посмотрев кардиограмму, сказала, что все признаки стенокардии присутствуют и нужна незамедлительная госпитализация!
Итог - инфаркт, шунтирования!
Просим руководство данной клиники не оставить этот факт без внимания!
4
23 ноября 2024
Какая-то десть творится на Стасова в регистратуре. Простоять в очереди можно полчаса, прежде чем попадете к врачу. Никто естественно не ожидает такой очереди, из-за это все сдвигается у доктора. В итоге вы, например, записаны к врачу в 11, а дай Бог, попадете в 12!
2
22 сентября 2023
Посещаю данную Академию с 2016 г, хочу выразить благодарность девочкам регистраторам и отдельное Огромное человеческое спасибо врачу от бога - Тарасовой Е. И., за чуткость, ответственность и профессионализм в своём не лёгком деле, с ней знакомы с 2015 г, обращалась к тысячам врачей со своим тяжёлым заболеванием, из всех грамотную компетентность проявила только она, отношение со стороны других врачей в Академии и сотрудников всегда было отличным, нареканий вообще нет, от слова - Совсем! Молодцы!
2
1
25 октября 2024
Обратилась в филиал на Бебеля с целью сдачи анализов крови , в очереди пришлось стоять 40 минут !!!! Что не допустимо для платного мед центра !!!! Работает 1 администратор ! В следующий раз подумаешь десятки раз стоит ли обращаться в данное заведение ! Отвратительная работа
2
19 февраля
Этот частный центр превратился в обычную поликлинику, где очереди, ругань, но при этом денежки надо заплатить немаленькие(
3
17 ноября 2023
отличный медицинский центр и отличные врачи!всегда все точно определяют,всегда все вовремя,анализы делаются очень быстро,без очередей.работающему человеку очень удобно.не теряешь много времени,и получаешь качественное лечение!была и на бебеля,7 и на репина.везде все на высшем уровне!
2
1
3 октября 2024
Не знаю почему, но такое у них часто. И это по рассказам самих сотрудников. В 11 утра я стоял в очереди к регистратуре 30 минут. А утром в 9-10 очередь ещё длиннее. Вроде в остальном неплохо, но настроение и отношение пациента формируется именно здесь, в самом начале.
1
12 ноября 2024
Была давно, прием понравился, осмотр тщательный, назначение дали, медсёстры в процедурном кабинете очень профессиональные, в любые венки попадут, молодцы , можно сделать УЗИ,
25 июля 2024
Лучшая сеть клиник в Ульяновске. Большой выбор высококлассных специалистов. Быстро делают анализы. Доступные цены
1
22 марта 2024
Чисто! Быстро! Качественно! Врачи не разводят на кучу ненужных анализов и исследований, не пугают страшными диагнозами! Вообще весь персонал дружелюбный, помогают в любой непонятной ситуации.
1
1
25 октября 2024
Утром очереди по 30-40 минут, хотя уже записан на приём. Приходишь в платную клинику, а сервис не получаешь. Сделайте быстрые очереди и медленные, подготавливайте заранее договора, добавьте стойку консультанта. Но что-то надо менять
10 мая
Пыталась трижды дозвониться, чтобы записаться на приём... Безуспешно. Поэтому сделала выбор в пользу другой клиники
27 февраля 2024
Пришла сдать анализы, записалась по телефону, сразу уточню, что мне неправильно подсчитали итоговую сумму. Придя в академию на Репина, не нашла на месте регистратора (у нее был ужин). Во всех подобных организация оформляют сразу, но меня не оформили, а отправили в кабинет, только вот кабинет оказался вообще не тот. Ничего страшного, нашла сама. Врач опоздал, но тоже такое бывает. После сбора материала меня врач попросил его оплатить. Получается могла просто взять и уйти не оплатив (лучше бы так и сделала). Подошла к регистратору, оплатила. Результат должен был появится на сайте через 10 дней (сдавала в октябре, сейчас конец февраля, их у меня так и нет, да и они более не актуальны). Ничего не пришло, разговоры по телефону ничего не дали, результатов нет. Пришла написать заявление на возврат средств , как обговорили по телефону, мне отказали, звонила на линию уже в самом филиале на репино, после этого заявление приняли. Забрали договор, три раза брали мой паспорт, на четвертый уже отказала. Результат должен был быть через 7-10 дней, обещали позвонить. Как понимайте нет ни результатов, ни денег. Были и до этого у них косяки, но не такие масштабные. Крайне не советую к посещению. Фотография договора у меня осталась
4
16 сентября 2023
Не первый раз посещаю центр. Вежливый персонал, к делу подходят ответственно. Регистратор Силантьева К. вежливо и доходчиво все объяснила. Врач УЗИ Томсон Л.С. Профессионал своего дела. Внимательно все посмотрела, рассказала что и как. Спасибо большое.
