Ак Барс Банк
222 отзыва
22 октября 2024
Была 17.10 в Ак Барсе. Очень понравилось обслуживание. Сотрудника хорошие, отзывчивые. Особенно выделить хотелось Арину и Латыйпову Диляру. Сотрудницы быстро и качественно выполнили свою работу. Объяснили понятным и доступным языком. Советую пользоваться Ак Барс Банком.
1
5 декабря 2024
Обслуживание в банке было на высшем уровне. Сотрудница очень вежливая, хорошо помогла. Очередей практически нет, а если и есть, то они двигаются быстро.
Особенно понравилось, что банк предлагает широкий спектр услуг: от вкладов и кредитов до переводов и валютных операций. Все операции проводятся быстро и без задержек.
Очень удобно, что банк работает в режиме онлайн, можно совершать все необходимые операции через мобильное приложение. Это экономит время и позволяет контролировать свои финансы в любое время и в любом месте.
В целом, я остался доволен обслуживанием в этом банке и рекомендую его своим друзьям и знакомым..
1
14 декабря 2024
Спасибо🙏💕 сотруднткам банка ак барс.
Девушки прекрасные ухоженные и симпатичные, вежливые. Быстро работают и принимают. Особенно сотрудницам
Хаердинова лейсан.
Лейсан азаматовна .
В помещении всегда чисто, спасибо тех, персоналу женщин которые поддерживают помещение в чистоте. 🤝
4 октября 2024
Благодарю сотрудников за быстрое обслуживание, очень внимательны и вежливы. Оператор Хайрутдинова обслужила очень чутко, офис менеджер помогла установить онлайн и теперь могу делать платежи дома. Огромадное спасибо девочкам, очень приветливые.
1
2
13 февраля
Хочу выразить свою ис креннюю благодарность о работе вашей сотрудницы Гульназ. Недавно мне пришлось обратиться в ваш банк для решения некоторых вопросов, и я была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания. Гульназ проявила профессионализм и внимательность, помогая мне разобраться с моими запросами.
Такой подход к клиентам действительно заслуживает похвалы. Спасибо за отличное обслуживание!
13 декабря 2024
Очень вежливый персонал.Мухаметдинова Лейла самый лучший сотрудник которая встречалась мне в жизни.вежливо ,быстро и качественно работает. ОЧЕНЬ приятная и очень красива сотрудница. Приду ещё раз
12 декабря 2024
Удобное расположение банка, транспортная доступность, отсутствие очередей. Обращалась по вопросу обркарты. Приняли быстро. Банковский специалист Жанна вежливо, подробно и грамотно всё объяснила,
28 января
Отличное обслуживание!Фарида очень грамотный,отзывчивый,корректный специалист!Очень довольна обслуживанием.Офис очень удобно расположен,везде порядок и чистота
20 декабря 2024
Очень благодарна работнику банка Ак барс а Черкасовой Илюзе ! Чувствуется хорошее профессиональное знание,быстро и четко обьясняет, решила вопросы моментально ... Очень уважительная,приятно было решить вопрос...
26 декабря 2024
Мухаметдинова Ляйсан- Очень внимательный специалист. Все доступно и понятно объяснила. Получила ответы на все вопросы, подробно рассказала про все продукты. Рекомендую это отделение к посещению. Благодарна за высокий профессионолизм
1 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса Ак Барс банка Валиевой Фариде, за очень внимательное и профессиональное отношение к клиенту. Доступно и понятно проконсультировала и помогла разобраться в интересующих услугах.
1
1
27 ноября 2024
Черкасова Илюха, Фарида очень грамотные сотрудники и доступно все объяснили . Таких грамотных сотрудников ценить надо и очень мало. Молодцы карьерного роста вам
1
20 марта
Читаю последние отзывы и удивляюсь, о челнинском ли филиале это написано?Надеюсь,что всё правда и с июня прошлого года ситуация с приёмом населения изменилась коренным образом. Пыталась попасть на приём в июне прошлого года,чтобы закрыть зарплатную карту. Почему нельзя закрыть её через онлайн банк,не понятно. Филиал в 31 комплексе закрыли. Сходила в филиал в Омеге. Дежурный специалист сразу предупредила,что придется ждать не менее 2- х часов,так как работает 2 специалиста,а народу много. Ушла. Поехала в филиал на Студенческой. Взяла талон. Просидела в очереди больше часа. Работали два окна. За час очередь практически не сдвинулась. Затем все ушли на обед. Ушла и я. Так закончились попытки пообщаться с Ак барс банком.
7 февраля
Сегодня сотрудник Гульназ выдала мне карту . Все очень доступно и быстро разъяснила . Я осталась довольна обслуживанием. Редко в банках встретишь таких спокойных, компетентных сотрудников.
