Огромное спасибо персоналу и особенно врачу Донковцеву Михаилу за спасение нашей кошечки от панлейкопении! Клинику рекомендую, цены не кусаются, работает круглосуточно, персонал приветливый
Врач Шевченко очень помогла нам с нашим 8-летним йорком. Умело и заботливо провели в одну операцию стерилизацию и чистку зубов. После операции разрешили оставить под присмотром врача нашего йорка на сутки. Дали исчерпывающие рекомендации по дальнейшему восстановлению. Спасибо огромное! Я так долго собиралась это сделать, все переживала, но теперь все позади. Слава Богу🙏💐
Пользовалась неоднократно услугами данной клиники, но после последнего посещения отбило напрочь. 03.01.2023 кот проглотил иглу, приехала в аист-вет, сделали рентген, показал что игла находится в желудке. На вопрос каковы дальнейшие действия к врачу, чтобы спасти кота, врач сказал: Делать полосную операцию и сразу побежал оформлять договор, чтобы его подписали и позвонил хирургу на срочный вызов. Вроде бы все здорово звучит, если бы не одно но!!!! Любой здравомыслящий ветеринар любыми способами будет избегать операции, там более полосных, где нет гарантий ни на что! Так как игла была ещё не в кишечнике, а в желудке можно ее достать гастроскопом. Мне никто из врачей не предложил и не посоветовал обойтись без операции. На мой вопрос: Вытащите ее гастроскопом, мне ответили что у нас его нет, гастроскоп есть в нашей клинике в Бутово, то есть они получается понимали, что есть вариант и он намного безопаснее для животного, они даже не заикнулись об этом и я считаю это бесчеловечностью, халатностью и выбором ветеринаров заработать деньги здесь и сейчас. Не рекомендую к посещению.
P.S. Кот жив, иглу достали без операций, но не в этой сети клиник)
7
3
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 6 уровня
1 октября 2023
Персонал, начиная с ресепшена, приятный. В холле и в кабинетах - стерильная чистота. Но пишу я в первую очередь ветеринарному ВРАЧУ с Большой буквы - Эдуарду. Каким нашего товарища кота привезли в клинику, словами не описать. Кота сбила машина. И нам очень повезло, что лечащим врачом стал именно этот человек. Котейку собрали по частям, зашили, заштопали. До полного выздоровления после операции забрали домой. Мало того, что кот стал звездой во всей Немчиновке, так и самым хулиганским котом из домашних, хотя раньше был меланхолик тот ещё. Большое спасибо, Эдуард.
Была в клинике только по поводу усыпления бездомного котёнка, которого переехала машина. Персонал отзывчивый и животное сначала осмотрели и т. К. Ему уже не было возможности помочь приняли решение о его усыплении. Всём Спасибо.
Ходим несколько лет только в Аист-вет, после неправильно проведенной операции в другой клинике врачи Аист-вет вытаскивали мою собаку с того света,повторная операция прошла хорошо и теперь мы ходим к ним на прививки и консультации, всегда очень квалифицированный персонал ,приятная атмосфера) спасибо за Ваш труд!
Очень рады что знаем эту клинику. Оперативно помогли. Есть УЗИ, квалифицированный персонал, быстро получили результаты анализов и назначение по лечению.
Приводила своих собак на осмотр и одной лечили зубки, очень вежливый персонал, к животным относятся внимательно и ласково, все подробно объясняют и советуют, если не понял, спокойно объяснят чуть ли не на пальцах, мне все понравилось, и собачки довольны👍🏻
Спасибо врачу Хомяковой Людмиле Олеговне!оперативно,быстро, приняли без вопросов,посмотрели,сделали укол,нашли подход к нашему щеночку!будем обращаться теперь только в эту вет.клинику!
Попадала только к хорошим и добросовестным врачам. Спасибо большое за помощь! Минус что пересменка в 6 часов и сидишь ждешь долго. Живая очередь тоже проходит долго,а бывает что нужна срочно помощь.Может откроют второй кабинет по живой очереди.
