АК Барс Shop
257 отзывов
21 марта
Мне понравилось, чисто, светло, аккуратно.
Большой выбор и можно подобрать все что угодно. Консультант приятная девушка, которая увлекается клубом. Хотелось бы, чтобы и другие клубы делали магазины, похожие как у Ак Барса.
По ценам, можно подобрать на любой вкус и кошелёк. Примерно, плюс минус одинаково, есть и скидки на что-то.
Покупками доволен.
1
1
7 декабря 2024
Большой выбор, значки, магниты, одежда, рюкзаки. Территориально расположение идеально. И гости и местные болельщики могут приобрести всю сувенирку. Во время игры много покупателей. Продавцы вежливые, шустрые, быстро откликаются, в кассе нет очереди.
2
19 апреля
Хороший магазин)) выбор достойный))) был проездом, решил заскочить и купить сувенир ребенку)) сын был в восторге)) цены как в любом официальном магазине атрибутике
1
13 марта
Красивый и уютный магазин, в котором вы найдёте все. Покупали сувениры, консультантов много, даже в день игры. Очереди в день игры есть, но один покупатель быстро обслуживается
1
10 мая
магазин просто пушка.мы зашли туда и сразу нашли то,что нам нужно.в итоге купили джерси артема галимова,шарф,кепку,наклейки на телефон,брелок,шайбу.в казань мы приехали на соревнования,но решили не упускать шанс и исполнить мою мечту) внутри магазин очень красивый,кассир быстро обсужил.если вы начинающий фанат или очень давний болельщик ак барса,приходите сюда-вы не пожалеете 🥹
1
19 мая
Заказал джерси с фамилией и номером. Спустя два с половиной месяца прислали, но прислали не стой цифрой что заказывал. В ватцапе с начало ответили что возврат не возможен, на вопрос : а что законы о защите прав потребителей на вас не распространяются? Ответили да распространяется, с вами завтра свяжится специалист. По сей день так никто и не связался!!! О правил заявление на возврат денежных средств и джерси обратно им. Они все приняли , но деньги так и не вернули! Заказ от 02.02.2025г . Сегодня 19.05.2025.. это ужас а не сервис.
30 декабря 2024
Отвратитенок общение с покупателями, я заказала через онлайн магазин, позвонила потом в магазин, уточнить способы доставки , со мной поговорили так, как будто сделали одолжение, перебивали , мне приходилось вытаскивать ответы на свои вопросы, пришлось самой писать им на вотсап , там диалог тоже не самый приятный, попросила фото товара перед отправкой и как он будет упакован, мне просто прилслари фото пакета 🤦🏻♀️
2
2
11 января
Экипировочный центр супер, моя гордость и гордость Татарстана!!! Есть абсолютно всё, рекомендую. В моём детстве о таком можно было только мечтать 😔
1
12 мая
Как можно приехать на малую родину и не зайти за первом любимой команды? Конечно же никак. Внутри просторно и вообще отлично.
1
15 июня 2023
Хороший фирменный магазин одежды и атрибутики расположенный на 1 этаже Татнефть арены. Во время игр всегда много покупателей. Если считаете себя фанатом или болельщиком обязательно посетите. Также совет, если что-то хотите преобрести покупайте в начале сезона сентябрь-октябрь, потому что был в апреле месяце с бейсболками и талисманом-игрушкой Ак Барс были проблемы, похоже всё закончилось, также по многим другим позициям. Цены в магазине дешевле, в других точках там где продают сувениры на много дороже.
