Отличный медицинский центр 👍 рекомендую! Все на высоком уровне! Чистота, есть все необходимое для малышей, отличные специалисты, а регистраторы лучше в городе, всегда приветливые и не безразличны к чужим проблемам !
27 марта звонила в эту клинику, чтобы записаться на прием к ЛОРу. Удалось успешно записаться на 4 апреля. Хотела воспользоваться услугами по ДМС (Это когда страховая компания оплачивает услуги за тебя)
При записи оператор никаких дополнительных вопросов не задала, ничего не сообщила.
27 марта запросила у страховой гарантийное письмо для оплаты приема у врача. Клиника успешно получила это письмо в тот же день.
3 апреля звонили, чтобы напомнить о приеме. Подтвердила, снова никакой информации не было.
4 апреля на кассе мне сказали, что они видите ли не принимают по гарантийным письмам по внутренним причинам. Недели им не хватило, чтобы сообщить об этом клиентам. Да и зачем?
По итогу оплатила 1800 из своих средств. Гарантий, что они не взяли вторую оплату со страховой никаких нет.
Чисто теоретически, могли и с меня взять и со страховой. Это уже внутренние дела. Но осадок остался максимально неприятный. О ситуации написала в книге жалоб и предложений. Остается надеяться лишь на то, что это действительно какой-то рабочий момент, а не схема.
В будущем прошу проделать работу, где вы можете вручную обзванивать клиентов, если вам на почту пришло гарантийное письмо.
upd: деньги вернули в полном объёме. Ситуация решилась, меняю оценку. Спасибо!
Приветливый персонал, нет очередей, все по четко по времени, хороший ремонт, хожу туда на прием к гинекологу Карапетян Н.П. очень внимательная врач, высококвалифицированный специалист, дает разъяснения на все вопросы, рекомендую
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения медицинского центра «Академический» и особенно хочу отметить работу врача УЗИ Зверевой Елены Александровны. Этот специалист обладает высокой квалификацией и профессионализмом.
Елена Александровна всегда внимательна к пациентам, доброжелательна и тактична. Она умеет найти подход к каждому человеку, что создаёт комфортную атмосферу во время обследования. Врач подробно объясняет результаты УЗИ, отвечает на все возникающие вопросы и даёт рекомендации.
Отдельно хочу отметить качество оборудования в медицинском центре. Оно современное и позволяет получать точные данные о состоянии здоровья. Это обеспечивает своевременную постановку диагноза и назначение правильного лечения.
В целом, я очень довольна работой врачей и этого центра и рекомендую её всем своим знакомым. Она действительно врач от Бога, который заботится о здоровье своих пациентов и помогает им сохранить самое ценное — жизнь. А ещё понравилось, что в центре тихо и спокойно. Приятная атмосфера, комфорт. Приветливый персонал в регистратуре, все расскажут и покажут. Ранее не встречала таких клиник в нашем городе.
Прием производится строго по времени, врачи внимательные и вежливые. Была за последние четыре дня у уролога, Гаева Олега Владимировича и у гастроэнтеролога Трофимовой Марины Валентиновны, а у Ахмерова Марата Ринатовича делала УЗДГ вен нижних конечностей. Все перечисленные специалисты - доброжелательны, квалифицированны, внимательны к пациентам.
Очень рекомендую посетить данный медицинский центр! Новый, красивый, просторный! Администраторы в регистратуре красивые, приветливые, помогут в решении любого вопроса! Много "узких" специалистов, к которым в обычной поликлинике и за год не попасть, а здесь пожалуйста! Прекрасные специалисты и выслушают и назначат лечение! Хочу отметить Пономареву Веру Александровну, у неё "золотые" руки, после массажа просто "летаешь"!!! Спасибо! Отличный центр!
Красивое, чистое помещение. Уютно, нет очередей. К врачу всегда по времени, без задержек. Удивлена что есть физиотерапия, в госучреждениях её давно уничтожили.
Благодарна что есть все анализы , и там помогают распределить время правильно. А врач УЗИ брюшной полости и почек просто вообще все четко объясняет , как нужно поступить и как не бояться. Постоянно выбераю именно ее
Всем советую. Была в августе на дневном стационаре от невролога. Медсестры душевные. Отлично ставят укров, и капельницы. Массаж от Елены просто шикарный. А врач очень компетентная и знающая своё дело. Благодарю от всей души.
Приветливые люди а как иначе мы ведь деньги несём сами на счёт профессионализма надо понимать что это частные клиники и больше они ориентированы на косультационные услуги и советы а лечить вас будут в стационаре.