После посещения этой ветклиники вот что я скажу (за своего кота, но моим словам предлагаю верить). Это какие-то «50 оттенков серого» для животных. Уж слишком интимная атмосфера с таким приглушённым светом. Руководство, вы специально не желаете обеспечить в клинике достойного яркого освещения, что ветеринары вынуждены работать с ручными фонариками? Персонал вежливый, отзывчивый и очень обходительный. Но условиям их работы не позавидуешь!
И вот ещё не могу не отметить ту «микрораковину» в санузле. Пока моешь руки, зальёшь весь санузел.
В общем, повернитесь лицом как к своим посетителям, так и -очень прошу- к своему персоналу.
Отличная клиника. Особую благодарность хочу выразить Дорджиеву Эренцену Владимировичу который помог спасти нашего котика. В клинике мы были 25.09.2022 в 4 часа утра. Котик был еле живой. Сегодня 28.09.2022 и наш любимец абсолютно активен и с прекрасным аппетитом. Благодаря правильно поставленому диагнозу и назначеному лечению наш Кокос продолжает жить.Еще раз огромное спасибо Доджиеву и от нас и от нашего котика.
4
Посмотреть ответ организации
Yakov
Знаток города 11 уровня
26 марта 2024
Хорошие врачи и самое главное - чуткие к животным. Нормальные цены. И самое главное, что 24/7 и рядом с домом. Хорошее место.
Ходим в эту клинику уже несколько лет. Врачи грамотные, внимательные. Хотела поблагодарить врача Людмилу. Очень грамотный специалист! Нашу кошку Бусю вылечила от сильной аллергии.
После 23:00 нужна была срочная помощь коту. Они отказали, а на мой вопрос, что делать, если он сейчас умрет, ответили «ну кремация». Я искренне надеюсь, что вы таким людям своих животных не отдадите.
Новое простороное помещение клиники. Прежнее было слишком тесное, не повернуться. Это на много лучше. Есть комфортная просторная зона ожидания. Регистратура и просторные кабинеты. Чисто, тихо, хорошо. Делали кошке профилактические прививки. Врачи аккуратные, внимательные.
Спасибо большое доктору Дорджиеву! Проводил кастрацию у моего кота. Я человек нервный, кота своего люблю больше жизни. Но при встрече с доктором сразу успокоилась. Врач сразу внушает доверие, видно, что профессионал! Все прошло отлично, дали рекомендации, пригласили на послеоперационный осмотр. В следующий раз если что-только к вам, доктор! 😍
Не могут по человечески провести кастрацию…открылось кровотечение. Коагулированную кровь из одного семенного мешка так и не удалили( а это риск инфекции). Просто назначили антибиотик, полили зеленкой и всё…я там больше ни ногой.
Обратились в клинику в час ночи. Бесконечно благодарны врачу Белозерских Ивану Александровичу. Выяснил проблему, решил,помог. Это чудо что мы обратились в эту клинику.
Жалею о выборе этой клиники, прочитала отзывы . Но к сожалению - ошиблась. Кошка была направлена из другой клиники на обследование, так доктор после обследования даже не хотела сообщать результаты, ссылаясь на врачебную тайну!! Если я правильно понимаю, кошка сама принимает решение говорить мне о диагнозе или нет. Оценка врачам - 2
Записала кота на нужное мне время, приехала издалека, так как клинику мне посоветовали. Приезжаю, и по итогу врача нет, как и моей записи. У меня животному плохо, я не просто так бросила все свои дела и приехала. Принял нас хотя бы терапевт, спасибо и на этом. На следующий день привезла на УЗИ. Заключения до сих пор нет, лечения тоже, у меня животное блюет желчью, я звоню им, чтобы они назначили хоть что то, так как прошло два дня, а врачи непойми где, им просто всем плевать, хотя деньги взяли не маленькие (чеки могу приложить). НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ВОЗИТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ В ЭТУ ДЫРУ!!!
