Вообще гостиница хороша, как раз на свои 3 звезды.Из плюсов: вкусные завтраки, белье чистое , приятный персонал.
Из минусов : тараканы в номере ползли из вентиляции в ванной, очень плохая звукоизоляция в номерах (всех соседей слышно)
Персонал очень вежливый, смена полотенец через день,если есть необходимость,то и каждый день.Ежедневная уборка,на этаже кулер,т.е.постоянно есть кипяток.В холе и коридорах ковровые дорожки.В общем обстановка располагающая к хорошему, спокойному отдыху.
В номере холодильник работал так шумно, что мы его не включали. Кондиционер дует прямо на кровать, во время сна не включить,а в номере жарко и душно. Были в июле 2023. В ванной комнате пахло канализацией. Заселили нас в 15:15 вместо заявленного 14:00. Убирали другие номера, хотя других гостей кроме нас в это время не было на ресепшн. Экономят на персонале в ущерб гостям. Персонал на ресепшн крайне невежлив, решать проблемы не хотят... Впечатление испорчено от гостиницы. И конечно гостиница находится в спальном районе, до центра долековато.
Почитав комментарии, я специально не писала отзыв до окончания отъезда. Люди, которые пишут про ТВ и три канала, вы угараете?😀 вы сюда телевизор приехали смотреть что ли лежать.По поводу уборки, нареканий вообще нет, каждый день убирали весь мусор, чистое бельё, полотенца, мыло и т.п. Насчёт завтраков, тоже кто - то написал что меню однообразно мол одни сырники, не знаю зачем так в заблуждение вводить и очернять кафе, каждый день было разное блюдо и в добавок ещё к чаю что - то предлагали. Персонал приветливый весь, всегда добродушно встречали. На мой взгляд отличное место для того чтобы здесь остановиться. Расположение тоже удобное, не так далеко от центра, мы даже пешком прогуливались или можно на автобусах доехать.
Достоинства:
Чистота, уборка каждый день. Здание новое, вокруг тоже новостройки, современное благоустройство.
На ресепшн - милые вежливые сотрудницы.
На первом этаже есть буфет - завтраки с 8 до 10ч.
Из недостатков - только расположение- гостиница находится в спальном районе. До центра ( музей янтаря, остров Канта) пешком не дойти, на автобусе - 15-25 мин., меня это не напрягало.
Не мыли полы вообще, заехали в номер, уже было грязно, валялись волосы, через день их убрали. Но полы все также не мыли. Ещё минус нет тапок. Нет ни дорожек ни ковролина, только линолеум. Зато дорожки постелены в коридоре общем.
Гостиница расположена на окраине. До центра надо добираться на автобусе, зато к аэропорту ближе и без пробок можно проехать. Номер был большой, на 9м этаже. Холодильник, кондиционер. Телевизор очень маленький, 15 дюймов.
Номера как в пионерском лагере. Уюта нет. Полы не мыты, шторы черные от пыли, местами рваные. Персонал доброжелательный. Только за это ставлю на звезду выше.
Проживали в отеле с 16.09 по 23.09.23. Удивлена что у отеля три звезды, не дала бы и две. Расположение удачное, на этом всё. Номерной фонд словно вывезли мебель из закрытого пионерского лагеря 80-х годов. Вода в кулерах отсутствовала на всех этажах 2 дня из пяти. Одним словом данный отель не рекомендуем.
Гостиница очень понравилась!
Чисто, уютно. Матрац, прям сказка, лёг и уснула... Персонал очень внимательный.
Нооо, кафе! Хотя его так и назвать то язык не поворачивается. Заправляет там мужик. Очень неопрятный, постоянно в одной и той же одежде ходил, видно что давно ей место в мусорке, вся заношенна. Фуу...
Сахар как был рассыпан на столе сутки назад, так и остался лежать до следующего утра.
К посетителям выборочно относится, на свой вкус.
Цены заоблочные и невкусно. Всё из ближайшего Магнита видимо, все из-за морозки готовится, кроме каши, масла и чая.
Лучше сходить в Смарт рядом и купить готовое. Девочки внизу все разогреют. Солянка обалденная на вкус, на разлив и шашлык с картошечкой, объедение.
Если приеду снова сюда, то нафиг путёвку, надо дикарём и питаться из магазина рядом.
Академическая Вы класс!!!
Ставлю 5 звёзд!
Из-за какого то мужика, Вы не должны страдать.
Сегодня он есть, а завтра его может и не быть.