3
1
29 сентября 2024
Карина, я надеюсь ты это не увидишь😅😅
Ситуация: мы с подругой фанатки нашей казанской команды. Скоро у девочки моей день рождения. Я решила сделать подарок, заказав джерси. Но нахожусь я заграницей. В этом проблема. И Спасибо менеджеру ЯНЕ ЯКОВЛЕВОЙ!!!! Вышла на связь, помогла всё подобрать. Объяснила, почему на сайте и в приложении отличаются сроки доставки. В итоге благодаря оплате через QR-код помогла оформить всё по телефону, встретила доставку, выполнила заказ день в день! Я в шоке, что такое бывает😅 Тут искренне: вот что значит «с-сервис»
2
2
12 марта 2024
Большой магазин, много товаров для увлечённых хоккеем людей. Заезжал купить футболку и кепку ак барса. Переживал насчёт того как подъехать, так как территория огрожена и въезд через шлагбаум. Оказалось даётся 40 минут бесплатных, на месте надо взять талончик, на выезде его просканировать. По ценам сориентировать не могу, так как продукция сувенирная, цены везде разнятся, зато уверен что купил качественный оригинал. Когда заезжаешь со стороны Сибгат Хакима, нужно немного проехать вперёд потом только повернуть налево.
1
1
25 февраля
Магазин работает не в пользу клиентов, купил рюкзак , через 3 месяца при обычной растяжке , слетел замок и порвался конец молнии , сказал можете пожалуйста поменять , с их стороны было сказано , на наши товары гарантия только две недели
2
11 марта 2024
Очень большой магазин сувенирной продукции команды по хоккею Ак барс. Можно выбрать на любой вкус и кошелёк. Сами приобрели фирменный шарф, качество отличное.
1
26 июня 2024
Если вы или ваш близкий болеет за Ак Барс, вам обязательно нужно посетить этот магазин! Покупала Джерси другу на день рождения, остался доволен) консультанты грамотные , быстро подобрали размер и буквы которые в дальнейшем были наклеены на Джерси ) спасибо)
1
1
9 мая
Большой выбор товаров! Купили сувениры сыну которому годик, и сыну которому 11 лет )
1
23 марта
Там же моя любимая команда всех кепки Вот это всё очень классно Я всё покупал там
1
13 июня 2024
Все сюда быстро за символикой ХК Ак Барс!
Всё супер качество, разнообразие товара и цены 👍
Не хватает только (это косяк дизайна) мониторов с нарезками игр команды.
Так 5 звёзд
1
1
29 октября 2024
Все просто супер)цены и вещи очень хорошие, всегда можно найти что ищешь, приятные продавцы, я думаю что каждый там может найти что ищет)
1
24 декабря 2024
Неудовлетворительное обслуживание в магазине ХК «Ак Барс»
7 октября я заказал джерси с фамилией (заказ №17455). Срок изготовления — 5-8 недель. К 3 декабря заказ так и не был готов. Я предложил подождать еще неделю, но в ответ менеджер лишь уточнил, что крайний срок — завтра, и дальше никакой реакции.
16 декабря я снова напомнил о себе через WhatsApp. После этого статус заказа внезапно изменился на «готов к выдаче», но товар мне уже был не нужен. На мои дальнейшие сообщения в WhatsApp я получил полный игнор.
18 декабря я направил заявление в Роспотребнадзор, поскольку заказ так и не был выполнен, а мое сообщение продолжали игнорировать. Сегодня, 24 декабря, я написал письмо администрации клуба, и уже через полчаса мне позвонил менеджер, подтвердив возврат средств. Не знаю, повлияло ли мое обращение в администрацию или это просто совпадение. Если повлияло — администрации респект за оперативность. Надеюсь, они сделают выводы, чтобы подобное не повторялось.
Судя по отзывам, обслуживание в магазине оставляет желать лучшего. Хотелось бы, чтобы клуб обратил внимание на качество сервиса, ведь от такого крупного бренда ожидаешь совершенно другого уровня отношения к своим клиентам.
4
17 апреля 2024
Неприятный осадок остался после визита в этот магазин. Каждый год покупаю абонемент на игры ак барса и там есть программа лояльности где приходят бонусы в личный кабинет, которыми можно воспользоваться при покупке в фирменном магазине. В итоге хотел купить бейсболку и оплатить сумму бонусами, но продавцы сказали, что нет нельзя бонусы списать, мол это какой-то комиссионный товар.
Что за бред, такого я ещё нигде не слышал.
Развернулся ушёл. Посмотрел на маркетплейсе, эта бейсболка стоит даже дешевле. Плохое отношение к преданным болельщикам.
