Ак Барс Банк
233 отзыва
5 декабря 2024
Обслуживание в банке было на высшем уровне. Сотрудница очень вежливая, хорошо помогла. Очередей практически нет, а если и есть, то они двигаются быстро.
Особенно понравилось, что банк предлагает широкий спектр услуг: от вкладов и кредитов до переводов и валютных операций. Все операции проводятся быстро и без задержек.
Очень удобно, что банк работает в режиме онлайн, можно совершать все необходимые операции через мобильное приложение. Это экономит время и позволяет контролировать свои финансы в любое время и в любом месте.
В целом, я остался доволен обслуживанием в этом банке и рекомендую его своим друзьям и знакомым..
1
14 декабря 2024
Спасибо🙏💕 сотруднткам банка ак барс.
Девушки прекрасные ухоженные и симпатичные, вежливые. Быстро работают и принимают. Особенно сотрудницам
Хаердинова лейсан.
Лейсан азаматовна .
В помещении всегда чисто, спасибо тех, персоналу женщин которые поддерживают помещение в чистоте. 🤝
13 февраля
Хочу выразить свою искреннюю благодарность о работе вашей сотрудницы Гульназ. Недавно мне пришлось обратиться в ваш банк для решения некоторых вопросов, и я была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания. Гульназ проявила профессионализм и внимательность, помогая мне разобраться с моими запросами.
Такой подход к клиентам действительно заслуживает похвалы. Спасибо за отличное обслуживание!
1
13 декабря 2024
Очень вежливый персонал.Мухаметдинова Лейла самый лучший сотрудник которая встречалась мне в жизни.вежливо ,быстро и качественно работает. ОЧЕНЬ приятная и очень красива сотрудница. Приду ещё раз
12 декабря 2024
Удобное расположение банка, транспортная доступность, отсутствие очередей. Обращалась по вопросу обркарты. Приняли быстро. Банковский специалист Жанна вежливо, подробно и грамотно всё объяснила,
28 января
Отличное обслуживание!Фарида очень грамотный,отзывчивый,корректный специалист!Очень довольна обслуживанием.Офис очень удобно расположен,везде порядок и чистота
20 декабря 2024
Очень благодарна работнику банка Ак барс а Черкасовой Илюзе ! Чувствуется хорошее профессиональное знание,быстро и четко обьясняет, решила вопросы моментально ... Очень уважительная,приятно было решить вопрос...
22 октября 2024
Была 17.10 в Ак Барсе. Очень понравилось обслуживание. Сотрудника хорошие, отзывчивые. Особенно выделить хотелось Арину и Латыйпову Диляру. Сотрудницы быстро и качественно выполнили свою работу. Объяснили понятным и доступным языком. Советую пользоваться Ак Барс Банком.
1
30 марта
Получала в данном отделе дебетовую карту.Очень понравилось обслуживание!Доходчиво и подробно объяснили работает карта жителя Татарстана и детскую карту.Специалисты молодцы ,,стараются.Выдача заняла 10минут.Спасибо!
26 декабря 2024
Мухаметдинова Ляйсан- Очень внимательный специалист. Все доступно и понятно объяснила. Получила ответы на все вопросы, подробно рассказала про все продукты. Рекомендую это отделение к посещению. Благодарна за высокий профессионолизм
27 ноября 2024
Черкасова Илюха, Фарида очень грамотные сотрудники и доступно все объяснили . Таких грамотных сотрудников ценить надо и очень мало. Молодцы карьерного роста вам
1
7 февраля
Сегодня сотрудник Гульназ выдала мне карту . Все очень доступно и быстро разъяснила . Я осталась довольна обслуживанием. Редко в банках встретишь таких спокойных, компетентных сотрудников.
1
20 марта
Читаю последние отзывы и удивляюсь, о челнинском ли филиале это написано?Надеюсь,что всё правда и с июня прошлого года ситуация с приёмом населения изменилась коренным образом. Пыталась попасть на приём в июне прошлого года,чтобы закрыть зарплатную карту. Почему нельзя закрыть её через онлайн банк,не понятно. Филиал в 31 комплексе закрыли. Сходила в филиал в Омеге. Дежурный специалист сразу предупредила,что придется ждать не менее 2- х часов,так как работает 2 специалиста,а народу много. Ушла. Поехала в филиал на Студенческой. Взяла талон. Просидела в очереди больше часа. Работали два окна. За час очередь практически не сдвинулась. Затем все ушли на обед. Ушла и я. Так закончились попытки пообщаться с Ак барс банком.
9 декабря 2024
Замечательный банк, мои вопросы были решины очень быстро. Отдельное спасибо менеджеру Эльвине! Очень грамотно и без волокиты решила мои проблемы! Всем рекомендую.