3
8 марта
Персональное обслуживание,внимательные врачи.Чисто и аккуратно.
1
7 мая 2024
Сейчас жена записанная на 13.00 к терапевту, дождавшись времени и когда выйдет человек из кабинета, оказалось, что ещё один солидно одетый человек тоже записан на 13.00.подходит к супруге и говорит как будем место делить? Это что за беспредел в платной клинике? С каких пор на одно время записывают два человека, или это знакомый. А дальше люди записанные на своё время не пускают мою жену,. Т. К записаны на своё время и разбирайтесь как хотите. Такого отношения я не ожидал!
5
9 марта
Была только на узи, поэтому могу говорить только про это. УЗИ сделали хорошо, ответили на вопросы. Спасибо
3
20 февраля 2024
Прекрасный медцентр!! Чисто, аккуратно, всё подскажут. Да, за деньги, но зато получаешь реальную помощь от специалистов!! Большие молодцы!!
2
1
12 июля 2024
Спасибо за внимательное отношение и грамотную консультацию Клыкову Юрию Алексеевичу.Все доступно,понятно и эффективно.
1
7 мая 2024
Сейчас жена записанная на 13.00 к терапевту, дождавшись времени и когда выйдет человек из кабинете, оказалось, что ещё один солидно одетый человек тоже записан на 13.00.подходит к супруге и говорит как будем место делить? Это что за беспредел в платной клинике? С каких пор на одно время записывают два человека, или это знакомый. А дальше люди записанные на своё время не пускают мою жену,. Т. К записаны на своё время и разбирайтесь как хотите. Такого отношения я не ожидал!
5
12 сентября 2024
Приличное место, но очень много народу... В регистратуре стоишь минимум 20 мин. Мама ходит к кардиологу Шайдеровой и эндокринологу Клыкову. Очень хорошие специалисты, в буквальном смысле маму на ноги поставили.
13 сентября 2024
Очередь длится 30 минут. Про все дни не могу сказать, но 13.09 стояли с 12:40 до 13:05 . Я понимаю обед должен быть у сотрудников, но как-то нужно его выстраивать иначе. Полчаса в очереди в регистратуру, это очень много!
2
23 октября 2024
Врачи нормальные. Но регистратура хуже чем в государственной поликлинике. В очереди нужно стоять
полчаса. И ни разу не было, чтобы передо мной не пролезали вне очереди.
И работники никак на это не реагируют.
2
26 сентября 2024
Товарищи больные отстаивайте свои права, услуги платные, сразу все решайте на берегу. Если все условия обозначены то работают нормально. Специалистов довольно много. Приходите лучше после обеда народу гораздо меньше.
16 мая 2024
Отличный медицинский центр, грамотные врачи, вежливый персонал. Всегда помогали при возникновении проблем со здоровьем.
6 апреля
Постоянно посещаем Академию. Всё быстро, профессионально!
1
24 августа 2024
Отличная больница. Хотим с женой завести чихуахуа, ходим сюда сдавать анализы. Врачи понимающие, консультируют. Все идет отлично, мы довольны
3
1
30 июля 2024
Была на приёме у дерматолога Сибаевой Р.Х. Беспокоили родинки. Оказалось у них нет дерматоскопа. Мне посветили на родинки фонариком и дали рекомендацию пойти к другому специалисту. Надеялась получить квалифицированную помощь в итоге просто отдала деньги не понятно за что.
