Ак Барс Банк
172 отзыва
29 августа 2024
Отличное и быстрое обслуживание 👍🏻
14 октября 2024
Очень весёлый банк
1
18 сентября 2023
Два сотрудника на весь В2С отдел.
Касса не работает.
Видимо, не очень дела обстоят.
Буквально два года назад было намного лучше.
21 января 2023
Несколько раз отправлял денежные переводы, по этой линии все в порядке. Кассиры оба раза были приветливые, и понимали что делают. Комиссия по переводам юнистрим выгодная раза в 2 чем в других банках.
3
3 июня 2022
Очень все медленно, с ошибками. Стажеры делают ошибки. Хотел сам сходить и найти свои документы пока они искали 40мин, то, что напечатали при мне..
В кассе очень Тормозные сотрудники. Незнают сколько и какая валюта у них в кассе. Ходят на склады, что-то ищут. Потратил времени около часа. В других банках эту операцию делают за 5-6 минут
Не рекомендую.
5
24 апреля 2024
Отличный персонал, все просто молодцы !
2
10 апреля 2024
Хороший персонал и быстрое обслуживание
1
24 апреля 2024
Хорошее место. Отзывчивые сотрудники.
4 сентября 2022
Если захотите забрать деньги при окончании вклада, придётся напрячся, деньги нужно заказывать за ранее. При чем в отделении говорят, при открытии не надо, по факту надо. Если звонить в кол цент в выходные для заказа, то только на среду заказать можно, опять же в отделение банка другая инфа. Режим работы отвратительный. Короче, в этот банк больше не нагой и Вам не советую!
6
1
12 ноября 2024
Хороший персонал. И минуты в очереди не ждала. Все быстро.
10 июля 2024
Отличное обслуживание. Быстро
14 марта 2024
Лучшие курсы. Персонал очень дружелюбный
1
2
16 сентября 2022
Худший банк, с которым мне вообще приходилось иметь дело! Курс по которому они покупают евро сначало один, а через пять минут, когда ты до ходишь до кассы уже совсем другой! При чем разница не в 1 рубль, а в 5!!просто вводят людей в заблуждение, уточняйте по несколько раз, по какому курсу вам будут менять валюту!*** просто!
6
1
9 сентября 2024
Валюту продают только за наличку, имейте ввиду
31 декабря 2022
Обычное отделение банка, посещал с целью купить валюты для отдыха, цена была самая низкая в городе. Парковаться особо негде, что проблемно
2
15 июля 2024
Хороший банк отличный курс валюты
14 декабря 2021
Отвратительная организация процесса: в субботу приехала для того, чтобы сделать денежный перевод. Специально приехала в субботу, чтобы попроще было припарковаться. В итоге, в офисе банка не было ни одного клиента, только один сотрудник(какая то "Клава"), которая сказала, что денежные переводы сегодня не работают, приходите в понедельник. Видимо её оставили в качестве сторожа. Только не понимаю, если нет компетентных сотрудников, зачем вообще работать в субботу? Приехала в понедельник, встала на Белинке на место парковки инвалидов(подумала сейчас быстро сбегаю-успею-не эвакуируют)-встать больше было негде. Пришла в офис банка, передо мной ни одного человека, прождала пока меня пригласят в кассу. Кассир не опрятного вида, с грязной головой и серого цвета рубашке(которая изначально видимо была белой). Вобщем денежный перевод мне так и не сделали, что-то в программе не получалось, машину мою эвакуировали(понимаю что сама виновата). Больше я в эту организацию ни ногой.
6
15 ноября 2024
Хороший банк
24 апреля 2024
Самый лучший банк👍
Лучшие сотрудники эотого банка!!
1
30 сентября 2022
Отвратительный банк!! Обслуживаемся как Юр.лицо, на каждом этапе работы возникают сложности. Сейчас пытаемся открыть счёт в валюте дружественной страны, пять дней никакого ответа по нашей заявке. Хотя обслуживаемся много лет и имеем несколько действующих счетов в разной валюте. Будем уходить в другой банк!!
6
1
17 июля 2024
Покупал наличные юани. Лучший курс!
22 мая 2024
Лучший курс доллара в городе!!!
2
7 сентября 2022
Отзыв пишу для руководства. Получал карту ради повышенного кэшбека.
