летели в Шарм Эль Шейх 20.02.2025 без проблем все хорошо и ежа и напитки. отношение борт проводников хорошее очень понравилось. Вот когда летели обратно 3.03.2025 обратно началась какая то чехарда- сначала катали напитки по салону туда сюда раза три точно не предлагая воду не кому. после раздачи еды предложили на выбор как обычно либо чай или кофе и. Т.Д., а вот потом спросив воды пассажир получил ответ один стакан в одни руки!!! остальное за наличный расчет 3 $ за поллитровую бутылку. в остальном как бы не плох.
Плюсы авиакомпании включают пунктуальность — рейс отправился точно по расписанию, что приятно удивило. Однако есть несколько значительных минусов. Во-первых, расстояние между креслами оставляет желать лучшего: места крайне мало, особенно для длительных перелетов. Во-вторых, персонал не говорит по-русски, что создает неудобства для русскоязычных пассажиров. Еще один неприятный момент — если пассажир засыпает, стюардессы открывают столик и ставят еду, но после трапезы её никто не убирает, что выглядит небрежно. В целом обслуживание нельзя назвать особо приветливым, что также снижает общее впечатление от полета.
Рекомендую авиакомпаниям обратить внимание на эти моменты, чтобы улучшить качество сервиса.
Не самая лучшая авиакомпания. Если есть возможность, лучше выбрать аэрофлот. Долетели и слава Богу, как говорится. Внутри всё расшатаное, старенькое. Кормят только перекусом в виде сухой булки с сыром и пакетика сока. Из трех туалетов работал только один. Хотелось бы более комфортно чувствовать себя во время перелёта.
Ужасно всё. Летели из Москвы в Шарм 06.04.2025! Задержка рейса сначала была на три часа, зтем ещё типа на 20 минут. Онлайн регистрации нет ( приехали в аэропорт в 2:30, в 9:30 сели в самолёт. 10:20 всё ещё сидим и никуда не летим). Хотя на онлайн табло Шереметьево стоит вылет по расписанию. На сайте авиакомпании и вовсе никакой информации о задержке. За всё это воемя дали сторублёвый талон на воду. Даже не знали, что такое в нашем веке ещё практикуют. Самолёт - 2 ряда по три сидения, узкие, грязные, как и весь салон. Бортпроводники не разговаривают на русском. Никто ничего не объясняет и не извиняется! И время полёта - на сайте Шереметьево написано - 5 часов 28 минут, на сайте авиакомпании 6 часов 05 минут. Ну кругом обман
Перед полётом читали отзывы , но не так страшно всё оказалось ! Летали в Шарм-эль-Шейх в феврале на удивление задержек не было ни туда ,
ни обратно , взлёт и посадка без экстрима ! В Пулково доплачивали за места , чтоб сидеть вместе , на обратном пути как ни странно за улыбку посадили вместе и на хорошие места ! Багаж прилетел с нами , обед дают , не вкусно ! Ещё дополнительно выдают сок и печенье ! Не забудьте взять с собой письменную ручку , очень актуально ! Хороших всем полётов !
Купили билет на сайте этой авиакомпании первый раз в январе 2025г на май. Накануне, когда решили пройти онлайн-регистрацию и не смогли, выяснили, что скорее всего наш рейс был отменен!!!!! Т.к. на сайте наше бронирование не находилось, но при проверке бронирования оно выходило и даже автоматически отправлялось нам на почту. Никакого уведомления об отмене рейса не было, возврат денежных средств не приходил, телефона поддержки в России у них нет, звонили им наши друзья из Турции - трубки никто не берет! Написали на почту в службу поддержки, итог - уже 2 дня тишина!! Неизвестно, удастся ли вернуть деньги за билет. Ужасная авиакомпания, первый раз сталкиваемся с такой, никому не советуем!
Поставила 4 звезды, за то, что борт проводники египтяне, разговаривать на русском языке не умеют.
Очень жаль, что возят русских пассажиров, и не дублируют на русском языке.
Можно ведь и в записи ставить, к сожалению, не все знают английский язык.
Летели в Шарм Эль Шейх 02.12.24-11.12.2024
Самара Шарм Эль Шейх и обратно.
Питание отличное.
Молодцы пилоты им отдельное спасибо, так мягко я еще никогда не вздетала и не садилась..
Молодцы!!!!
Летели в апреле из Санкт-Петербурга в Шарм эль Шейх и обратно. Вылет вовремя, пилоты супер, взлёт - посадка незаметны. Из минусов: очень ненавязчивый сервис. Еда, напитки были, но не очень по качеству
20.03.25г летели на этой ужасной компании, места в салоне между сиденьями очень мало, стюарды на русском тяжело общаются, в туалете вонища, обратно, полетели 31.03.25, рейс задержали на 6, часов, спустя 3 часа подняли хай вай,! представитель вечно где то находится, на общение ели вытянули, с маленькими детьми, нагрузили представителя, что- бы нас поместили в випку в аэропорту, с горем пополам добились предоставления пищи, все прекрасно понимают раша, но начинают зависать, якобы не шпрехают, не советую., данную компанию, обратный перелет и мучение, весь отдых покрыло!!! Всем добра!
Летели этой авиакомпанией по маршруту Шарм-эль-шейх - Санкт-Петербург 04.11. Самолёт чистый, бортпроводники египтяне (разговаривали на английском). Вылет вовремя. Предоставили горячие питание, холодные напитки, чай, кофе, печенье, сок. У авиакомпании только один минус, маленькое расстояние между креслами.
1
Вероника
Знаток города 21 уровня
1 февраля
Очень неплохая авиакомпания.Но! На русском никто не говорит, никто. А если экстренная, ситуация. Неужели нельзя брать сотрудников со знанием русского языка, ну хотя бы одного на весь рейс. Также места для ног ну оооочень мало. Сидеть невозможно.
1
Лев Шамшурин
Знаток города 4 уровня
26 марта
Летели в шарм эль шейх все хорошо без задержак и нас хорошо кормили