А я пожалуй напишу во все инстанции..
16.10.2022 привезли кошку ночью было кровотечение после осмотра нас направили на Узи , Узи проводила Шевченко Ирина Викторовна, диагноз поставила выкидыш (не исключали тот факт что кошка могла быть беременна) и задержка плаценты внутри, рекомендация срочная стерилизация так как она увидела паталогию стоимость стерилизации была не 6000 р как по прайсу а 11000р меня пытались убедить сделать экстренно операцию у них в клинике, на что я сказала что подожду до утра, утром поехала в другую клинику где сделали Узи и озвучили что у кошки обычное воспаление ни какой беременности и тем более выкидыша не было стерилизацию мы сделали на много дешевле но в другой клинике. Не скажу что деньги на ветер узи в любом бы случае пришлось дела что бы исключить камни в почках и благо я не поддалась переживаниям и не прооперировали свою кошечку у них, более чем уверенна что приписали бы еще кучу осложнений что бы выкачать деньги ! Из плюсов это круглосуточная работа да только толку с такими горе докторами и вежливый обходительный персонал.
Ужас! 25 января ушёл из жизни наш любимчик, кот, которому было всего 5 лет и это по их вине. Обратились сначала в клинику Строгино, у кота была рвота и запор сутки, ему сделали рентген, взяли кровь на анализ Общий и Биохимию, сделали клизму и отпустили домой, взяв с нас 15000. С утра у кота рвота, мы написали врачу, он сказал, срочно на рентген, кот проглотил кусочек пакета и произошла закупорка в кишечнике, нельзя медлить, иначе кот умрет! Мы бегом на Узи в клинику в Трёхгорке, сделали, узист не однозначно сказала, что ей что-то не нравится в 12-ти перстной кишке, оставляйте кота стационаре, будем заливать барий, если барий не выйдет, то будем делать операцию. Меня уверили в том, что бояться нечего, операция не сложная и всё будет хорошо. Но я все время плакала и прям чувствовала, что вижу я своего кота последний раз! Но доверилась все равно врачу, а зря…. Далее всё было, как в страшном сне…. Хирург звонил и говорил, что все будет хорошо, но операция нужна сто процентов, я согласилась, просила, чтоб спасли нашего кота. Много было слов, через 1,5 часа врач сказал, что операция была сложная, что кот не дышал, что он ему делал дыхание рот в рот🙈на утро мне сказали, что мой любимый кот умер 🪦 и такой бред нёс этот врач, что якобы он расдышался, даже встал на ноги, а потом просто взял и умер 🙈🙈🙈🙈я рыдала в трубку и ничего не понимала, не хотела в это верить, взяли с меня за это 60000₽ я теперь понимаю, что нас реально развели на бабки!!!!!!
Сейчас посоветовавшись с другими специалистами, показав им анализы кота, а они были не критичные, снимки с барием, рентген, действительно кот был бы жив!!! Но по видео, которое мне прислал хирург после операции, было видно, что кот был уже без сознания и он видимо умер во время операции, был отёк мозга…
Пусть эта смерть будет на совести хирурга, который очень много говорит, втирается в доверие людей и толком ничего не делает по спасению животных.
Приходила с крысой 2 раза. Второй раз очень неудачно. Персонал грубый и невежливый, администратора на месте не было. На просьбу помочь записаться онлайн, на меня посмотрели как на сумасшедшую и сказали, что там все элементарно.
С таким отношением к людям, отдавать лечить свое животное страшно. 0/5 звезд.
Были на прием 30.11 сделали укол Антибиотика из за того что вели препарат неправильно ( слишком быстро ) у моей собаки шишка образовалась . На прием даже пеленку одноразовую не хотят стелить , предлагают посадить собаку на металический стол ( все знают что животные очень нервничают когда не чувствуют устойчивость ) . Отношения врачей отвратительное . Даже карточку заполнили неправильно начиная от породы заканчивая возрастом .