И приложение такое же отвратительное, нет строки «оплата бонусами», хотя раньше была. Вот тебе и программа лояльности
5
11 января 2024
Отличный магазин. Выбор хороший, есть размерные ряды. Можно подобрать на любой вкус и размер. Бейсболок очень огромный выбор. Атрибутики предостаточно.
1
24 марта
Что сказать кто любит Ак барс и фонат хоккея тогда Вам сюда. Очень много интересного !!!
1
7 ноября 2023
Мега топовый магазин как для болельщиков так и простых ценителей игры .Множество сувениров ,разная ценовая категория ,отзывчивый персонал и просто уютное место .)
3
1
4 марта 2024
Хочу выссксзаться об онлайн магазине.
2 главные проблемы Ак Барса это вечно не работающие сайты и проблемы,когда на них бум и сервис, который просто не обучен.
Теперь по порядку, хочу заказать товар в день ликвидации товара. Через сайт сделать заказ получается только самовывозом. Пишу в телеграм (контакт магазина) с уточнением по конкретной модели шорт и почему фото нет на сайте. Там меня просто игнорируют. Звоню на ватсап(так же контакт магазина) ,берут трубку сразу и говорят, что у нас нет времени проверять телеграм, так как сегодня ликвидация. Ну а заказать не получается наверное потому что сайт опять завис. Ну и конечно же в телеграме мое сообщение так и висит прочитанным,но не отвеченым.
Вот так ребятки. Ситуация на самом деле не в первый раз такая, с подобным хамством и пофигизмом не в первый раз сталкиваюсь.Также была история с тем что отправляли грязную футболку,долгая разборка завершилась тем, что "мы не виноваты, это все почта России".
Я, честно говоря, в шоке. Подобный сервис откуда-то из начала нулевых небольшой провинции. Надеюсь вы это прочтете
3
1
2 марта 2024
Ходила на игры будущего, очень классно. Приветливый работающий персонал. Могут нарисовать рисунки на лице аквариумом. Была игровая консоль. Вообще впечатления отличные )
1
1
22 мая
Немного проблематично, что нужно преодолеть кпп перед магазином, иногда еще не впускают, видимо во время визита важных персон, но в самом магазине очень приятные, отзывчивые работники, сын-фанат Ак барса, так что возможность купить все необходимые ему фанатские бейсболки, шарфы и проч. рядом с домом- огромная радость)
1
6 мая 2023
Магазин одежды и атрибутики хоккейной команды Ак Барс. Посещала в период действия акции - ликвидация. Очень вежливый персонал. Удобно расположены витрины. Всё можно рассмотреть, потрогать и померить. Приообрела одежду мальчику подростку и рюкзак. Всё носится с радостью.
3
25 декабря 2023
Не первый раз покупаем там одежду , сын ходит в академию ак барс .
Оочень неприветливые , ни разу не подошли за все время и не спросили чем помочь.
Будто ты пришла у них что -то выпрашивать)
А не их клиент)
Много раз там была - каждый раз одно и то же.
Пожелания Либо научить продавцов « продавать» , либо поменять на тех, кто уже умеет это делать. Не знаю как зовут, был парень , как продавец - никакой. Был бы другой магазин ак барс , не ходили бы к вам именно по этой причине .
Сам магазин очень приятный , чистый , вопросов нет .
Не знаю с кем общались те , кто пишет что персонал приветливый.
Может мне всегда один и тот же парень попадается , который первый даже не здоровается , куда там проконсультировать
3
2
18 февраля 2024
Просто супер магазин с огромным ассортиментом фанатской атрибутики. Есть что выбрать для себя и на подарок знакомым и друзьям. Качество вещей на высоком уровне.
1
1
4 мая
Прекрасный магазин, отличные цены и ассортимент 👍
1
24 февраля 2024
Лшшргшш888шоггрггглщш8ща8к9393929щ290292супер заведение, очень Найс айс, короче если вкратце, то здание хорошее большой выбор товара ! Есть и редкие коллекционные росписи, в общем другу хоккеисту пойдёт
1
2
17 марта
Хороший магазин. Много что интересного можно купить.
1
11 июня 2024
Большой ассортимент!!!