А Вы будете всегда!🍾🥳👍🎊
Без изысков, но уютно, кулер на площадке лифта, стены требуют украшения, обслуживание хорошее, на 5 звёзд
3
1
И
Ирина Цыгалко
Знаток города 11 уровня
28 октября 2023
Хорошая гостиница. Просторный номер, чисто. В номере есть холодильник и телевизор. Завтраки, как в детском саду ( геркулесовая кашка, омлет, сосиска), вкусно. До центра 30 минут на автобусе ( 44, 32)
-клининг номеров заключается в: вынесении мусора и пополнения мыла
-отсутствие тапочек
-сильный сквозняк
-не работал телевизор, но и он был слегка очень простой, потому не было нужды в нем
+шикарные матрасы
+Вкуснейшие завтраки в кафе
Смирнова Екатерина
Знаток города 6 уровня
30 августа 2023
Твердую четверку можно поставить с уверенностью. Хорошие номера. Хорошее обслуживание. Недокучливый персонал. Расположение относительно РАНХиГС просто в полушаге это огромный+++++для слушателей академии, расположение для гостей +++, хотя при современном развитии транспортной сети доехать можно до любой точки Калининграда, даже до Литвы и Польши. Современный интерьер, все необходимое для недолгого проживания , телевизор. Сантехника хорошая. Рекомендую)))
За такие цены- прекрасное место ! Удобное расположение, в Кафе доброжелательные люди предложат завтрак))) Администрация проконсультирует по поводу тур операторов для экскурсий, обеспечат всем необходимым … дают карту города, подогреют еду( к стати в 150 метрах есть большие магазины spar) есть номера в панорамным остеклением! Wi-Fi и тв разумеется )) в целом очень уютное и доступное , чистое и тихое место!✅
Мне понравилась гостиница. Район спокойный, от центра не очень далеко, номер просторный, удобства есть, убирали каждый день. Окна в пол заслуживают отдельного упоминания.
Отличная гостиница. Уборка каждый день. Приятный, вежливый персонал. Мыло, гель для душа и шампунь по мере отсутствия докладывают. Готовят только завтрак, все вкусно. Транспорт рядом. Рекомендую.
Отличная гостиница, вежливый персонал. Чисто и удобно. Рядом прекрасные магазины Spar, с готовыми блюдами, отличного качества. Завтраками не пользовались. На этаже кулер, в номере кружки.
Здравствуйте. Уборка не ежедневная , мусор даже не выносили. Полотенце за 5 дней поменяли 3 раза . грязно в номере . Воды питьевой, на этажах всегда нет.
Гостиница хорошая. Недалеко от центра. Чистое белье, неплохие номера. Добрые и вежливые сотрудники, по любому вопросу проконсультируют. Но почему то во время нашего проживания была проблем с водой в куллере, пришлось несколько раз ходить на нижние этажи что не очень удобно идти обратно со стаканом с кипятком в руках. Если возможно дать совет руководству гостиницы, может поставщика воды поменять. Отличная кафешка в самой гостинице, кормят вкусно и по домашнему. Хозяйка кафе с сожалению не знаю как её зовут так вообще душевный человек с большой буквы. Рекомендую посетить и гостинницу и кафе
Гостиница понравилась, номер просторный, чистый. Персонал доброжелательный. Пешком до центра минут 30-40 идти. Завтраки не понравились, лучше купить перекус в соседнем спаре. Курить в гостинице запрещено
Телевизор формата А4, да ещё и с некачественным приёмом, - это экскурс в историю. Впечатляют красные винтажные трубы пожарной сигнализации! Видимо их устанавливали в самый заключительный момент одновременно с заселением первых клиентов... Приемлемая цена позволяет забыть о вышеперечисленных мелочах. На ресепшене вежливые и готовые пойти навстречу леди!
На 3 звезды.Сильные минусы-пахло 2 дня в ванной канализацией и гости должны уходить из номера во время уборки,когда удобно уборщицам, это за гранью!Плюсы-хорошие девушки на ресепшене, готовы помочь.Приехали когда,зашли в номер,а там изюм посредине лежит и так и лежал 4 дня,пока уже 3ий раз попросили убрать,попылесосить!Т.е каждый раз заходили менять белье, перешагивали и как так и надо!Стен,как нет вовсе!
Провели в данной гостинице 3 ночи. Впечатление остались двоякие…. Фасад и само здание гостиницы очень красивое, но номера оставляют желать лучшего. В номерах нету воды питьевой(для того чтобы попить воды нужно выйти в коридор, там стоит кулер) нету тапочек, халатов и наборов зубных принадлежностей, раковина в ванной очень маленькая, вся вода оказывалась на полу во время умывания. В самих номерах было чисто. Стоял телевизор с маленьким экраном( людям с плохим зрением будет сложно смотреть).Персонал очень вежливый, всегда готовы были помочь.
Все хорошо.единственный недостаток-несогласованность завтрака и проживания.Видимо разные фирмы и по разному рулят.
