Академ-сервис
82 отзыва
29 октября 2024
огромная благодарность данной клинике, за бережное отношение к животным, у нас была стерилизация кошки, сегодня второй день, кошка очень хорошо отошла от наркоза, выдали нам ее в фартучке и еще с собой дали лекарство, письменное заключение и рекомендации. так же все проговорила на слух и показала как лучше и что давать, если хочу делать это самостоятельно. постригли ногти. цена вообще порадовала своей адекватностью. до этого мы ходили на солнышко, огромное спасибо что нам отказали на солнышко и мы попали в эти золотые руки. я уже всем знакомым рассказала и они пришли посмотрели своими глазами. чуть позже приложу фото.
процветания вам, персонал весь очень вежлив был и внимателен.
2
29 октября 2024
Добрый день.Не люблю писать плохие отзывы,но решила предостеречь от ошибки вет.врача ваших питомцев...Перед тем как покупать какое-либо лекарство по назначению вет.врача,сначала почитайте,изучите и только после преобретайте и давайте в нужных дозах своему питомцу.Вет.врач Юлия Александровна выписала не правильную дозировку антибиотика моему котику.А ведь я шла за помощью ,заплатила деньги за приём и лекарства 3 тыс.,доверилась ,,специалисту,,Она выписала дозу антибиотика на вес 20 кг,когда у моего кота вес 5 кг.Выписала курс 10-14 дней.Через неделю после приёма ,,лошадиной дозы,,мой кот чуть не умер .На смс вет.врач мне так и не ответила ,как было заявлено с её стороны на приёме ,если что писать в смс.Я писала ,не знала что мне делать,ответа так и не поступило...Моему коту становилось хуже,он перестал реагировать на меня ,не ел,не пил,лежал как парализованный,не давал до себя дотрагиваться.У него всё болело внутри.Я спохватилась обратиться за помощью в другую вет.клинику ,которая работает круглосуточно,на Ямашева 73,где спасли моего умирающего кота .Вет.врач ,Сергей Михайлович был в шоке от такой дозировки антибиотика моему питомцу.Он взял анализы и провёл все необходимые действия в помощь животному.За что я ему очень благодарна.На след.день моему котику стало лучше и он поел корм.Теперь из-за халатности вет.врача ,которую я указала выше ,моему коту назначили уколы и т.д.для восстановления организма...Для меня это урок,что больше я никогда не буду давать лекарства ,не прочитав инструкцию сама.!Доверила своего питомца вет.врачу,которая абсолютно не смыслит в назначении дозы лекарственных препаратов.
7
1
25 января
Обычно не пишу отзывы, но в этот раз не могу удержаться. Столкнулась с недобросовестным отношениям к своим обязанностям терапевта молодого,, отчесто не помню, а имя Наиль, молодой, улыбчивый. Первое впечатление очень приятное, в результате не сохранены снимки ренгена, узи, хотя оплата взята как положено. Он обещал позвонить, чтобы узнать как идет лечение, никто не позвонил, даже после просьбы позвонить. Никто не взял ответветственность за то, что снимки не сохранили, оказывается я сама должна была об этом позаботиться. Вообщем полное разочарование
2
20 февраля
Замечательный врач Алина Викторовна! Уже 15 лет всех животных наблюдаем только у нее. Всегда подробно ответит на все волнующие вопросы, в том числе и в не рабочее время, за что огромное спасибо! Рекомендуем и врача и клинику.
Привет Вам от Сёрфа)
14 марта
У моей собаки был кал с кровью, произошло резко, открылось сильное кровотечение. Прибежала с собакой в эту клинику, даже не посмотрели, не пустили. Сказали идите в другое место! Отвратительные врачи. Не тратьте время если что, сразу езжайте в другую клинику. Случай был в прошлом году, сейчас читая отзывы тоже решила всё таки написать. Не советую 😐
1
15 ноября 2024
Очень приятные ветеринары, которые любят свое дело. С удовольствием консультируют, объясняют. Любят животных. Огромное спасибо
24 января
Были на консультации у ветеринара Николаевой Юлии Александровны. осмотрела кошку, определила диагноз, дала рекомендации и в выписке все очень подробно расписала. Жаль, что рентгена нет у них. А так всё норм, рекомендую.
11 апреля 2024
Отличная клиника, квалифицированные специалисты. Есть и узи и многое другое. Широкий ассортимент товаров для животных. Светлане отдельное спасибо от себя лично и от моих питомцев Лабрадора и Вислойхой британки.
