Классный офис продаж, внутри чисто, уютно. Персонал приветливый, доброжелательный. По продуктам банка консультировала сама руководитель офиса, все доходчиво объяснила, спасибо Вам Валерия.
Отличный офис! Грамотные сотрудники. Посещала данный офис 19 декабря. Большое отдельное спасибо девушке-сотруднице, которая меня консультировала по поводу возврата страховки при досрочном погашении кредита, вместе со мной разбиралась в моей непростой проблеме. И попутно решила ещё один вопрос, связанный с банком. К сожалению, на бейдже не посмотрела, как ее зовут. Но ее рабочее место находится с правой стороны от входа, самый первый стол без номера. Спасибо вам большое-прибольшое!!!
Персонал вежливый,обслуживание быстрое.Девушка Алина принимала,всё объяснила, на каждый вопрос ответила.По времени ожидать не пришлось,сразу свободное окошко есть.После ремонта здание красиво,комфортно.Довольно посещением именно этого филиала.
Начну с внешнего вида работников. Очень грязные футболки все в пятнах, такое ощущение, что белое белье постирали с черным. Грамотность на нуле, похоже, что недавно только набрали с улицы. Пришла в данное отделение, потому что живу рядом. Хотела произвести платеж на благотворительность. Данный банк видимо рассчитывает, что у благотворителей нет обратной связи с адресатом. С 31 января деньги не дошли не до адресата и не были возвращены хозяину. Используют деньги в своих интересах и дурят людей. Первый и думаю последний раз, чтобы я обратилась в данный банк
Отличное обслуживание в офисе на Краснококшайской! Ольга Ванюхина помогла разобраться нам с несколькими сложными вопросами - терпеливо и приветливо. Спасибо огромное девочкам!)
Хочу Выразить благодарность содруднику банка -Анастасии 🙂очень вежливый ,грамотный сотрудник ,помогла разобраться в моей ситуации,вопрос решен быстро🙏благодарю!!!
Обслуживание прошло на 5+
Понравилось обслуживание в кредитном отделе. Внимательный, компетентный доброжелательный сотрудник Валерия Владимировна Ужицина. Обращаемся не в первый раз. Спасибо за оказанные услуги!
Рекомендую это банковское отделение. Здесь очень отзывчивая девушка на ресепшене, всегда поможет, или подскажет, если проблемы. Уже не раз помогала в различных ситуациях.
Не понравилось - 1. Дверь в кассу открыта настежь. Сумму 2300 и меньшую сумму принимают в кассе, а значимые и крупные суммы в зале общем. Очень долго дела идут в кассе. Один клиент по 15-20 минут. Сотрудник зависает? 2. Интерьер красивый, но что со столами? Голое ДСП, очень некрасиво.
Я являюсь постоянным клиентом б
Акбарс банка и хочу выразить огромную благодарность.спеуиплисту банка Ольге ванюхиной за ее чуткое и внимательное отношение к клиентам. Ей даю наивысший балл за ее работу.
Самый ужасный банк, не пользуйтесь люди этим банком ,у сотрудников нет желания помочь, тут вас будут мурижить до последнего никаких точных ответов от них не будет и решение будет затягиваться на недели две и каждый раз придется мотаться в офис.
Хуже пятерочки и поликлиники. 10 человек в очереди на 2 окна которые тратят по 20-30 минут на человека. Бабушки в очереди, вероятно, состарились уже здесь. Не могут закрыть мне карты уже 2 года.
Хотел бы выразить благодарность девушке на входе сразу помогла установить онлайн и помогла быстро так как я торопился сильно спасибо за оперативность
Посмотреть ответ организации
Родион Ш.
Знаток города 3 уровня
25 марта
Заблокировали счет, после перевода себе же с другого банка. В поддержке сказали чтобы его разблокировать надо ехать в отделение. При посещении данного отделения, сказали написать заявление. Его приняли. И все. Никакой обратной связи нет. Спустя неделю приезжаешь опять в это же отделение, говорят что разблокировать счет нельзя. Нужно писать заявление на перевод денег на другой счет с комиссией банка. Пишешь заявление, его принимают. тебе говорят что деньги придут через 3-4 дня. Проходит неделя, опять никакой обратной связи. Приезжаешь опять в это отделение. А там говорят, что на следующий день после того как приняли заявление, форма этого самого заявления поменялась, и надо писать опять новое. И снова ждать. В итоге уже две недели счет заблокирован, деньги не перевели. Видимо пока еще не заработали, и еще берут комиссию за перевод. Вообщем, персонал не заинтересован в клиентах. Сидят, хлеб просто так жрут. Ждут когда рабочих день закончится. Да и банк, тоже не заинтересован ни в чем.
Хотела осиавить положительный отзыв о данном офисе. Отличные сотрудники особенно сотрудник Ольга. Всегда готова помочь. А ведь работа с населением не легкая. Обстановка душевная. Рекомендую данный офис к посещению
Невероятно грамотные сотрудники, оплатили квитанцию за 5 минут, в то время когда в сбербанке просидели полчаса и ничего не смогли оплатить.
Благодарим Сафину Айгуль Маратовну!
Доброго времени суток.Очень удобный,чистый офис,приятная атмосфера.Ещё хочу отметить вежливый,клиентоориентированный персонал.Быстро обслужили,проконсультировали по всем возникшим вопросам.Большое спасибо персоналу)
Отличное обслуживание,Девушка Алина Приятная,отзывчивая ,ответила на все мои вопросы очень помогла разобраться с приложение 👍😘Быстро обслужила ,благодарю 💋
Выражаю благодарность коллективу Ак Барса краснокакшайская 158 за оказания грамотной своевременной помощи при проведении банковских операций.офис куда еще хочется вернуться.
На Краснококшайской 158 открылся новый офис Ак барс Банка. Была очень приятно удивлена. Сотрудники приветливые, охотно и понятно разьяснили мне все вопросы по моему вкладу. Вопрос решился быстро, очерелей нет. В зале чисто и просторно. Ушла доврльная, буду посещать данное отделение банка 👍