Обходите эту клинику стороной. Берегите вашего питомца и деньги. Мою кошку тут залечили до смерти. Врачи постоянно меняются, между ними нет адекватной взаимосвязи и передачи данных. Привезла кошку, которая просто плохо кушала, с меня взяли деньги за все возможные анализы, УЗИ, дорогие уколы каждый день, когда кошке становилось всё хуже от их лечения, она была обезвожена и все также не ела, решили почему-то почистить зубы (!!!) под общим наркозом, который кошка уже не пережила.
Врач, который её лечил, по факту оказался фельдшером. Ответственность никто ни за что нести не хочет, даже извинения не принесли.
Информация для владельцев клиники: Кошечка Маха
Рыдали белугой всей семьёй, особенно моя бабуля, которой 85 лет и она была ее любимицей.
Обратился с котом в позднее время. Спасибо содрудникам за помощь. На второй день лечения мой кот Тёма восстановился полностью, пришел аппетит и игривость .... Спасибо большое Вам , удачи и процветания
Клиника достаточно хорошая , для вакцинации и забора анализов , не более. Если случай требует диагностики и хирургического вмешательства то обращаться не следует .
Высококвалифицированные сотрудники. Есть стационар. Сравнивали по постановке диагноза с другими Клиниками в районе - здесь каждый раз ставили точный диагноз питомцу и лечение приностло полодительный результат. Цены чуть выше соседних Клиник. Есть много специального оборудования, включая реабилитацию после проведения операций, для лучшего восстановления животных.
Впервые воспользовалась услугами вашего ветеринарного центра в Трёхгорка. Хочу отдельно поблагодарить врача, Донковцева Михаила за то, что он подошёл к проблеме моей собачки с большой ответственностью и готовностью сделать максимально хорошо. Немного расскажу, с чем мы пожаловали: у моего шпица Джонни другая собака вырвала глаз и мы приехали ночью,в панике и со слезами к доктору, Михаилу( до этого обзвонила разные ночные клиники и все предлагали удаление и не все могли такую проблему решить, предлагали дать обезболивающее🤷). Михаил нас успокаивал и заверял,что сделает все возможное для сохранения глаза. После операции назначил лечение, при этом все разжевал нам. Его высокий профессионализм и прекрасные человеческие качества ещё раз доказывают,что этот доктор на "своем месте".Очень впечатлены этой клиникой и ценой за услуги, видно ,что они не выманивают деньги клиентов, в реально подходят к лечению. Будем советовать вас всем и теперь мы ваши клиенты. Хочу процетировать стих: Еклессиаст:3:13"И если какой человек ест и пьет, и видит доброе во всяком труде своем, то это — дар Божий". Спасибо огромное, пусть Бог помогает вам во всём.С уважением, Любовь
3
1
Посмотреть ответ организации
VyacheslaV
Знаток города 6 уровня
28 октября 2023
Отличная клиника с компетентными специалистами. За собак ничего не могу сказать (слышал только хорошее), но кошек спасал с ними ни одну, ни две и даже не три))) Одну так вообще совсем тяжелую помогли выходить, победили чумку!
Рекомендую обращаться сюда для лечения и профилактики питомцев.
Спасибо!
Обратились в клинику с собакой. После осмотра «специалист» не смогла отличить ушиб от газовой гангрены. Результат: собака осталась без лапы, хотя могли ампутировать один фаланг
Самая лучшая ветклиника в Одинцово!!! Врачи профессионалы, два раза спасали нашу кошку от смерти. Работают круглосуточно. Все препараты которые назначают, есть в наличии. К каждой животине свой подход 😁😁😁👍
Ветклиника неплохая.
Привезла собаку ночью месяц назад, тут же обкалоли сняли рентген посадили в кислородную камеру.
Расписали что да как.
В моём случае всё закончилось плохо и на утро мне пришла ужасная новость.
При всём этом к организации притензий нет, всё сделали что смогли, но к сожалению богов всесильных там не работает, а жаль.
Учреждение среднего класса и цены соответственно приемлимые.