12 декабря 2023
Ходим только сюда много лет, работают асы своего дела. Весь персонал клиники, администраторы, ветеринарные врачи всегда встречают радушно, чётко объясняют, куда что и как. Какая схема лечения, какие процедуры, по кормам для собак, всегда дают рекомендации. Спасибо им большое, успехов в работе!
4
1
16 мая 2024
Минусы:
1. Не устраивает не соответствие цен! На сайте прайс один, по факту в клинике платить приходиться больше.
2. Не удобен формат записи на прием/операцию. Только по звонку. Зачем тогда на сайте кликабельная ссылка на вотсап ?
3. Админы на телефоне и ресепшене (Амирхана 23) не вежливы.
- Общаются слишком высокомерным тоном.
- Не озвучивают рекомендации перед операцией, если сами не спросите, не узнаете.
Плюсы:
1. Есть возможность пройти почти полное обследование (рентгена на Амирхана нет)*
анализы, осмотр, узи - доступны.
2. Много сопутствующих товаров в магазине при клинике.
1
11 января
Ходим не первый раз, всё посоветуют всё подскажут, цены на процедуры не космические рекомендую
13 июня 2023
Ходим сюда давно. Все сотрудники, и врачи, и администраторы - профессионалы, дружелюбные, понимают волнение хозяев, успокаивают и встречают как родных)) принимают по записи, почти всегда минута в минуту. Когда нужно было действовать и чтобы не терять время, врач позвонила нам в свой отпуск, не забыла!
Недавно ходили на рентген в другую клинику, повзоимодействовали с теми врачами, и я поняла, что из этой клиники мы никуда больше не пойдем ☝🏻 ну и плюс тут есть товары, мы берём корм на развес, тоже получается дешевле.
5
1
12 декабря 2023
Мы всегда хотим со своими собачками в клинику Академ Сервис на Амирхана 23, весь персонал профессионалы, на приёме всё подробно объясняют. В октябре врач Юлия Александровна делала УЗИ нашей беременной собаке, дату родов поставила в точности до дня! 14 ноября 2023 г родилось 6 замечательных цвергов! Будущим владельцам будем тоже рекомендовать эту клинику!
1
1
5 января 2024
Один из лучших, а может и лучший ветеринарный центр Казани. Врачи опытные, сердобольные, знающие, любящие животных. И узи, и анализы, и лечение, и специальный корм, и всё, что только может пригодиться братьям нашим меньшим.
1
1
17 декабря 2024
Персонал отзывчивый, грамотный. Кошек и кролика там наблюдаю
15 марта 2024
Отличная ветклиника. Особенно врач Юлия Александровна на Амирхана. Грамотный специалист. Цены умеренные. Рекомендую.
15 декабря 2023
Мы постоянные посетители этой клиники. Недавно в декабре 2023 приходили со щенком, пока ждали приём, нам администратор Ксения помогла в выборе ошейника, лежанки, средств ухода. А так же показала линейку кормов по возрасту. Нас принимал Константин, врач с юмором и хорошим настроением)) спасибо всему персоналу, всегда приятно к вам приходить!
3
28 января 2024
Пришла, узнать как записаться к ветеринару и купить соответсвующие товары для котят (в основном корм). По итогу: кинули в меня визиткой ветеринара, сказали: «звоните, узнавайте. Я ничего не знаю».
Про корм вопрос проигнорировали.
За всё время нахождения в этом месте, на все мои вопросы, от персонала шла недовольная гримаса и закатывание глаз.
Осадок после посещения до сих пор!
10
2
29 июня 2023
Кот перестал питаться с месяц , и мы сделали узи на Амирхана 23. После которого мужчина врач , нам сказал , что по узи ,, все впорядке ", ,,вы обманываете , он ест у вас ".. Проходит 2 недели , кот все не ест , ухудшается состояние. Повезла в другую клинику на Проспект Победы ( Акад. Серв.).Повторно сделали узи , по которому показало , что печень в последней стадии , возможна анкология. Получается 2 разных узи , показали 2 разных диагноза (потеряли 2 недели)
Повторно обратилась на Амирхана 23 , теперь жалею об этом.
Не понравилось хамское отношение , врача Алины Викторовны. Которая в свою очередь небрежным тоном сказала, чтобы ,, я сняла очки , прежде чем с ней разговаривать".. , ,, в другую клинику идите , раз не нравится"..