2
28 сентября 2024
Редкостное отвратительное отношение к своим пациентам. Отсутствует полноценный сервис. Качество обслуживания давно отстало от развития цифровых технологий. Скачать протоколы за которые отдал деньги нельзя. Если ты в другом городе, то данные не получить
3
31 августа 2024
Хочу выразить благодарность врачу урологу Хайрулиной Р.Р. Врач грамотный, анализы назначает по делу. Сама делает узи, сама анализ мочи делает, мазки берет. Прощупает. Я уже не молодая и давно хожу к урологу. Но до Академии лечилась в поликлинике. Там ничего не делают. Небо и земля. Ставлю 4 звезды за большую очередь.
4
2 апреля 2024
Таких классных врачей я давно не встречала. Врача очень порекомендовали в другой клиники, так как проблема нестандартная немного. Настолько позитивный врач, хочется просто придти и поговорить. Вспомнилась поговорка:доброе слово лечит, вот это прям про этого врача.
Лечащий врач: Репьев Валерий
3
1
26 января
Постоянный посетитель. Врачи супер! Только очередь частенько большая
15 августа 2024
Сервис нулевой. По телефону несколько раз подчеркнули что на УЗИ необходимо приехать заранее на 20 минут - в регистратуре очереди. В итоге приехали за 20 минут-пусто, ещё и приём ведётся с опозданием на 25 минут минимум. Об этом никто не предупредил, даже когда уже приехали.
Ждать не стали.
2
1
10 марта 2024
Хотела написать отзыв о персонале в регистратуре. Кто именно брал трубку и дал мне не правильную информацию ,к сожалению не знаю. Я бы написала ФИО
Позвонила в субботу ,уточнить могу ли я сдать анализ мочи в воскресенье в филиале на Стасова 18А. Мне сказали да конечно. Я приезжаю ,беременная, а мне говорят ,что сегодня сдать нельзя ! Знаете ,я не за углом живу . Я,трачу время и деньги. Ещё и в положении приехала. Научите ваш персонал в регистратуре ,правильной информации!
5
1
2 июля 2024
Сделала пункцию щитовидной железы на Красноармейской. В регистратуре сказали результат можно забрать в любой клинике Академии, и что будет готово в течение 2-3 дней. Прошло 5 дней, сходила в Академию на Стасова, там мне сказали, что результат данного анализа готовится 10-12 дней. Меня обманули!
1
12 мая 2024
Хорошее мед учреждение, специалисты, по крайней мере к кому я обращался, знают свое дело. Лаборатория тоже понравилась. Кровь берут хорошо. Ставлю 4, ТК при физиолечении каждый раз приходится стоять в регистратуре за талоном, а очередь бывает тут большая. В моем случае обращаюсь по ДМС
29 апреля 2024
Один минус- это всегда много клиентов на рецепшене. Пора внедрить электронную регистрацию с оплатой. Порой стоишь от самых входных дверей. А до приёма всего 20минут.
В остальном - профессиональные врачи.
Анализы принимает собственная лаборатория. Удобное расположение. Ходим всей семьёй именно в этот мед.центр.
2
20 марта 2024
Хирург молодец, качественно выполнил процедуру, в этом ему 5 баллов.
Сам филиал, последнее время, имеет большие очереди в регистратуре, словно принимаешься в любой бесплатной поликлинике, хотя там очередей уже стало меньше. Цены средние по рынку. Парковка открытая у филиала, не всегда есть свободные места.
30 марта 2024
Была на приеме у ЛОР Пташник Н. М. . Врач внимательно осмотрела и назначила необходимое лечение. Отправила на рентген пазух носа. Рентген сделали на Репина , написали кучу диагнозов под вопросом. Врач назначила лечение , сказала , что результаты рентгена плохие. Надо делать пункцию. Решила взять снимок, показать другому врачу. Снимок не дали. Пришлось делать рентген в другой клинике, где диагноз не подтвердили. Не рекомендую врача лор и рентген кабинет на Репина. Печально отдала кучу денег на лечение и результата ноль.