7 февраля
Большое спасибо всему коллективу банка! Быстрое обслуживание, очень вежливый и внимательный персонал, на все вопросы ответили. Сотрудники выполняют всю свою работу на 5+! Продолжайте в том же духе
1
11 февраля
Довольна обслуживанием,в частности Ольге Гладковой,помогли решить мой вопрос,а также офис-менеджеру Лейсан,которая всегда подскажет и поможет настроить на нужную волну.Хочется ,чтобы было побольше таких сотрудников!
1
16 декабря 2024
Черкасова Илюза самый лучший специалист, очень вежливая, стрессоустойчивая , доброжелательная, спасибо вам. Все объяснили , решили мой вопрос, вы лучшая 😘
25 марта
Отличное обслуживание, нет очередей. Вежливый и внимательный персонал. Чисто, уютно. Всем рекомендую данный филиал
1
21 ноября 2024
В 14 комплексе Банк работает отвратительно принимают 2 сотрудника одна 1,5 с другая по 45 минут. А руководитель вообще не чего не делает чтоб как то помощь . Чтоб получить карту простояла 2 часа и в итоге не получила . А длиться это 5 месяцев чтоб получить детскую карту то одно не так то другое не то . Сотрудники не правильно зарегистрировали и получилось путаница в документах . У меня нет сил больше ходить . Прошу вас обратить внимание на не добросовестную работу сотрудников и решить мою проблему!
2
6 декабря 2024
Офис менеджер Валиева Фарида
Мне очень хорошо обьяснила и быстро установила прилож
Карту жителя РТ Ак Барс онлайн и я смогла с ее помощью деньги на питание отправить по образовательной карте
Огромная благодарность за оперативность и доброе отношение
11 декабря 2024
Лейла помогла, рассказала, показала, спасибо за работу, добропорядочный оперативный, красивый, милый сотрудник, сделала все быстро и по факту.
1
21 декабря 2024
Самый ужасный банк, который есть на территории РФ. Карта выпущенная для ребёнка, для того чтобы он питался в школе: во первых она не работает сразу при получении. Нужно ещё раз прийти в банк для активации, не каждого родители есть возможность прийти в рабочее время
. Работа Банка оставляет желать лучшего. Время ожидания очереди ,от 30 минут.
21 ноября 2024
Приятная атмосфера, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Выгодный курс только в Ак Барсе ❤️ спасибо большое, девочки ❤️
3
4 октября 2024
Благодарю сотрудников за быстрое обслуживание, очень внимательны и вежливы. Оператор Хайрутдинова обслужила очень чутко, офис менеджер помогла установить онлайн и теперь могу делать платежи дома. Огромадное спасибо девочкам, очень приветливые.
2
2
14 марта
Очень вежливый и приветливый персонал!!! Руководитель Мария помогла решить вопрс по дебетовой карте. Оперативно и быстро обслужили) никаких очередей как в других банках.
1
18 декабря 2024
Выражаю свою благодарнсть сотрудникам Ак Барс банка за вежливое и профессиональное обслуживание меня пенсионера. Желаю Латыйповой Диляре и офис менеджеру Валиевой Фариде крепкого здоровья, счастья и долголетия. С наступающим Новым годом.
4 декабря 2024
Был на приеме в данном банке. Прождал всего 15 минут. Очень вежливое и грамотное обслуживание! Не решив вопрос в бухгалтерии, решил его в данном офисе, так же оформил дебетовую карту с кешбэком!Компетентные сотрудники, побольше бы таких и в других банках! С наступающим новым годом вас!!
1
6 декабря 2024
Очень понравилось обслуживание, оператор Жанна внимательно отнеслась к многочисленным вопросам, на все ответила и помогла разобраться со вкладами и картами. Возвращала деньги, оставшиеся на детских картах и закрывала вклад огромное ей спасибо
8 марта
Выражаю искреннюю благодарность Лейсан Хаертдиновой и Арине, в праздничный день должна быть двойная оплата и грамота, проверю. Трудовое законодательство нужно соблюдать... Спасибо еще раз, всему коллективу и банку ак барс.
1
30 марта
Очень понравилось обслуживание. Специалисты терпеливые,отзывчивые несмотря на большой поток клиентов.Решили мой вопрос за короткое время.Рекомендую данное отделение!
26 сентября 2024
Была в отделение сегодня. Очень хорошая, дружелюбная атмосфера, сотрудники отзывчивые, преобрела валюту нового образца,по всему городу искала, как всегда только у Вас) спасибо,самое лучшее отделение 👍
1
1
14 декабря 2024
Обмен валюты супер!!! Проехал 4 банка топовые, ни где не было свежих долларов!!! Только сюда ! Ожидание 3 минуты! Менеджер Лэйла очень приветливая! Побольше таких сотрудников!! Ак барс вперёд!!!
