Недавно я начал сотрудничество с АК Барс Банком для обслуживания нашего бизнеса, и хочу поделиться своим опытом.
Первое, что бросается в глаза — это профессионализм сотрудников. С самого начала работы с банком мне назначили персонального менеджера, который внимательно выслушал все наши потребности и предложил оптимальные решения для нашей компании. Это действительно создало ощущение, что мы не просто очередной клиент, а важный партнер.
Обслуживание юридических лиц в АК Барс Банке на высоком уровне. Все вопросы решаются быстро и оперативно, что очень важно для бизнеса. Я оценил удобство интернет-банкинга: интерфейс интуитивно понятен, а все необходимые функции находятся в доступе. Проведение платежей и управление счетами стаирокий спектр услуг, предлагаемых банком. Мы воспользовались кредитными продуктами и услугами по расчетно-кассовому обслуживанию, и все прошло без каких-либо проблем. Условия кредитования оказались весьма конкурентоспособными.
Единственное, что можно было бы улучшить — это скорость обработки некоторых запросов по документам. Время от времени приходилось ожидать ответа чуть дольше, чем хотелось бы, но это не критично.
Я, как клиент Ак Барс Банка, часто бываю в его офисах. Все меня устраивает: порядок в электронной очереди, спокойная обстановка в зале, компетентные и доброжелательные сотрудники.