Мало того , что не извинились , за не правильный диагноз , еще и нахамили.
Бесплатные врачи себе такого не позволяют..Делайте выводы .
3
3
30 мая 2023
Прекрасная ветклиника, обращаюсь не первый раз, всегда сервис на уровне, приятные вежливые администраторы, не понимаю почему столько негативных отзывов, видимо сами провоцируете на грубость, будьте добрее😅
Хотела бы выразить благодарность врачу Карпову Константину, проконсультировал по всем вопросам, осмотрел нашу кошечку, хоть она и вела себя агрессивно😅 врач оказал помощь даже нам, так как кошка покусала руки при осмотре, врач наложил на раны компресс и забинтовал руку, спасибо огромное за очень приятную и дружелюбную атмосферу, спасибо Вам за компетентность и за помощь нашим маленьким друзьям, теперь будем обращаться только к Вам 🥰
5
1
21 января 2023
Давно обращаюсь в эту клинику со своими питомцами. В этот раз пришли на стерилизацию своей кошечки. Все прошло просто замечательно, очень вежливый врач все объяснил про процедуру , кошечку вернули через три часа полностью в сознании, активную. Очень переживала, как все пройдет, но на следующий день кошка уже была активна и в прекрасном здравии. Большая благодарность врачам и администратору данной клиники.
3
28 августа 2022
Удобно, что есть и зоотовары, и ветаптека и ветеринарные услуги. Ветеринары производят впечатление квалифицированных специалистов. Бережно и внимательно относиться к животным. Клиника чистая и светлая.
Ещё очень удобно, что хранится история болезни животного.
1
19 сентября 2022
Хорошая клиника с большим магазином.
Водим сюда своего кота, врачи квалифицированные, персонала много, все вежливые. Сервисом довольны. Питомец наш думаю тоже доволен! Удобно что вдоль здания есть парковка, всегда можно найти место!
Рекомендую!
12 июня 2024
Отличная клиника.Делали здесь прививку своей кошечке.Очень внимательное и доброе отношение.🙂👍
30 октября 2023
Прекрасные врачи. Все очень нравится. Иногда приходится ждать, но тут надо понимать что бывают экстренные случаи. Администратор Инна Михайловна просто наилучший администратор!
3
4 октября 2021
Самая лучшая клиника для животных в Казани!
Врачи внимательные и отзывчивые, все доступно и терпеливо объясняют. Отлично знают свое дело. И цены нормальные, Своих котиков доверяем только Алине Викторовне🌺.
По разным причинам приходилось обращаться в другие клиники, и каждый раз понимаем, что наша просто идеальная🧡
АкадемСервис рекомендуем👍🏼
4
12 июля 2024
Отвратительно! Грубят, очередь на УЗИ 13 дней! Это кому надо вообще - УЗИ через 13 дней. Думают , что они боги ветеринарии
3
29 сентября 2023
Несколько раз приходили ( так получалось после моей работы ) ближе к закрытию и всегда они закрываются раньше времени ,что заявляет их режимник .Не вводите тогда в заблуждение своих клиентов данным режимником!!!
Вот сегодня снова в 20:52 они уже закрыты !!!
Итог вы без выручки ,а мое животное без еды !
1
4
25 июля 2024
Это шикарное место, все мои питомцы лечатся , обслуживаются именно в этом месте
11 мая 2024
Были на приёме. У врача юлия Александровна. Она крутая . Кот породы бенгал со своим характером даже не пискнул.
30 ноября 2023
Алина Викторовна профессионал своего дела. Очень грамотный подход и клиентоориентированная позиция
1
7 декабря 2022
В этой ветеринарке обсчитывают.Здесь разводят на деньги.Позвонила в ветеринарку за неделю до посещения,чтобы узнать цену по поводу купирования хвостика у той-терьера,озвучили 300 руб до 10 дней и 1300 от 10 дней.Щенку была неделя,позвонила еще раз и уточнила цену,сказали ,что также 300 руб стоит купирование хвостика у недельного щенка.Когда пришла,сказали,что один врач женщина занята,делает узи,второй ушел с работы,заболел.На улице холод,ледяной снег пошел,пришла домой со щенком и решила перезвонить,чтобы записаться на следующий день и мне сказали,что второй врач вернулся и можно прийти.Я пришла второй раз и подошла к кассе рассчитаться,тут подсел мужчина,который якобы заболел и уходил с работы и тут он включил счетчик,стал говорить,что купирование стоит не 300 руб,а дороже с учетом материалов и медикаментов.На мой вопрос почему мне сразу не озвучили такую цену,хотя я два раза перезванивала и уточняла,он не ответил.Я спросила,а вы кто?хирург? и вы будете удалять хвостик?Он ответил нет,ветеринар.Мне дали телефон заведующей Марины,на котором был автоответчик и я не смогла дозвониться.Разводят нас клиентов на деньги,врачи злые,разговаривают с недовольством.Это было 27.11.2022г,в ветеринарке работала женщина хирург и мужчина ветеринар-счетовод.Будьте внимательны в отнешении цен,уточняйте прейскурант заранее.