елена мотовилова
Знаток города 14 уровня
18 марта 2023
Отличная гостиница по ценам в 2 раза дешевле чем в центре Калининграда. Завтрак, обед 400 руб комплексный в кафе на первом этаже. Чисто, уютно, соседей не слышно. Жили на 9м этаже. Номер 2200.продливали на 12 часов за полстоимости номера. Все дела переделали(бизнес). На самолет обратно успели. Выспались)
Охранник общается с посетителями и их гостями как с заключёнными исключительно в приказном тоне, на "ты", при этом не обращая внимания, что перед ним человек старше него. В гостинице отсутствует кассовый аппарат, наличные не принимаются, о чем гостей своевременно в известность не ставят. Так, что если у вас на карте не окажется денег - это ваши проблемы. Цена за номер не фиксированная, поэтому если вы приехали по работе, при подаче отчётных документов могут возникнуть проблемы. Если вам что-то не понравится, совершенно случайно ваш номер окажется забронирован, и вам откажут в продлении. Так же стоит отметить, что в норме заявленном как "комфорт" нет ни чайника, ни тапочек. Только два стакана. Кулер на этаже.
В целом ,соответствует статусу отеля 3 звёзд! Чисто ,аккуратно...однако не порадовал холодильник...." вентиляционного типа" ,который абсолютно не морозит и даже не холодит))
Гостиница хорошая. Чисто, уборка, одноразовые шампунь, гель, мыло каждый день. Очень хороший обслуживающий персонал. Можно взять и почитать книги. Единственное замечание по питанию. Завтраки на выбор на 350 рублей. Каша овсяная вкусная, все остальное оставляет желать лучшего. Обслуживание в кафе хорошее.
Номер понравился, каждый день убирали, чистые полотенца,обслуживани очень хорошее, приветливый персонал, завтраки на любой вкус, и каша есть, и сосиски с яйцом, блинчики.
Претензий к помещению нет, разве только трубы сплинкерной системы над головой (бред конечно, могли спрятать) а вот в процессах провал. У меня поздний заезд, при мне в номере раздвигают кровати, заправлять постельное, пришлось помогать. В номере холодно, отопления нет (возможно уже отключено). Завтрак отдельная песня (я купил номер с завтраком, бронь была на коллегу) В итоге у колеги завтрак есть а у меня нет, идем разбираться на ресепшен. Я негодую. После того как ресепшен с кафе обсудили проблематики, оценили качество составления списков, у меня появился завтрак (о чудо!). Но есть же " вишенка". "Ребята а вы можете попозже придти или позавтракать за 20 минут?, у нас на 9 группа туристов" в полосатых купальниках"" мест на всех не хаатит....короче 1 раза хватило.
Постараюсь объективно объяснить,почему поставил две звёзды,а не пять. В общем приехали мы в Калининград,предварительно купили путёвки,в которые входили проживание в гостинице 9 дней Академическая+ завтраки в расчете 350 р на человека. Заехали мы по прилёту, утром в номер,часов в 10 утра,а не в 12,как обычно проходит заселение в номер,за что спасибо девушке на ресепшене,так как мы с дороги были очень уставшими и было только желание принять душ и поспать. Зашли в номер,было очень душно,так как сторона солнечная,а в этот день хорошо подогревало. Всяческие манипуляции с кондиционером ни к чему не привели и настроен он был почему то на 29 тепла и отказывался работать по другому,и его благополучно выключили и до конца проживания нам его никто и не собирался настраивать или что то вообще предпринимать,хотя мы сразу об сказали об этой проблеме. Номер сам по себе в общем то хороший,кровать,матрац,самое необходимое есть. Второй момент по поводу воды в кулере,который стоит на этаже. Не удивляйтесь,когда приедете вечером с экскурсий и там не окажется воды,это нормальная практика,меняют воду утром,когда туристы уже уехали на очередные прогулки по городу,так что вода там меняется после 9 утра,а заканчивается к 7,8 вечера. И так,самое негативное ,что осталось в наших сердцах это общепит,а точнее завтраки в гостинице. Заранее меню с ценами,при покупке путёвки нам не показывали,а это и есть самое главное. В итоге что получилось. Омлет за 140 р,сосиски,которые тоже заканчиваются,не помню за сколько рублей,каша овсяная в маленько пиале,блинчики. И так,скажу,что вы там за 350 р сможете покушать..это омлет с двумя сосисками и блинчики с джемом и всё практически,за чай по 40 р и все дополнительно вам придется доплатить. К примеру,в центре Калининграда,в столовой Поварёжка,к стати очень рекомендую,на эту сумму 350 на человека мы просто объедались и остатки забирали в контейнере с собой. Если вы приехали на два три дня,то проблемы нет,но на четвёртый день можно закукарекать от омлета уже.