Почему нельзя взять пример у Тинькофф Банка? Почему карты выдают без конверта, с голым CVC кодом наружу, никакого экземпляра договора на карту на руки тоже нет, только сама карта. Почему так всё происходит? Минусы можно перечислять очень долго. Опрашивал своих знакомых, по поводу АкБарсБанка - со мной много солидарных.
Для чего столько отделений, если везде негативные отзывы от посетителей? Очень обидно за то, что главный татарский банк не держит марку и не может построить такую систему, чтобы и лица сотрудников были идейные и радостные, и лица клиентов были довольные, счастливые и благодарные.
Я понимаю, критиковать легче, чем что-то делать. Но прошу вас, сделайте что-нибудь.
4
10 июня 2024
Отличный офис. Очередей нет.
22 мая 2024
Быстрое обслуживание, мало людей.
6 июня 2024
Пожалуй, что лучший курс для обмена валюты в городе.
Не удобная
1
29 мая 2024
Самый выгодный курс доллара был и у
24 апреля 2024
Всё отлично, всё супер
15 января 2023
Самый ужасный обменник! Работают медленно, и вообще ощущение, что кроме кассира, остальные присутствуют на рабочих местах как статисты.
5
30 января 2023
Больше десяти лет с этим банком. Отзывчивые девчонки, всегда посоветуют и помогут.
3
2
2 июля 2022
До работы он уже закрыт.
После работы он уже закрыт.
Неклиентороиентирован.
Продали баксы, пришло время продавать отбраковали половину. Типа старые грязные. Баксы лежали в шкафу. Сами же мне такие и продали. Чудо банк
5
14 октября 2024
Сижу один в отделении, никто не может обслужить
7 июля 2023
Очень неудобно расположен. Парковки не найти днём с огнём.
10 июня 2024
Клиентоориентированный банк
27 июня 2024
Приятно. Улыбаются
13 мая 2023
Дезинформация.. Офис на Белинке в субботу НЕ работает. Отвратительное отношение к клиентам!!!
3
1
14 февраля
👍
20 июня 2023
Отделение должно работать до 19:00, а они
бумажку приклеили что работает до 18:00!!!!
3
24 мая 2024
Все быстро и по делу
1
20 сентября 2023
Ужасное отделение, пришел в 9 утра был первым клиентом, ожидание 30 мин на прием. Хамоватый персонал, больше не буду обращаться в данное отделение.
3
14 июня 2024
Самый дешёвый юань
20 января 2022
К персоналу и обслуживание данного банка и конкретного отделения не чего не имею! Но суть отзыва в том , что на сайте указано было продажа доллара на много дешевле чем в других отделениях конкурентов с 1 по 10 января и так совпала но не думаю))) что в эти дни выходные)))
4
24 февраля 2021
Безумно глупая организация процесса. Много менеджеров сидит за компьютерами, объективно не занятые ничем (клиент один раз подошел за все время, что я стояла), а кассир - только один. Очередь в кассу на полтора часа.
Что с руководителем отделения? Печаль по советским очередям?
Когда люди из очереди стали просить открыть еще одну кассу, нам предложили пойти в другие отделения.
Каждый раз такая ситуация. Ощущение, что это не банк, а госучреждение, застрявшее где-то двадцать лет назад.
Где ваша клиентоориентированность, о которой пишется на главной странице сайта?
Как только вклад закончится, заберу и больше сюда не буду деньги вкладывать.
Предложений на рынке масса, ребята, вы не одни.
9
17 марта 2023
Ужасная поддержка! Невозможно пробиться через робота, чтобы получить нормальную консультацию
3
19 февраля 2023
Работать не хотят, народа нет, но сидишь одна минут 30 "в очереди", хотя в очереди первая
4
1 декабря 2023
оооочень долгое обслуживание
1
11 октября 2022
Менеджеры вместе с клиентами ждут очередь в кассу. Это всё что надо знать о данном отделении. Идиотизм какой-то.
4
9 апреля 2024
Все отлично!
1
11 марта 2022
Отказали выдать вклад без объяснения причин!!!!!! Вклад, а не кредит.В филиале на Автозаводе это случилось. Будьте осторожны с ними. Не повторяйте мою ошибку.
5
27 апреля 2021
В этом отделении банка можно оставить только двух сотрудников. Это касса и менеджер. Самый худший банк. Очень много лишних движений, пройдите туда и сюда.... Они от скуки там забавляются перенаправляя вас от одного менеджера к другому... Не советую
8