Сталкивался по работе - гарантийный и негарантийный ремонт ИБП APC. Всегда все быстро, четко и культурно. Может быть немного неудобно место расположения, ну да пешком UPS на себе никто не потащит, а на машине нет проблем.
Отдали в ремонт Источник бесперебойного питания, оплатили безналичным платежом, но после оплаты компания пропала со всех радаров и на сообщения в вотс апп не отвечает, трубку берет менеджер по работе с клиентами, но ни с кем не соединяет, берет номер заказа и говрит, что пеерезвонят, но никто не перезванивает! Ощущение, что просто очередная схема обмана. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОПАНИЕЙ!!!
Можно отремонтировать. Работать, надеюсь, будет, но колхозят знатно. За колхоз, конечно, надо поставить 3 балла, но за надежду, что это долго прослужит ставлю 4... Цена работ, по моему мнению, оооочень завышена.
stefan slavovich
Знаток города 7 уровня
26 августа 2022
Сервисный центр APC by Schneider Electric, по кол-ву ИБП в приемке видно, что работы им хватает, приятные и квалифицированные сотрудники, приняли неисправный ИБП по гарантии, на проверку и ремонт, оперативно оформили документы, пока оформляли предложили и угостили кофе.
Берутся и делают ремонт аппаратов, от которых отказались в других типа авторизованных сервис-центрах (антирекламу давать не буду), мол, случай не ремонтопригодный.
Никаких претензий, только положительные эмоции и пожелания успехов!
С номера ....9638 звонили *** и представились сотрудниками ВТБ)
Обладают некоторыми данными и легко могут обмануть доверчивых граждан! В итоге назвали меня "Серёжка - чёртик")))
Отличные мастера, за неделю подняли APC5000 всего за 30тыр
Иван
Знаток города 15 уровня
28 ноября 2020
Обращался в эту компанию за сервисом ИБП. Все сделали в срок и четко по SLA производителя.
Из минусов: не удобный подъезд и в целом компания находится на территории бывшего предприятия (подставить название).
Ремонтировал и бесперебойник, долго, но бесплатно, по гарантии. При получении, приятно удивила дружелюбная атмосфера.
1
Евгений Селихов
Знаток города 8 уровня
27 сентября 2019
Я здесь работаю. Не так красиво и круто как в Газпроме, но здесь действительно РАБОТАЮТ, правда жаль, что нам реально мешают (нет необходимой тех документации). Чего не скажешь про практически все СРЦ, где даже не включают устройства, а сразу отправляют их к нам (некоторые инженеры СРЦ даже включать устройства не умеют!!!). Вместо всех СРЦ, с их штатом сотрудников, посадить в каждый район девочку со средним образованием для, просто приема и отправления к нам устройств.
Недоливают газ. Всегда у них какие-то проблемы,то слив газа, то давление маленькое. Операторы очень невнимательные. Один раз мою топливную карту отдал человеку который заправлялся за наличку. Еле разобрались. Несколько раз неправильно набирали ПИН-код и карта блокировалась. Вообщем не советую.