1
30 января
Отличный банк!Персонал отзывчивый,помогли во всем разобраться!Рекомендую!Время ожидания как всегда на высоте,максимум пять минут!
29 января
Всё очень хорошо. Отличные приветливые сотрудники. Очередей нет. Быстро помогли решить проблему. Рекомендую 👍
5 декабря 2024
Очень приветливые, готовые помочь девушки. Быстро установили онлайн и решили проблему. Спасибо большое офис менеджеру, Фариде.
29 января
Очень понравилось обслуживание. Девочки компетентны. Быстро и качественно объяснили про карту жителя
11 декабря 2024
Услугу предоставила менеджер Латыйпова Диляра . Обслуживаем довольна . Приятная , спокойная , компетентная девушка . Благодарю!
1
1 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса Ак Барс банка Валиевой Фариде, за очень внимательное и профессиональное отношение к клиенту. Доступно и понятно проконсультировала и помогла разобраться в интересующих услугах.
1
1
31 марта
Отличное обслуживание. Всегда быстро и качественно. Отдельное спасибо сотруднику Ляйсан.
1
19 июля 2024
Хотелось бы сказать спасибо персональному менеджеру Мухамедьянова Ариане все доступно обьяснила подсказала что сделать и как платить приятно что работают такие специалисты СПАСИБО МУХАМЕДЬЯНОВА АРИАНА👍👍👍
1
1
4 марта
Была 04.03. Огромная благодарность персональном менеджеру Ариане за чуткий подход и качественную консультацию
1
19 сентября 2024
Просто отвратительный банк! В прошлом году я 9 месяцев востанавливала школьную карту ребёнку, которую закрыли по причине некомпетентности работников. И далее каждый раз я писала пояснения, заявления, звонила на горячую линию и каждый раз сотрудники путали все так, что сами не могли разобраться. Вопрос решился через 9 месяцев, после жалобы на госуслуги. Пользовались картой 1 месяц. С начало этого учебного года опять меняют карты. Сначала пришли с сыном в офис, очередь на 2-3 часа. К сожалению у нас не было столько свободного времени. Стали выдавать в школе. Пришла. Не выдали. Им не достаточно, что мой сын вписан в мой паспорт и он уже имеет свой паспорт. Им не понравилась копия свидетельства о рождении, они плохо видят данные отца, хотя подтверждают родство матери и сына. Я не хочу быть клиентом этого банка ни по доброй воли , ни по принуждению. Сын будет питаться в школе за наличный расчёт. Отвратительный банк. Н когда такого не видела не в сборе не в втб.
1
1
13 марта
13 марта обслуживалось АкбарсБанке, выполняла операцию Екатерина Скалозуб, мне очень нравится как она обс для уживает. Очень вежливая.
1
13 февраля
Быстрое и качественное обслуживание! Спасибо специалисту Ариане за профессиональный подход
1
6 марта
Посетила офис ак барс банка в омеге, всё понравилось, девушки очень приветливые и вежливые, решили все мои вопросы
1
31 марта
Разменивала мелочь, 2 сотрудницы оперативно сработали. молодцы. Мухаметдинова Л.А. посоветовала деньги закинуть на карту, чтоб не сняли 1 процент, если берешь наличными.
1
10 декабря 2024
Специалист Жанна быстро решила все мои вопросы, обратилась с вопрос по закрытию карт и обнавление персональных данных.
Спасибо. Рекомендую
9 октября 2024
Сегодня в школе 40 работниками банка была организована выдача карт ученикам. Особенно хотелось выделить работу Петренко Елены. Вежливо и профессионально выполняла свои обязанности. Благодаря её компетенции все было оформлено быстро. Спасибо Елена за отзывчивость и желание помочь. Дальнейших успехов Вам.
1
10 декабря 2024
Приятная девушка в 4ом окошке. Всё доступно объяснила, быстрое обслуживание. Спасибо.
11 сентября 2024
Самый ужасный банк! Даже не отделение, а сам банк! На старой детской карте, ту что отменили, остались деньги и чтоб их перенести на новую нужно идти в банк и писать заявление! Да что за чушь в конце концов! Когда все можно сделать удаленно! Но не в это банке! Пришла, отстояла очередь, написала заявление! Жду второй месяц - денег на новой карте нет! Ак барс, вы считаете они у меня лишние? Потом , обещанный кэшбэк за оплату ЖКХ - где? За несколько месяцев ни разу не пришел! Написывать в поддержку уже надоело! Каждый раз одни и те же отписки - зарегистрировали жалобу, ждите от 2 до 30 дней! Самый отвратный банк
4