3
2
1 ноября 2024
Есть своя лаборатория и ветаптека
1 мая 2024
Это наша теперь уже постоянная клиника. Чистили и удаляли кошкам зубы, делали прививки. Пока не разочаровалась.
1
30 апреля 2023
Ужасно !!! Просто ужасно!!! Полное безобразие!! Дают Контактный номер клиники на амирхана 23 тел. 212-25-20 и не дозвониться!!! То занято, тут же перезваниваешь и уже не доступно !!! Про врачей могу сказать что они проффесионалы своего дела. Но дозвониться невозможно!!!
4
6
23 марта 2023
Несколько раз обращались, всегда вежливые продавцы-администраторы, Алина Викторовна -чудо доктор!!! Медсестры замечательные!
3
4 марта 2023
Администратор очень злая женщина, очень грубая, хамоватая.
Врачи тоже, все время пытаются развести на дополнительеые услуги.
Отношение к животным ужасное, для них это доход, ни о какой любви к животным в этой клинике речи нет.
6
3
26 января 2022
Работа врача Камиллы Сергеевны- выше всяких похвал...!!! 👍
Особенно рекомендую девушку на рецепшен... Если кому то нужно развалить фирму, можете смело её приглашать---отвадит всех посетителей....
Стояла перед ней с собакой на руках, а она спрашивает, какое у меня животное...
Ну компьютер важнее...!
Хотя, не исключено, что она и животных не различает...
Очень холодное и равнодушен отношение
Больше туда ни ногой!!!
7
2
23 июля 2022
Абсолютно некомпетентные врачи. Как можно было не заметить три гнилых зуба, острую форму отита и раздражение на животе кошки? Около полугода чистили уши, пшыкали в пасть спреи, ведь ничего они не обнаружили! Отправились в другую клинику и там оставили более 10 тыс. Хотя изначально могли бы уже вылечить все болячки и не встрять на деньги. Не рекомендую клинику от слова совсем.
2
3
18 октября 2023
Хорошие врачи, есть ветеринарное питание в продаже. Есть зоо магазин для животных
1
10 апреля 2024
Хорошие врачи. Широкий спектр услуг.
7 ноября 2020
Прекрасный ветеринар, врач по призванию Николаева Юлия Александровна! Несмотря на непростой характер нашего найденного питомца, нашла к нему подход, дала рекомендации, провела кастрацию, все прошло на высшем уровне! Очень рада, что в такой милосерднной профессии есть такие отзывчивые люди! ❤️ Спасибо вам огромное и низкий поклон!!! Ещё, администратор, Юлия Николаевна, если не ошиблась с отчеством, тоже очень добрый и отзывчивый человек!
Обращались в клинику с собакой и кошкой на Амирхана, 3.11 и 7.11. теперь наш ветеринар навсегда - Юлия Александровна, спасибо огромное!!!
3
6 января 2024
Были в первые., отличный доктор, понравилось.
1
25 марта 2024
Лучшие из лучших 🥰 цена👍качество👍отношение👍
30 января 2023
Ветврачи хорошие, внимательные, а вот тëтки, извините, по другому никак, сидящие за прилавком, хамоватые. Разговаривают, как будто им должны что то, базарное поведение.
4
1
23 мая 2024
Лучшие врачи ветеринары в городе.
1
1 мая 2022
Хороший врач Репродуктолог Юлия Александровна, вела беременность нашей собаки и потом делала кесарево. Были рады, что обратились к этому врачу. Придём снова
3
13 мая 2022
Отличная клиника! Советую, прекрасный персонал. Отличные, понимающие свое дело ветеринары!!!
3
15 января 2022
Большой выбор кормов и препаратов для животных. Осмотр и процедуры у ветеринара. Профессионалы своего дела. Рекомендую
8 июля 2024
Хорошая ветклиника
1