9 декабря 2024
Замечательный банк, мои вопросы были решины очень быстро. Отдельное спасибо менеджеру Эльвине! Очень грамотно и без волокиты решила мои проблемы! Всем рекомендую.
7 февраля
Большое спасибо всему коллективу банка! Быстрое обслуживание, очень вежливый и внимательный персонал, на все вопросы ответили. Сотрудники выполняют всю свою работу на 5+! Продолжайте в том же духе
11 февраля
Довольна обслуживанием,в частности Ольге Гладковой,помогли решить мой вопрос,а также офис-менеджеру Лейсан,которая всегда подскажет и поможет настроить на нужную волну.Хочется ,чтобы было побольше таких сотрудников!
16 декабря 2024
Черкасова Илюза самый лучший специалист, очень вежливая, стрессоустойчивая , доброжелательная, спасибо вам. Все объяснили , решили мой вопрос, вы лучшая 😘
9 октября 2024
Сегодня в школе 40 работниками банка была организована выдача карт ученикам. Особенно хотелось выделить работу Петренко Елены. Вежливо и профессионально выполняла свои обязанности. Благодаря её компетенции все было оформлено быстро. Спасибо Елена за отзывчивость и желание помочь. Дальнейших успехов Вам.
1
25 марта
Отличное обслуживание, нет очередей. Вежливый и внимательный персонал. Чисто, уютно. Всем рекомендую данный филиал
6 декабря 2024
Офис менеджер Валиева Фарида
Мне очень хорошо обьяснила и быстро установила прилож
Карту жителя РТ Ак Барс онлайн и я смогла с ее помощью деньги на питание отправить по образовательной карте
Огромная благодарность за оперативность и доброе отношение
21 ноября 2024
В 14 комплексе Банк работает отвратительно принимают 2 сотрудника одна 1,5 с другая по 45 минут. А руководитель вообще не чего не делает чтоб как то помощь . Чтоб получить карту простояла 2 часа и в итоге не получила . А длиться это 5 месяцев чтоб получить детскую карту то одно не так то другое не то . Сотрудники не правильно зарегистрировали и получилось путаница в документах . У меня нет сил больше ходить . Прошу вас обратить внимание на не добросовестную работу сотрудников и решить мою проблему!
2
11 декабря 2024
Лейла помогла, рассказала, показала, спасибо за работу, добропорядочный оперативный, красивый, милый сотрудник, сделала все быстро и по факту.
1
16 октября 2024
Спасибо большое офис менеджеру за помощь в создании шаблона, теперь ипотека будет списываться автоматически и не нужно будет ходить в банк. Очень удобно и экономия времени. Побольше таких отзывчивых сотрудников. Быстро обслуживают;)
1
26 сентября 2024
Была в отделение сегодня. Очень хорошая, дружелюбная атмосфера, сотрудники отзывчивые, преобрела валюту нового образца,по всему городу искала, как всегда только у Вас) спасибо,самое лучшее отделение 👍
1
1
21 декабря 2024
Самый ужасный банк, который есть на территории РФ. Карта выпущенная для ребёнка, для того чтобы он питался в школе: во первых она не работает сразу при получении. Нужно ещё раз прийти в банк для активации, не каждого родители есть возможность прийти в рабочее время
. Работа Банка оставляет желать лучшего. Время ожидания очереди ,от 30 минут.
21 ноября 2024
Приятная атмосфера, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Выгодный курс только в Ак Барсе ❤️ спасибо большое, девочки ❤️
3
14 марта
Очень вежливый и приветливый персонал!!! Руководитель Мария помогла решить вопрс по дебетовой карте. Оперативно и быстро обслужили) никаких очередей как в других банках.
7 октября 2024
Спасибо быстро помогли, офис менеджер помогла установить приложение и пин код. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Побольше таких специалистов.
1
18 декабря 2024
Выражаю свою благодарнсть сотрудникам Ак Барс банка за вежливое и профессиональное обслуживание меня пенсионера. Желаю Латыйповой Диляре и офис менеджеру Валиевой Фариде крепкого здоровья, счастья и долголетия. С наступающим Новым годом.
4 декабря 2024
Был на приеме в данном банке. Прождал всего 15 минут. Очень вежливое и грамотное обслуживание! Не решив вопрос в бухгалтерии, решил его в данном офисе, так же оформил дебетовую карту с кешбэком!Компетентные сотрудники, побольше бы таких и в других банках! С наступающим новым годом вас!!
1
6 декабря 2024
Очень понравилось обслуживание, оператор Жанна внимательно отнеслась к многочисленным вопросам, на все ответила и помогла разобраться со вкладами и картами. Возвращала деньги, оставшиеся на детских картах и закрывала вклад огромное ей спасибо
8 марта
Выражаю искреннюю благодарность Лейсан Хаертдиновой и Арине, в праздничный день должна быть двойная оплата и грамота, проверю. Трудовое законодательство нужно соблюдать... Спасибо еще раз, всему коллективу и банку ак барс.
