Очень быстро отремонтировали моющую насадку для вертикального пылесоса, я очень довольна, мастер все объяснил подробно, дал гарантию на месяц на бесплатный ремонт, если не будет функционировать. Все работает замечательно.
Отвратительно. Приняли телевизор в ремонт. Через почти 2 месяца даже не смогли толком сказать в чем причина неисправности и когда будет телевизор отремонтирован. На звонки отвечают через раз, Какие-то отговорки постоянные типа "я заболел", "у нас смена руководства", "я сегодня не был на работе и что с Вашим телевизором не знаю". Администратор тоже ни на один вопрос ответить не может, отправяет к мастеру. А у мастера миллион отговорок. И так по кругу. Спутя 2 месяца забрали телевизор в том же состоянии как сдавали!
Всегда за ремонтом хожу только сюда, ни разу от моей критичной натуры по обслуживанию к ним не было претензий. Ребята, молодцы, держите марку !!! Быстро оперативно и качественно !!!!
Хорошее место, профессионалы работают, быстро все смотрят и честно говорят вердикт, прозвон после диагностики и уточнение, что делать дальше! Рекомендую!
2
Владлена Князева
Знаток города 7 уровня
1 августа 2024
Поражает сервис, когда звонишь и слышишь после гудков «алё». Это просто дно какое-то в наше время от сервиса слышать «алё». Качество сервиса начинается с самых первых секунд - с приветствия. Что за колхоз!
Понравилась работа мастера, провёл диагностику робота пылесоса, озвучил стоимость замены детали и срок исполнения, всё чётко и вовремя. Спасибо большое!
Обращаюсь на протяжении 5 лет в этот сервис, в основном по мелким ремонтам; то радиоуправляемые игрушки, то телефоны, и.т.п. На днях отдал фонарик, необходимо было плату восстановить, на второй день все было готово и цена приемлемая! Отзывчивые ребята, нариканий нет по работе, гарантию дают на работу! Реагируют на вопросы даже в выходные, вообщем респект Вам и процветания! Надеюсь и в дальнейшем не разочароваться в этой компании!!! С Ув. Сергей.
Отдавала в ремонт миксер. В академическом обзвонила сервисов 5, никто не брался. Тут его починили за 3 дня, цена приемлемая. Я всем довольна.
И мастер был очень приветлив.
Принес системный блок на диагностику ( изображения не выводил на монитор), мне сказали, что походу у меня полетел процессор, и они точно не могут сказать что с ним. Я решил сам разобраться с помощью друзей понимающих в компах и оказалось сломалась видеокарта. я просто снял ее и вывел изображение на прямую. Люди, работающие там похоже ничего не понимают в компьютерах.
Первый раз отдал наушники на ремонт, просто пролежали месяц в центре и отдали со словами мы не можем их починить, поцарапаные со следами вскрытия. Я подумал у бывает это же всего лиш наушники.
В этот раз отдал увлажнитель 01.03.2020. Сами не звонят, сегодня 21.03 позвонил, говорят починить не можем.
По моему мнению они вообще мало что починить могу, слишком низкая компетенция!
Наверное, хороший центр, если туда звонят каждый день и не по разу. Дорогие клиенты!!! Вы, наверное, забыли, чем стационарный телефон отличается от сотового?!. Напоминаю, сотовый телефон у этой компании начинается с 8(900)... и набирать надо все цифры!!!! а не только последние. Если вы НЕ набираете 8(900), то попадаете на стационарный (городской), это тот, что стоит у людей в квартире с незапамятных времен, не связанный с передвижением (он еще раньше с колесиком был для набора цифр). Надоели!!! Уважаемая компания, смените телефон или напишите, что это сотовый и набирать надо все цифры!!!
Если вы хотите избавиться от своего устройсва, то это ваш выбор, безобразная разборка устройсв без цели его сохранить, все царапаное ломаное и сборке не подлежит, не удивлюсь если пары транзисторов не хватает