2
2
21 сентября 2023
Сегодня в очередной раз посетили Медицинскую Академию и конечно же все просто отлично .Особое внимание хотелось бы уделить регистратору Силантьевой Екатерине.Очень приятная,добродушна,а главное спокойная и вежливая девушка.Спасибо огромное за такой персонал.👍🏻
1
1
27 октября 2024
Очередь в субботу 19 октября в обед заняла 25 минут, при этом работали на приёме 2 администратора, третья, блондинка, - была, но сидела в левом углу и занималась чем-то другим, не обращая внимания на огромную очередь. Администрация Академии - вы это считаете нормальным???? У вас 30 человек в очереди, и работают только 2 администратора????? Если вышли 3 - так пусть и на оформлении будет 3, раз столько народу. При этом на каждой были золотые цепаки (простите, это уже не цепочки точно), в два пальца толщиной, - наверное, которые должны подчеркнуть "красиво, дорохо, бохато"? Деловой стиль в медучреждениях, даже платных, не отменяли, это вроде не ломбард и не бар? Яркие ногти и золото неуместно. Вам регулярно здесь пишут про огромные очереди - но реакция администрации лишь в обещаниях. Меры действенные когда примут?
Дополняю отзыв: понимаю, что ответ на отзыв писать нужно. Но писать откровенное враньё не уместно - зачем называть стажёром сотрудницу, которая работает у вас только на моей памяти года 3? К сожалению, она была без бэйджа, фамилию не подскажу. Прежде чем давать ответ, посмотрите состав смены, а не фантазируйте.
3
1
27 августа 2023
Спасибо девочкам из процедурного кабинета, всегда вежливые и учтивые, приятно такое отношение! Девочки на ресепшн четкие, лишнего не говорят, все только по теме, милые и воспитанные. Спасибо!
3
1
24 июня 2024
Из плюсов - отличный специалист невролог!
Из минусов-очередь в регистратуру сегодня была 50 мин, это уже вообще не в какие ворота не лезет, самая долгая регистратура из всех МЦ в Ульяновске. Раньше было 20-30 минут и ио , это очень долго, а сейчас почти час, просто ужасно.
3
1
25 ноября 2023
Регистратура и калл центр спят на ходу а не работают. Был записан к врачу. Днём пришла смс что мне звонили, я перезвонил и сказал что приду. Когда пришел в регистратуре сказали врача нет. Мы вам звонили. Я Жа перезванивал и сказали приходите. Сказали врач попал в аварию , потом по телефону сказали болеет. Сами не знают что с врачом но при этом мне сказали приходите. Я отпрасился с работы и ехал с левого берега. Я не могу все время отпрашиваться, и следить за телефоном.Про врачей ничего плохого сказать не могу. До этого был у невролога Щедриной М.С , впечатления остались положительные, выслушала направила на обследования. Общалась корректно, культурно,профессионально.
2
31 марта 2024
Это какой-то ужасный ужас. Назначили УЗИ на 11:40, пришла заранее, простояла в очереди полчаса. Все возмущаются, регистраторы на взводе, душно, тесно. Хотелось отказаться, но УЗИ нужно было срочно. Честно говоря, такой бардак в частной клинике видела впервые. Если берётесь за дело, то организуйте так, чтобы не пришлось за свои же деньги нервничать и терять массу времени.
2
5 января 2024
С ребенком сдавали анализ крови на Репина 05.01.24. Все хорошо,если бы не одна неприятность: уточнила у девушки на ресепшене, смогу ли результаты увидеть в своем личном кабинете, на что получила утвердительный ответ. В итоге придется снова ехать за результатами лично,т.к. моего ребенка не привязали к моему номеру телефона. Некомпетентный и равнодушный персонал, ведь недвузначно делали акцент на результаты анализов без посещения.
2
2