Заказал карту, сказали что через 10 дней будет готово, по истечении 10 дней мне никто не перезвонил. На 11й день пошел сам получать карту, сказали прийти через два часа, т.к.кассир на обеде...
Обслуживание очень долгое.
Заблокировали средства на счету супруги. На горячей линии сказали, что нужно с паспортом прийти в любой офис банка и получить деньги без проблем. В отделении банка на ул. Свердлова 16, в г. Октябрьский развели руками, мол мы не можем, на,али куда-то звонить, забрали паспорт у супруги, после этого сотрудница с паспортом куда-то ушла и вплоть до закрытия к рабочему месту не подходила. Только после 18.00 часов она вышла, сказала что сделала всё что смогла и выпроводила нас вон. Вот такой банк
Очень нравится обслуживание в этом банке. Особенно менеджер Эльвира, всегда выслушает, все хорошо и доходчиво объяснит. Именно поэтому ставлю этому
филиалу 5 звёзд.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 сентября 2020
Очень хороший в Октябрьском банк Ак барс очень хорошее обслуживание хорошие сотрудники вежливые . Особенно отзывчивая доброжелательная сотрудница банка Эльвира особенное ей спасибо большое
3
2
А
Анонимный отзыв
21 апреля 2020
2 раза обращался. Автокредит и кредитная карта. Всё чётко. Без лишних проволочек. Персонал на уровне. Всё объяснят. Растолкуют. Понабится в будущем, обязательно обращусь...
1
Наиль
Знаток города 9 уровня
21 октября 2022
Жутко не удобный график работы отделения. Ещё и обед есть это вообще супер. Застряли в далёком прошлом.