Немного затруднен вход в магазин, в связи с ремонтом входной группы.
Очень хотелось моему маленькому хоккеисту сюда попасть!
1
18 февраля 2024
Отличный магазин, есть большое множество атрибутики , одежды, только дороговато, но бывают скидки и это радует!!!
1
19 июня 2023
Работает и летом, не в хоккейный сезон. Вход на территорию нашёл только после звонка в магазин ("Я.Карты" не показали прохода) - КПП справа от основных калиток.
Выбор одежды для болельщиков большой. Шайб много. А вот мелочёвки хотелось бы побольше: магнитов, значков, монет сувенирных.
Кое-что из официальной продукции ХК видел на Озоне, ВБ с наценкой.
26 июля 2023
Классный магазин для фанатов хоккея и Ак Барса в частности. Большой выбор продукции и размеров. Вход справа от турникетов через охрану. Цены для официальной продукции в целом приемлемые!
3
1
19 ноября 2022
Мне понравился здесь ассортимент символики команды АкБарс, персонал активно помогает в выборе товара, раньше покупал здесь подарки друзьям - качество отменное - рекомендую посетить этот магазин - будете рады !!!
1 апреля
Что то дорого, но есть скидки. Зачетно, почётно, шайбуууу
1
18 сентября 2024
Прекрасный качество) жаль, что лекала от размерных сеток пляшут. Хочется купить больше, но женские вещи сидят не очень
1
16 февраля
Доставили Джерси даже в воскресенье в течение пары часов! Большие молодцы!
1
1
28 марта 2024
Ждём онлайн заказ уже больше 3 месяцев.
Хоккейный сезон скоро закончится (для Ак Барса уже закончился), а Джерси нет.
Если возникли проблемы, то вы хоть напишите сами, сообщите о задержке товара и тд.
До магазина не дозвониться, отвечают в what’s app редко.
2
4 апреля 2023
Если бы можно было поставить минус пять звезд, то обязательно поставила бы. Отвратительный магазин!!!
Если планируете заказывать здесь кому-то подарок, то лучше не надо, так как нам отменяют уже ВТОРОЙ (!!!) заказ на толстовки за пару дней до предполагаемой даты доставки, ссылаясь на отсутствие товара в наличии, при всём при том, что при оформлении заказа и несколько дней ПОСЛЕ оформления толстовки числились как «в наличии». Абсолютное неуважение к покупателям.
Просьба обратить на это внимание руководству данного магазина и научить сотрудников следить за состоянием товара и его наличием.
4
4
13 февраля 2024
Отличный магазин, огромный выбор игровых свитеров. Удобное расположение, вежливый персонал
1
3 сентября 2024
Лишь в одну команду мы верим
За нее одну мы болеем
Каждая победа награда
Только Ак Барс и наша команда!
Очень рекомендую!!!
1
1
14 января
Отличный выбор. Приемлемые цены
1
16 июля 2024
Приехали специально, через весь город, за сувенирами, а нас не пустили, сказали стадион закрыт! На сайте магазина не было об этом ни слова! Очень плохо
3
20 октября 2023
Хороший клубный магазин, с достаточно большим выбором разного товара! Продавцы не очень приветливые и не заинтересованы в продаже товара клиенту!
2 июня 2024
Непонятно почему не работает приложение в полном объёме.
Нп накапливает баллы на товары купленные в магазине. Продавцы открещиваются, говорят что не их тема.
1
21 ноября 2022
Были в Казани первый раз. Вход на территорию арены найти достаточно непросто 😁 со стороны набережной на кпп довольно недружелюбно сообщили, что здесь прохода в магазин нет, с противоположной стороны в кпп вообще не было света (в итоге прошли там). Консультанты магазина также не отличаются дружелюбием. Довольно некомфортно чувствуешь себя «под надзором». В итоге сказали: ребят, технический перерыв через 3 минуты, давайте скорее.. (не понятно что за нужда такая была при наличии 2х продавцов и охранника). К ассортименту и товарам претензий нет, +\- как во всех клубных магазинах. Купили подарки всем близким))
3
1