14 декабря 2024
Обмен валюты супер!!! Проехал 4 банка топовые, ни где не было свежих долларов!!! Только сюда ! Ожидание 3 минуты! Менеджер Лэйла очень приветливая! Побольше таких сотрудников!! Ак барс вперёд!!!
1
30 января
Отличный банк!Персонал отзывчивый,помогли во всем разобраться!Рекомендую!Время ожидания как всегда на высоте,максимум пять минут!
29 января
Всё очень хорошо. Отличные приветливые сотрудники. Очередей нет. Быстро помогли решить проблему. Рекомендую 👍
5 декабря 2024
Очень приветливые, готовые помочь девушки. Быстро установили онлайн и решили проблему. Спасибо большое офис менеджеру, Фариде.
19 июля 2024
Хотелось бы сказать спасибо персональному менеджеру Мухамедьянова Ариане все доступно обьяснила подсказала что сделать и как платить приятно что работают такие специалисты СПАСИБО МУХАМЕДЬЯНОВА АРИАНА👍👍👍
1
1
19 сентября 2024
Просто отвратительный банк! В прошлом году я 9 месяцев востанавливала школьную карту ребёнку, которую закрыли по причине некомпетентности работников. И далее каждый раз я писала пояснения, заявления, звонила на горячую линию и каждый раз сотрудники путали все так, что сами не могли разобраться. Вопрос решился через 9 месяцев, после жалобы на госуслуги. Пользовались картой 1 месяц. С начало этого учебного года опять меняют карты. Сначала пришли с сыном в офис, очередь на 2-3 часа. К сожалению у нас не было столько свободного времени. Стали выдавать в школе. Пришла. Не выдали. Им не достаточно, что мой сын вписан в мой паспорт и он уже имеет свой паспорт. Им не понравилась копия свидетельства о рождении, они плохо видят данные отца, хотя подтверждают родство матери и сына. Я не хочу быть клиентом этого банка ни по доброй воли , ни по принуждению. Сын будет питаться в школе за наличный расчёт. Отвратительный банк. Н когда такого не видела не в сборе не в втб.
1
1
1 октября 2024
Обратилась в Ак Барс банк. Менеджер Валиева Фарида была очень вежливая, доброжелательна. Помогла решить вопросы. Очень рекомендую этот банк.
1
29 января
Очень понравилось обслуживание. Девочки компетентны. Быстро и качественно объяснили про карту жителя
11 декабря 2024
Услугу предоставила менеджер Латыйпова Диляра . Обслуживаем довольна . Приятная , спокойная , компетентная девушка . Благодарю!
1
6 ноября 2024
Приходила оплатить налоги, офис менеджер Валиева Фарида помогла быстро оплатить налоги и всё доходчиво объяснила!Очень вежливая девушка !
1
11 сентября 2024
Самый ужасный банк! Даже не отделение, а сам банк! На старой детской карте, ту что отменили, остались деньги и чтоб их перенести на новую нужно идти в банк и писать заявление! Да что за чушь в конце концов! Когда все можно сделать удаленно! Но не в это банке! Пришла, отстояла очередь, написала заявление! Жду второй месяц - денег на новой карте нет! Ак барс, вы считаете они у меня лишние? Потом , обещанный кэшбэк за оплату ЖКХ - где? За несколько месяцев ни разу не пришел! Написывать в поддержку уже надоело! Каждый раз одни и те же отписки - зарегистрировали жалобу, ждите от 2 до 30 дней! Самый отвратный банк
4
27 сентября 2024
Самый отвратительный банк, который только можно было придумать. Получила на детей школьные карты, с одним ребёнком разные фамилии, предоставила все документы перехода фамилии , сказали : не подходит, и не будут активировать карту ребенка, т.к это материальная ответственность , дебетовая карта и тд и тп ( мне что, тест на днк надо нести , чтоб карту активировали?? 😤😡)
Большего бреда я не встречала.
1
4 марта
Была 04.03. Огромная благодарность персональном менеджеру Ариане за чуткий подход и качественную консультацию
23 сентября 2024
Спасибо девочкам, хорошее обслуживание и быстро установили мобильный банк офис менеджер Валиева Фарида, всё объяснили и показали как оплачивать, буду ещё приходить. Очень вежливые.
1
13 марта
13 марта обслуживалось Ак барсБанке, выполняла операцию Екатерина Скалозуб, мне очень нравится как она обс для уживает. Очень вежливая.
20 сентября 2024
Выражаю огромную благодарность Валиевой Фариде за оказанную помощь , профессионально и эффективно, желаю вам побольше таких отзывчивых сотрудников!
1
13 февраля
Быстрое и качественное обслуживание! Спасибо специалисту Ариане за профессиональный подход