Отдыхали в большом доме. Да, очень красивый ремонт, тут вопросов нет. Но куча нюансов из-за которых больше сюда не приедем, тем более за такую стоимость. Во-первых очень плохой интернет. Понятно, мобильный, но вай фай практически не тянет. Нужно ждать 5 минут, чтобы послушать 30 секунд песни. Поставьте какие-то усилители что ли. Шнур от колонки не рабочий, пока мы до этого додумали прошло 3 часа, думали не работает колонка. Батарейки в микрофонах не рабочие, а пакет, в котором лежат другие, там тоже все старые и поэтому один микрофон не работал. Свет в туалете не втором этаже не работает. Туалетной бумаги поставили по 1 рулону на два туалета на 10 человек. Ну скпьезно? Тапок нет для гостей. Ну купите вы самые дешевые резиновые, они должны быть. Где мы не были, везде предлагались тапки. Вилки грязные. Ну оно и логично, если необходимо мыть самим за собой посуду. Извините, я приехала отдыхать, заплатила деньги и буду еще посуду стоять мыть? В чем отдых то тогда? Понятно, что аккуратно поставили у раковины, но стоять намывать. Тем более гости могут плохо помыть, а потом другие будут есть с полу чистой посуды. А еще висит в комнате камера, мы, конечно, надеемся, что она не снимала, так как вроде бы была выключена, но было неприятно. Как минимум, если она выключена и предназначена для других целей, нужно предупредить, что не беспокойтесь, вам не снимают. А если снимают, то это незаконно и ненормально. В общем и целом, вроде все и неплохо, но вот такие мелочи за такие деньги очень портят впечатления.
Не рекомендую данную усадьбу и для себя решили, что тоже больше туда не поедем. Плюс: красивая территория, хороший дом. Минусы: в доме было не убрано (мухи валялись на подоконниках), в доме установлена камера (о которой не сказали естественно ), скатерти были грязные (в пятнах не отстиранных), веранда грязная; к нашему приезду не подготовили ни баню, ни бассейн (хотя говорили что он будет +15/17 градусов постоянно), ни купель; более того, когда мы приехали нам сказали что забыли, что мы еще и купель заказали, поэтому отдали ее другим гостям во второй дом (о том, что с нами будет еще кто то даже речи не было, территория не разделена никак, кроме пары туй). Нам (13 человек, из которых 7 детей), предложили делить купель с 4 незнакомыми мужчинами !!!! И купель при этом находится возле мангальной зоны второго домика. На наши слова, о том, что как такое вообще может быть, нам предложили вернуть деньги и сказали что мы можем найти еще себе другой вариант (а нас 13 человек! 8 марта и уже был час дня). В итоге мы добились того, что тем парням отказали (но ощущение осталось, что просто хотели заработать, а нас кинуть). Вай фай не ловит, батарейки в микрофонах не рабочие, в доме на все есть прайс и требования, даже помыть/подмести полы при выселении. В общем впечатления остались не самые лучшие.
Отношение к клиентам и подход к работе!
Забронировали дом на 01.05.2025 на 3 суток,получили официальное подтверждение,на почту и на телефон.
Так как мы из другого города,и добираться долго,решили перепроверить.
Написала хозяйке,через 5 часов,получила ответ,что дом занят,его уже забронировали 2 месяца назад,бронь забыли поставить и она попросила отменить бронь!
Я все понимаю,но если бы я не решила уточнить и перепроверить,хотя мне подтвердили бронь и официально направили информацию,мы бы приехали к вам за 900 км
1 мая с маленьким ребенком и оказались бы в ситуации,когда дом занят другими людьми.
И трудно найти альтернативное жилье,потому что многое уже занято.
Поэтому если вы занимаетесь бизнесом по сдаче недвижимости,должны с более ответственным подходом подходить к ситуации.