Медицинский центр, платный. Чисто, свежо,уютно, множество специальностей. В регистратуре медцентра три администратора, гардероб оборудован на прием- выдачу, работает человек.Маску, бахилы выдали там. Достаточно быстро приняли документы, тут же пригласили на прием. Записаны были на определенное время, в день приема предложили другое время.Доброжелательность врача - диагноста отметили!
Две проблемы!
1. Как хотят переносят время приема и не присутствуют во время перенесенного самими же приема.В результате я теряю время и меня не принимают!
2 На ресепшене сидят не адекватные , громко говорящие , не отвечающие по существу женщины. основной посыл данных дам : я сам виноват, доктор уже ушёл. Сказал им , что такая ситуация не коректна по отношению ко мне .Понимания не нашёл абсолютно! Короче -всё плохо!
Очень удобно, что в одном месте есть все узконаправленные специалисты, особенно понравился аллерголог и эндокринолог- все было доступно объяснено, даны подробные рекомендации и направления на обследования (к сожалению в обычной поликлинике в моей проблеме не смогли разобраться, да и не хотели)
После узи у Федорченко Т.Д. обратилась к гинекологу Карапетян Наталье Паруровне. Врач с большой буквы. Без лишних слов, все четко обьясняет. Была назначена гормональная терапия в соответствии с анализами на гормоны. Состояние на данный момент стабильно хорошее. Благодарю Татьяну Дмитриевну и Наталью Паруровну за неравнодушие и профессионализм!
Были с ребенком на приеме у аллерголога Казанцевой Ольги Геннадьевны. Врач располагает к себе, ребёнок сразу пошел на контакт. 40 минут длился первичный прием! В поликлинике за это время проходит 4 пациента! Врач назначила анализы на аллергены, предварительно выделила 2 аллергена. Очень удобно, что анализ крови сы смогли сдать здесь и сейчас в процедурном кабинете. Сейчас ждем результаты и план лечения.
Наблюдаюсь у гинеколога Карапетян Натальи Паруровны. Очень ей благорна за заботу о моем здоровье. Наталья Паруровна внимательный и грамотный специалист. Рекомендую, так как есть с чем сравнить.
Доброжелательность персонала, хорошие врачи. Очень понравилось на Пархоменко, 44 отношение к пациентам. Что не могу сказать про больницу на ггм, неверно поставленный диагноз, дискомфорт ребенку. Есть с чем сравнить.
Удобно, рядом с домом, сейчас в обычной поликлинике ловить нечего, добьют, поэтому обратилась сюда. Есть небольшие неудобства, то ты есть в базе и паспорт не нужен, то вдруг запросили паспорт, в общем попросила их определиться с этим, с собой сейчас беру постоянно паспорт, на всякий. Анализы, обследование, приём, что угодно за ваши деньги. Ценник в принципе средний по городу.
Хороший медицинский центр. Большое количество грамотных специалистов. Есть даже педиатр настоящий. Минусом является конечно же стоимость услуг, которые в СССР были бесплатными для электората.
Не так давно была здесь на обследовании. Всё очень понравилось. Сам приём у врача прошёл довольно уютно. По окончанию процедур мне дали рекомендации относительно профилактики здоровья. Благодарю 🙌🏻
Приехали по записи с ребёнком, простояли еще 15 минут для оформления документов. Врач к которому обращались с конкретными вопросами, похоже даже не понял о чем речь. Быстрый осмотр, не внятный ответ на вопросы. Выписано лекарство, давольно сомнительное, ребенку в 2 года. Больше туда ни ногой.
Обратились в этот центр, сделать электромиографию и посетить невролога с мужем инвалидом второй группы. На просьбу начать с небольших токов, так как повышена чувствительность ног и разрушена бедренная кость, на несколько повышенных тонах нам объяснили, что времени мало, потерпит.. Ну помучили мужика до колен. Выше видимо не надо. Пока ждали невролога, мимо потопал симпатичный таракан. Ну эх....
Хороший медицинский центр,грамотные врачи,к своей работе относятся должным образом,внимательно выслушали и назначили лечение, всё Класс. Парковка у центра есть.
Хорошая клиника, все строго по времени, никаких толкучек, вежливый персонал, пришла за диагнозом который сама уже себе поставила и он подтвердился, в клинике чисто, уютно, лучше потратить деньги, чем нервы
Сложно дозвониться на горячую линию. Операторы заняты постоянно, нет голосовой информации о том, какой ты в очереди. Неудобно. Пришлось ждать на линии около 10 минут, так ни кто и не ответил.
Наймите на работу еще операторов, что бы сократить время ожидания на линии.
Лечение хорошее, массаж отличный, на узи много объясняют о состоянии. Специалисты вежливые. Очереди средние, отношение ко мне как к клиенту было отличное.